銀行卡崗位資格考試題庫(kù)0803

編寫(xiě)說(shuō)明為了組織落實(shí)好員工崗位資格培訓(xùn)考試工作，幫助廣大銀行卡業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行考前學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更好地掌握考試內(nèi)容，我們組織專(zhuān)門(mén)力量編寫(xiě)了與員工崗位資格培訓(xùn)考試系列教材之十一銀行卡業(yè)務(wù)崗配套的員工崗位資格培訓(xùn)考試習(xí)題集銀行卡業(yè)務(wù)崗，作為銀行卡業(yè)務(wù)崗位資格培訓(xùn)考試的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料。員工崗位資格培訓(xùn)考試習(xí)題集銀行卡業(yè)務(wù)崗按照員工崗位資格培訓(xùn)考試系列教材之十一銀行卡業(yè)務(wù)崗各章節(jié)的順序，由判斷、單選、多選三種題型組成，共計(jì)1869道題目，涵蓋了員工崗位資格培訓(xùn)考試系列教材之十一銀行卡業(yè)務(wù)崗的主要內(nèi)容，突出了該教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)。習(xí)題集中的練習(xí)題緊扣崗位工作的實(shí)際需要，側(cè)重于考查考生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握程度，相信會(huì)對(duì)廣大銀行卡從業(yè)人員學(xué)習(xí)、理解和把握教材內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和金融服務(wù)水平有所幫助。為了保證習(xí)題集質(zhì)量，總行組織了總、分行和學(xué)院基礎(chǔ)理論扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干參加編寫(xiě)工作，他們?yōu)榱?xí)題集的編寫(xiě)付出了心情的勞動(dòng)，在此謹(jǐn)向他們表示衷心的感謝。由于編寫(xiě)時(shí)間較緊，加之我們的認(rèn)識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有限，因此，本習(xí)題集中難免存在錯(cuò)誤和疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正。信用卡中心中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行人力資源部二一二年七月第一章銀行卡概述一、判斷題（11）1銀行卡最早起源于20世紀(jì)初的美國(guó)商業(yè)簽賬卡。（）答案對(duì)命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知難度記憶難度易解題說(shuō)明/2美國(guó)早在20世紀(jì)30年代就發(fā)行了具有一定信用額度的信用卡，由此開(kāi)始了信用卡購(gòu)物的時(shí)代。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知難度記憶難度中解題說(shuō)明/31964年，由日本三和、信販、三井、協(xié)和、大和等銀行合資組建“JCBINTERNATIONAL”（簡(jiǎn)稱(chēng)JCB），并于當(dāng)年開(kāi)始發(fā)行JCB信用卡。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知難度記憶難度易解題說(shuō)明/41970年，全美銀行卡有限公司成立，1976年定名為萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織（MASTERCARD）。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知難度記憶難度易解題說(shuō)明/51991年以前發(fā)行的銀行卡基本上都是準(zhǔn)貸記卡，所以這個(gè)階段可以稱(chēng)之為準(zhǔn)貸記卡占主導(dǎo)的階段。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知難度記憶難度中解題說(shuō)明/61995年3月，深發(fā)展銀行發(fā)行國(guó)內(nèi)第一張真正意義上的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)信用卡深發(fā)人民幣VISA信用卡。答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知難度記憶難度中解題說(shuō)明/72004年，國(guó)內(nèi)第一張銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡問(wèn)世。答案對(duì)命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知難度記憶難度易解題說(shuō)明/8在中國(guó)人民銀行的推動(dòng)下，各商業(yè)銀行實(shí)施了銀行卡經(jīng)營(yíng)體制的改革，成立了以農(nóng)行金穗卡中心為代表的信用卡專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)主機(jī)集中統(tǒng)一和機(jī)具標(biāo)準(zhǔn)化改造。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知難度記憶難度中解題說(shuō)明/92006年5月，推出符合銀聯(lián)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、62字頭的金穗通寶卡（借記卡），標(biāo)志著金穗卡產(chǎn)品層次的進(jìn)一步提升。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知難度記憶難度中解題說(shuō)明/10據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織預(yù)測(cè)，中國(guó)將在2020年擁有78億張信用卡發(fā)卡規(guī)模，屆時(shí)將首度超過(guò)美國(guó)成為全球最大信用卡發(fā)卡國(guó)。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知難度記憶難度易解題說(shuō)明/11根據(jù)信息載體的不同，銀行卡可以分為信用卡和借記卡。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知難度理解難度易解題說(shuō)明/二、單選題（38）1（）卡的出現(xiàn)，正式宣告商業(yè)信用卡的誕生。A優(yōu)惠卡B大萊卡C簽單金屬牌D紅棉卡答案B命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/2（）年，EUROCARD在歐洲成立，成為歐洲市場(chǎng)上的銀行卡組織。A1960B1962C1964D1966答案C命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/3我國(guó)國(guó)內(nèi)首先發(fā)行第一張銀行卡的時(shí)間是（）A20世紀(jì)50年代B20世紀(jì)60年代C20世紀(jì)70年代D20世紀(jì)80年代答案D命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/41979年，中國(guó)銀行開(kāi)始代理香港東亞銀行發(fā)行的東美信用卡的（），標(biāo)志著國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)的引入。A存款業(yè)務(wù)B取現(xiàn)業(yè)務(wù)C轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)D網(wǎng)銀業(yè)務(wù)答案B命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/51985年，（）發(fā)行了國(guó)內(nèi)第一張信用卡，這是我國(guó)銀行卡發(fā)展歷程上具有里程碑意義的事件。A中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行B中國(guó)工商銀行C中國(guó)銀行D建設(shè)銀行答案C命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/6農(nóng)行發(fā)行“金穗卡”的時(shí)間是A1990年B1991年C1992年D1993年答案B命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/71993年6月，國(guó)務(wù)院?jiǎn)?dòng)了以發(fā)展我國(guó)電子貨幣為目的、以電子貨幣應(yīng)用為重點(diǎn)的各類(lèi)卡基應(yīng)用系統(tǒng)工程。A信用卡工程B金卡工程C貸記卡工程D支付卡工程答案B命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/81998年12月，全國(guó)銀行卡信息交換總中心系統(tǒng)在（）正式投產(chǎn)。