演藝公司制度

大舞臺(tái)有限公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例 第一則總則 第二則管理權(quán)限 第三則各部門分工及職責(zé) 第四則職員錄用 第五則工作守則和行為準(zhǔn)則 第六則考勤、假期制度 第七則工資待遇 大舞臺(tái)有限公司管理制度及相關(guān)規(guī)定條例 第一則 總則 無(wú)規(guī)矩不成方圓。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。希望加入的新鮮血液能夠充滿激情與活力。大舞臺(tái)這個(gè)大家庭在大家的努力下會(huì)擁有更美好的明天?！按蟪?，大舞臺(tái)，大家庭，大發(fā)展”適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員 除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。 第二則 管理權(quán)限 總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、部門主管的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。 總經(jīng)理工作職責(zé)： （可分配給各部門管理）一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。 二、 負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。 三、 負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。 四、 組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。 五、 組織公司人事培訓(xùn)工作。 六、 組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說(shuō)明書的編制。七、 根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定各部門主管規(guī)劃。八、 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。九、 每周一進(jìn)行公司例會(huì).(具體情況而定)十、 由財(cái)務(wù)制作明細(xì)財(cái)務(wù)表，對(duì)公司財(cái)務(wù)每月進(jìn)行核算。 第三則 各部門分工及職責(zé)一、演出部二、婚慶部3、 業(yè)務(wù)部四、廣告部五、財(cái)務(wù)部六、行政部 一、演出部一、與其他部門配合統(tǒng)籌藝人及演員、節(jié)目的宣傳及演藝活動(dòng)；二、掌握演藝部短期內(nèi)演藝計(jì)劃、宣傳計(jì)劃及公司藝人、演員、節(jié)目短期的外出動(dòng)態(tài)；掌握藝人、演員、節(jié)目的各項(xiàng)演出；三、整理并陸續(xù)記錄公司人、演員、節(jié)目的演出情況以及演出宣傳花絮；保管在演出時(shí)留下的錄像、招照片以及相關(guān)有珍藏價(jià)值的資料；四、有計(jì)劃、有責(zé)任、有目標(biāo)地完成藝人、演員、節(jié)目的演出及大、小型演出 活動(dòng)； 五、尊重藝人、演員，在工作中發(fā)生矛盾應(yīng)首先以公司及藝人的利益出發(fā)，整 體平衡 、緩沖矛盾；隨時(shí)向部門主管及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)演出情況；六、演出前確認(rèn)音箱效果（提前試聽(tīng)），以及所有公司演出用品。保管好藝人 演員、節(jié)目演出所用伴奏帶，演出結(jié)束后及時(shí)回收； 七、負(fù)責(zé)藝人、演員、節(jié)目出差前期的準(zhǔn)備工作，如準(zhǔn)備資料，預(yù)定往返機(jī) 票、車票、行程安排周全，確認(rèn)無(wú)誤，（吃、住、行）；八、藝人、演員、節(jié)目由主管及公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，演藝專員不得擅自安排活動(dòng)；九、注意個(gè)人及公司整體形象，外地演出期間如出現(xiàn)意外事件及時(shí)向主管及公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不得擅自做主處理事件，不得作出有損公司名譽(yù)和利益的事；十、詳細(xì)制定演藝部長(zhǎng)期發(fā)展趨勢(shì)，節(jié)目原創(chuàng)作品的數(shù)量，及規(guī)劃。十一、負(fù)責(zé)公司演出道具、配套設(shè)備的管理。二、婚慶部一、建立和完善業(yè)務(wù)信息收集、處理、交流及時(shí)搜集客戶資料并約訪客戶的公 司；2、 了解和掌握婚慶部門的情況，適時(shí)下發(fā)婚禮執(zhí)行任務(wù)和要求，領(lǐng)導(dǎo)部門落 實(shí)執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)婚慶部所有人員，指揮工作人員完成婚慶任務(wù)。 3、 經(jīng)常檢查工作人員的落實(shí)情況，及時(shí)監(jiān)督，及時(shí)改正，保證婚慶任務(wù)的圓 滿完成；4、 掌握部門任務(wù)和光碟等制作任務(wù)，及時(shí)的聯(lián)系并負(fù)責(zé)，檢查進(jìn)展情況并規(guī) 定完成時(shí)限；五、驗(yàn)收和審閱婚禮任務(wù)合同單、執(zhí)行單和婚禮流程等。六、熟悉婚慶的有關(guān)道具和相關(guān)設(shè)備，及時(shí)購(gòu)買和維修，確保每次婚禮任務(wù)都能順利圓滿完成；三、業(yè)務(wù)部一、維護(hù)客戶關(guān)系是業(yè)務(wù)工作開(kāi)展中必不可少的一部分，業(yè)務(wù)人員在開(kāi)展工作時(shí)應(yīng)以各種恰當(dāng)?shù)姆绞骄S護(hù)好與客戶之間的關(guān)系，以此促進(jìn)與客戶的關(guān)系 ，從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。二、制定年度、季度、月度，周度，詳細(xì)的業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃，并逐步完成； 可以以每周為單位開(kāi)例會(huì)進(jìn)行總結(jié)與學(xué)習(xí)。三、建立和完善業(yè)務(wù)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。