教師如何正確對(duì)待幼兒的告狀行為

1、淺談教師如何正確對(duì)待幼兒的告狀行為 劉麗杰一、告狀的涵義與幼兒的實(shí)際交往中，幼兒的告狀行為很常見，集中年齡為三至四歲。隨著人們對(duì)幼兒教育的關(guān)注，對(duì)待幼兒告狀行為的研究也越來(lái)越多。孩子愛告狀，是讓幼兒教師為之頭疼的一個(gè)問(wèn)題。那么，到底什么是幼兒告狀？研究表明：幼兒的告狀就是幼兒由于受同伴侵犯或發(fā)現(xiàn)同伴某種行為不符合集體規(guī)則等原因而引起的指向教師的言語(yǔ)行為。 二、幼兒告狀的特點(diǎn)及原因（一）告狀的特點(diǎn)1、幼兒告狀的內(nèi)容從直接與個(gè)人有關(guān)的內(nèi)容逐步發(fā)展到同伴與同伴間的內(nèi)容；告狀的動(dòng)機(jī)從受了欺負(fù)需要教師保護(hù)，逐步發(fā)展到關(guān)心同伴需要教師幫助解決；其要求解決的強(qiáng)度也是由個(gè)人 同伴 同伴與同伴之間。 2、告狀與

2、幼兒的認(rèn)知發(fā)展、道德判斷力、道德評(píng)價(jià)能力的發(fā)展密切相關(guān)。能掌握一定的行為規(guī)則，善于觀察，關(guān)心周圍事物的幼兒，易向老師告狀。由于幼兒的道德判斷受自身以外的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)支配，具有客觀的性質(zhì)，是一種他律水平的道德，對(duì)于什么是是非、好壞和善惡還不能獨(dú)立地進(jìn)行判斷，帶有明顯的直觀、具體和膚淺的特點(diǎn)，道德概念和道德知識(shí)也是比較貧乏的。所以，對(duì)父母和教師就有很大的依賴性。為此，年齡越小，告狀的頻率就越高。3、幼兒的告狀與其年齡特點(diǎn)有關(guān)。小班幼兒處在自我中心階段，告狀的內(nèi)容多屬于自身利益有關(guān)的，要求解決的強(qiáng)度高。中班幼兒開始轉(zhuǎn)向注意同伴的行為規(guī)范。大班幼兒則更多地關(guān)心同伴與同伴之間的相互關(guān)系。 由于年齡小，心理簡(jiǎn)

3、單，心理有了什么思想、情感馬上就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，行動(dòng)也特別容易外露；不像年齡較大的孩子，心理比較復(fù)雜，善于掩飾自己的思想。所以，往往由于一點(diǎn)具體的小事，就極易引起他們的矛盾、糾紛，甚至動(dòng)起手來(lái)，矛盾多、糾紛多，當(dāng)然“告狀”的也就多了。4、幼兒告狀與幼兒的個(gè)性有關(guān)。 個(gè)性活潑開朗、外向，善于交往的幼兒告狀的次數(shù)多，且屬“檢舉型”，個(gè)性內(nèi)向、膽怯的幼兒則很少告狀，且屬“保護(hù)型”。（二）告狀的原因本人認(rèn)為孩子的告狀不完全是一些雞毛蒜皮的小事，告狀的背后能反映出孩子許多的心理現(xiàn)象，作為教師必須真正讀懂孩子告狀的“信息內(nèi)涵”，并做出正確的處理反應(yīng)。本人認(rèn)為孩子告狀一般是處于以下幾種原因：1、直接原因（1）直

4、接誘發(fā)“告狀”事件的原因：幼兒自身受到侵犯，希望通過(guò)告訴家長(zhǎng)得到同情和保護(hù)。班級(jí)規(guī)則或榮譽(yù)受到損毀。某些事情觸動(dòng)了幼兒的嫉妒心和同情心。（2）幼兒心理方面的原因：幼兒的自我防御本能。幼兒有希望他人認(rèn)可的心理需要。缺乏交往技巧。判斷力較差，依賴性較強(qiáng)。（3）對(duì)別人的行動(dòng)產(chǎn)生了誤解如：相互間玩游戲時(shí)，由于對(duì)方不慎而造成的無(wú)意傷害。也有一類屬“惡人先告狀”，自己欺負(fù)了別人，企圖通過(guò)告狀得到父母和老師的庇護(hù)。2、間接原因：（1）普遍缺乏對(duì)幼兒獨(dú)立意識(shí)。（2）過(guò)分關(guān)注或夸大幼兒的情緒體驗(yàn)。三、幼兒告狀的誤區(qū)在幼兒之間的交往中，當(dāng)幼兒遭遇到不合理、不公平時(shí)，許多幼兒就會(huì)選擇到幼兒園里的最高法官教師處告狀。