A北京B上海C天津D廣州答案A命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/9截至（）底，我國(guó)銀行卡發(fā)卡量達(dá)到383億張，其中借記卡36億張，確定了借記卡在銀行卡產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位。A2000年B2001年C2002年D2003年答案B命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/10（）年3月，中國(guó)銀聯(lián)成立，這是我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。A2000年B2001年C2002年D2003年答案C命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/11（）年9月，我行信用卡中心在北京成立。A2001B2002C2003D2004答案C命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/12（）年11月，信用卡中心順利遷滬，我行信用卡事業(yè)邁出了產(chǎn)業(yè)化、國(guó)際化發(fā)展的第一步。A2003B2004C2005D2006答案D命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/132007年以后，國(guó)內(nèi)銀行卡市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前期的快速擴(kuò)張，增長(zhǎng)速度開(kāi)始放緩。發(fā)卡和收單機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)策略從跑馬圈地轉(zhuǎn)向精耕細(xì)作，銀行卡產(chǎn)業(yè)進(jìn)入以（）為主題的全新發(fā)展時(shí)期。A增加發(fā)卡量B品牌營(yíng)銷(xiāo)C轉(zhuǎn)型創(chuàng)新D增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別答案C命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明/14（）年，我行推出了國(guó)內(nèi)獨(dú)家的惠農(nóng)信用卡，緩解了我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)戶(hù)臨時(shí)小額融資難的問(wèn)題。（）。A2007B2008C2009D2010答案C命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/152009年最高人民法院、最高人民檢察院公布了關(guān)于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應(yīng)用法律若干問(wèn)題的解釋?zhuān)鞔_規(guī)定了刑法中關(guān)于信用卡詐騙罪的定罪標(biāo)準(zhǔn)，惡意透支達(dá)到（）元以上將受到刑法處罰。A5000元人民幣B10000元人民幣C15000元人民幣D20000元人民幣答案B命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/16截至2011年末，我國(guó)累計(jì)發(fā)行銀行卡2949億張，當(dāng)時(shí)（）在國(guó)內(nèi)發(fā)卡市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位。A借記卡B貸記卡C準(zhǔn)貸卡D借貸合一卡答案A命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度難解題說(shuō)明/17據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡國(guó)際組織預(yù)測(cè)，中國(guó)將在2020年擁有89億張信用卡發(fā)卡規(guī)模，屆時(shí)將首度超過(guò)（）成為全球最大信用卡發(fā)卡國(guó)。A美國(guó)B英國(guó)C德國(guó)D日本答案A命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/18截至2011年底，全國(guó)人均信用卡擁有量?jī)H（）張，北京、上海等一線(xiàn)城市的人均卡量也僅為1張。A01B015C021D03答案C命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/19（）全面推廣應(yīng)用，在增加銀行卡使用的介質(zhì)可靠性和信息安全性的同時(shí)，將為銀行卡多行業(yè)、多領(lǐng)域應(yīng)用和聯(lián)盟方功能加載提供技術(shù)空間，帶來(lái)銀行卡服務(wù)功能和支付方式的革命性創(chuàng)新，引發(fā)市場(chǎng)的重新洗牌。A網(wǎng)上銀行B手機(jī)銀行C金融IC卡D高端白金卡答案C命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明/20根據(jù)（）不同，銀行卡可分為人民幣卡和外幣卡。A賬戶(hù)性質(zhì)B賬戶(hù)結(jié)算幣種C發(fā)行對(duì)象D信息儲(chǔ)存特征答案B命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/21合作發(fā)卡可以根據(jù)合作單位的性質(zhì)，分為聯(lián)名卡、（）。A單位卡B合作卡C認(rèn)同卡D認(rèn)可卡答案C命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/22（）是智能CPU型集成電路卡的簡(jiǎn)稱(chēng)，內(nèi)含微電腦芯片，具有一定的可讀寫(xiě)空間。A磁條卡BIC卡C支付卡D存折答案B命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/23目前標(biāo)準(zhǔn)IC貸記卡、帶電子現(xiàn)金的IC貸記卡的有效期均為（）。A7年B8年C9年D10年答案B命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/24以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)IC貸記卡的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A支持消費(fèi)、存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、預(yù)授權(quán)等卡片功能B使用單獨(dú)申請(qǐng)的銀聯(lián)新BIN號(hào)C只發(fā)行金卡以及白金卡D可設(shè)附卡答案C命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度難解題說(shuō)明/25（）是銀行類(lèi)發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供的主要服務(wù)項(xiàng)目，是發(fā)卡機(jī)構(gòu)基于客戶(hù)賬戶(hù)為持卡人提供的現(xiàn)金服務(wù)功能，屬銀行卡基本功能之一。A現(xiàn)金存取功能B轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能C消費(fèi)信貸功能D身份識(shí)別功能答案A命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度易解題說(shuō)明/26國(guó)外研究表明，電子支付消費(fèi)總額的比重每提高（）個(gè)百分點(diǎn)，可拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)0508個(gè)百分點(diǎn)。A5B10C15D20答案B命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/27根據(jù)中國(guó)人民銀行統(tǒng)計(jì)，使用現(xiàn)金的成本是交易金額的176，而使用銀行卡的成本是交易金額的（）。A05B057C06D067答案D命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度記憶難度難解題說(shuō)明/28銀行卡產(chǎn)業(yè)是典型的具有雙邊市場(chǎng)特征的產(chǎn)業(yè)。發(fā)卡機(jī)構(gòu)通過(guò)發(fā)行銀行卡將（）聯(lián)系起來(lái)。A銀行和持卡人B銀行和商戶(hù)C商戶(hù)和持卡人D商戶(hù)和收單行答案C命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度易解題說(shuō)明/29（）既是整個(gè)產(chǎn)業(yè)利益來(lái)源的主體，同時(shí)也是整個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動(dòng)者。