收集決策必要信息： 負(fù)責(zé)利用一切渠道組織市場(chǎng)調(diào)研，制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)計(jì)劃，并逐步完成；四、對(duì)客戶需求心里行為的調(diào)查；做出業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā) 展方向和規(guī)劃五、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的業(yè)務(wù)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析，并作出相應(yīng)的對(duì)策；六、做出業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)，提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；四、廣告部一、依據(jù)公司整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司各種活動(dòng)方案的提案、策劃、執(zhí)行和效 果；跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況； 2、 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向準(zhǔn) 確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢(shì)頭長(zhǎng)盛不衰；三、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等； 四、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣、VI設(shè)計(jì)：（VI：分為企業(yè)形象設(shè)計(jì)和 品牌形象設(shè)計(jì)及及各形象方面）； 五、根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實(shí)施各項(xiàng)推廣方案及措施； 六、公司舉辦的一些大型活動(dòng)進(jìn)行策劃，力求使策劃書具有可操作性，活動(dòng)后進(jìn)行總結(jié)，分析活動(dòng)的成功之處和不足的地方，以便以后舉行活動(dòng)時(shí)更加成 熟；七、負(fù)責(zé)公司文化活動(dòng)、晚會(huì)演出、演出編排、社會(huì)活動(dòng)、大型賽事活動(dòng)的策劃、 組織和實(shí)施；五、財(cái)務(wù)部一、 公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算、預(yù)測(cè)。二、 編制財(cái)務(wù)計(jì)劃及會(huì)計(jì)報(bào)表，擬寫財(cái)務(wù)狀況分析報(bào)告。三、 負(fù)責(zé)合同的管理，對(duì)公司對(duì)外的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行審核并備案。四、 負(fù)責(zé)建立公司內(nèi)部成本核算體系，并進(jìn)行核算及控制工作。五、 對(duì)各種單據(jù)進(jìn)行審核。六、 負(fù)責(zé)各種財(cái)務(wù)資料的收集、保管、保密工作。七、 處理應(yīng)收、應(yīng)付貨款等有關(guān)業(yè)務(wù)工作。八、 負(fù)責(zé)公司稅務(wù)處理工作。九、 與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等機(jī)關(guān)政府機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)與溝通，政府文件的執(zhí)行。十、 監(jiān)督公司不合理費(fèi)用開(kāi)支。十一、公司全盤賬務(wù)業(yè)務(wù)處理。十二、核算、發(fā)放公司員工的工資。六、行政部一、負(fù)責(zé)公司文件打印、復(fù)印、傳真函件的發(fā)送、各種會(huì)議的通知、安排、記 錄及紀(jì)要的制發(fā)跟蹤檢查實(shí)施情況及時(shí)向總經(jīng)理作出匯報(bào)。二、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外公關(guān)接待工作。三、為總經(jīng)理起草有關(guān)文字材料及各種報(bào)告。四、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的業(yè)務(wù)溝通及工作協(xié)調(diào)。五、負(fù)責(zé)安排落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班和節(jié)假日的值班。六、負(fù)責(zé)處理本公司對(duì)外經(jīng)濟(jì)糾紛的訴訟及相關(guān)法律事務(wù)。七、負(fù)責(zé)調(diào)查和處理本公司員工各種投訴意見(jiàn)和檢舉信。八、負(fù)責(zé)公司公務(wù)車輛管理。九、負(fù)責(zé)公司員工食堂、員工宿舍管理。十、負(fù)責(zé)公司辦公用品、演出道具、配套設(shè)備的采購(gòu)及管理。十一、負(fù)責(zé)公司內(nèi)的清潔衛(wèi)生管理門衛(wèi)、廠區(qū)治安管理。十二、分析公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況找出各種管理隱患和漏洞并提出整改方案。十三、負(fù)責(zé)填報(bào)政府有關(guān)部門下發(fā)的各種報(bào)表及公司章程，營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更等工 作；14、 公司人員招聘及員工培訓(xùn)員工考勤管理。15、 員工績(jī)效考核，考核管理。十六、員工社會(huì)保險(xiǎn)的各項(xiàng)管理。17、 針對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)情況提出獎(jiǎng)懲方案，核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)懲的實(shí)施，執(zhí)行獎(jiǎng)懲。 十八、人員檔案管理及人事背景調(diào)查。19、 檢查和監(jiān)督公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。二十、負(fù)責(zé)與勞動(dòng)、人事、公安、社保等相關(guān)政府機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)與溝通及政府文件 的執(zhí)行。二十一、負(fù)責(zé)公司員工工傷事故的處理。二十二、完成總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作。 第四則 職員錄用 被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給職工聘用合同，由公司與其簽定職員聘用合同及保密協(xié)議，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。 職員聘約合同時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，期限為2-6個(gè)月。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。 