第八章情緒情感.ppt

,關(guān)于情緒情感的成語,興高采烈喜出望外喜形于色喜上眉梢喜眉笑眼心花怒放樂不可支欣喜若狂歡欣鼓舞歡天喜地春風(fēng)得意笑容可掬愁眉苦臉悲從中來泣不成聲涕淚縱橫怒發(fā)沖冠怒氣沖沖怒火中燒怒不可揭傷心欲絕欲哭無淚痛不欲生憂心忡忡肝腸寸斷黯然神傷淚如泉涌淚如雨下。,第八章情緒和情感,內(nèi)容提要：理解情緒和情感的實(shí)質(zhì)以及兩者之間的關(guān)系掌握情緒和情感的種類理解情緒情感的相關(guān)理論了解情緒調(diào)節(jié)的相關(guān)方法,一、情緒情感的性質(zhì)和功能（一）什么是情緒和情感？情緒情感是人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng)。情緒和情感是對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的一種特殊反映，是以個(gè)體的愿望和需要為中介的。,Izard在1977年還指出，情緒和情感由獨(dú)特的三種成分組成，即主觀體驗(yàn)（心理內(nèi)容）：指?jìng)€(gè)體對(duì)不同情緒和情感狀態(tài)的自我感受。外部表現(xiàn)（表情）：面部表情、姿態(tài)表情、語言表情生理喚醒：情緒和情感引起的生理反應(yīng)。,（二）情緒和情感的區(qū)別與聯(lián)系,1.區(qū)別情緒的生理性和情感的社會(huì)性情緒具有情境性、沖動(dòng)性和短暫性；情感具有穩(wěn)定性、深刻性、持久性。就人類個(gè)體而言，情緒發(fā)展在先，情感體驗(yàn)產(chǎn)生于后。,2.聯(lián)系情緒是情感的基礎(chǔ)，情感離不開情緒對(duì)人類而言，情緒離不開情感，是情感的具體表現(xiàn)，同時(shí)也受情感的影響,在現(xiàn)實(shí)生活中，人的情緒和情感是難以彼此分離的兩種心理現(xiàn)象。就腦的活動(dòng)而言，情緒與情感是同一物質(zhì)過程的心理形式，是同一事物的兩個(gè)側(cè)面或兩個(gè)著眼點(diǎn)，是相互依存、不可分割的，有時(shí)甚至可以互相通用。感情（affection）是情緒、情感的籠統(tǒng)稱謂。,（三）情緒和情感與認(rèn)知的關(guān)系,1.區(qū)別認(rèn)知是人對(duì)客觀事物本身的屬性及其聯(lián)系的反映；情緒所反映的不是客觀事物本身，而是客觀事物與人的需要之間的關(guān)系。2.聯(lián)系認(rèn)知是產(chǎn)生情緒情感的前提和基礎(chǔ)。人的情緒情感對(duì)認(rèn)知也有促進(jìn)和推動(dòng)作用。,在近年來的研究中，研究者們把情緒與最能代表人的認(rèn)識(shí)水平的智力聯(lián)系在一起，提出了情緒智力的概念。用來表示情緒和理智結(jié)合起來對(duì)事業(yè)成功至關(guān)重要的情緒特征。認(rèn)為智力對(duì)事業(yè)成功只起到20%的作用，而情緒智力則可以起到80%的作用。,（四）情緒情感的功能,適應(yīng)功能動(dòng)機(jī)功能調(diào)節(jié)和組織功能：促成知覺選擇監(jiān)視信息移動(dòng)影響工作記憶影響思維活動(dòng),信號(hào)功能感染功能：移情、情感共鳴遷移功能：愛屋及烏,二、情緒分類及情緒體驗(yàn),（一）情緒分類傳統(tǒng)的情緒分類禮記“七情”；白虎通“六情”近代研究：快樂、憤怒、悲哀、恐懼笛卡爾法：驚奇、愛悅、憎惡、欲望、歡樂、悲哀,現(xiàn)代心理學(xué)對(duì)情緒的劃分因?qū)W派的不同而不同，但都認(rèn)為情緒是具有多種形式的。伊扎德（Izard，1977）把情緒分為基本情緒（basicemotion）和復(fù)合情緒（complexemotion）?；厩榫w組合：如恐懼害羞基本情緒和內(nèi)驅(qū)力結(jié)合：如疼痛恐懼怒基本情緒與認(rèn)知結(jié)合：如多疑恐懼內(nèi)疚,美國(guó)著名心理學(xué)家伊扎德（Izard，1977）提出了情緒的四維理論，認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動(dòng)度和確信度四個(gè)維量。