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文檔簡介

1、物流服務(wù)合同書甲方(委托方):XXXXX有限公司-電子商務(wù)中心 乙方(受托方):XXXXX物流有限公司2012 年 12 月 31 日止。1、合同期限 本合同期限為 1 年,自雙方簽署之日起,至2、合同附件2) 本合( 1) 合同附件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等的法律效力。 同未盡事宜,雙方可簽署補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等的法律效力。合作內(nèi)容1 、 合作方式貨品倉儲(chǔ)服務(wù)(貨品入庫、出庫、整理、盤點(diǎn)等) ; 貨品分揀(訂單管理、貨品盤點(diǎn)、二次包裝、在庫貨品信息反饋等) 貨品配送(全國所有客戶物流配送) ; 上門取貨(深圳區(qū)域上門取貨) ; 其他經(jīng)雙方商定的服務(wù)。乙方受甲方

2、委托,為甲方經(jīng)營的貨品提供倉儲(chǔ)、分揀加工、物流配送服務(wù)。主要包括:(1)( 2 )( 3)( 4 )( 5 )2、委托貨品 甲方經(jīng)營的所有品種的貨品。3、配送中心地址: XXXXXXXXX。倉儲(chǔ)管理、貨品分揀、物流配送2、 貨品出、入庫1、倉儲(chǔ)設(shè)施 乙方為甲方提供符合要求的貨品倉庫、存儲(chǔ)貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施。 驗(yàn)收內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、方法及時(shí)限包裝內(nèi)有異常響動(dòng)、 得到甲方確認(rèn)和處理意見(1)乙方應(yīng)按照甲方提供的貨品資料在貨品進(jìn)行驗(yàn)收入庫。(2)乙方在入庫驗(yàn)收過程中, 如發(fā)現(xiàn)貨物與甲方提供的貨物資料不符、 滲漏、外包裝破損、 包裝標(biāo)識(shí)模糊不清等情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方, 后,方可入庫。(3)乙方須在甲方

3、貨品到達(dá)乙方倉庫當(dāng)日驗(yàn)收入庫完畢。( 4) 乙方按照“先入先出、先產(chǎn)先出”的原則,按批號(hào)出庫。( 5) 倉儲(chǔ)管理的具體操作必須符合安全要求,保證貨物無短缺、無損壞。3、庫存貨品管理(1)貨品養(yǎng)護(hù):乙方按照甲方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)甲方庫存貨品進(jìn)行養(yǎng)護(hù),做好養(yǎng)護(hù)記錄,并隨 時(shí)接受甲方質(zhì)量管理部門的檢查和監(jiān)督。(2)貨品盤點(diǎn):乙方對(duì)甲方委托存儲(chǔ)的貨品每月盤點(diǎn)一次,乙方隨時(shí)接受甲方對(duì)庫存貨品的檢查和盤點(diǎn)(每月不超過3次,每次不超過10個(gè)SKU的抽盤)。甲方每半年對(duì)庫存貨品進(jìn)行一次全面盤點(diǎn)。 4、 貨品分揀辦法乙方嚴(yán)格按照甲方銷售訂單打印貨品出庫單據(jù), 按貨品批號(hào)進(jìn)行貨品分揀, 做到當(dāng)日銷售訂 單(周一至周五需

4、在 15: 30 前交至乙方,周六、周日需在 15: 00-15: 30之間交至乙方,延遲視為次日訂單) 當(dāng)日處理完畢, 并于甲方核對(duì)確認(rèn)。 如出現(xiàn)特殊情況(因調(diào)貨無法及時(shí) 打包發(fā)貨等)應(yīng)當(dāng)日通知甲方,并次日及時(shí)處理。5、 貨品耗損標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方給予乙方在貨品倉儲(chǔ)過程中的合理貨品損耗標(biāo)準(zhǔn)額度為:庫存額的千分之分之三。(2)乙方在貨品倉儲(chǔ)過程中貨品損耗超過甲方規(guī)定的損耗標(biāo)準(zhǔn)額度,超出部分按成本價(jià)承 擔(dān)賠償。 6、 貨品破損額度(1)甲方允許乙方申報(bào)貨品破損的額度:入庫額的萬分之零點(diǎn)七。(2)如乙方在貨品倉儲(chǔ)過程中貨品破損超過甲方規(guī)定的破損額度,超出部分按成本價(jià)承擔(dān) 賠償。7、 運(yùn)輸配送承運(yùn)商的選