A商戶(hù)B發(fā)卡行C收單行D持卡人答案D命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/30以下不屬于發(fā)卡機(jī)構(gòu)職能的是（）。A設(shè)計(jì)和發(fā)行銀行卡產(chǎn)品B做好持卡客戶(hù)的管理C控制客戶(hù)賬戶(hù)支付風(fēng)險(xiǎn)D負(fù)責(zé)受理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)、特約商戶(hù)的開(kāi)拓與管理答案D命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知難度認(rèn)知難度難解題說(shuō)明/31發(fā)卡機(jī)構(gòu)和（）構(gòu)成了發(fā)卡市場(chǎng)。A特約商戶(hù)B消費(fèi)者C收單機(jī)構(gòu)D結(jié)算機(jī)構(gòu)答案B命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/32發(fā)卡市場(chǎng)與收單市場(chǎng)不是孤立的，通過(guò)（），形成了銀行卡產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。A共存原則B利益共享原則C互補(bǔ)原則D互相制約原則答案B命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/33消費(fèi)信貸功能是發(fā)卡機(jī)構(gòu)向信用卡持卡人提供的主要功能之一，主要針對(duì)持卡人消費(fèi)性需求提供的（）貸款業(yè)務(wù)，屬于金融機(jī)構(gòu)信貸業(yè)務(wù)范疇。A長(zhǎng)期性B短期性C周期性D定時(shí)性答案C命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度易解題說(shuō)明/34以下關(guān)于身份標(biāo)識(shí)功能的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A是發(fā)卡機(jī)構(gòu)利用卡片設(shè)計(jì)元素展示持卡客戶(hù)類(lèi)型的功能B屬于金融服務(wù)范疇C是銀行卡基礎(chǔ)功能之一D為發(fā)卡機(jī)構(gòu)整合各類(lèi)資源并進(jìn)一步提升服務(wù)水平提供了條件答案B命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度難解題說(shuō)明/35以下不屬于發(fā)展銀行卡作用的是（）。A拉動(dòng)內(nèi)需B降低稅收C降低社會(huì)交易成本D維護(hù)客戶(hù)關(guān)系答案B命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/36以下關(guān)于銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的描述，不正確是（）A卡產(chǎn)品向智能化及功能多樣化方向發(fā)展B電子商務(wù)、移動(dòng)金融、第三方支付等新業(yè)態(tài)的興起C金融IC卡全面推廣應(yīng)用D業(yè)務(wù)運(yùn)作單一化，專(zhuān)業(yè)化答案D命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度難解題說(shuō)明/37（）年，中國(guó)人民銀行出臺(tái)銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法，對(duì)銀行卡進(jìn)行了明確定義和分類(lèi)。A1997B1998C1999D2000答案C命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/38以下關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展模式趨勢(shì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A業(yè)務(wù)創(chuàng)新B服務(wù)提升C大規(guī)模，粗放式發(fā)展D品牌創(chuàng)建答案C命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/三、多選題（26）1銀行卡最早起源于20世紀(jì)初的美國(guó)商業(yè)簽賬卡，發(fā)展至今，主要經(jīng)歷了（）階段。A萌芽誕生期B形成發(fā)展期C快速發(fā)展期D穩(wěn)定擴(kuò)張期答案ABD命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/2銀行卡產(chǎn)業(yè)形成發(fā)展階段的主要特征包括（）A銀行卡組織誕生B銀行卡交易信息系統(tǒng)建成C銀行卡產(chǎn)業(yè)監(jiān)管政策調(diào)整D整個(gè)信用卡行業(yè)處于盈利狀態(tài)答案ABC命題依據(jù)教材第一章，第一節(jié)認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明/3以下說(shuō)法正確的是（）。A1987年工行廣東分行發(fā)行“紅棉卡”B1987年工行發(fā)行牡丹卡C1990年建行發(fā)行“龍卡”D1991年農(nóng)行發(fā)行“金穗卡”答案ACD命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/4我國(guó)銀行卡市場(chǎng)主要經(jīng)過(guò)了（）發(fā)展階段。A萌芽起步B聯(lián)網(wǎng)通用C全面發(fā)展D轉(zhuǎn)型創(chuàng)新E品牌建設(shè)答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/52006年11月，信用卡中心順利遷滬，我行信用卡事業(yè)邁出了（）發(fā)展的第一步。A多元化B產(chǎn)業(yè)化C國(guó)際化D專(zhuān)業(yè)化答案BC命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/62008年，我行開(kāi)始在全行范圍內(nèi)大規(guī)模發(fā)行（），并在同年發(fā)行（），揭開(kāi)了我行銀行卡大規(guī)模服務(wù)“三農(nóng)”的序幕。前兩個(gè)空格分別填入的是（）。A金穗貸記卡B金穗借記卡C金穗準(zhǔn)貸記卡D金穗惠農(nóng)卡E金穗IC卡答案AD命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/7截止2011年末，我行信用卡（）均列四大行第二。A中間業(yè)務(wù)收入B收單商戶(hù)數(shù)C透支余額D發(fā)卡量答案ABC命題依據(jù)教材第一章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/8未來(lái)幾年我國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)形態(tài)將在加速演變之中逐步走向成熟，具體表現(xiàn)在（）方面都將發(fā)生深刻變化。A產(chǎn)業(yè)組織形式B商業(yè)模式C技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)D市場(chǎng)格局答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/9卡產(chǎn)品向智能化及功能多樣化方向發(fā)展，主要包括哪些技術(shù)的應(yīng)運(yùn)（）。A三網(wǎng)聯(lián)合，3G移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。B互聯(lián)網(wǎng)支付C移動(dòng)支付D數(shù)字電視支付答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/10業(yè)務(wù)運(yùn)作的社會(huì)化分工趨勢(shì)日益明顯，主要體現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)外包給專(zhuān)業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)（）。A制卡B郵寄C催收D錄入答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/11（）都能贏得客戶(hù)，獲取可持續(xù)的價(jià)值回報(bào)，這是成熟市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)銀行卡業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行普遍走過(guò)的發(fā)展歷程。A業(yè)務(wù)創(chuàng)新B服務(wù)提升C品牌創(chuàng)建D大規(guī)模發(fā)展答案ABC命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/12商業(yè)銀行將更加重視品牌營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)品質(zhì)的提升，注重客戶(hù)持續(xù)性服務(wù)體驗(yàn)的改善，以頻繁友好的客戶(hù)接觸，有吸引力的回饋活動(dòng)，以及特惠、增值、權(quán)益服務(wù)的針對(duì)性貼身傳遞，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)（）的提高。