工作總結(jié) 醫(yī)院2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2篇.doc

1、醫(yī)院2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2篇醫(yī)院2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃2篇上半年我院在區(qū)衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，凝心聚力搶抓工作，加快建設(shè)促發(fā)展，各方面工作取得預(yù)期成效?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下。一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況上半年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好，醫(yī)療收入6718萬(wàn)元，較上年同期上漲24%，其中門(mén)診收入1130萬(wàn)元，住院收入5588萬(wàn)元;財(cái)政補(bǔ)助收入858萬(wàn)元;藥品收入2185萬(wàn)元，藥占比35%，較上年同期下降5個(gè)百分點(diǎn);門(mén)急診12萬(wàn)人次，住院8050人次;醫(yī)療業(yè)務(wù)成本7415萬(wàn)元，其中人員經(jīng)費(fèi)支出占總支出40%，衛(wèi)生材料支出占總支出13.56%。承擔(dān)區(qū)貧困小兒腦癱免

2、費(fèi)康復(fù)項(xiàng)目，上半年收治100人次;承擔(dān)創(chuàng)建全國(guó)白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)任務(wù)，上半年免費(fèi)為近400名xx籍病人恢復(fù)了光明;承擔(dān)適齡兒童口腔疾病綜合干預(yù)(窩溝封閉)項(xiàng)目，共為轄區(qū)內(nèi)848名適齡兒童完成3020顆牙齒的窩溝封閉;高招體檢6000余人次;高效協(xié)助區(qū)政府拆遷任務(wù)及各種會(huì)議、各項(xiàng)活動(dòng)的醫(yī)療保障任務(wù);健康脫貧工程救治農(nóng)村貧困人口9種大病共307人次。二、上半年主要工作(一)立足自身特點(diǎn)，發(fā)展特色科室院班子根據(jù)我院自身實(shí)際，堅(jiān)定不移地實(shí)施錯(cuò)位發(fā)展和優(yōu)化供給側(cè)改革的發(fā)展思路。一是為更好的落實(shí)白內(nèi)障無(wú)障礙區(qū)工作，為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與廣州市第一人民醫(yī)院簽訂了技術(shù)協(xié)作協(xié)議，全面打造眼科治療中心。二是我院骨

3、科與合肥市第一人民醫(yī)院骨科建立骨科醫(yī)聯(lián)體，形成長(zhǎng)期合作模式。三是加入上海同濟(jì)醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)，簽訂神經(jīng)外科技術(shù)協(xié)作協(xié)議。四是與專業(yè)醫(yī)療綜合服務(wù)型企業(yè)藍(lán)海之略公司合作打造現(xiàn)代化的健康體檢中心。通過(guò)這一系列的措施，與大醫(yī)院和專業(yè)團(tuán)隊(duì)合作，一方面邀請(qǐng)知名專家來(lái)院手術(shù)、診療、授課，讓基層患者在家門(mén)口就能享受到知名專家服務(wù)，另一方面派出骨干醫(yī)護(hù)人員到大醫(yī)院進(jìn)行，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和管理，加快我院學(xué)科建設(shè)和管理，使用我院快速打造自身特色科室。(二)嚴(yán)格遵守醫(yī)保政策，醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)保證分級(jí)診療逐步完善。搭建與省立醫(yī)院、市人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的雙向綠色轉(zhuǎn)診平臺(tái)，確保病人能夠轉(zhuǎn)得來(lái)、留得住、治得好。構(gòu)建起了聯(lián)通上

4、下、協(xié)同左右的醫(yī)療聯(lián)合體，推動(dòng)了醫(yī)療衛(wèi)生資源合理流動(dòng)。開(kāi)設(shè)分級(jí)轉(zhuǎn)診專用窗口，上半年共接待5475人次，轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院1094人次，接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院轉(zhuǎn)診911人次，我院接診能力持續(xù)提高。醫(yī)保管理有的放矢。年初城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合合并，我院第一時(shí)間調(diào)整科室成立新醫(yī)保管理辦公室，與區(qū)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保部門(mén)無(wú)縫對(duì)接。認(rèn)真研究醫(yī)保政策，通過(guò)狠抓臨床路徑管理、單病種付費(fèi)和重點(diǎn)藥物管理，逐步降低住院次均費(fèi)用，上半年控制在5000元。上半年路徑出院病人占出院病人總數(shù)的55%。按病種付費(fèi)病種達(dá)93個(gè)，執(zhí)行率達(dá)60%。同時(shí)狠抓抗菌藥物和毒麻藥品管理。對(duì)依達(dá)拉奉、頭孢他啶、丹紅等重點(diǎn)藥物進(jìn)行嚴(yán)格管控。(三)急診急救快速響應(yīng)，

