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文檔簡介
1、石油銷售公司加強油品計量匯報材料石油銷售公司加強油品計量匯報材料 【內容摘要】石油銷售公司加強油品計量匯報材料,省級公司,9月3日,省級公司質量安全環(huán)保處關于加強油品計量工作的通知下發(fā)之后,地區(qū)公司認真?zhèn)鬟_貫徹省級公司的通知精神,并根據公司實際,集思廣益,研究制定了切實可行的工作推進步驟,一、認真?zhèn)鬟_落實,強化組織領導,為強化計量工作的組織領導,地區(qū)公司成立了以經理為組長、分管經理為副組長、相關部門主任為成員的“加強油品計量工作領導小組”,領導小組下設辦公室,儲運安全部主任兼任辦公室主任,二、加大宣貫力度,增強計量意識,地區(qū)公司還積極推行油品計量工作案例分享,結合省級公司下發(fā)的相關案例,組織所
2、屬加油站認真開展學習活動,舉一反三查找自身問題,補齊短板,提升油品計量工作水平,三、積極自查抽檢,預防新聞危機。石油銷售公司加強油品計量匯報材料 省級公司:9月3日,省級公司質量安全環(huán)保處關于加強油品計量工作的通知下發(fā)之后,地區(qū)公司認真?zhèn)鬟_貫徹省級公司的通知精神,并根據公司實際,集思廣益,研究制定了切實可行的工作推進步驟。公司機關各部門明確責任、密切配合、措施有力,強化計量意識,嚴守“三條紅線”,全面加強公司油品計量工作,取得了一定成效?,F將有關工作情況總結如下:一、認真?zhèn)鬟_落實,強化組織領導 省級公司關于加強油品計量工作的通知之后,地區(qū)公司黨政領導班子高度重視,第一時間召開了經理辦公會,集中
3、收看了黑龍江電視臺都市頻道“如此加油”新聞節(jié)目的網絡視頻,分析了這一報道在社會上造成的不良影響,探討了銷售企業(yè)應從中汲取的深刻教訓。按照上級公司領導的指示精神,公司要求全體干部員工要統(tǒng)一思想、端正態(tài)度、強化執(zhí)行,嚴守“三條紅線”,制定有效措施,積極開展工作,進一步加強油品計量管理,杜絕類似問題在地區(qū)發(fā)生。為強化計量工作的組織領導,地區(qū)公司成立了以經理為組長、分管經理為副組長、相關部門主任為成員的“加強油品計量工作領導小組”,領導小組下設辦公室,儲運安全部主任兼任辦公室主任。同時,結合實際制定工作方案,落實了具體內容。二、加大宣貫力度,增強計量意識 地區(qū)公司積極推進計量知識的宣貫學習,并緊密結合
4、正在開展的“質量月”活動,在公司內網、內刊開辟了計量、質量知識學習專欄,通過OA下發(fā)學習材料、編發(fā)工作簡報,同時在加油站懸掛宣傳條幅,多載體、多形式、全方位地加大宣貫力度,靈活多樣地開展了油品計量知識、質量制度的宣貫學習活動。舉辦了值班長計量質量培訓班,重點介紹了油品計量方面的管理制度和油品數質量指標影響因素及控制方法、數質量事件應急處置方法等,進一步提升了公司員工計量、質量意識和應急能力,營造了人人關心計量、重視計量工作的良好氛圍。地區(qū)公司還積極推行油品計量工作案例分享,結合省級公司下發(fā)的相關案例,組織所屬加油站認真開展學習活動,舉一反三查找自身問題,補齊短板,提升油品計量工作水平。同時,根
5、據地區(qū)實際,有針對性地收集、整理、分析加油站發(fā)生的油品計量案例,編發(fā)了3期地區(qū)公司油品計量工作案例簡報,通過OA載體在公司范圍內進行分享,以達到啟發(fā)和警示的作用,切實增強了全員的計量意識。三、積極自查抽檢,預防新聞危機 地區(qū)公司緊緊圍繞省級公司工作安排,全面開展了加油站油品計量器具檢查活動。一是,要求所屬各加油站積極配合當地技術監(jiān)督部門依法檢定計量器具合格,并確保有效,嚴禁擅自更換或維修。二是,要求各片區(qū)經理在加油站例行檢查時,要認真檢查加油機主板、編碼器、傳感器和流量計鉛封等是否完好,并如實記錄異常情況。三是,公司要求加油站片區(qū)利用標準計量桶對加油機進行計量自檢。四是,公司主動配合地區(qū)市技術
6、監(jiān)督局抽檢了公司6座加油站的32臺加油機,均鑒定為計量合格。地區(qū)公司一向重視計量問題引發(fā)負面新聞的預防工作,堅持源頭治理和有效防范相結合,嚴守質量、計量、安全“三條紅線”,把“規(guī)范運作、沒有隱患、不出問題”作為工作的行動指南,努力從根源上杜絕新聞危機的產生。公司針對計量糾紛引發(fā)新聞危機的問題,積極制訂應對預案,由儲運安全部、黨群部、加管部根據中國石油銷售公司加油站新聞危機管理辦法,認真結合地區(qū)實際,編制了詳實可行的地區(qū)公司新聞媒體突發(fā)事件專項應急預案,一旦發(fā)生油品計量問題等相關事件,可以立即啟動專項應急預案,有效地防止新聞危機的發(fā)生。四、做好迎檢工作,樹立企業(yè)形象 地區(qū)公司嚴守質量、計量和安全
7、“三條紅線”,嚴格執(zhí)行計量工作要求,切實履行中國石油的社會責任,積極迎接9月份國家各級油品計量、質量監(jiān)督抽查和專項檢查活動。公司提前與地區(qū)市技術監(jiān)督局進行業(yè)務聯系和工作溝通,扎實做好與迎檢相關的準備工作。為迎接各級油品計量、質量抽檢,9月15日,公司積極配合倉儲公司選取兩座加油站抽取了零號普柴、93汽油油樣,進行油品計量、質量監(jiān)督抽檢工作。同時,公司還邀請地區(qū)市產品質量監(jiān)督檢查所選取5座加油站對車用汽油、柴油進行抽檢,切實保證了油品計量準確、質量合格,進一步彰顯了公司誠信經營理念,在社會上樹立了中國石油良好的品牌形象。五、把握關鍵時期,做細計量管理 地區(qū)公司還特別注重當前適逢“十八大”召開等關鍵時期的計量工作,把加強油品計量工作與關注非油品銷售計量工作密切結合,有針對性地制定了控制措施,防范出現由各類計量問題而引發(fā)客戶投訴等不穩(wěn)定因素。加油站管理部同步開展了“優(yōu)質服務月”活動,結合油品計量自查活動,對加油站油品銷售服務質量進行督導。推行微笑服務、快捷服務,加強與客戶的情感溝通,持續(xù)提高客戶的滿意度和忠誠度。非
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