A滿(mǎn)意度B忠誠(chéng)度C使用率D貢獻(xiàn)度答案ABD命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/13為緩解越來(lái)越大的成本和風(fēng)險(xiǎn)控制方面的壓力，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，商業(yè)銀行將更廣泛地采取包括業(yè)務(wù)外包、集中處理等市場(chǎng)化、集約化的運(yùn)營(yíng)模式，實(shí)現(xiàn)低成本運(yùn)營(yíng)和精準(zhǔn)高效的風(fēng)險(xiǎn)的（）。A識(shí)別B計(jì)量C監(jiān)測(cè)D控制答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/14根據(jù)賬戶(hù)性質(zhì)不同，銀行卡可分為A信用卡B借記卡C單位卡D個(gè)人卡答案AB命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度易解題說(shuō)明/15與磁條卡相比，IC卡具有等優(yōu)點(diǎn)。A安全性B可靠性C便利性D可擴(kuò)展性E經(jīng)濟(jì)性F實(shí)用性答案ABCDE命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/16IC卡按介質(zhì)可分為（）A接觸式IC卡B非接觸式IC卡C雙界面IC卡D磁條芯片復(fù)合卡答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/17IC卡有效的提高了（）風(fēng)險(xiǎn)防范能力。A商戶(hù)B發(fā)卡機(jī)構(gòu)C收單機(jī)構(gòu)D持卡人答案BCD命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/18我行目前金融IC卡產(chǎn)品主要分為（）。AIC借記卡產(chǎn)品B標(biāo)準(zhǔn)IC貸記卡產(chǎn)品C帶電子現(xiàn)金功能的IC借記卡產(chǎn)品D帶電子現(xiàn)金功能的貸記卡產(chǎn)品E電子現(xiàn)金卡產(chǎn)品答案ABCDE命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度難解題說(shuō)明/19電子現(xiàn)金功能指的是具有支持（）的功能。A轉(zhuǎn)賬B圈存C圈提D脫機(jī)消費(fèi)答案BCD命題依據(jù)教材第一章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/20銀行卡具有方便高效、安全可靠的特點(diǎn)，根據(jù)其本質(zhì)可以歸納為（）四類(lèi)核心功能。A現(xiàn)金存取B轉(zhuǎn)賬結(jié)算C消費(fèi)信貸D身份標(biāo)識(shí)答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明/21轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能是發(fā)卡機(jī)構(gòu)基于客戶(hù)賬戶(hù)，對(duì)持卡人提供的（）的服務(wù)項(xiàng)目，也屬銀行卡基本功能。A資金轉(zhuǎn)入B資金轉(zhuǎn)出C履行交易款項(xiàng)支付D圈存圈提答案ABC命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/22以下關(guān)于身份標(biāo)識(shí)功能的說(shuō)法，正確的是（）。A發(fā)卡機(jī)構(gòu)利用卡片設(shè)計(jì)元素展示持卡客戶(hù)類(lèi)型的功能B屬于金融服務(wù)范疇C是銀行卡的一項(xiàng)基礎(chǔ)功能D為發(fā)卡機(jī)構(gòu)整合各類(lèi)資源并進(jìn)一步提升服務(wù)水平提供了條件答案ACD命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/23以下關(guān)于銀行卡作用的說(shuō)法，正確的是（）。A拉動(dòng)內(nèi)需B降低社會(huì)成本C降低稅收D提高商業(yè)銀行綜合實(shí)力答案ABD命題依據(jù)教材第一章，第五節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度中解題說(shuō)明/24銀行卡業(yè)務(wù)的主要參與主體包括（）。A持卡人B商戶(hù)C收單機(jī)構(gòu)D發(fā)卡機(jī)構(gòu)答案ABCD命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度易解題說(shuō)明/25目前國(guó)際上主要的銀行卡組織包括（）。A威士國(guó)際組織B萬(wàn)事達(dá)國(guó)際組織C美國(guó)運(yùn)通公司D日本信用局E中國(guó)銀聯(lián)答案ABCDE命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/26以下關(guān)于發(fā)卡機(jī)構(gòu)的描述，正確的是（）。A主要職能是設(shè)計(jì)和發(fā)行銀行卡產(chǎn)品B主要負(fù)責(zé)受理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)C決定銀行卡發(fā)行數(shù)量以及發(fā)行對(duì)象D負(fù)責(zé)特約商戶(hù)的開(kāi)拓與管理、終端機(jī)具的布放答案AC命題依據(jù)教材第一章，第六節(jié)認(rèn)知程度認(rèn)知難度難解題說(shuō)明/第二章信用卡基礎(chǔ)知識(shí)一、判斷題（24）1若我行貸記卡客戶(hù)賬戶(hù)中已經(jīng)產(chǎn)生了年費(fèi)，則其可以用賬戶(hù)內(nèi)的所有積分進(jìn)行年費(fèi)兌換。答案錯(cuò)，用年費(fèi)產(chǎn)生前的積分兌換。我行新辦貸記卡卡片不激活或激活后不使用，不收年費(fèi)。如果新辦貸記卡首年未激活或未使用，在次年第一次激活使用時(shí)即收取年費(fèi)。2柜臺(tái)現(xiàn)金取款包括預(yù)借現(xiàn)金和提取超額還款，外幣賬戶(hù)可以預(yù)借現(xiàn)金。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度中解題說(shuō)明關(guān)于印發(fā)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的通知3標(biāo)準(zhǔn)貸記卡的有效期是5年。（）命題依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)難易程度易解題說(shuō)明4金穗雙幣卡的持卡人如有美元欠款，則在賬單中，將會(huì)顯示持卡人的美元欠款金額和經(jīng)折算后所需償還的人民幣金額。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題依據(jù)難易程度中解題說(shuō)明用卡指南5當(dāng)持卡人持有兩張（含）以上的金穗貸記卡（個(gè)人卡主卡），其總信用額度為每張金穗貸記卡的信用額度之和。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度中解題說(shuō)明其中最高的一個(gè)信用額度為持卡人的總信用額度6卡片默認(rèn)設(shè)置為“持卡消費(fèi)均不需使用支付密碼”。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題依據(jù)難易程度中解題說(shuō)明7預(yù)借現(xiàn)金不享受免息還款期待遇，需支付自銀行記賬日起的利息。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題依據(jù)難易程度易解題說(shuō)明8貸記卡透支取現(xiàn)時(shí)，享受免息還款期。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度易9貸記卡持卡人選擇最低還款額方式時(shí)，享受免息還款期待遇。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度易10若在制卡日后45天客戶(hù)仍未收到卡片，可為客戶(hù)免費(fèi)掛失，重新補(bǔ)寄新卡給客戶(hù)。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題根據(jù)難易程度易解題說(shuō)明11當(dāng)持卡人使用卡片時(shí)，支付密碼當(dāng)日連續(xù)輸入錯(cuò)誤三次，卡片被鎖定，以防止產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題根據(jù)難易程度易解題說(shuō)明12最低還款額的計(jì)算公式是當(dāng)月非現(xiàn)金貸款余額的10加上現(xiàn)金貸款余額的100加上前期最低還款額未還部分的100。