5、這種告狀是幼兒心中有不滿而采取的外顯情緒的行為反應(yīng)，如果能得到教師的認(rèn)真受理，這必能讓幼兒消消氣，甚至是出出氣，這對(duì)其心理健康發(fā)展是有益的。教師在實(shí)際的教學(xué)中，對(duì)待幼兒告狀存在以下不正確的處理方式。1、 不予理睬有的老師認(rèn)為幼兒的告狀都是無(wú)理取鬧，你越理會(huì)就會(huì)告的次數(shù)越多，最好不理睬。有的老師只要幼兒一告狀，不管因?yàn)槭裁丛颍紩?huì)表現(xiàn)出不耐煩，還沒(méi)等幼兒表達(dá)清楚就以“我知道了”、“我一會(huì)看”等等來(lái)回答或不問(wèn)青紅皂白的就責(zé)怪幼兒。2、應(yīng)付式還有的老師遇到幼兒告狀時(shí)，慣以“哦”、“我知道了”、點(diǎn)點(diǎn)頭等方式來(lái)應(yīng)付幼兒，說(shuō)后并沒(méi)有具體的處理方式。3、一味的鼓勵(lì)有的老師認(rèn)為，幼兒的告狀是一件好事，是幼兒

6、道德感發(fā)展的表現(xiàn)，值得鼓勵(lì)。因此，老師只要有幼兒來(lái)告狀，第一反應(yīng)就是對(duì)幼兒表?yè)P(yáng)一翻，長(zhǎng)此以往就養(yǎng)成了幼兒愛告狀的習(xí)慣。4、一味斥責(zé)有的老師為了不要讓幼兒養(yǎng)成愛告狀的習(xí)慣，就采取另一種極端的處理方式斥責(zé)，不管有沒(méi)有理，先責(zé)備一頓在說(shuō)。在幼兒園中，經(jīng)常會(huì)聽到孩子“打小報(bào)告”的聲音：“老師，老師，陽(yáng)陽(yáng)打我了?！薄袄蠋?，明明不收拾玩具就去吃點(diǎn)心?！睂?duì)于這種告狀的現(xiàn)象出現(xiàn)的次數(shù)十分頻繁。如何正確對(duì)待這種現(xiàn)象，根據(jù)幼兒心理需求、認(rèn)知水平來(lái)正確教育，是幼兒教育中值得研究的課題。我們通過(guò)對(duì)某園中、大班一個(gè)月內(nèi)的調(diào)查內(nèi)容加以記錄表明：平均每天每班有60%的幼兒向老師告狀，有的幼兒每人每天告狀次數(shù)高達(dá)5次之多，這

7、種現(xiàn)象應(yīng)該引起幼教工作者的重視。那么，孩子們?yōu)槭裁磹鄹鏍钅?？告狀又有哪些特點(diǎn)呢？四、幼兒告狀的類型及教師正確的處理方法（一）幼兒告狀的類型主要有以下幾種：1、尋求幫助類的心理體諒、安慰和鼓勵(lì) “老師，我的小汽車被他搶走了?！庇袝r(shí)候孩子告狀是想讓你幫助他，但不善于用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)，孩子的本意是：“老師請(qǐng)您幫我把玩具要回來(lái)?！贬槍?duì)這一情況：教師及時(shí)把孩子叫到一起，講清楚道理，教育他們玩玩具的方法，可以兩個(gè)人一起玩，也可以你先玩一會(huì)，然后我在玩一會(huì)兒。孩子分不清打人、撞人的有意和無(wú)意的區(qū)別。孩子們?cè)谝黄鹜骐y免會(huì)你推我、我碰你，但有的孩子就以為自己受欺負(fù)了或吃虧了，馬上就去老師那兒告狀：“老師，他打我。”

8、遇到這種情況，教師應(yīng)該積極調(diào)解開導(dǎo)孩子：“小朋友們?cè)谝黄鹜?，不小心碰了一下是無(wú)心的，沒(méi)關(guān)系的。小朋友在一起玩難免會(huì)你碰我一下，我推你一下，以后在玩時(shí)，你也會(huì)不小心碰到別人的，要多原諒別人?！?、是非道德判斷能力的發(fā)展視之為可喜現(xiàn)象道德是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。從心理學(xué)角度看，一般將道德分為三個(gè)基本成分：道德認(rèn)識(shí)、道德情感和道德行為。在嬰兒階段，已經(jīng)初步理解什么是“好”、什么是“壞”，并能做出合乎成人要求的道德行為，在幼兒階段，兒童的道德認(rèn)知進(jìn)一步得到發(fā)展。幼兒對(duì)是非、善惡行為準(zhǔn)則和社會(huì)道德規(guī)范有了認(rèn)識(shí) 。比如：孩子“打小報(bào)告”、“平平搶了別人的玩具。”“明明不收拾東西就吃點(diǎn)心”