5、保障人民群眾生命安全醫(yī)院重視急診急救建設(shè)，關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速響應(yīng)。在今年大年初四晚上，合六葉高速4輛轎車追尾，導(dǎo)致車上人員不同程度的受傷，我院急診科救護(hù)車接到指令后迅速出動(dòng)，同時(shí)緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，院領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕往一線指揮救援，院內(nèi)開(kāi)辟了綠色通道，急診科、普外科、神經(jīng)外科、ICU醫(yī)生快速聯(lián)動(dòng)，用極短的時(shí)間將所有傷員轉(zhuǎn)危為安，共收治了9名傷員，3名兒童，其中最小的只有12個(gè)月。xx市120市四院急救站正在建設(shè)，醫(yī)院通過(guò)科學(xué)設(shè)計(jì)，優(yōu)化布局，合理安排院前急救人員，力爭(zhēng)將我院急診急救工作提高到新的水平。(四)公開(kāi)選拔中層干部，人才培養(yǎng)計(jì)劃持續(xù)推進(jìn)一是通過(guò)競(jìng)聘演講、民主測(cè)評(píng)等方式公開(kāi)選拔中層干部，使用中層

6、干部專業(yè)化、年輕化。二是派出醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)。三是定期舉辦科室和全院性學(xué)術(shù)講座，形成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。四是實(shí)施績(jī)效管理，重點(diǎn)向臨床一線傾斜，真正實(shí)現(xiàn)了以崗定酬、多勞多得，充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性。(五)把兩學(xué)一做聚焦到脫貧攻堅(jiān)上一是召開(kāi)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化動(dòng)員會(huì)、專題學(xué)習(xí)討論、根據(jù)行業(yè)特色制定推進(jìn)兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化2020年度工作方案和年度計(jì)劃。創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，建立黨建微信群，支部微信群，充分利用院網(wǎng)站、電子屏、微信公眾號(hào)等多媒體擴(kuò)大黨員學(xué)習(xí)面，豐富黨員學(xué)習(xí)方式，逐步將學(xué)習(xí)教育融入到廣大黨員干部的工作和生活中，做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)。二是召開(kāi)黨總支會(huì)議，研究部署了20

7、20年對(duì)口幫扶、健康脫貧和即將開(kāi)展的三提升即醫(yī)療水平大提升、運(yùn)行效益大提升、群眾滿意度大提升等重點(diǎn)工作。黨員帶頭，全力抓好精準(zhǔn)扶貧、健康脫貧。傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)相關(guān)文件和會(huì)議精神，兩不愁、三保障、十大工程特別是健康脫貧351、180工程，增強(qiáng)黨員群眾對(duì)精準(zhǔn)扶貧政策的理解。三是注重通過(guò)支部公開(kāi)承諾，黨員個(gè)人承諾，黨員亮身份，黨員示范崗，一對(duì)一結(jié)對(duì)子幫扶，確保精準(zhǔn)扶貧靶向定位，制定幫扶規(guī)劃，確保精準(zhǔn)扶貧落地開(kāi)花。堅(jiān)持把兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育和精準(zhǔn)扶貧工作深度融合，以兩學(xué)一做活動(dòng)為契機(jī)，讓全院力量參與到脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)中，在對(duì)口幫扶村施灘村幫扶中，引導(dǎo)貧困戶就醫(yī)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)殘近百人次，幫助申請(qǐng)各類補(bǔ)助資金，聯(lián)系養(yǎng)殖供銷，

8、職業(yè)介紹等，截止2020年6月共派出6批次近100人次入村走戶，在殘疾證慢性病辦理方面提供最大程度的幫助。三、2020年度下半年工作計(jì)劃(一)持續(xù)推進(jìn)縣級(jí)公立醫(yī)院改革。(二)引進(jìn)專家，成立肛腸診療中心。(三)做好120市四院急救站建設(shè)。目前已進(jìn)行裝修階段。(四)持續(xù)培養(yǎng)人才，提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力。下半年繼續(xù)選派醫(yī)護(hù)骨干前往上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行。(五)繼續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量。保證醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。(六)繼續(xù)做好健康脫貧工作。嚴(yán)格落實(shí)三保障一兜底政策措施，力求讓貧困患者在就診治療方面得到真正的實(shí)惠。(七)統(tǒng)籌做好其他各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好安全生產(chǎn)、黨建、效能建設(shè)以及區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)衛(wèi)生計(jì)生主管部門(mén)交辦的其他各項(xiàng)工

9、作。(八)繼續(xù)提升社會(huì)滿意度。醫(yī)院2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃篇2今年上半年我院在市政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，著力深化醫(yī)院改革，以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，打造服務(wù)品牌，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力為目的。強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，更新醫(yī)療設(shè)備。以創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn)，狠抓了手足口病預(yù)防和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作，取得了很大成績(jī)。現(xiàn)回顧總結(jié)如下：一、狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)管年管理1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動(dòng)考評(píng)驗(yàn)收方案的要求，結(jié)合我院實(shí)際，逐項(xiàng)分部門(mén)，分科室、分

