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文檔簡介
1、自我診改工作概述 自我診改工作概述800字精品文檔,僅供參考自我診改工作概述 自我診改工作概述800字繼續(xù)教育部根據(jù)陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案的要求,完成了部門質(zhì)量手冊、內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案的編制,在梳理了各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)之上,按照部門層次診改工作的要求,重新調(diào)整了學(xué)歷教育管理、企業(yè)培訓(xùn)管理、宣傳及辦公室管理等內(nèi)部分工。本站為大家整理的相關(guān)的自我診改工作概述,供大家參考選擇。 自我診改工作概述 一、自我診改工作概述 20XX年,繼續(xù)教育部根據(jù)陜西鐵路工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案的要求,完成了部門質(zhì)量手冊、內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與
2、改進(jìn)實(shí)施方案的編制,在梳理了各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)之上,按照部門層次診改工作的要求,重新調(diào)整了學(xué)歷教育管理、企業(yè)培訓(xùn)管理、宣傳及辦公室管理等內(nèi)部分工。 二、自我診斷意見 (一)診改目標(biāo)基本達(dá)成 按照繼續(xù)教育部內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)實(shí)施方案及推進(jìn)計(jì)劃,立足學(xué)院診改總體目標(biāo)及部門診改具體目標(biāo),緊緊圍繞部門診改兩方面的主要內(nèi)容:部門制度建設(shè);提升繼續(xù)教育部服務(wù)管理水平。部門質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作有序推進(jìn),診改目標(biāo)基本達(dá)成。 (二)主要成績 1.修訂了繼續(xù)教育部質(zhì)量管理手冊;組織召開部門工作會(huì)議,進(jìn)一步修改本部門診改工作方案。 2.規(guī)范了各崗位工作流程,制定了工作標(biāo)準(zhǔn),完善繼續(xù)教育部內(nèi)部管理制度,先
3、后制定(修訂)了繼續(xù)教育部宣傳管理辦法、函授教育優(yōu)秀教師評選辦法、優(yōu)秀成教畢業(yè)生評選辦法、陜鐵院函授生學(xué)籍管理辦法、函授學(xué)生錄取、報(bào)到、畢業(yè)注意事項(xiàng)、陜鐵院函授教育班主任管理辦法、陜鐵院函授教育招生宣傳獎(jiǎng)勵(lì)辦法、繼續(xù)教育部例會(huì)管理規(guī)定、繼續(xù)教育部辦公室耗材管理辦法、繼續(xù)教育部辦公室考勤管理辦法、繼續(xù)教育部公務(wù)接待管理辦法、繼續(xù)教育部報(bào)銷管理規(guī)定、繼續(xù)教育部印章管理規(guī)定、陜鐵院企業(yè)培訓(xùn)管理辦法等18項(xiàng)制度文件,陜鐵院招待所維修管理辦法、陜鐵院招待所易耗品采購管理辦法、陜鐵院招待所員工管理辦法等文件正在制定中。 3.多次召開部門全體會(huì)議,針對診改過程發(fā)現(xiàn)的問題,集體研究,商定對策,并將研究的結(jié)果以
4、制度形式固化。通過認(rèn)真總結(jié),重新梳理,重新制定出部門的發(fā)展目標(biāo)做大學(xué)歷教育,做強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)。 4.進(jìn)一步規(guī)范了招待所的管理工作,規(guī)范了招待所易耗品的采購、出庫、入庫等環(huán)節(jié),規(guī)范了招待所前臺(tái)接待工作流程,積極拓展住宿業(yè)務(wù),全年共實(shí)現(xiàn)總收入52萬元,其中利潤22萬元。 (三)存在問題 1.企業(yè)培訓(xùn)工作:企業(yè)培訓(xùn)的過程檔案管理不夠規(guī)范,很多資料沒有下意識(shí)去保存,不利于總結(jié)和提高;接待企業(yè)來訪人員準(zhǔn)備不充分,對部門和學(xué)院管理形象造成失分;培訓(xùn)管理停留在紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上,缺乏電子化的共享平臺(tái),與學(xué)院其他部門的聯(lián)系不夠緊密;對學(xué)院畢業(yè)生所在單位的培訓(xùn)資源挖掘不夠深入。 2.學(xué)歷教育工作:成人專升本社會(huì)考生資
5、源逐漸枯竭,造成函授專升本規(guī)模難以穩(wěn)定;本校函授高起專資源偏少,需要加大與其他學(xué)校的聯(lián)合招生力度。 3.招待所工作:房間數(shù)量不足,無法接待大規(guī)模培訓(xùn)團(tuán)隊(duì);管理人員素質(zhì)有待提高,需要大量的技能培訓(xùn);地處學(xué)院內(nèi)部,因?qū)W院嚴(yán)格管理,難以吸納校外住宿資源。 4.部門宣傳工作:缺乏宣傳團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)意識(shí),缺乏多角度、多層次宣傳思維,宣傳方面的創(chuàng)新力度不足。 (四)原因分析 1.企業(yè)培訓(xùn)工作:沒有形成企業(yè)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)包,管理流程標(biāo)準(zhǔn)化程度不高;具體參與人員普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)和主觀能動(dòng)性;企業(yè)培訓(xùn)宣傳力度不夠;缺乏精益求精的思想。 2.學(xué)歷教育工作:高等教育的準(zhǔn)入門檻逐漸降低,適齡人口逐年減少,造成非全日學(xué)歷教育需求減少
