《國際貨運(yùn)管理培訓(xùn)》PPT參考課件

1、1,物流實戰(zhàn)營銷培訓(xùn) 陳 軍,2,1996-2001 從事過摩托車、汽車、房產(chǎn)、建材等行業(yè)營銷，并第一次創(chuàng)業(yè)，充分感受創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣 2002-2011 從業(yè)物流營銷10年，并擔(dān)任宅急送華東營銷總監(jiān)，后擔(dān)任順豐速運(yùn)集團(tuán)營銷總監(jiān)，全面負(fù)責(zé)集團(tuán)營銷工作 2012-現(xiàn)在 第二次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦上海君滋道營銷顧問有限公司，定位物流實戰(zhàn)營銷培訓(xùn)和營銷顧問,陳軍簡介,3,物流實戰(zhàn)營銷培訓(xùn) 物流實戰(zhàn)營銷顧問,我在做什么,4,1 物流實戰(zhàn)營銷戰(zhàn)略 2 物流實戰(zhàn)營銷管理 3 物流實戰(zhàn)營銷技能,課程體系,5,課程體系-針對人群,各課程針對的人群如下： 物流營銷戰(zhàn)略： 物流公司總部人員 、營銷管理者 物流營銷管理： 物流

2、公司營銷管理者、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理 物流營銷技能： 物流公司營銷員、業(yè)務(wù)員,6,物流網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理困惑,1、別的公司價格便宜 2、中轉(zhuǎn)時效慢 3、包裹老被盜 4、網(wǎng)點(diǎn)不好 5、發(fā)件成本貴 6、招不到合適的人 7、留不住人 8、大客戶難開發(fā) 。,7,基礎(chǔ)篇 提升篇 專業(yè)篇,物流營銷技能,8,物流實戰(zhàn)營銷技能（基礎(chǔ)篇）,1、信息收集（18種方法) 2、搞定前臺、保安及物流發(fā)貨人（搞定前臺小姐13步曲） 3、營銷禮儀。,9,物流實戰(zhàn)營銷技能（提升篇）,1、如何尋找和滿足客戶的需求（4問3聽） 2、如何處理發(fā)貨客戶負(fù)反饋（13種情況） 3、如何成交客戶（客戶類型、簽定協(xié)議） 。,10,物流實戰(zhàn)營銷技能（專業(yè)篇）,1、行業(yè)客戶開發(fā) 紡織服裝行業(yè)、通訊電子行業(yè)、金融行業(yè)、各類專業(yè)市場 2、特色經(jīng)濟(jì)營銷 土特產(chǎn)經(jīng)濟(jì)、展會經(jīng)濟(jì)、校園經(jīng)濟(jì)、便利店經(jīng)濟(jì)等 。,11,上海君滋道營銷顧問有限公司,我們的理念 我們的使命：為中國物流公司提供實戰(zhàn)性、實效性的營銷培訓(xùn)及營銷顧問，助力物流營銷人才培養(yǎng)。 我們的愿景：成為中國物流實戰(zhàn)營銷人才培養(yǎng)的引擎，成為營銷培訓(xùn)咨詢行業(yè)的知名品牌。 我們的價值觀：用專業(yè)價值為客戶創(chuàng)造市場價值和財富，為員工創(chuàng)造舞臺。 我們的服務(wù)理念：誠信、智慧、專注、實用。,12,我的使命： 為中國物流公司提供實戰(zhàn)性、實效性的營銷培訓(xùn)及營銷顧問，助力物流營銷人才培養(yǎng),13,