2014年1月二手兒童用品店調(diào)研報告

1、“兒童二手用品調(diào)劑店”商機無限【賺零用微調(diào)研中心出品】家中迎來了小生命，爸媽無限驚喜的同時，也會不惜花重金為孩子購買各種用品。不過隨著孩子成長，家中閑兒童用品也讓不少家長頭疼不已。為了處置這些兒童用品，不少家長將其放到網(wǎng)上低價甩賣。同時，隨著商場里兒童用品價格的高漲和市民節(jié)儉意識的提高，不少父母將目光瞄準了這些價格低廉、實用又環(huán)保的兒童二手用品。賺零用發(fā)現(xiàn)，目前互聯(lián)網(wǎng)上兒童二手用品交易量呈增長之勢，同城會、母嬰論壇都成為了兒童二手用品交易的重要自發(fā)性平臺。但是，兒童二手用品的真實需求量是如何的？家長和兒童有交易兒童二手用品的真實意愿和動力嗎？賺零用微調(diào)研平臺通過在線問卷調(diào)研給您揭示真實的兒童二

2、手用品市場。調(diào)研簡介：調(diào)研時間：2014年1月6日-2014年1月9日 調(diào)研方式：賺零用APP在線調(diào)研 樣本定義：20-45歲，已婚，有小孩人群。無職業(yè)要求，無收入要求，無地域及其他要求。 合格樣本量：870，其中男性429人，女性441人 報告要點： 1.100%有孩子的家庭都有較新或全新的孩子剩余/閑置物品，八成的人表示“有很多” 2.絕大多數(shù)人對于孩子閑置物品的態(tài)度是愿意出手也愿意接受：近八成的人表示愿意將孩子的閑置物品以二手方式轉(zhuǎn)讓，近九成的人表示愿意接受他人孩子的閑置物品。 3.由于缺乏專業(yè)的第三方調(diào)劑機構(gòu)，目前孩子閑置物品的轉(zhuǎn)讓大多數(shù)還僅限于親朋好友間的內(nèi)部消化。 4.對于“兒童二

3、手用品調(diào)劑店”的概念，近八成的人表示能接受，這毫無疑問預(yù)示著一個巨大的商機。企業(yè)如果要進入這一市場，宣傳方面應(yīng)重點強調(diào)“消毒徹底”、 “用過或閑置后物品上有害物質(zhì)殘留會減少”兩點。一、樣本背景表一：您家孩子多大了（樣本數(shù)：870）在參與問卷的870份樣本中，大部分人孩子是6歲以內(nèi)的兒童：其中六成的人孩子在3歲以內(nèi)，近三成的人的孩子在4-6歲，孩子在7-10歲的比例僅12%。表二：您家里是否有比較新或是全新的孩子用品剩余/閑置著？ （樣本：870）二、父母對于轉(zhuǎn)讓兒童二手用品積極和對于接受兒童二手用品積極性都很高，但實際市場情況有待檢驗表三：您通常怎么處理這些剩余/閑置用品？ （樣本：870）絕

4、大部分人并沒有把閑置物品進行交易的意識。八成的人會把孩子的剩余/閑置物品轉(zhuǎn)送給有需要的親朋好友。僅5%的人表示會把孩子的閑置物品進行交易 表四：您愿意把孩子的剩余/閑置物品以二手方式轉(zhuǎn)讓嗎？ （樣本數(shù)：870）當問及是否愿意將孩子的閑置物品以二手方式轉(zhuǎn)讓時，近八成的人表示“能接受，但尚未有過類似操作”。17%的人表示已經(jīng)這么做。僅5%的人表示不能接受。可見，表四反映了絕大多數(shù)家長對于轉(zhuǎn)讓兒童二手用品積極性高。表五：您自身能接受他人孩子的二手用品嗎？（樣本數(shù)：870）近九成用戶還是愿意接受他人孩子的二手閑置物品的：43%的人表示已經(jīng)有過接受他人孩子二手物品的經(jīng)歷，45%的人表示暫未有過，但今后會

5、考慮。從表四、表五的統(tǒng)計可以看出，被訪家長對于兒童二手用品交易都持積極態(tài)度，尤其是表五“近九成用戶還是愿意接受他人孩子的二手閑置物品”的結(jié)論可能和每個人的實際體驗不同。還有這樣一個有趣的現(xiàn)象，雖然表四、表五中被訪家長都很支持兒童二手用品交易，但從表三可以看出實際這樣做的人并不多，具體到表四、表五這樣的現(xiàn)象有更明顯：表四中表示愿意轉(zhuǎn)讓兒童二手用品的家長占樣本總量的95%，但已經(jīng)這么做了的只有17%；表五中，雖然有88%的家長表示愿意接受他人孩子二手用品，但已經(jīng)購買或者受贈過的只占總樣板的43%。由此，我們可以得出兩個問題：雖然家長支持兒童二手用品交易，但缺乏一個平臺或渠道？或者說家長對現(xiàn)有渠道并不放心？這兩個問題我們會從下面的調(diào)研中分析出答案。三、近八成的人表示能接受“兒童二手用品調(diào)劑店”概念 表六：接受/不接受二手用品的原因（總樣本數(shù)：870）從結(jié)論中可以發(fā)現(xiàn)，能接受他人二手物品的人認為在消毒徹底、不影響使用的情況下完全可以接受，還有近四成的人提到了“用過或閑置后物品上有害物質(zhì)殘留會減少”。不接受二手物品的人中，85%的人是擔心消毒不到位。如有企業(yè)要進入這一市場，宣傳方面可以針對這些用戶關(guān)注點有重點的進行宣傳 。表七：如果現(xiàn)在有一家兒童二手用品的調(diào)劑店，承接回收與出售的