6、;在校生資源挖掘不足,對推薦人員的激勵(lì)政策不明確;學(xué)歷教育的宣傳力度不夠。 3.招待所工作:學(xué)院宿舍資源緊張;招待所的管理流程不流暢;管理人員的經(jīng)驗(yàn)不足等原因。 三、改進(jìn)措施 (一)企業(yè)培訓(xùn)工作:建立了5個(gè)企業(yè)培訓(xùn)精品包;制定了企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)管理制度;對相關(guān)管理人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),明確了工作標(biāo)準(zhǔn)。 (二)學(xué)歷教育工作:加大了學(xué)歷教育宣講力度,進(jìn)班、進(jìn)系部、進(jìn)網(wǎng)絡(luò),通過各種手段向在校學(xué)生宣傳函授教育優(yōu)勢及政策,并利用企業(yè)培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)向企業(yè)學(xué)員加大了宣傳力度;進(jìn)一步加大和西安高速鐵路學(xué)校的高起專聯(lián)合招生,取得較為明顯的效果。 (三)招待所工作:向?qū)W院申請將整個(gè)6號(hào)公寓全部改造成招待所;進(jìn)一步完善了
7、招待所采購、接待等工作流程;準(zhǔn)備在學(xué)校門口制作廣告牌,以便更好的吸納校外住宿資源。 四、改進(jìn)成效 (一)企業(yè)培訓(xùn)工作:已形成了標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)培訓(xùn)工作流程包,并精心打造了工程測量、工程試驗(yàn)檢測、物資設(shè)備管理、BIM技術(shù)應(yīng)用、機(jī)電一體化等5個(gè)精品培訓(xùn)包;制作了陜鐵院企業(yè)培訓(xùn)工作手冊,梳理了39個(gè)企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。 (二)學(xué)歷教育工作:重啟在校生本科進(jìn)修班招生,預(yù)計(jì)將增加在校生規(guī)模500左右;加強(qiáng)了與其他中專等院校的合作,20XX年函授高起專猛增到958人。 (三)招待所工作:形成較為完善的招待所管理工作流程;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;20XX年總收入取得明顯突破。 自我診改工作概述 一、什么是診改? 高職院校內(nèi)
8、部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作簡稱診改工作,診改工作是建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機(jī)制,引導(dǎo)和促進(jìn)高職院校不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)、提升內(nèi)部質(zhì)量保證工作成效的過程。重點(diǎn)是內(nèi)部質(zhì)量保證體系的建設(shè)與運(yùn)行。 二、診改的依據(jù)是什么? 兩個(gè)重要文件:教育部20152號(hào)文和2015168號(hào)文。 教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知(教職成廳20152號(hào)) 高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案(試行)(教職成司函2015168號(hào)) 三、診改的目標(biāo)是什么? 通過持續(xù)規(guī)范的自我約束、自我評價(jià)、自我改進(jìn)、自我發(fā)展,建立并運(yùn)行全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,不斷提升辦學(xué)活力和人才培
9、養(yǎng)質(zhì)量。實(shí)現(xiàn)自我診改是關(guān)鍵。 四、淄博職業(yè)學(xué)院的內(nèi)部質(zhì)量保證體系是什么?(什么是五縱五橫一平臺(tái)?) 建設(shè)五縱五橫一平臺(tái)內(nèi)部質(zhì)量保證體系,即按照決策指揮、質(zhì)量生成、資源建設(shè)、支持服務(wù)、監(jiān)督控制等五個(gè)系統(tǒng),從學(xué)校、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生等五個(gè)層面,以智能校園管理平臺(tái)為依托,建設(shè)完整且相對獨(dú)立的自我質(zhì)量保證機(jī)制,逐步形成全要素網(wǎng)絡(luò)化的內(nèi)部質(zhì)量保證體系。 五、什么是目標(biāo)鏈和標(biāo)準(zhǔn)鏈? 目標(biāo)鏈?zhǔn)且罁?jù)學(xué)院發(fā)展規(guī)劃及其子規(guī)劃(專業(yè)發(fā)展、課程建設(shè)、教師發(fā)展、學(xué)生發(fā)展等),由學(xué)院總體發(fā)展目標(biāo),專業(yè)發(fā)展目標(biāo)、課程建設(shè)目標(biāo)、教師發(fā)展目標(biāo)、學(xué)生發(fā)展目標(biāo),各部門工作目標(biāo)、各專業(yè)發(fā)展目標(biāo)、各課程建設(shè)目標(biāo)、教師個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和
