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文檔簡(jiǎn)介

1、花卉銷售方案 - 鎮(zhèn)街村社 - 花卉營(yíng)銷策劃方案 一、前言 花卉是大自然給人類最美好的恩賜,可以美化環(huán)境,陶冶情趣,凈化心靈,增進(jìn)身體健康、豐富人們的精神生活,給人以美的享受、美得熏陶和美的享受。隨著中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人們生活水平的不斷增長(zhǎng),花卉業(yè)在90年代已經(jīng)快速發(fā)展階段,現(xiàn)今花卉業(yè)已成為綠化美化,改善生態(tài)環(huán)境的重要內(nèi)容。 隨著人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)花卉的需求也越來(lái)越大,然而攀枝花的花卉營(yíng)銷方面還存在很多弊端,急需一些切實(shí)可行的方案來(lái)調(diào)整,以便跟上潮流,立足本地市場(chǎng),開(kāi)拓外地市場(chǎng)。因此為攀枝花學(xué)院的教職工及學(xué)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,同時(shí)也為周邊環(huán)境提供綠化的環(huán)境裝飾。 二、環(huán)境分析 隨

2、著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,攀大后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)綠化中心已經(jīng)成立多年,有著雄厚的綠化專業(yè)技術(shù)人員及其管理人員,已成為攀枝花學(xué)院周邊最具有活力的花卉產(chǎn)業(yè)之一。拓展優(yōu)勢(shì),積極發(fā)展攀枝花市花卉事業(yè),使攀大后勤集團(tuán)綠化中心花卉事業(yè)成為攀枝花市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的增長(zhǎng)點(diǎn)。 (一)花卉行業(yè)分析 攀枝花市的花卉銷售主要表現(xiàn)為兩種渠道,一種是花卉市場(chǎng),一種是零售市場(chǎng),攀枝花批發(fā)市場(chǎng)一般是批零兼 營(yíng),絕大多數(shù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱。缺乏專門的營(yíng)銷技能知識(shí)。 花卉銷售的五種現(xiàn)狀: 1、花卉消費(fèi)的觀念落后。 2、花卉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。 3、產(chǎn)品質(zhì)量不高。 4、消費(fèi)渠道不暢通。 5、服務(wù)人員素質(zhì)不高。 6、對(duì)花卉的了解想不不

3、是很全面。 (二)消費(fèi)者分析 不同年齡端得消費(fèi)者對(duì)花卉的喜愛(ài)及品種的選擇是不同的。準(zhǔn)確包握住消費(fèi)的心理是主要的營(yíng)銷方式。可以說(shuō)針對(duì)攀枝花學(xué)院所有教職工及家屬,還有學(xué)生可以說(shuō)不同年齡的市場(chǎng)都占居了。 1、學(xué)生應(yīng)為家庭消費(fèi)的核心群體,有著強(qiáng)烈的購(gòu)物 欲望,喜歡追逐潮流,酷愛(ài)自己動(dòng)手設(shè)計(jì)自己的 空間,因此,花卉將成為滿足他們創(chuàng)造了的新法 寶。 2、中青年教師消費(fèi)者基本上都成為孩子的家長(zhǎng),上 有雙親父母,經(jīng)濟(jì)相對(duì)要緊張一些,他們是花卉 消費(fèi)的潛在人群,喜歡買一些價(jià)格偏低有容易養(yǎng) 殖一些的花卉。 3、老年消費(fèi)者喜歡購(gòu)買實(shí)惠的花卉,貼近生活,比 如蔬菜盆景,便宜又實(shí)惠。 三、SWOT分析 四、目標(biāo)市場(chǎng) 我