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題根據(jù)難易程度中解題說(shuō)明13到期還款日之前不能償還最低還款額的，應(yīng)按最低還款額的未償還部分的支付5滯納金。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題根據(jù)難易程度中解題說(shuō)明14我行每月定期向當(dāng)期有欠款余額或有交易發(fā)生的持卡人發(fā)送對(duì)賬單，對(duì)賬單內(nèi)容主要包括賬單日、賬戶(hù)交易明細(xì)、賬戶(hù)余額、最低還款額、到期還款日、可用信用額度、信息等。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)難易程度中命題依據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡（貸記卡）章程15持卡人未能在到期還款日之前償還發(fā)卡銀行要求的最低還款額，除支付貸款利息外，還應(yīng)就最低還款額的未償還部分的1支付滯納金。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)難易程度中命題依據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡（貸記卡）章程16有合法收入的個(gè)人可憑本人有效身份證件申領(lǐng)個(gè)人卡主卡，還可為他人申領(lǐng)附屬卡，主卡持卡人有權(quán)要求注銷(xiāo)或止付其附屬卡，附屬卡所有交易款項(xiàng)均計(jì)入主卡賬戶(hù)。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)難易程度中命題依據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗信用卡（貸記卡）章程17客戶(hù)申請(qǐng)辦理約定還款綁定業(yè)務(wù)，我行工作人員應(yīng)告知客戶(hù)借記卡準(zhǔn)貸記卡注冊(cè)的姓名證件與貸記卡保持一致才能扣款成功。（）標(biāo)準(zhǔn)答案對(duì)命題依據(jù)難易程度易解題說(shuō)明18若客戶(hù)貸記卡辦理掛失后，借記卡未掛失仍有效。由于借記卡卡號(hào)不變，賬戶(hù)約定還款仍然有效。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度中解題說(shuō)明貸記卡掛失后，需要客戶(hù)重新去網(wǎng)點(diǎn)簽約建立貸記卡與借記卡的關(guān)聯(lián)。19客戶(hù)開(kāi)通自動(dòng)銷(xiāo)戶(hù)結(jié)清功能后，賬戶(hù)中的所有超額存款可在銷(xiāo)戶(hù)并解鎖后45天自動(dòng)轉(zhuǎn)入到綁定的借記卡準(zhǔn)貸記卡中。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)難易程度難解題說(shuō)明貸記卡賬戶(hù)中美元超額存款無(wú)法轉(zhuǎn)出。20我行貸記卡業(yè)務(wù)以VVISONPLUS為核心賬務(wù)處理系統(tǒng)。（）答案對(duì)命題依據(jù)教材第二章，第五節(jié)認(rèn)知難度了解難度易解題說(shuō)明21我行準(zhǔn)貸記卡業(yè)務(wù)在VVISONPLUS實(shí)現(xiàn)答案錯(cuò)命題依據(jù)教材第二章，第五節(jié)認(rèn)知難度了解難度易解題說(shuō)明22貸記卡輔助管理系統(tǒng)（簡(jiǎn)稱(chēng)外掛）是V的輔助系統(tǒng)答案對(duì)命題依據(jù)教材第二章，第五節(jié)認(rèn)知難度了解難度易解題說(shuō)明23我行銀行卡收單系統(tǒng)中，國(guó)際卡收單系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)國(guó)際卡聯(lián)機(jī)交易及特殊交易處理,并提供資金清分、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等功能答案對(duì)命題依據(jù)教材第二章，第五節(jié)認(rèn)知難度了解難度易解題說(shuō)明24銀行卡爭(zhēng)議風(fēng)控系統(tǒng)是中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行面向轄內(nèi)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)基于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的銀行卡綜合業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)答案對(duì)命題依據(jù)教材第二章，第五節(jié)認(rèn)知難度了解難度易解題說(shuō)明二、單選題（42）1金穗貸記卡向持卡人提供免息期功能，其免息期最長(zhǎng)為（）。A25天B30天C56天D60天答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明我行金穗貸記卡向持卡人提供的免息期最長(zhǎng)為56天。2對(duì)同一張金穗貸記卡，持卡人如（）日內(nèi)在各種交易渠道累計(jì)（）次輸入交易密碼不正確，發(fā)卡行將鎖定該賬戶(hù)。A1，3B1，4C3，4D3，5答案A命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明當(dāng)客戶(hù)使用金穗貸記卡時(shí)，如果交易密碼在一天內(nèi)連續(xù)輸錯(cuò)三次，卡片將被鎖定。3如果客戶(hù)有2張貸記卡，A卡額度為1萬(wàn)元，B卡額度為5萬(wàn)元，其中A卡使用08萬(wàn)元，若客戶(hù)級(jí)額度為歸并，則此時(shí)B卡可用額度為（）元。A5萬(wàn)B42萬(wàn)C02萬(wàn)D48萬(wàn)答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/4我行貸記卡積分可以?xún)稉Q年費(fèi)，兌換個(gè)人金卡附屬卡年費(fèi)需要積分（）分，兌換個(gè)人普卡主卡年費(fèi)需要積分（）分。A30005000B30003000C50003000D15003000答案B命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/5我行貸記卡積分可以?xún)稉Q年費(fèi)，兌換個(gè)人金卡主卡年費(fèi)需要積分（）分，兌換個(gè)人普卡附屬卡年費(fèi)需要積分（）分。A50001500B30003000C50003000D50002000答案A命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/6若某貸記卡持卡人在10月1日消費(fèi)1000元，13日為賬單日，10月30日僅還款400元，此后再無(wú)還款，則下期賬單產(chǎn)生的利息計(jì)算本金在10月1日是（）元，在10月30日是（）元。A10001000B1000600C0600D01000答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明/7若某貸記卡持卡人本期賬單欠款1000元，且所有欠款均為消費(fèi)產(chǎn)生，賬單日是13號(hào)，在到期還款日前僅還款60元，則下期賬單將會(huì)產(chǎn)生（）元的滯納金A50B3C2D5答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明如果持卡人未能在到期還款日之前償還最低還款額，則應(yīng)按最低還款額未償還部分的5支付滯納金。8客戶(hù)有2張貸記卡，A卡額度為5萬(wàn)元，B卡額度為2萬(wàn)元，在客戶(hù)級(jí)額度是歸并的條件下，若客戶(hù)只將B卡可用額度用完，則此時(shí)A卡可用額度為（）萬(wàn)元。A3B5C2D7答案A命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/9新貸記卡客戶(hù)如在自助語(yǔ)音激活中，設(shè)置交易密碼時(shí)連續(xù)（）次錯(cuò)誤，將有語(yǔ)音提示告知客戶(hù)，并由我行以（）方式為客戶(hù)郵寄密碼函。A3平信B3掛號(hào)信C2掛號(hào)信D5平信答案A命題依據(jù)第八章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明如交易密碼連續(xù)三次設(shè)置錯(cuò)誤的，將有語(yǔ)音提示告知客戶(hù)，并以平信方式郵寄密碼函。10若客戶(hù)的貸記卡賬單日為27號(hào)，則2011年10月賬單的到期還款日為下月的（）號(hào)。A21B22C23D24答案A命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明我行貸記卡到期還款日一般為賬單日后的第25天。11若客戶(hù)的貸記卡賬單日為13號(hào)，則2011年9月賬單的到期還款日為下月的（）號(hào)。A7B8C6D9答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明我行貸記卡到期還款日一般為賬單日后的第25天。