5、擇: 乙方為甲方唯一指定物流承運(yùn)合作伙伴, 若乙方不能獨(dú)立完成物流配送, 乙方可以和其他相 應(yīng)承運(yùn)商合作完成, 甲方不得再尋求其它物流運(yùn)輸商進(jìn)行合作; 如乙方需要更換承運(yùn)商, 甲 方享有對(duì)承運(yùn)商的選擇權(quán)。 配送時(shí)效性:(1)乙方需在周六、周日正常發(fā)貨。(2)大型節(jié)假日乙方按照合作物流承運(yùn)商發(fā)貨日期進(jìn)行發(fā)貨(截至發(fā)貨,乙方需提 前 5 日通知到甲方) 。(3)貨品在途時(shí)間見附件 。 運(yùn)輸壞損: 若為乙方指定承運(yùn)商,由乙方負(fù)責(zé)向承運(yùn)商索賠(需購買保險(xiǎn)) ;若為乙方獨(dú)立運(yùn)輸,由乙 方承擔(dān)。如乙方?jīng)]按甲方下單的明細(xì)發(fā)貨所造成的一切損失,由乙方承擔(dān)。8、 單據(jù)交接(1)發(fā)貨要求表:甲方每日 15:30

6、前以電子文檔形式將發(fā)貨要求表傳至乙方, 并通知到乙方發(fā)貨,乙方當(dāng)日 19:00 前將當(dāng)日發(fā)貨明細(xì)、單號(hào)等回傳至甲方。(2)每個(gè)快件包裹內(nèi)放一份發(fā)貨單,區(qū)分各個(gè)商場購買的。發(fā)貨清單內(nèi)容有客戶收 貨信息,購買商品名稱,國際條碼,數(shù)量,金額,代收快遞費(fèi)金額。并注明制單員,裝箱打 包員。(3)快遞單上面注明“請(qǐng)客戶開箱驗(yàn)貨”的字眼,支持客戶先驗(yàn)貨,再簽收。避免 事后發(fā)生破損, 少件等問題。 若開箱時(shí), 客戶發(fā)現(xiàn)破損或者少件的情況, 請(qǐng)快遞員開具證明。(4)本商城合作的快遞公司若送不到客戶指定地址,需要轉(zhuǎn)單的,務(wù)必轉(zhuǎn)交給能夠 送達(dá)的快遞公司配送,轉(zhuǎn)單后,將轉(zhuǎn)單的快遞單號(hào)發(fā)送給客服人員。(5)關(guān)于官網(wǎng)貨到

7、付款的客戶,明確告知業(yè)務(wù)員需代收的貨款以及郵費(fèi)總額。由第 三方物流代收。(6)異常件(退貨,換貨)處理,雙方必須以郵件溝通。3 號(hào)前匯總一次,交(7)物流單及費(fèi)用:乙方按照甲方不同系統(tǒng)分開整理,每月于 至甲方。費(fèi)用及結(jié)算1、 服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn): 乙方按照固定標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用,主要包括:防震材料、其它消耗材21.5CM*16CM*18CM/ 2 元/ 票,(1)甲方向乙方支付物料、人工費(fèi)用(包括打印紙、膠帶、紙箱、 料等),按出貨紙箱規(guī)格收費(fèi): 17CM*12CM*15CM/1.6 元 /票, 29.5CM*23CM*18CM/ 2.5 元 /票。按貨品占地面積( 30 元/ 平方米 /月)。

8、 按照乙方物流配送價(jià)格表如需更換紙箱,紙箱設(shè)計(jì)全權(quán)由甲方負(fù)責(zé)。(2)甲方向乙方支付貨品倉儲(chǔ)費(fèi):見附件)以實(shí)際發(fā)生(3)甲方向乙方支付物流配送費(fèi): 額支付。車費(fèi)以實(shí)際發(fā)生額支付,人工費(fèi)500 元/ 月。 2、 費(fèi)用(4)甲方向乙方支付上門取貨費(fèi): 結(jié)算方式:1月5日,4月 5日,7月5臨時(shí)發(fā)生的費(fèi)用雙方協(xié)上述各項(xiàng)費(fèi)用,甲方于每季度按照乙方預(yù)算,于每季度五日前( 日,10月 5 日)向乙方預(yù)付下季度物流服務(wù)費(fèi),每月十日前,乙方將上月發(fā)生實(shí)際費(fèi)用結(jié) 算清單以郵件形式發(fā)給甲方, 每月十五日前雙方完成上月結(jié)算確認(rèn), 商及時(shí)辦理。四、 權(quán)利和義務(wù)1、 甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方的權(quán)利:O1 有權(quán)要求乙方提