9、。諸如此類的小報(bào)告實(shí)際上已經(jīng)是幼兒根據(jù)社會(huì)道德規(guī)范對(duì)他人的行為進(jìn)行道德判斷。對(duì)于這類小報(bào)告，老師應(yīng)視為一種可喜的現(xiàn)象，并應(yīng)及時(shí)的加以肯定、鼓勵(lì)，然后給予認(rèn)真的指導(dǎo)，與孩子共同商討解決這些問(wèn)題的方法。3、試探的心理表明正確的態(tài)度比如，一次吃飯時(shí)，老師正忙著給孩子添飯，晶晶突然說(shuō)：“老師，輝輝一邊吃飯，一邊玩玩具?！崩蠋熣χ矝](méi)當(dāng)一回事，隨便說(shuō)了一聲：“喔，我知道了?！崩^續(xù)給別的小朋友添飯。當(dāng)老師添完飯后，看見晶晶和輝輝都在一邊吃飯一邊玩玩具。有些孩子不能做出是非判斷，因而來(lái)試探老師。對(duì)于這一事情的處理反映，如果老師持肯定或不在乎的態(tài)度，幼兒則會(huì)模仿這一行為。對(duì)于這類“小報(bào)告”，教師應(yīng)嚴(yán)格按照

10、幼兒常規(guī)及行為準(zhǔn)則，做出正確及肯定的處理，避免孩子模仿。4、引起大人的注意默默地關(guān)注著 某個(gè)場(chǎng)面，幾個(gè)孩子在追逐嬉笑，其中一個(gè)孩子急急地跑來(lái)說(shuō)：“老師，他追我了?！苯處熯€沒(méi)來(lái)得及開口，孩子就已經(jīng)高興地跑掉了。孩子的這一舉動(dòng)并不是想告誰(shuí)的狀，而是想讓大人看著他游戲，對(duì)于這種情況，教師沒(méi)必要去理會(huì)。只要對(duì)他笑一笑、點(diǎn)點(diǎn)頭，表示關(guān)注這他（她）就行了。5、想表現(xiàn)自己的心理公平地對(duì)待孩子有些幼兒“打小報(bào)告”的對(duì)象往往是教師所喜愛的、偏心的兒童，而被冷落的孩子就會(huì)用攻擊的方式（如打小報(bào)告），一方面表現(xiàn)自己的憤怒，以及表現(xiàn)自己的判斷能力，另一方面則希望借此使對(duì)方得到老師的懲罰，尋求老師對(duì)自己的關(guān)愛以及提高自

11、己在老師心目中的地位。對(duì)于這種由于想表象自己和批評(píng)別人以及提高自己地位的欲望的“小報(bào)告”，教師應(yīng)首先做到自己不偏心、公平的對(duì)待每一個(gè)孩子，并且指導(dǎo)他（她）正確表現(xiàn)自己的方法。6、模仿壞榜樣注意自己的言行父母或教師如果經(jīng)常批評(píng)別人，孩子在不知不覺中吸收了成人的這些言行舉止，變成自己的行為方式、習(xí)慣，甚至成為人格特質(zhì)的一部分，自然也就比較容易苛求別人。因此，成人應(yīng)該時(shí)刻注意自己的言行。7、“討回公道”鼓勵(lì)、多講道理孩子們?cè)谝黄鹜?，特別是男孩子愛玩一些追逐、摔跤之類的、能決定勝負(fù)的游戲，而這種游戲總有一方會(huì)輸，輸?shù)暮⒆訒?huì)不服氣跑去告狀，以此來(lái)“討回公道”，這時(shí)教師要反復(fù)給孩子講道理，比賽時(shí)總會(huì)有輸有

12、贏，這次你輸了，下次說(shuō)不定就會(huì)贏。要贏得起、輸?shù)闷?，那樣才是真正的英雄。（二）教師處理“告狀”的態(tài)度與方法1、多關(guān)心孩子，使他的需要得到滿足在幼兒向教師告狀時(shí)，教師要用目光、表情、身姿等非語(yǔ)言行為表達(dá)自己對(duì)報(bào)告人的關(guān)切，不管幼兒告狀的動(dòng)機(jī)是什么，應(yīng)該讓他（她）把話說(shuō)完。教師要積極地傾聽，切忌邊傾聽邊批判。通過(guò)傾聽敏銳地分析問(wèn)題的癥結(jié)所在。2、學(xué)會(huì)寬恕教師要在教育幼兒寬以待人的基礎(chǔ)上，要指導(dǎo)他們進(jìn)行和諧的人際關(guān)系。讓幼兒帶著教師指導(dǎo)性意見去處理或者獨(dú)立地處理事情。如果幼兒真的是因?yàn)槭艿搅藗ο胪ㄟ^(guò)告狀來(lái)解決，最好是鼓勵(lì)幼兒說(shuō)出自己的感受，教師要安慰他、開導(dǎo)他，幫他明白用告狀來(lái)解決問(wèn)題，并不是最好