10、學(xué)生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成的自上而下、層級(jí)分明、內(nèi)容關(guān)聯(lián)的目標(biāo)體系。 標(biāo)準(zhǔn)鏈?zhǔn)且罁?jù)目標(biāo)鏈,由學(xué)院管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、師資隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生全面發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成的內(nèi)容關(guān)聯(lián)、相對獨(dú)立的標(biāo)準(zhǔn)體系。 六、淄博職業(yè)學(xué)院的發(fā)展目標(biāo)是什么? 核心目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?,十三五事業(yè)發(fā)展規(guī)劃制定的建設(shè)目標(biāo)是國內(nèi)一流、國際水準(zhǔn)。 七、高職診改試點(diǎn)院校有幾所? 全國共有27所試點(diǎn)高職院校,其中山東省3所:淄博職業(yè)學(xué)院、濱州職業(yè)學(xué)院、泰山職業(yè)技術(shù)學(xué)院。 八、什么是8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋? 8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋是指全面提升質(zhì)量的工作過程,由兩個(gè)循環(huán)構(gòu)成一個(gè)8字型。依據(jù)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),組織實(shí)施,在工作過程中
11、分析數(shù)據(jù)、診斷問題、及時(shí)改進(jìn),促進(jìn)向更高的目標(biāo)發(fā)展,形成不斷提高的質(zhì)量改進(jìn)螺旋(循環(huán)提升)。 第1個(gè)循環(huán)是大循環(huán),依據(jù)目標(biāo)(起點(diǎn)),制定標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)行動(dòng)方案,組織實(shí)施,全程進(jìn)行自我診斷,不斷找到差距,通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新,改進(jìn)提升,建立更高一層的發(fā)展目標(biāo)。 第2個(gè)循環(huán)是小循環(huán),是指在實(shí)施工作的過程中,通過外部監(jiān)測,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)發(fā)布預(yù)警,督促相關(guān)部門、人員采取切實(shí)措施,改進(jìn)行動(dòng)方案。 九、不同層面如何實(shí)現(xiàn)8字型質(zhì)量改進(jìn)螺旋? 從相應(yīng)的目標(biāo)開始,制定標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行實(shí)施,通過自我診斷和外部監(jiān)測,進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警、及時(shí)調(diào)整改進(jìn),向更高的目標(biāo)發(fā)展,促進(jìn)工作質(zhì)量的循環(huán)提升。 十、淄博職業(yè)學(xué)
12、院智能校園管理平臺(tái)是什么? 淄博職業(yè)學(xué)院智能校園管理平臺(tái)包括學(xué)院質(zhì)量管理平臺(tái)、專業(yè)發(fā)展中心、教師發(fā)展中心和學(xué)生管理中心,旨在根據(jù)管理服務(wù)對象的發(fā)展需求,通過學(xué)院、專業(yè)(課程)、教師、學(xué)生等層面校本數(shù)據(jù)的過程性采集、多維度分析和全方位常態(tài)化展示,及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息,采取有效改進(jìn)、激勵(lì)措施,促進(jìn)管理服務(wù)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的循環(huán)提升。智能校園管理平臺(tái)將保障我院內(nèi)部質(zhì)量保證體系的有效運(yùn)行,充分發(fā)揮校本數(shù)據(jù)在智能校園管理中的作用,實(shí)現(xiàn)自我診斷與改進(jìn)。 十一、診改與評估一樣嗎? 診改與評估有本質(zhì)的不同,最關(guān)鍵的不同是評估是通過外部評估促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,而診改是要求通過自我診斷與改進(jìn)建立質(zhì)量主體意識(shí)、實(shí)現(xiàn)常態(tài)診改和質(zhì)量螺旋提升。 十二、全國高職院校診改試點(diǎn)工作分為哪三個(gè)階段? 分為考核性診改、制度化診改、常態(tài)化診改三個(gè)逐步深化的階段。 自我診改工作概述 診改工作是高職院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作的簡稱。診改工作依據(jù)教育部辦公廳關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知和高等職業(yè)院校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)指導(dǎo)方案(試行)開展,是建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量機(jī)制,引導(dǎo)和促進(jìn)高職院校不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)、提升內(nèi)部質(zhì)量保證工作成效的過程
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