愉快度表示主觀體驗(yàn)的享樂色調(diào)；緊張度表示情緒的生理激活水平，包括肌肉緊張和動(dòng)作抑制等成分的激活水平；激動(dòng)度或沖動(dòng)度表示個(gè)體對(duì)情緒、情境出現(xiàn)的突然性，即個(gè)體缺乏預(yù)料和缺乏準(zhǔn)備的程度；確信度表示個(gè)體勝任、承受感情的程度。,馮特的主要觀點(diǎn)：認(rèn)為情緒是由三個(gè)維度組成的，即愉快不愉快；激動(dòng)平靜；緊張松弛。每個(gè)維度代表一對(duì)感情元素沿著相反兩極的不同程度變化，三個(gè)維度相交于零點(diǎn)。在這個(gè)三維空間中可以找到各種情緒的位置。,（二）情緒體驗(yàn)的維度,施洛伯格的主要觀點(diǎn)：,根據(jù)面部表情的研究提出，情緒的維度有愉快不愉快、注意拒絕、激活水平三個(gè)維度，建立了一個(gè)三維模式圖：三個(gè)不同水平的整合可以得到各種情緒。,羅素（Russell，1980）從情緒愉快度和強(qiáng)度兩個(gè)維度上提出了情緒分類的環(huán)形模式，把情緒分為四個(gè)類型：高興、輕松、厭煩、恐懼。羅素的環(huán)形情緒分類模式圖,羅素的環(huán)形情緒分類模式圖,普拉切克的情緒三維模式,主要觀點(diǎn)：情緒具有強(qiáng)度、相似性和兩極性等三個(gè)維度，并用一個(gè)倒錐體來說明三個(gè)維度之間的關(guān)系。錐體截面劃分為8種原始情緒，相鄰的情緒是相似的，對(duì)角位置的情緒是對(duì)立的，錐體自下而上表明情緒由弱到強(qiáng)的變化。,（一）常用的情緒狀態(tài)的分類依據(jù)情緒發(fā)生的強(qiáng)度、持續(xù)性和緊張度來劃分情調(diào)心境激情應(yīng)激,三、情緒狀態(tài)和情感,情調(diào),定義：伴隨感知覺過程產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)；基于一定的思想意識(shí)，通過特定的生活方式表現(xiàn)出來的情緒體驗(yàn)。產(chǎn)生原因：刺激性質(zhì)、刺激強(qiáng)度、主體需要、過去經(jīng)驗(yàn)、世界觀,心境（心情）,定義：人比較持久又微弱的情緒狀態(tài)。它具有彌漫性，可以使人的所有情感體驗(yàn)都感染上某種情緒色彩。特點(diǎn)：緩和、微弱；持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)；非定向性和彌散性；感染性產(chǎn)生原因：環(huán)境因素時(shí)令、自然景物生理、社會(huì)因素,激情,定義：一種暴發(fā)性的、強(qiáng)烈而短暫的情緒狀態(tài)產(chǎn)生原因：生活中的重大事件、對(duì)立意向的沖突、過度的興奮或抑制處于激情狀態(tài)的人，會(huì)出現(xiàn)認(rèn)識(shí)范圍縮小、分析能力受到抑制、自我控制能力減弱等現(xiàn)象。雖然，在激情發(fā)生的時(shí)候，人很難用意志加以控制。但是，人卻可以預(yù)先防止激情的發(fā)生，使這種情緒達(dá)不到突然爆發(fā)的程度。鏈接：釘子的故事,聞官軍收河南河北杜甫,劍外忽傳收薊北，初聞涕淚滿衣裳。卻看妻子愁何在，漫卷詩(shī)書喜欲狂。白日放歌須縱酒，青春作伴好還鄉(xiāng)。即從巴峽穿巫峽，便下襄陽(yáng)向洛陽(yáng)。,應(yīng)激,定義：人對(duì)某種意外的環(huán)境刺激所作出的適應(yīng)性反應(yīng)，是由出乎意料的緊急情況所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)。在應(yīng)激狀態(tài)下，人們可能有兩種表現(xiàn)：消極、減力的應(yīng)激：目瞪口呆、手足無措、語無倫次積極、增力的應(yīng)激：清醒冷靜、急中生智、當(dāng)機(jī)立斷、行動(dòng)有力產(chǎn)生積極的應(yīng)激一是依賴于堅(jiān)定的信念，二是通過訓(xùn)練來獲得。