鄉(xiāng)鎮(zhèn)2020年上半年政務公開政務辦事工作總結

1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)2020年上半年政務公開政務辦事工作總結 20xx年上半年，在縣政務中心的精心指導下，XX鎮(zhèn)政務辦事中心依照縣委、縣當局關于政務公開政務辦事規(guī)范、高效、便民、耿介的要求，賡續(xù)晉升政務公開才能、政務辦事程度，認真落實一次辦結革新步伐，很好地辦理了群眾做事難的問題，在方便群眾做事、改良辦事職能上取得的明顯成效?，F(xiàn)將工作開展環(huán)境陳訴請示如下： 一、上半年總結 (一)整合資源，晉升政務辦事。 XX鎮(zhèn)政務辦事中心嚴格落實上級決策安排，從辦事項目及人員配備兩方面動手，賡續(xù)優(yōu)化辦事設施、晉升辦事功能、進步做事效率。 1、我鎮(zhèn)積極落實上級關于辦公用房清理的抉擇，在政務辦事中心原有部門民政、計生、社保、農業(yè)

2、等職能的根基上，進一步擴充政務中心的功能，群眾做事更便捷。截止今年6月28日，政務中心共受理、解決一孩生育證76件，解決二孩生育證92件，解決流感人口證243件，引流產證明35件，計劃生育獎扶52件，獨生后代保健費、買一補一、助學等205件，耕地信息變化526件，城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險繳費信息咨詢320件，新增參加城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險213份，參保帳戶個人信息查詢358件，解決城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險終止死亡退保業(yè)務58件，社?？I(yè)務咨詢240件，養(yǎng)老金報酬查詢95件。受理免息小額創(chuàng)業(yè)貸款檢察21件。城鄉(xiāng)醫(yī)保信息查詢25件。就業(yè)賦閑證申請解決2件，就業(yè)信息咨詢11件。勞動膠葛受理2件。受理就業(yè)培訓147人等。 2、在增加人

3、員的根基上，我鎮(zhèn)也加大投入，完善政務中心的硬件配備，應用院內改造的機會，集中力量打造新政務中心，配齊配強硬件設施，地位設在進大門口，方便來往做事群眾，進步工作效率，政務公開、政務辦事程度獲得有效晉升。 3、深化革新，簡化流程?？h一次辦結工作開展以來，我鎮(zhèn)緊盯目標、加快方式，按時完成了一次辦結工作的流程優(yōu)化、做事指南訂定等工作任務。鎮(zhèn)黨委、當局對一次辦結工作作了專門安排，明確專人跟蹤落實，窗口工作人員積極作為，主動改變工作方法，認真落實一次辦結的各項要求，真正做到讓群眾少跑，革新初見成效。 (二)突出重點，推進政務公開。我鎮(zhèn)多次在黨政聯(lián)席會、全體干部職工會和村子定員干部會議上進行思想動員，讓全體

4、干部職工和各村子定員干部進步推進政務、村子務公開工作的思想意識和主動性，進步了依法行政效率和行政程度。 1、上半年，我鎮(zhèn)各村子統(tǒng)一新建村子務公開欄，村子務公開加倍規(guī)范。本著規(guī)范、明了、方便、實用的原則，結合實際深化政務公開，確保政策文件、涉農項目、資金都能實時獲得公開。 2、針對上級對當局門戶網站上政務公開的要求，我鎮(zhèn)堅持公開、透明、實時、全面的原則，環(huán)抱深化革新、項目扶植、扶貧步伐、惠民政策等工作，加大了網上公開的落實力度。一是實時完善網站內容，每月上傳相符要求的各種公開信息。二是增強了當局門戶網站步隊扶植，明確專人負責信息上傳及網站治理。1-6月，我鎮(zhèn)通過門戶網站宣布32篇政務公開信息。

5、(三)規(guī)范治理，打造工作亮點。我鎮(zhèn)秉持轉風格、優(yōu)辦事、提效能的理念，實行柜臺式辦公和一站式辦事，充分施展政務辦事中心效能，營造了公開透明、快捷高效的做事氣氛，有效辦理了群眾做事門難進、人難找、事難辦的問題，形成了部門共同、鎮(zhèn)村子聯(lián)動的長效辦事機制。 1.以抓實三個規(guī)范，晉升辦事效率。一是規(guī)范辦事窗口。將聯(lián)系民生最慎密、辦事群眾最直接的職能部門在窗口集中，設立了民政、社保、財政惠農、經管統(tǒng)計、法律綜治、領土城建6個核心辦事窗口，每個辦事窗口均注明辦事內容、主要責任人和工作職責。二是規(guī)范做事指南。全面推行一次性見告和一站式辦結，將辦事事項所需材料、解決法度模范、收費標準及根據、解決時限等內容一次性

6、見告做事群眾;對群眾申請解決的事項，由責任窗口進行掛號息爭決，并在許諾的時限內按時辦結。三是規(guī)范治理制度。我鎮(zhèn)訂定了考勤制度、值班制度和稽核治理制度，通過嚴肅工作紀律和強化工作考勤，將記錄納入干部職工個人年終稽核，兌現(xiàn)獎懲。 2.以執(zhí)行三項制度，晉升辦事質量。我鎮(zhèn)在各村子樹立了便民辦事代辦點，構建了鎮(zhèn)村子兩級聯(lián)動的便民辦事網絡。代辦點肩負證照代辦、政策咨詢、致富成長等工作職責，強化執(zhí)行值班制、代辦制和限時許諾制。一是執(zhí)行值班制。規(guī)定支村子兩委成員輪流值班，每逢趕圩日的前一天必須有人值班，主要負責村子民款待、受理掛號和和諧解置懲罰等辦事事項。二是執(zhí)行代辦制。代辦點負責集中受理村子民證照代辦申請，

7、由村子干部到鎮(zhèn)統(tǒng)一解決，對相符條件、材料齊全的由村子干部負責代辦;確須由群眾親自解決的事項，才看護當事人到鎮(zhèn)解決。三是執(zhí)行限時許諾制。依照辦事事項的輕重緩急，能辦的急速辦，一時辦不了的許諾光陰辦，確實不能解決的，向群眾耐心過細地做好闡明說明工作。 3.以推行三個結合，晉升公開透明度。一是推行政務公開與依法行政相結合，實時向廣大群眾公開項目扶植，惠農補貼，民政、扶貧等方面的司法律例，讓群眾實時了解當局工作的各類法度模范和根據，擴張群眾的知情權，全面晉升鎮(zhèn)村子干部依法行政程度和農民群眾的司法意識。二是推行政務公開與具體業(yè)務工作相結合。我鎮(zhèn)針對群眾要到鎮(zhèn)村子兩級常常辦的業(yè)務，在鎮(zhèn)村子兩級公開欄中實時公開相關政策律例、做事法度模范、做事時限、做事要求、收費標準和辦事許諾等事項，并公開投訴處置懲罰機制，實時接收群眾的投訴。三是推行政務公開與廉政監(jiān)督相結合。通過實行對外、對內實時有效的政務公開，普遍接收群眾監(jiān)督，強化了全體干部職工和村子定員干部耿介勤政的意識，有效預防了糜爛的發(fā)生，維護了農民的權益。 二、存在的問題 20xx年我鎮(zhèn)政務辦事中心在推進當局 _、晉升政務辦事質量方面做了大量工作，取得了一些造詣，但仍存在一些問題：一是 _量不夠、宣布不實時等問題。二是村子級便民辦事點作用施展不敷，村子民基礎都到鎮(zhèn)