12目前我行的國(guó)際結(jié)算費(fèi)政策是VISA卡在美元區(qū)消費(fèi)時(shí)收取交易金額的（）作為國(guó)際結(jié)算費(fèi)；MASTERCARD卡在美元區(qū)消費(fèi)時(shí)收取交易金額的（）作為國(guó)際結(jié)算費(fèi)。A111B01C011D111答案C命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明目前我行VISA卡在境外美元區(qū)交易暫時(shí)免收國(guó)際結(jié)算費(fèi)。13目前我行的國(guó)際結(jié)算費(fèi)政策是VISA卡在非美元區(qū)消費(fèi)時(shí)收取交易金額的（）作為國(guó)際結(jié)算費(fèi)，銀聯(lián)卡國(guó)際交易（）國(guó)際結(jié)算費(fèi)。A1收取B11收取C0免收D1免收答案D命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/14目前我行貸記卡共有（）個(gè)賬單日。A5B6C7D8答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明目前我行貸記卡的賬單日主要有7種，分別是每月的7日、10日、13日、17日、20日、23日、27日。15我行貸記卡客戶(hù)于4月1日消費(fèi)1500元，4月10日還款1000元，賬單日17號(hào)，客戶(hù)本期賬單還款日之前再未還款，則5月17日的賬單上是否產(chǎn)生滯納金（），產(chǎn)生的時(shí)間是（）。A是5月17日B是5月12日C否5月12日D否5月17日答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明如果持卡人未能在到期還款日之前償還最低還款額，則應(yīng)按最低還款額未償還部分的5支付滯納金。16我行典藏版白金貸記卡賬戶(hù)以（）萬(wàn)積分抵扣主附卡次年年費(fèi)，精粹版白金卡賬戶(hù)以（）萬(wàn)積分抵扣主附卡次年年費(fèi)。A155B1510C105D158答案A命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/17若我行貸記卡客戶(hù)的賬單日為每月13號(hào)，則在每月的（）日消費(fèi)，將享受最長(zhǎng)的免息期。A13B14C1D30答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明如果是在賬單日后一天消費(fèi)的，則該筆消費(fèi)最長(zhǎng)可享受56天免息期。18若我行某貸記卡客戶(hù)的賬單日是17日，其到期還款日是（）。A11或者12日B11日C11或者12或者14日D11或者12或者13或者14日答案D命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明我行貸記卡到期還款日一般為賬單日后的第25天。19我行貸記卡持卡人在任何受理渠道連續(xù)（）次輸錯(cuò)支付密碼后，其貸記卡將被系統(tǒng)鎖定。A2B3C4D5答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/20貸記卡預(yù)借現(xiàn)金和消費(fèi)貸款均按日利率（）計(jì)收利息，并根據(jù)中國(guó)人民銀行的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。A萬(wàn)分之五B萬(wàn)分之六C千分之六D萬(wàn)分之三點(diǎn)五答案A命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明金穗貸記卡的透支利息，自銀行記賬日起按日息萬(wàn)分之五計(jì)算21我行貸記卡同城本行免預(yù)借現(xiàn)金手續(xù)費(fèi)的卡種有（）。A中央預(yù)算單位公務(wù)卡B金穗如易卡C惠農(nóng)信用卡D大學(xué)生優(yōu)卡答案D命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/22若某持卡人分別擁有農(nóng)行、建設(shè)銀行的貸記卡各1張，其信用額度分別為1萬(wàn)和2萬(wàn)，則該持卡人最多可以刷卡消費(fèi)（）元。A1B2C3D4答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/23若我行貸記卡持卡人在2012年2月13日的賬單欠款是100元，則其到期還款日是2012年3月（）日。A7B8C9D10答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/24我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2011年9月14日的消費(fèi)，可享受的免息期為（）天。A54B55C56D50答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/25我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2011年10月14日的消費(fèi)，可享受的免息期為（）天。A54B55C56D53答案C命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/26我行貸記卡某持卡人的賬單日為13日，則在2012年2月14日的消費(fèi)，可享受的免息期為（）天。A53B54C55D56答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/27我行貸記卡某持卡人在10月份的賬單欠款為3000元，且全部都是消費(fèi)構(gòu)成，則本期賬單的最低還款額為（）元。A3000B300C1500D1000答案B命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度理解難度易解題說(shuō)明/28我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)制卡文件的存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)管理、任務(wù)分工、制卡處理、外包管理等功能的是（）。A貸記卡制卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)B密碼函打印系統(tǒng)C貸記卡增值服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CESS）D信用卡數(shù)據(jù)平臺(tái)答案A命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明29我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)申請(qǐng)件掃描、錄入及外包管理等功能的是（）。A貸記卡制卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)B貸記卡客戶(hù)資料申請(qǐng)采集系統(tǒng)C貸記卡增值服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CESS）D信用卡數(shù)據(jù)平臺(tái)答案B命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明30我行貸記卡外圍系統(tǒng)中提供國(guó)際卡3D注冊(cè)及驗(yàn)證交易功能的是（）。A貸記卡積分綜合應(yīng)用系統(tǒng)（CPIS）B貸記卡客戶(hù)資料申請(qǐng)采集系統(tǒng)C國(guó)際卡網(wǎng)上支付驗(yàn)證系統(tǒng)D貸記卡彩信賬單系統(tǒng)答案C命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明31我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)積分查詢(xún)、消費(fèi)、兌換、獎(jiǎng)勵(lì)及報(bào)表統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)功能的是（）。A貸記卡積分綜合應(yīng)用系統(tǒng)（CPIS）B貸記卡客戶(hù)資料申請(qǐng)采集系統(tǒng)C國(guó)際卡網(wǎng)上支付驗(yàn)證系統(tǒng)D貸記卡彩信賬單系統(tǒng)答案A命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明32我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息的采集、存儲(chǔ)、查詢(xún)、加工，按客戶(hù)計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分。根據(jù)征信條件，從人行征信系統(tǒng)獲取數(shù)據(jù)，并解析存儲(chǔ)功能的是（）。