,（二）情感的分類,1.道德感根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評(píng)價(jià)人的思想、意圖和行為時(shí)所產(chǎn)生的主觀體驗(yàn)。道德感具有明顯的社會(huì)歷史性和階級(jí)性。,2理智感（rationalfeeling）理智感是在智力活動(dòng)中，在認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)?？偸桥c人的求知欲望、認(rèn)識(shí)興趣、對(duì)解決問題的需要、對(duì)真理的追求相聯(lián)系，例如求知欲、好奇、遲疑、驚訝等。,3美感（aestheticfeeling）美感是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)事物時(shí)所產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。美感包括自然美感、藝術(shù)美感和社會(huì)美感。愉悅傾向性美的事物在人心中喚起的那種感覺，是類似我們當(dāng)著親愛的人的面前時(shí)，洋溢于我們心中的喜悅。（車爾尼雪夫斯基）美感既具有共同性，又有差異性。,四、表情,（一）文化與表情先天遺傳性社會(huì)制約性（二）情緒識(shí)別,五、情緒情感的相關(guān)理論,(一)詹姆斯蘭格的外周情緒理論,主要觀點(diǎn)對(duì)外周機(jī)體變化的覺知（骨骼肌肉系統(tǒng)的活動(dòng)）對(duì)機(jī)體狀態(tài)變化的意識(shí)（血液及內(nèi)臟系統(tǒng)的變化）,（二）坎農(nóng)-巴德的丘腦情緒理論,主要觀點(diǎn)情緒的產(chǎn)生是大腦皮質(zhì)解除丘腦抑制的功能情緒體驗(yàn)是由大腦皮質(zhì)和自主神經(jīng)系統(tǒng)共同激起的結(jié)果,(三)激活歸因情緒理論,美國(guó)心理學(xué)家沙赫特(S.Schachter)提出了情緒受環(huán)境因素、生理喚醒和認(rèn)知過程三因素所制約，其中認(rèn)知因素對(duì)情緒的產(chǎn)生起關(guān)鍵作用。沙赫特和另一位美國(guó)心理學(xué)家辛格(J.Singer)設(shè)計(jì)了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，用來證明以上三個(gè)因素在情緒中的作用。,實(shí)驗(yàn)過程：實(shí)驗(yàn)前告訴被試，要考察一種新維生素化合物對(duì)視敏度的影響效果。在被試同意的前提下，為他們注射藥物。但實(shí)際上被試接受的是腎上腺素，目的讓被試處于一種典型的生理喚醒狀態(tài)。藥物注射后，將被試被試分為三組：“告知組”：藥物會(huì)導(dǎo)致心悸、顫抖、臉發(fā)燒等反應(yīng)；“部分告知組”：藥物會(huì)使身體發(fā)抖、手腳有點(diǎn)發(fā)麻，沒有別的反應(yīng)；“未告知組”：不做任何說明。,人為地安排兩個(gè)實(shí)驗(yàn)情境：“欣快”情境；“憤怒”情境。三組被試各有一半進(jìn)入“欣快”情境，另一半進(jìn)入“憤怒”情境。實(shí)驗(yàn)假設(shè)：如果生理喚醒單獨(dú)決定情緒，那么三組被試應(yīng)該產(chǎn)生同樣的情緒；如果環(huán)境因素單獨(dú)決定情緒，那么所有進(jìn)入“欣快”情境的被試應(yīng)該產(chǎn)生欣快，所有進(jìn)入“憤怒”情景的被試應(yīng)該產(chǎn)生憤怒。,實(shí)驗(yàn)結(jié)果：“告知組”被試在室內(nèi)安靜地等待并鎮(zhèn)靜地進(jìn)行他們的工作，毫不理會(huì)同伴的古怪行為；“未告知組”和“部分告知組”則傾向于追隨室內(nèi)同伴的行為，變得欣快或憤怒。,結(jié)論：生理喚醒是情緒激活的必要條件，但是真正的情緒體驗(yàn)是由對(duì)喚醒狀態(tài)賦予的“標(biāo)記”決定的。