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文檔簡介
1、企業(yè)調(diào)查問卷。本次調(diào)查所獲信息嚴格保密且無任何商業(yè)目的,請貴企業(yè)依據(jù)實際情況填寫即可。問卷內(nèi)容若有涉及業(yè)務機密者,可不予答覆。在此,我們鄭重承諾,調(diào)查結(jié)果僅供研究使用。再次向您的辛勤工作表示衷心的感謝。有什么問題,也歡迎與我們聯(lián)系。謝謝!一、 企業(yè)基本信息企業(yè)名稱:注冊地:企業(yè)成立時間:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:1.貴企業(yè)的所有制形式為()a個體獨資b合伙制d有限責任公司e股份制g其他2.貴企業(yè)的類型為()a制造業(yè)b服務業(yè)c住宿和餐飲業(yè)d批發(fā)和零售業(yè)e其他二、企業(yè)信息化和實施電子商務情況1.您認為貴企業(yè)所在行業(yè)是否非常有必要開展電子商務?a非常有必要b不確定c沒有必要2.您所在的企業(yè)現(xiàn)在是否開展了電子
2、商務?a已經(jīng)開展b計劃開展c沒有計劃若沒有開展電子商務,請?zhí)D(zhuǎn)到第3題3.您所在的單位沒有開展電子商務并且在短期內(nèi)也沒有開展電子商務的打算,原因是?(可多選)基礎設施不健全,短時間內(nèi)無法上網(wǎng)在網(wǎng)上開展商務活動不安全實施電子商務的成本太高企業(yè)條件不成熟,沒有相應的技術及管理人才沒有想過其它_若已經(jīng)開展電子商務,請直接跳轉(zhuǎn)到第4題4.貴企業(yè)開展電子商務始于_年。5.貴企業(yè)電子商務模式屬于以下()(可多選)a 企業(yè)對企業(yè)b企業(yè)對消費者c企業(yè)對政府d其他6.貴企業(yè)是否有明確的電子商務戰(zhàn)略()a有b有,但不不正式c正在計劃d沒有,也沒有計劃7.貴企業(yè)開展電子商務的驅(qū)動因素主要包括()(多選)a領導戰(zhàn)略要
3、求b上游企業(yè)要求驅(qū)動c下游企業(yè)或消費者驅(qū)動d競爭對手e.其他8.您所在企業(yè)開展電子商務的目的主要包括:a為了保證產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期b.密切與供應商、分銷商、客戶的協(xié)調(diào)c.降低運作成本d.開展新業(yè)務和新市場9.貴企業(yè)開展電子商務的產(chǎn)品是否為標準化商品()a是b否,部分為個性化定制產(chǎn)品10.貴企業(yè)開展電子商務的渠道有()a自建網(wǎng)站或平臺b完全外包給電子商務服務公司c利用第三方電子商務平臺11.貴企業(yè)使用智能手機、pda等移動終端開展移動電子商務的情況有()a僅利用微信、微博等手段在移動端展開宣傳b在移動端有成交額。c兩者均有d.兩者均無12.貴企業(yè)應用到哪些物流服務?()a第三方物流(順豐、ems等
4、)b運輸倉儲公司c企業(yè)自建物流d.其他13.貴企業(yè)在開展電子商務中遇到的問題有哪些?請在對應方框內(nèi)打勾。非常嚴重較嚴重一般不嚴重不存在網(wǎng)上企業(yè)信用難以保證電子結(jié)算(電子支付)不暢交易安全性差,保密技術存在問題企業(yè)信息化基礎薄弱企業(yè)管理水平不高現(xiàn)有的業(yè)務流程不合理人才缺乏開展電子商務所需費用過高資金不足上下游企業(yè)電子商務發(fā)展落后物流配送無法達到要求法律不健全,出現(xiàn)問題后難以用法律的手段解決其他:三、軟環(huán)境對貴企業(yè)發(fā)展的影響(一)公共服務體系1.貴企業(yè)所在區(qū)域的公共服務平臺有(可多選):信息咨詢機構(gòu);信用擔保機構(gòu);法律稅務服務機構(gòu);物流配送中心;會展機構(gòu);金融機構(gòu);審計會計機構(gòu);質(zhì)量檢測機構(gòu);職業(yè)培訓機構(gòu);電子商務網(wǎng)站;縣域經(jīng)濟網(wǎng)站;共享型電子政務信息網(wǎng)站;創(chuàng)新平臺;其他_2、您認為這些公共服務平臺與貴企業(yè)之間的聯(lián)系緊密程度如何?很大;較大;一般;較??;很小3、您認為貴企業(yè)所在區(qū)域公共服務體系完善程度如何?很大;較大;一般;較?。缓苄。ǘ┱龀终?、您認為政府在貴企業(yè)發(fā)展中的作用如何?很大;較大;一般;較?。缓苄?、您認為政府組織交易會、展銷會等會展對貴企業(yè)發(fā)展的影響程度如何?很大;較大;一般;較?。缓苄?、您認為政府加大稅收優(yōu)惠力
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