完備調(diào)離手續(xù) 雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括： （1）處理工作交接事宜； （2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)； （3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物； （4）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。 （5）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。 （6）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。 離職面談 離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排行政主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。 糾紛處理 合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過(guò)申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。 第五則 工作守則和行為準(zhǔn)則 員工工作守則包括 一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重, 為公司的發(fā)展努力工作。 二、 牢記“用戶第一”原則，主動(dòng)、熱情、周到的為客戶服務(wù)，努力讓客戶滿意。 為下次合作做好鋪墊。三、 員工要具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐使個(gè)人素質(zhì)、能力和公司發(fā)展保持同步。 四、 講究工作方法和效率，明確效率是公司的生命。五、 所用工作人員上班后，每天輪流值日。上班期間保持好自己身邊的衛(wèi)生，閑雜物品、衣物，不許隨意堆放。六、 要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)員工提出的敬業(yè)要求。 七、 具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。 八、 要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和集體榮譽(yù)感，分工不分家。 九、 要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。十、 愛(ài)惜公司所有物品、設(shè)備。出現(xiàn)破損、遺失，由其負(fù)責(zé)人或使用人賠償。十一、公司車輛由指定人員、司機(jī)使用，未經(jīng)允許不得隨意動(dòng)車。十二、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。 保密義務(wù) 1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。 2、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。 4、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要、簡(jiǎn)報(bào)、重要電話記錄、接待來(lái)訪記錄、領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪、公司發(fā)文、工作計(jì)劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財(cái)產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由行政部負(fù)責(zé)歸檔。且保密。職員遵守的行為準(zhǔn)則包括： 一、 職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度； 二、 職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示部門主管，遵照指示辦理； 三、 職員必須盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛(ài)崗、積極進(jìn)取； 四、 職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密； 五、 職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)； 六、 職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見(jiàn)，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助； 七、 在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)； 八、 公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 第六則 員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度 職員考勤、休假和請(qǐng)假嚴(yán)格按照公司，以下制度執(zhí)行。 除外派人員正常上下班時(shí)間 上午 08：3011：30下午 13：3017：30 承接活動(dòng)時(shí)，以公司告知時(shí)間為基準(zhǔn)。嚴(yán)格遵守時(shí)間制，如需請(qǐng)假，必須事先申請(qǐng)。遲到、早退或曠工 職員要由本人親自打卡簽到，若因故不能到或及時(shí)到。應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人簽到，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過(guò)兩小時(shí)按曠工處理。第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。 曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過(guò)5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。 請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單，獲得批準(zhǔn)后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。 節(jié) 假 日 公司每個(gè)月4天休息（調(diào)休），國(guó)家規(guī)定的大型節(jié)假日，即法定節(jié)假日給予休假 但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。（工資另算） 一、工作年假： 工齡滿一年以上、表現(xiàn)突出的員工經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí),需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無(wú)法安排休假的,由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。 