（A貸記卡積分綜合應(yīng)用系統(tǒng)（CPIS）B貸記卡客戶(hù)資料申請(qǐng)采集系統(tǒng)C國(guó)際卡網(wǎng)上支付驗(yàn)證系統(tǒng)D貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)答案D命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明33我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)貸記卡歷史數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及供卡中心提供數(shù)據(jù)查詢(xún)、提取服務(wù)功能的是（）。A信用卡數(shù)據(jù)平臺(tái)B貸記卡客戶(hù)資料申請(qǐng)采集系統(tǒng)C國(guó)際卡網(wǎng)上支付驗(yàn)證系統(tǒng)D貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)答案A命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明34我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)接收外掛賬單信息，彩信賬單發(fā)送功能的是（）。A信用卡數(shù)據(jù)平臺(tái)B貸記卡彩信賬單系統(tǒng)C國(guó)際卡網(wǎng)上支付驗(yàn)證系統(tǒng)D貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)答案B命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明35我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化賬單定制、整合現(xiàn)有外掛賬單業(yè)務(wù)，并提供聯(lián)機(jī)服務(wù)等功能的是（）。A信用卡數(shù)據(jù)平臺(tái)B貸記卡彩信賬單系統(tǒng)C貸記卡賬單管理系統(tǒng)D貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)答案C命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明36我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)異常交易監(jiān)測(cè)功能的是（）。A貸記卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)（PRM）B貸記卡彩信賬單系統(tǒng)C貸記卡賬單管理系統(tǒng)D貸記卡風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)答案A命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明37我行貸記卡外圍系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)貸記卡增值服務(wù)，如道路救援、機(jī)場(chǎng)貴賓等增值服務(wù)的聯(lián)機(jī)交易及業(yè)務(wù)管理功能的是（）。A貸記卡風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)（PRM）B貸記卡彩信賬單系統(tǒng)C貸記卡賬單管理系統(tǒng)D貸記卡增值服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)（CESS）答案D命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明38下列哪個(gè)不是V的功能模塊（）。ACIF客戶(hù)信息模塊BCMS賬戶(hù)管理模塊CCDM申請(qǐng)管理模塊DFAS授權(quán)管理模塊答案A命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明39下列哪個(gè)不是客服系統(tǒng)功能（）。AIVR自助語(yǔ)音B人工服務(wù)C工單派發(fā)D資金清算答案D命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明40下列哪個(gè)不是銀行卡差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)處理系統(tǒng)功能（）。A辦理行內(nèi)、跨行、跨境的爭(zhēng)議B賬務(wù)核對(duì)C錯(cuò)賬調(diào)整D風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案D命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明41下列哪個(gè)不是國(guó)際卡收單系統(tǒng)功能（）。A國(guó)際卡聯(lián)機(jī)交易B資金清分C對(duì)賬單下載D風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控答案C命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明42下列哪個(gè)不是ABIS系統(tǒng)功能（）。ACIF客戶(hù)信息模塊BLTS信函處理模塊CPDS個(gè)人負(fù)債模塊DCAS資產(chǎn)負(fù)債模塊答案B命題依據(jù)第二章，第五節(jié)認(rèn)知程度了解難度中解題說(shuō)明三、多選題（14）1準(zhǔn)貸記卡員工卡可以享受免除的費(fèi)用有（）A掛失手續(xù)費(fèi)B異地本行存款5000元的手續(xù)費(fèi)C跨行取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)D工本費(fèi)答案ABD命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/2以下日期是我行貸記卡每月賬單日的是（）A5號(hào)B7號(hào)C13號(hào)D17號(hào)答案BCD命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明目前我行貸記卡的賬單日主要有7種，分別是每月的7日、10日、13日、17日、20日、23日、27日。3貸記卡年費(fèi)政策為首年免年費(fèi)，首年刷卡消費(fèi)滿(mǎn)5次，免下一年年費(fèi)的卡種有（）A金穗標(biāo)準(zhǔn)貸記卡B金穗環(huán)保卡C金穗尊然白金卡D金穗如易卡答案AB命題依據(jù)第二章，第四節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/4下列屬于我行貸記卡賬單日的是（）A每月13號(hào)B每月5號(hào)C每月15號(hào)D每月20號(hào)答案AD命題依據(jù)第二章，第三節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明目前我行貸記卡的賬單日主要有7種，分別是每月的7日、10日、13日、17日、20日、23日、27日。5貸記卡V系統(tǒng)包含（）。ACMS賬戶(hù)管理模塊BCDM申請(qǐng)管理模塊CFAS授權(quán)管理模塊DASM客服處理模塊答案ABCD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）6貸記卡V系統(tǒng)包含（）。ASSC安全管理模塊BCTA催收管理模塊CFAS授權(quán)管理模塊DLTS信函處理模塊答案ABCD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）7客服系統(tǒng)包含（）。AIVR自助語(yǔ)音B人工服務(wù)C工單派發(fā)D資金清算答案ABC命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）8國(guó)際卡收單系統(tǒng)功能包括（）。A國(guó)際卡聯(lián)機(jī)交易及特殊交易處理B資金清分、C風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控DIVR自助語(yǔ)音答案ABC命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）9ABIS系統(tǒng)功能包含（）。ACIF客戶(hù)信息模塊BLTS信函處理模塊CPDS個(gè)人負(fù)債模塊DCAS資產(chǎn)負(fù)債模塊答案ACD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）10商戶(hù)管理系統(tǒng)功能包括（）。A商戶(hù)終端管理B商戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控C商戶(hù)設(shè)備資料管理DIVR自助語(yǔ)音答案ABC命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）11貸記卡外圍系統(tǒng)包括（）。A貸記卡催收系統(tǒng)B公務(wù)卡財(cái)務(wù)支持系統(tǒng)C貸記卡統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)D密碼函打印系統(tǒng)答案ABCD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）12貸記卡外圍系統(tǒng)包括（）。