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1、工作的態(tài)度的檢討書范文【篇一:銀行職員工作服務(wù)檢討書】尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事感謝你們?cè)诎倜χ谐榭湛次业臋z討書!我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。這份檢討書,向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕,我下定決心,不再犯類似錯(cuò)誤。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來抓,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,造成了工作的失誤。通過這件事,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松了要求,工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,我對(duì)自己進(jìn)行
2、一年多來的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候,我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個(gè)月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了,尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),也慢慢開始放松了對(duì)自己的要求,反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。如今,大錯(cuò)既成,我深深懊悔不已,深刻檢討。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn):思想覺悟不高,對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),也沒能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、
3、不夠負(fù)責(zé),沒有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得。我決定做出如下整改:1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。2、認(rèn)真克服生活懶散、粗心大意的缺點(diǎn),努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯(cuò)誤。4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。5、客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。6、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。此外,我也看到了這件事的惡劣影響,如果在工作中,大家都像我一樣自由散
4、漫,漫不經(jīng)心,那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,服務(wù)也只是紙上談兵。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。短短幾百字,不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,深藏在我的心里。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過的機(jī)會(huì),我會(huì)化悔恨為力量,我絕不在同一地方摔倒,以后我要努力工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,給了我改過的機(jī)會(huì)。說真心話,在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事,真的很開心很愉悅!在這件事中,我還感到,自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,
5、這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。在此,我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時(shí)時(shí)自照,日日面對(duì),在以后的工作中,露出一次次燦爛的微
6、笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達(dá)到服務(wù)無止境,更上一層天。發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,我都不會(huì)有任何意見。同時(shí),我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我。【篇二:工作態(tài)度檢討書】我要檢討我自己,我不要再生活在迷茫里,我不要再漫無目的的行進(jìn)。我要有自己的目標(biāo),哪怕是小小的。不想再從明天開始,我要從這刻開始!目標(biāo):參加考試成功過關(guān)!1。學(xué)習(xí)英語。無論是上班還是下班都要學(xué)。在上班期間不上qq,不上校內(nèi)。用學(xué)習(xí)英語作為自己的休息時(shí)間。2。放假不總是覺得無聊出去玩!3。
7、放開心,讓自己沒有壓力!4。做事情成熟穩(wěn)重些5。心里能容下事情,不要什么都想別人訴苦【篇三:工作態(tài)度檢討書范文】XXXXX:15日應(yīng)該服從公司命令去明水工作,可就在公司用人之際我卻向公司提出無理要求,并拒絕去明水的任務(wù),還對(duì)宋助理態(tài)度分不好。并且以自己的想法為中心,嚴(yán)重違反公司規(guī)定和制度而不自知,影響極其惡劣。并使得王經(jīng)理左右為難,經(jīng)過和王經(jīng)理的談話,我深深后悔我當(dāng)初的做法和想法。16日下午的會(huì)議是王經(jīng)理和各位主管給我了一次機(jī)會(huì),我一定改正我工作態(tài)度和個(gè)人想法?!酒模汗ぷ鞣?wù)態(tài)度差的檢討書范文】尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好,這一段時(shí)間,我沒有按照公司的規(guī)定每天準(zhǔn)時(shí)的來公司上班,我的行為已經(jīng)嚴(yán)重違反了公司