9、供符合甲方商品存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)的倉儲(chǔ)庫房。 O。O3甲方有權(quán)根據(jù)2 有權(quán)根據(jù)需要對(duì)委托乙方保管的貨品進(jìn)行抽查盤點(diǎn)(至少一年四次) 各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)表對(duì)乙方發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行檢查。 甲方的義務(wù):O1 合同簽訂之日起,甲方有義務(wù)向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證戓經(jīng)營許可證、授權(quán)委托 書及委托人身份證復(fù)印件。O2甲方委托乙方儲(chǔ)存的貨品應(yīng)遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,并符合包裝標(biāo)準(zhǔn)。O3 甲方保證乙方物流服務(wù)應(yīng)得的利益, 不能因?yàn)楹涂蛻艋蚬?yīng)商的交易糾紛而影響乙方及時(shí) 得到該得的利益。O2、 乙方的權(quán)利和義務(wù)O4甲方對(duì)交易的合法性和產(chǎn)品的合法性負(fù)責(zé)。1)乙方的權(quán)利:5 按約定及時(shí)向乙方結(jié)算及支付各種費(fèi)用。O1有權(quán)向甲方收

10、取貨品倉儲(chǔ)、分揀、配送費(fèi)等其它費(fèi)用。O2 有權(quán)要求甲方提供倉儲(chǔ)服務(wù)所需的相關(guān)明細(xì)資料和單據(jù)、文件等證明。3 有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行先入先出、近期先出原則進(jìn)行監(jiān)督反饋。O4 乙方有權(quán)要求在甲方將進(jìn)行交易的貨物免費(fèi)送到乙方倉庫。如果需要乙方提供取貨服務(wù), 其價(jià)格按照乙方規(guī)定價(jià)格收取。O乙方對(duì)貨物5乙方只按照甲方的要求進(jìn)行發(fā)貨。 而不對(duì)甲方要求的發(fā)貨地點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)負(fù)責(zé)。 送達(dá)過程中由于自身原因造成的損壞和送錯(cuò)貨、滅失負(fù)責(zé),而不對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量和型號(hào)的對(duì)錯(cuò)負(fù)責(zé)。 客戶的退貨由甲方負(fù)責(zé)。需要乙方暫時(shí)保管和提供反向物流服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方 以實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)。甲方要保證將費(fèi)用及時(shí)劃入乙方的帳戶。 乙方對(duì)產(chǎn)品的合法性和交易的

11、合法性不負(fù)責(zé)。(2)乙方的義務(wù):O1 按照本合同約定提供倉儲(chǔ)庫房,妥善保管貨品。o2 有義務(wù)接受并配合甲方進(jìn)行貨品盤點(diǎn)。 o3 有義務(wù)按照甲方要求接收返回及不合格貨品。4 有義務(wù)按甲方要求執(zhí)行按批號(hào)付貨。 o乙方不能無理拒絕和擅自停止、5 有義務(wù)按甲方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行貨品分揀并做好服務(wù)。 更改物流服務(wù)內(nèi)容,也不能更改產(chǎn)品的所有權(quán)性 質(zhì)。乙方必須按照公布的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)。五、 違約責(zé)任 本合同簽訂后, 雙方要嚴(yán)格執(zhí)行, 如其中一方不能按約執(zhí)行, 要依法承擔(dān)由此給對(duì)方造成的 全部經(jīng)濟(jì)損失。1 、 甲方違約責(zé)任(1)不按時(shí)支付乙方物流服務(wù)費(fèi)用的, 每延遲一天, 應(yīng)向乙方支付逾期交納物流服

12、務(wù)費(fèi) 0.1% 的滯納金。(2) 貨物臨近失效期或貨物有異狀,在存貨期甲方未及時(shí)處理,造成損失的,應(yīng)承o2 有權(quán)要求甲方提供倉儲(chǔ)服務(wù)所需的相關(guān)明細(xì)資料和單據(jù)、文件等證明。3 有權(quán)對(duì)乙方執(zhí)行先入先出、近期先出原則進(jìn)行監(jiān)督反饋。 o4 乙方有權(quán)要求在甲方將進(jìn)行交易的貨物免費(fèi)送到乙方倉庫。如果需要乙方提供取貨服務(wù), 其價(jià)格按照乙方規(guī)定價(jià)格收取。o乙方對(duì)貨物5 乙方只按照甲方的要求進(jìn)行發(fā)貨。 而不對(duì)甲方要求的發(fā)貨地點(diǎn)的對(duì)錯(cuò)負(fù)責(zé)。 送達(dá)過程中由于自身原因造成的損壞和送錯(cuò)貨、滅失負(fù)責(zé),而不對(duì)產(chǎn)品 質(zhì)量和型號(hào)的對(duì)錯(cuò)負(fù)責(zé)。 客戶的退貨由甲方負(fù)責(zé)。需要乙方暫時(shí)保管和提供反向物流服務(wù)的,其費(fèi)用由甲方 以實(shí)際發(fā)生額