這種“標(biāo)記”的賦予是一種認(rèn)知過程，個(gè)體利用過去經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前環(huán)境的信息對(duì)自身喚醒狀態(tài)作出合理的解釋，正是這種解釋決定著產(chǎn)生怎樣的情緒。所以，無論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒發(fā)生的關(guān)鍵取決于認(rèn)知因素,意義：沙赫特的研究為情緒的認(rèn)知理論提供了最早的實(shí)驗(yàn)依據(jù)，對(duì)情緒的認(rèn)知理論的發(fā)展起到了一定的推動(dòng)作用。,(四)認(rèn)知評(píng)價(jià)情緒理論,1.美國(guó)女心理學(xué)家阿諾德(M.B.Arnold)在20世紀(jì)60年代提出了情緒的評(píng)定興奮學(xué)說。主要觀點(diǎn)（情緒刺激-評(píng)價(jià)-情緒）該學(xué)說強(qiáng)調(diào)情緒的來源是對(duì)情境的評(píng)估，而評(píng)估是發(fā)生在大腦皮層的。情緒是對(duì)趨向知覺為有益的、離開知覺為有害的東西的一種體驗(yàn)的傾向，這種體驗(yàn)傾向被一種相應(yīng)的接近或退避的生理變化模式所伴隨。,阿諾德情緒理論模式圖,刺激,感受器,丘腦,大腦皮層,評(píng)估,恐懼,憤怒,血管,內(nèi)臟,由于阿諾德認(rèn)為情緒的來源是對(duì)情景的評(píng)估，而認(rèn)識(shí)與評(píng)估都是大腦皮層的過程，因此，皮層的興奮是情緒的主要機(jī)制，是情緒產(chǎn)生的基礎(chǔ)，故稱為情緒的認(rèn)知評(píng)估興奮學(xué)說。另外，阿諾德把大腦皮層與皮層下的活動(dòng)聯(lián)系在一起。認(rèn)為外周變化的反饋是情緒意識(shí)的基礎(chǔ)。,2.拉扎魯斯發(fā)展了阿諾德的學(xué)說，將評(píng)價(jià)擴(kuò)展為初評(píng)、次評(píng)和再評(píng)價(jià)過程。初評(píng)：人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。次評(píng)：人們能否控制刺激事件，以及控制的程度。是一種控制判斷。再評(píng)價(jià)：人對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評(píng)價(jià)，是一種反饋性行為。,3.對(duì)阿諾德-拉扎魯斯的認(rèn)知評(píng)價(jià)情緒理論的評(píng)價(jià)認(rèn)為情緒的產(chǎn)生是生理、行為和認(rèn)知三種成分的綜合反應(yīng)，較為合理全面，有助于推進(jìn)情緒和認(rèn)知關(guān)系的研究。,六、情緒調(diào)節(jié)（emotionregulation）,情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。消極情緒情感的調(diào)節(jié)與控制1.排除憂郁鏟除憂郁根源改變認(rèn)知角度適當(dāng)釋放情緒改變行為方式調(diào)換環(huán)境休息,2.學(xué)會(huì)制怒3.克服自卑4.消除緊張與焦慮,一個(gè)人如果能夠控制自己的激情、煩惱和恐懼，那他就勝過國(guó)王。約翰米爾頓在成功的路上，最大的敵人其實(shí)并不是缺少機(jī)會(huì)，或是資歷淺薄，成功的最大敵人是缺乏對(duì)自己情緒的控制。憤怒時(shí)，不能制怒，使周圍的合作者望而卻步，消沉?xí)r，放縱自己的萎靡，把許多稍縱即逝的機(jī)會(huì)白白浪費(fèi)。能控制好自己情緒的人，比能拿下一座城池的將軍更偉大。拿破侖真正的管理人是去管理人的情緒。顧修全成功的秘訣就在于懂得怎樣控制痛苦與快樂這股力量，而不為這股力量所反制。如果你能做到這點(diǎn)，就能掌握住自己的人生，反之，你的人生就無法掌握。,愉快的笑聲，是精神健康的可靠標(biāo)志。契訶夫真正的快樂，是對(duì)生活樂觀，