8、的各項(xiàng)規(guī)章制度,造成了非常嚴(yán)重的后果。除了所謂的一些客觀原因,就連新年報(bào)道的時(shí)候我也沒有去值班,也不按時(shí)抵達(dá),會(huì)議也沒有參加,就連我工作的區(qū)域也沒有做好管理,衛(wèi)生工作也沒有做好。我個(gè)人認(rèn)為,這只能表明了我的工作態(tài)度非常不認(rèn)真,嚴(yán)重缺乏崗位責(zé)任感,沒有做自己的分內(nèi)工作。在主觀意識(shí)上任然是得過且過,馬馬虎虎的混日子思想作風(fēng)。受到這種消極思想影響,導(dǎo)致我紀(jì)律性松弛,自私自利,置公司集體利益與不顧。也置企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信譽(yù)威信與不顧,更使得公司的經(jīng)營(yíng)形象大受影響。我對(duì)自己犯下的嚴(yán)重錯(cuò)誤感動(dòng)極其痛苦,我自己陷入了深深的后悔和遺憾之中。在這個(gè)時(shí)刻,我心情無比悔恨,感到無比遺憾。由于我個(gè)人的原因,大大影響了公司的
9、經(jīng)營(yíng)形象。我深知這件事情的嚴(yán)重性,我在此時(shí)此刻也意識(shí)到了我這樣一項(xiàng)服務(wù)性行業(yè)對(duì)于客戶的態(tài)度是何等的重要。但我覺得此次顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講,我也是幸運(yùn)的。因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了,是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。這對(duì)于我未來的人生工作道路,無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠(chéng)摯感謝。親愛的領(lǐng)導(dǎo)者,下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤,其后果是無法想象的。我對(duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給公司造成了不良影響,讓公司蒙受損失。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并
10、在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。我知道,我無論如何努力都不足以彌補(bǔ)我的過錯(cuò)。我以后的改正措施:1:無論多么繁忙的業(yè)務(wù),無論手頭工作多么重要,我們必須堅(jiān)持以微笑服務(wù)。2:客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高有低,但我始終要耐心向顧客解釋,說話講究技巧。3:我們必須始終不渝地堅(jiān)持以“顧客就是上帝”的理念,竭盡能力為顧客服務(wù)。【篇五:工作失職造成投訴的檢討書范文】本人因平時(shí)工作踏實(shí)認(rèn)真,在崗時(shí)間長(zhǎng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),所以近3個(gè)月來部門領(lǐng)導(dǎo)讓我代理著領(lǐng)班的工作。但在這期間我覺得自己的工作表現(xiàn)和成績(jī)不盡人意,特別是期間產(chǎn)生的一些基本的關(guān)于衛(wèi)生質(zhì)量的投訴及其它低級(jí)失誤造成的錯(cuò)誤,令我不能不做一次深刻的思考和思想上的檢
11、討。10月17日,hskp收到一封1002房間的客人的賓客意見書,其中有這樣幾句話:“窗臺(tái)有厚的積灰,用紙巾一擦黑黑的,希望將此處清理干凈,以方便客人欣賞濱河大道的美景”??纯腿耸穷H負(fù)閑情逸致的幾句話,卻是將我們衛(wèi)生死角存在的問題展現(xiàn)出來了,也將我在基層督導(dǎo)工作中的失職體現(xiàn)出來了。雖然說樓是屬于資深服務(wù)員自查自放房,我抽查。但也說明我沒有掌握員工的心理動(dòng)態(tài),平時(shí)沒有提高他們的自覺性。我沒有理解透自身的工作性質(zhì),沒掌握方法,不是查房而查房,檢查衛(wèi)生不是唯一的事情。在思想上,曾經(jīng)總是站在服務(wù)員的立場(chǎng)上考慮問題,覺得他們,每日很辛苦而放低了自己的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),以致該做的衛(wèi)生沒做徹底,有的甚至沒做。起初也
12、礙于情面,不好意思去指出員工工作問題,對(duì)于員工工作中出現(xiàn)的問題,沒有讓他們自己來及時(shí)地跟進(jìn)和改正,而是一手包攬,善后了。其實(shí)這種工作方式既害了自己也害了員工。害自己:沒有更多的時(shí)間來做好自己的本職督導(dǎo)工作,害員工:因?yàn)樗麄儾恢约耗睦镒龅貌蛔愣貌坏礁倪M(jìn)。在這一點(diǎn)我要學(xué)會(huì)放手,對(duì)自己放手也是對(duì)員工放手,我放手做好自己的督導(dǎo)工作,讓員工放手去改進(jìn)自己的錯(cuò)誤。對(duì)于客人的投訴我沒怨言,因?yàn)槭俏义e(cuò)在先而導(dǎo)致的結(jié)果,相反地我要感謝他的提醒,也讓我警覺起來,讓我更盡心的工作。退后想一下,如果他把他對(duì)我們酒店的這種印象寫到網(wǎng)上,要是別人讀到會(huì)是怎樣的反響,當(dāng)見聞?wù)f給身邊的朋友聽,那對(duì)我們酒店的聲譽(yù)是多大的影響,那將對(duì)酒店的生意造成多大的損失?我真的不敢想象,也深為我工作失職給酒店帶來的不利而難過。因?yàn)檫@是我一手造成的,以我微薄之力,這責(zé)任和后果我怎承擔(dān)得起?!我深感到此時(shí)后果的嚴(yán)重性。也感謝領(lǐng)導(dǎo)的從輕處罰。以后的工作我要加倍努力,絕不在同一地方摔倒,讓這件事警醒了我的心:做事要有始
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