二、事假： 員工在工作期間,確有私事要處理,必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”,半天以上（不包括1天）的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)（可調(diào)節(jié)）。事假期間扣除當(dāng)日基本工資,事假超過(guò)10天以上的,公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事,如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來(lái)后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過(guò)3日，累計(jì)當(dāng)月6天者,公司無(wú)條件解聘。 三、婚假： 職員結(jié)婚給婚假10天假期, 子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天。（特殊情況除外）四、病假： 員工確實(shí)因病不能上班時(shí),應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過(guò)一天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計(jì)病假不超過(guò)3天的不扣除工資,超過(guò)3天的,超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政部門備案。 員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。 第七則 工資待遇 一、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加_元的工齡補(bǔ)助。 二、 獎(jiǎng)金：銷售提成：試用期底薪xxx，提成為營(yíng)業(yè)額的x%，轉(zhuǎn)正后底薪xxxx，提成為營(yíng)業(yè)額的xx%。獎(jiǎng)金與提成隨能力與業(yè)績(jī)的不斷提升而增加。 三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無(wú)遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。 四、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月15日發(fā)給。 五、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)先與部門主管聯(lián)系。報(bào)到行政部和財(cái)務(wù)部核實(shí)。 六、正式員工由公司統(tǒng)一購(gòu)買保險(xiǎn)（五險(xiǎn)一金）七、嚴(yán)格基本工資評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) 第七則 獎(jiǎng)懲 公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)： 一、單獨(dú)跟單，負(fù)責(zé)活動(dòng).。且為公司帶來(lái)利益。二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來(lái)明顯效益者； 三、對(duì)公司發(fā)展或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來(lái)明顯效率或效益者； 四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者； 五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。 記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表?yè)P(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。 公司對(duì)以下情況之一者，予以記過(guò)處罰： 一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者； 二、活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中，溝通不暢或者安排不當(dāng)，致使發(fā)生客怨或其他對(duì)公司或客戶造成不良影響，罰款2001000元不等。嚴(yán)重者無(wú)條件開(kāi)除。 三、在安排工作流程當(dāng)中，出現(xiàn)問(wèn)題，追究責(zé)任人全部責(zé)任，根據(jù)影響大小決定罰款額度。 四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者； 五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打客戶，給公司形象帶來(lái)?yè)p害者； 六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)效益帶來(lái)?yè)p害者； 七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者； 八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者根據(jù)情節(jié)輕重處理。九、觸犯公司其他制度記過(guò)處罰規(guī)定或國(guó)家法律行為； 記過(guò)處罰方式有：開(kāi)除、記大過(guò)、記小過(guò)、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等； 若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。 八、公司禮儀公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀： 第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是： 1.頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。 2.指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。（特殊情況除外） 3.胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。 （特殊情況除外）4.口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。 5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。 （特殊情況除外）第二條 工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是： 1、襯衫：無(wú)論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不