4、們的目標(biāo)消費(fèi)群體主要是學(xué)生及攀大教職工,逐漸延伸至學(xué)校周圍環(huán)境裝飾及花卉愛(ài)好者服務(wù),創(chuàng)造出最好的社會(huì)效益。 (一)消費(fèi)者心理分析 1、注重低收入,高效率。每年只需要最少的費(fèi)用創(chuàng)造最美 好的環(huán)境,讓你的室內(nèi)好花常開(kāi),好景常在,沒(méi)有后顧 之憂。 2、非常重視環(huán)境質(zhì)量,力不從心。人們不禁向往大日然, 甚至又重歸大自然的欲望。 3、信賴專業(yè)化得服務(wù)水平。在購(gòu)買的同時(shí)提供花卉的養(yǎng)護(hù) 方式。 (二)目標(biāo)消費(fèi)群體 本集團(tuán)公司的目標(biāo)客戶群體主要消費(fèi)對(duì)象是攀大所有教職工及學(xué)生,逐漸向校外延伸。根據(jù)消費(fèi)者的愛(ài)好、興趣、職業(yè)、年齡以及審美觀對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行區(qū)分。 1、學(xué)生:寢室環(huán)境裝飾。 2、個(gè)人家庭類型:在各種重大

5、節(jié)假日,滿足不同客戶的需求,提供優(yōu)質(zhì)價(jià)格合理的花卉。 3、特色服務(wù)需求:各種晚會(huì)、活動(dòng)、開(kāi)業(yè)、提供特殊花籃。 五、營(yíng)銷策略及銷售 (一)宣傳戰(zhàn)略 1、廣告促銷 (1)在網(wǎng)絡(luò)媒體上廣告和軟文。 (2)在戶外做廣告,例如車站臺(tái)、商業(yè)購(gòu)物區(qū)。 2、人員促銷 組織戶外宣傳活動(dòng),遞發(fā)宣傳名片,宣傳家具綠色環(huán)保主題,倡導(dǎo)綠色健康生活方式,形成互利互惠局面。突出我們花卉亮點(diǎn)。 4、網(wǎng)路銷售 利用攀枝花學(xué)院后勤集團(tuán)網(wǎng)站,提供各類花卉的更新信息,設(shè)計(jì)以及擺放。與各大出色花卉網(wǎng)站建立友情鏈接,盡可能多的為顧客提供信息服務(wù),有需要的大型企業(yè)、事業(yè)可以網(wǎng)上直接訂購(gòu),送貨上門。 (三)營(yíng)銷戰(zhàn)略 1、服務(wù)策略 因現(xiàn)市場(chǎng)上

6、零售花卉業(yè)不少,我們的服務(wù)必須做到專業(yè)化,系統(tǒng)全面化,通過(guò)服務(wù)周到來(lái)爭(zhēng)取顧客和穩(wěn)定客源。2、品牌策略 利用攀大后勤綠化產(chǎn)業(yè)打造品牌,讓我們的品牌成為行業(yè)標(biāo)志,成為環(huán)保、時(shí)尚、健康、文明的代名詞。 3、互補(bǔ)策略 花卉的消費(fèi)多數(shù)為環(huán)境裝飾消費(fèi),有需要在消費(fèi),很少認(rèn)識(shí)因?yàn)樾蕾p而消費(fèi),利用節(jié)假日和急切需要的潛在客戶, 產(chǎn)生1+1.2的效應(yīng),進(jìn)而大力推廣我們的花卉市場(chǎng)知名度。(四)銷售方式 1、聯(lián)盟式;指與一些大量用花卉的服務(wù)行業(yè)進(jìn)行聯(lián)盟,找 準(zhǔn)市場(chǎng)的需求點(diǎn),可以與這些縣官的經(jīng)營(yíng)者合作,結(jié)合 各自的優(yōu)勢(shì),形成經(jīng)營(yíng)伙伴。 2、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式:及零售,顧客分散需求。 3、文化促銷 (1)極力宣傳花卉文化,深化各種花卉產(chǎn)品的象征意義,也可以開(kāi)設(shè)與花卉相關(guān)的輔導(dǎo)班,傳授花卉產(chǎn)品的相 關(guān)知識(shí)。 (2)贊助活動(dòng):這樣不僅可以宣傳我們的產(chǎn)品,還可以提高我們產(chǎn)品的知名度。 (3)特殊節(jié)日舉行活動(dòng)。例如教師節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日。(4)電話

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