13、承擔(dān)。甲方要保證將費(fèi)用及時(shí)劃入乙方的帳戶。 乙方對(duì)產(chǎn)品的合法性和交易的合法性不負(fù)責(zé)。 (2)乙方的義務(wù):1 按照本合同約定提供倉儲(chǔ)庫房,妥善保管貨品。2 有義務(wù)接受并配合甲方進(jìn)行貨品盤點(diǎn)。 o3 有義務(wù)按照甲方要求接收返回及不合格貨品。4 有義務(wù)按甲方要求執(zhí)行按批號(hào)付貨。 o乙方不能無理拒絕和擅自停止、5 有義務(wù)按甲方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行貨品分揀并做好服務(wù)。 更改物流服務(wù)內(nèi)容,也不能更改產(chǎn)品的所有權(quán)性 質(zhì)。乙方必須按照公布的價(jià)格和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)。五、 違約責(zé)任 本合同簽訂后, 雙方要嚴(yán)格執(zhí)行, 如其中一方不能按約執(zhí)行, 要依法承擔(dān)由此給對(duì)方造成的 全部經(jīng)濟(jì)損失。1、 甲方違約責(zé)任(1)不按時(shí)

14、支付乙方物流服務(wù)費(fèi)用的, 每延遲一天, 應(yīng)向乙方支付逾期交納物流服務(wù)費(fèi) 0.1% 的滯納金。2) 貨物臨近失效期或貨物有異狀,在存貨期甲方未及時(shí)處理,造成損失的,應(yīng)承擔(dān)乙方支出的所有處理費(fèi)用。(3)未履行如實(shí)告知義務(wù),出現(xiàn)貨物與包裝不符、易滲漏、易腐、超限等特殊貨物,未在 合同中注明,而造成貨物毀損、 倉庫毀損及其他重大事故的, 乙方有權(quán)解除或終止合同,甲 方應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的一切直接和間接損失。2、 乙方違約責(zé)任2) 貨物在存(1) 未按合同約定提供倉儲(chǔ)庫房及分揀服務(wù)的,甲方有權(quán)要求終止合同。 儲(chǔ)期間,因乙方保管不善造成貨物丟失、短少、損壞的,按甲方成本予以賠償。(3)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)貨物送達(dá)

15、甲方客戶手中,乙方應(yīng)承擔(dān)給甲方造成的所有直接損失。六、附則1、 合同的續(xù)簽、終止或解除(1)甲乙雙方中的一方提出解除合同時(shí), 需提前一個(gè)月, 以書面協(xié)議方式通知對(duì)方。 (2)受 托方在業(yè)務(wù)要求 (指時(shí)效、 貨損率、操作規(guī)范、 用戶滿意度等方面) 離委托方要求相差較大, 并給委托方帶來嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的,委托方有權(quán)要求立即解除本合同的全部或部分。(3)法律規(guī)定的其他解除合同的情況。(4)本合同的解除不影響發(fā)生在合同解除之前的責(zé)任和義務(wù),在合同解除之前所發(fā)生的責(zé) 任和義務(wù)必須被徹底執(zhí)行。(5)合同到期前一個(gè)月,經(jīng)雙方同意可續(xù)簽本合同。2、 爭議的解決因執(zhí)行本合同產(chǎn)生的爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決, 協(xié)

16、商不成, 可向簽約地人民法院訴訟 解決。在爭議的解決過程中, 對(duì)于合同中不涉及爭議的其他條款甲乙雙方有義務(wù)繼續(xù)履行。3、 其他條款(1) 除甲乙雙方另有約定,合同簽訂后對(duì)本合同的任何修改只有通過書面形式由雙方或雙 方授權(quán)代表書面簽署才能執(zhí)行。(2)甲乙雙方要保守與對(duì)方合作業(yè)務(wù)信息的商業(yè)秘密, 否則泄密一方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)本合同雙方簽字蓋章后即日生效。4、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。 本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。 甲方(蓋章) :乙方(蓋章) :代表人(簽名) :代表人(簽名) :日期: 日期: 物流服務(wù)明細(xì)類別 價(jià)格 范圍貨品倉儲(chǔ) 1000元存儲(chǔ)貨架、裝卸工具等相關(guān)設(shè)施 進(jìn)

17、貨擺設(shè) 500元 貨品入庫、出庫、整理、 盤點(diǎn)等分揀打包 500 元 訂單管理 ,二次打包 ,在庫貨品信息反饋等 打包物料 1000 元 打印紙 ,膠帶 ,紙 箱,防震材料發(fā)貨跟單 500元調(diào)貨 500元 總資4000元其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括:崗位操作指引、勤務(wù)技能、消2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):

18、一、目標(biāo)值:1、全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為 100%二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查

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