10、個(gè)人進(jìn)行完善，對(duì)院內(nèi)的管理制度進(jìn)行了修訂、補(bǔ)充、完善，各科室認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)，并在臨床實(shí)際工作中具體貫徹實(shí)施，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實(shí)處。院質(zhì)控科認(rèn)真履行職責(zé)，定期不定期進(jìn)行了質(zhì)量檢查并及時(shí)進(jìn)行反饋、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個(gè)人的經(jīng)濟(jì)、評(píng)優(yōu)、職稱晉升掛鉤。2、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)、護(hù)理部主任具體抓該項(xiàng)工作。每周例會(huì)通報(bào)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量情況，各臨床科主任對(duì)所管轄病區(qū)的病人實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。對(duì)本科室的急危重病人做親自參加會(huì)診搶救工作，并及時(shí)向業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)匯報(bào)，需要時(shí)組織院內(nèi)院外會(huì)診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工

11、作。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議、培訓(xùn)班等。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障。3、醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會(huì)的重要內(nèi)容，對(duì)存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個(gè)人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，堅(jiān)持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記、調(diào)查處理制度，一旦出現(xiàn)，均由職能部門(mén)認(rèn)真查處，保證了我院上半年內(nèi)無(wú)醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。4、對(duì)各類人員進(jìn)入醫(yī)院的管理要求，首先按醫(yī)院發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，并按上級(jí)部門(mén)要求，確定招聘人員條件，原則是專業(yè)學(xué)歷對(duì)口、公開(kāi)競(jìng)聘。對(duì)已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用，我院向上級(jí)主管部門(mén)提交了

12、大中專畢業(yè)生需求計(jì)劃，以充實(shí)醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍。5、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)院感染控制管理工作，每月對(duì)處置室、手術(shù)室、產(chǎn)房、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)測(cè)，感染率、漏報(bào)率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求。6、防保按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，成立了傳染病疫情報(bào)告小組，認(rèn)真做好傳染病疫報(bào)告及管理工作，做好婦幼信息管理上報(bào)。7、認(rèn)真落實(shí)四項(xiàng)監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平按照領(lǐng)導(dǎo)干部熟知、組工干部精通、干部群眾了解的要求，組織全體組工干部進(jìn)行專題學(xué)習(xí)，確保組工干部做到以四項(xiàng)監(jiān)督制度為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)干部選任工作。同時(shí)，將四項(xiàng)監(jiān)督制度列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度。通過(guò)對(duì)狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年上半年我

13、院各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)均達(dá)到醫(yī)管年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，其中出入院診斷符合率在85%以上。二、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提高思想道德素質(zhì)1、為加強(qiáng)我院行風(fēng)建設(shè)，與衛(wèi)生局簽訂了行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀，結(jié)合實(shí)際抓好具體工作。做到認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，醫(yī)患溝通，嚴(yán)格執(zhí)行告知制度，把病人利益、社會(huì)效益放在首位;認(rèn)真遵守醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士條例、八不準(zhǔn)等規(guī)定，組織學(xué)習(xí)八榮八恥牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī)，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包、器械藥品回扣、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)。認(rèn)真落實(shí)廣西醫(yī)療機(jī)構(gòu)15條便民措施。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和區(qū)物價(jià)局醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，狠

14、抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，努力減少醫(yī)療收費(fèi)和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個(gè)舉報(bào)箱，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄，公布藥品、衛(wèi)生材料、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡(jiǎn)況，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時(shí)查詢住院費(fèi)用，對(duì)收取的費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核，收費(fèi)合理、準(zhǔn)確、及時(shí)。無(wú)濫檢查、濫用藥、亂收費(fèi)、自立項(xiàng)目、分解收費(fèi)等行為。堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員半年進(jìn)行考核一次，并把考核結(jié)果存入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。每月不定時(shí)向病人發(fā)放50份以上的病人問(wèn)卷，了解病人對(duì)醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計(jì)病人的滿意度均在90%以上。2、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，嚴(yán)格遵守市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)合同書(shū)條款和基本用藥目錄，認(rèn)真按新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實(shí)施細(xì)則辦事，堅(jiān)持因病施治、合理檢查、合理用藥的原則，做到不亂用、濫用藥品，不開(kāi)大處方，不開(kāi)搭車藥，不開(kāi)具假疾病診斷書(shū)，自費(fèi)項(xiàng)目先征求患者同意，及時(shí)準(zhǔn)確做好報(bào)銷工作，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾送醫(yī)送藥送溫暖，使農(nóng)民真正得到實(shí)惠。三、加強(qiáng)藥械和財(cái)務(wù)管理1、按上級(jí)規(guī)定，規(guī)范了藥品和器械購(gòu)進(jìn)程序。成立了藥事委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)招標(biāo)制度，按要求參加玉林市組織的藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作和網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)工作，對(duì)藥品購(gòu)進(jìn)計(jì)劃，先經(jīng)院藥事委員會(huì)集體對(duì)品種、質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量進(jìn)行審核同意后，從參加投標(biāo)的藥品供