201X年新生兒護理工作計劃

1、.2017年新生兒優(yōu)質護理工作計劃 為進一步抓好醫(yī)療護理質量、提高護理人員業(yè)務技術水平，今年的護理工作要以抓好護理質量為核心，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，借創(chuàng)二甲為契機，本著以“病人為中心”，以“服務、質量、安全”為工作重點的服務理念，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度，制定護理工作計劃如下: 1、 工作目標 以患者家屬滿意為總體目標，務實基礎，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質護理服務工作，提高服務內涵，持續(xù)改進護理質量。2、 主要工作措施（一）繼續(xù)完善修訂科內各項規(guī)章制度、工作流程、工作指引，加強對護理不良事件督查整改制度，加強護理質量控制，確保護理工作安全有效。1. 繼續(xù)實行護理質量二級管理體系，尤其是需開

2、發(fā)提高護士發(fā)現(xiàn)問題、解決問題能力，同時又要發(fā)揮質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。2. 建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護士長經常深入床邊檢查、督促、考評，現(xiàn)場抽考護士及查看病人、查看記錄，同時聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。3. 針對護理工作中存在的難點、焦點問題，設置工作重點，堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體工作細節(jié)。精品.（二）加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效回避護理風險，為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。1. 不斷強化護理安全教育，把安全護理作為例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及

3、時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例討論借鑒，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。2. 督促全體護理人員嚴格落實護理核心制度、護理技術操作規(guī)程、護理常規(guī)、無菌技術原則，進行定期與不定期提問、抽查、考核。3. 加強護理工作重點環(huán)節(jié)安全風險管理，實行apn排班彈性排班，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞。合理搭配年輕護士和老護士，以老帶新，不斷增強年輕護士的安全謹慎意識。4. 加強重點病人的管理，在早會或交接班時為討論重點，對病人現(xiàn)存的潛在風險作出評估，達成共識，引起各班的重視，并在床頭掛上溫馨提示“vip”掛牌，以防疏漏。5. 完善護理緊急風險預案

4、。平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。6. 加強科室管理，每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期抽查，對存在問題立即指出并限期反饋，在每月的護士工作例會上進行總結。精品.7. 嚴格執(zhí)行藥品器械管理制度，做好高危藥品、急救藥品器械的管理工作，病室設備應當定期檢查保養(yǎng)，保持性能良好。8. 嚴格執(zhí)行患兒身份識別制度、查對制度，規(guī)范完善識別身份確認交接登記表。加強護理和巡視，各種安全警示標識清晰醒目，防止患兒墜床跌倒、燙傷等意

5、外事件發(fā)生。（三）加強護士在職教育，提高護理人員綜合素質。1. 抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作，重點抓好對新入科低年資護士的考核，強化她們的學習意識，強化基礎知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。2. 制定全年“三基”培訓方案。擬定課程例表，結合實際做好全員培訓。3. 加強專科技能的培訓。制定出周期內專科理論與技能培訓與考核計劃，每月組織考試，考核一次要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎。4. 基本技能考核，入科護士必須人人掌握各類儀器的操作，常見病的護理措施及新生兒復蘇搶救技能。5. 實行病區(qū)新老護士搭配輪崗責任制和護理組長輪任制。以培養(yǎng)每個護理人員獨立、慎獨精神，

6、提高處事能力，以提升隊伍綜合素質。（4） 進一步規(guī)范護理文書書寫1、 減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標準化和規(guī)范化。精品.2、 對存在書寫的問題及時作出分析與改進。不斷組織學習護理文書書寫規(guī)范要求以提高書寫內涵質量。 （五）加強科內院感管理工作1. 密切配合醫(yī)院感染科做好各項防控工作，認真落實醫(yī)院感染管理、各項制度。2. 督促醫(yī)護人員，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，無菌技術操作，手衛(wèi)生制度和醫(yī)療廢物管理制度，做好手為衛(wèi)生依從性達100%，并定期考核。3. 定期與不定期進行感控

7、工作落實絕不松懈，確?；純鹤≡喊踩?. 繼續(xù)每月進行室內空氣、物質、物表、醫(yī)務人員手衛(wèi)生學監(jiān)測，不合格者積極進行持續(xù)質量改進。5. 加強全體人員院感知識的培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法采取行之有效措施，防止院內感染的爆發(fā)和流行。（6） 夯實基礎護理1、切實做好各項基礎護理，使護理工作更加規(guī)范化，保持病人單元整潔，無異味、無污跡、物品擺放整齊規(guī)范，保持患兒全身皮膚清潔、臥位舒適、打造如母親子宮內的環(huán)境，使患兒住院安全，快速康復。2、定期堅持出院患兒電話隨訪，做好病情隨訪健康、宣教、意見反饋。（七）繼續(xù)落實“精益”管理方案精品.1、做好科室護理質量精細化管理工作，針對病人家屬提出熱點難點問題進行梳理，找出差距，作出改進措施。2、提高服務質量水平，針對病人家屬的要求，從實際出發(fā)，落實解決有