A貸記卡制卡業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)B貸記卡賬單管理系統(tǒng)C貸記卡彩信賬單系統(tǒng)DABIS系統(tǒng)答案ABC命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）13客服系統(tǒng)包括（）。A座席系統(tǒng)B電話(huà)銀行C品質(zhì)與績(jī)效考核D外呼管理系統(tǒng)答案ABCD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）14收單系統(tǒng)包括（）。A商戶(hù)管理系統(tǒng)B國(guó)際卡收單系統(tǒng)C網(wǎng)上對(duì)賬單下載系統(tǒng)D收單服務(wù)系統(tǒng)答案ABCD命題依據(jù)教材第五章，第二節(jié)（小四號(hào)宋體）認(rèn)知程度理解難度中解題說(shuō)明（涉及計(jì)算或者難度較大的試題，應(yīng)附解題說(shuō)明）第三章信用卡發(fā)卡流程一、判斷題（45）1錄入人員負(fù)責(zé)錄入經(jīng)審批崗審批后的申領(lǐng)人資料和授信額度，并提交總行信用卡中心。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程2柜面貸記卡受理人員在工作空閑的情況下，可以同時(shí)兼職做調(diào)查和審批人。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程3為保障審批質(zhì)量，審批人可兼職從事貸記卡調(diào)查工作，但不得兼職與貸記卡業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的其他工作。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程4對(duì)于同一筆申請(qǐng)資料，營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查和審批環(huán)節(jié)應(yīng)至少由3名不同人員完成。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程5金穗貸記卡卡片一般采用快遞的方式郵寄。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第一節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)6凡具有完全民事行為能力，有合法收入的個(gè)人均可向中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行申領(lǐng)貸記卡主卡。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程7營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)熟悉申請(qǐng)表填寫(xiě)內(nèi)容，要求客戶(hù)詳細(xì)閱讀申請(qǐng)表背面的領(lǐng)用合約，指導(dǎo)客戶(hù)完整、正確、真實(shí)地填寫(xiě)申請(qǐng)表，并要求客戶(hù)當(dāng)面簽名。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程8港澳臺(tái)同胞回鄉(xiāng)證不是有效的身份證明文件。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程9申請(qǐng)貸記卡的有效身份證件包括居民身份證軍官證警官證社?？ㄗo(hù)照港澳臺(tái)同胞回鄉(xiāng)證等符合法律行政法規(guī)以及國(guó)家有關(guān)規(guī)定的身份證件。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明社?？ú皇怯行У纳矸葑C件10外籍人士申請(qǐng)農(nóng)行貸記卡產(chǎn)品，必須提供身份證復(fù)印件和收入證明文件。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程11附屬卡申請(qǐng)表可由主卡申請(qǐng)人代填代簽。（）答案錯(cuò)認(rèn)知程度記憶命題依據(jù)第三章，第二節(jié)難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程12如金穗貸記卡申請(qǐng)系營(yíng)銷(xiāo)人上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)的，被營(yíng)銷(xiāo)人名片可以作為工作類(lèi)證明文件。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程13對(duì)于主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)，可不親訪(fǎng)親簽。（）標(biāo)準(zhǔn)答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程14網(wǎng)點(diǎn)貸記卡營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)核對(duì)申請(qǐng)人的身份證件原件，核對(duì)無(wú)誤，在身份證件復(fù)印件上簽注“與原件相符”的字樣并簽章確認(rèn)。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程15申請(qǐng)表中的“外國(guó)護(hù)照”指外國(guó)公民在國(guó)外申請(qǐng)的護(hù)照，原則上我國(guó)公民應(yīng)提供居民身份證辦卡。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)16我行在持卡人用卡過(guò)程中若發(fā)現(xiàn)賬戶(hù)有異常交易情況，或因出國(guó)等情況聯(lián)系不到持卡人時(shí)，可能會(huì)向聯(lián)系人聯(lián)系，聯(lián)系人需承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)17會(huì)員卡名稱(chēng)、會(huì)員編號(hào)，僅申請(qǐng)聯(lián)名卡且申請(qǐng)人已為聯(lián)名方會(huì)員時(shí)填寫(xiě)，以便申請(qǐng)人享受聯(lián)名方的增值服務(wù)。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)18申請(qǐng)人工作單位和住宅有固定電話(huà)的都須填寫(xiě)，沒(méi)安裝可免。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)19異地身份證持有人不能辦理金穗貸記卡。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程20沒(méi)有穩(wěn)定工作，固定住所的申請(qǐng)人不能申請(qǐng)附屬卡。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明/21他行信用卡客戶(hù)在申請(qǐng)卡片時(shí)可提供他行信用卡復(fù)印件作為資信證明材料之一。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程22對(duì)于已有我行貸記卡并要求申請(qǐng)新卡種的老客戶(hù)，若客戶(hù)信息無(wú)變化，申請(qǐng)表可僅填寫(xiě)姓名、新申請(qǐng)的卡種名稱(chēng)，并在主卡申請(qǐng)人欄簽名。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程23對(duì)于單位團(tuán)體辦卡，可由單位的人力資源部門(mén)或財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一出具各申請(qǐng)人工作證明和收入證明。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程24申請(qǐng)人在申請(qǐng)卡片時(shí)，必須提供申請(qǐng)表、身份證明材料和資信證明材料。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度中解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作規(guī)程25戶(hù)籍在外省市但在辦卡地工作穩(wěn)定的企業(yè)員工，可視同當(dāng)?shù)乜蛻?hù)辦理。（）答案對(duì)命題依據(jù)第三章，第二節(jié)認(rèn)知程度記憶難度易解題說(shuō)明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行金穗貸記卡發(fā)卡業(yè)務(wù)操作手冊(cè)26對(duì)在辦卡地工作穩(wěn)定的企業(yè)員工和外籍人士，由于戶(hù)籍在外省市，故不能按照當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的流程辦理業(yè)務(wù)。（）答案錯(cuò)命題依據(jù)第三章，第