13、的方法，要學(xué)會(huì)寬恕、諒解。3、教育孩子學(xué)會(huì)正確處理爭(zhēng)執(zhí)教師要使幼兒明白用告狀方式是達(dá)不到目的的。反而會(huì)失去同伴的尊重和信任。對(duì)于別人的批評(píng) 、意見能正確對(duì)待，虛心接受；能全面審視自己，既看到自己的長(zhǎng)處，又認(rèn)識(shí)自身的不足。4、結(jié)合主題隊(duì)會(huì)教育開展豐富多彩的主題隊(duì)會(huì)活動(dòng)，如“同伴眼中的我”、“我進(jìn)步了”、“夸夸我自己”等。這類活動(dòng)有助于幼兒親身實(shí)踐和自我發(fā)現(xiàn)，能滿足他們的興趣和愛好，激發(fā)他們的好奇心和求知欲，培養(yǎng)他們的 耐心、堅(jiān)持、克制、勇于戰(zhàn)勝困難等良好的意志品質(zhì)。五、教師正確對(duì)待幼兒告狀行為的幾點(diǎn)建議（一）首先要分清幼兒告狀的目的有些孩子的告狀是想借大人幫助自己“整垮”對(duì)方，有報(bào)復(fù)別人的意思，

14、當(dāng)然這是極少數(shù)的。這時(shí)家長(zhǎng)和教師就要進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，讓孩子懂得要與人為善、友好相處，相互寬容。絕大多數(shù)孩子的告狀都是為了討一個(gè)“公道”。家長(zhǎng)和教師應(yīng)該弄清原因，掌握孩子的心理，區(qū)別對(duì)待。有時(shí)孩子告狀也是一種詢問(wèn)，因?yàn)樽约翰磺宄承┦虑樵摬辉撟?，見別人做了，自己也想模仿，可又不知家長(zhǎng)的態(tài)度如何。比如，兩個(gè)孩子同在床上玩，一個(gè)光腳下地了，另一個(gè)向媽媽告狀：“他不穿鞋子就下地了?！币庠谔絾?wèn)，“我可不可以也光腳下地玩？”這時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)明確表態(tài)，做出肯定或否定的回答。（二）要教育孩子多看看別人的長(zhǎng)處，讓孩子學(xué)會(huì)公正、客觀地看待別人，多學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，找出自己的不足。教育孩子不管別人做得如何，自己應(yīng)該按照要求

15、去做，且有勇氣堅(jiān)持下去。（三）教師要設(shè)身處地處理孩子之間的矛盾，以公正的態(tài)度判斷誰(shuí)是誰(shuí)非教師在處理矛盾時(shí)，有意識(shí)地引導(dǎo)孩子提高評(píng)價(jià)是非的能力，逐步學(xué)會(huì)自己解決糾紛，使幼兒學(xué)會(huì)與同伴友好相處的方法。（四）教師在處理幼兒打小報(bào)告時(shí)，要以心平氣和的態(tài)度耐心地去傾聽教師不能表現(xiàn)出不耐煩，更不能粗暴地制止，應(yīng)該耐心地傾聽并且允許孩子爭(zhēng)辯。因?yàn)楹⒆釉谠V說(shuō)、爭(zhēng)辯過(guò)程中，孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力不僅能夠得到鍛煉，而且也能明白對(duì)方的感受、想法，從而明白同伴交往之道。老師在孩子爭(zhēng)辯時(shí)，切勿打斷話題，尤其對(duì)平時(shí)不愛說(shuō)話、膽小的孩子更應(yīng)該給其信心，消除其緊張心理，鼓勵(lì)其說(shuō)出理由。（五）對(duì)習(xí)慣于打小報(bào)告的幼兒，最好的方法就是不予理睬。（六）要教育孩子學(xué)會(huì)處理小伙伴之間的矛盾?，F(xiàn)在許多的家庭由于只有一個(gè)孩子，上上下下都寵著他（她），養(yǎng)成孩子很“獨(dú)”。自己一個(gè)人玩時(shí)行，和大家玩就愛鬧矛盾。小孩子之間鬧意見是常有的事情，不能有點(diǎn)小事就找老師，而且老師也不能“有求必應(yīng)”，凡事都跑來(lái)看個(gè)究竟，讓孩子學(xué)著自己動(dòng)手解決問(wèn)題，可以減少孩子的依賴性。孩子告狀是一種依賴心理的表現(xiàn)，不少父母或老師苦于無(wú)法制止其這種行為，于是就對(duì)愛告狀的小孩產(chǎn)生反感。實(shí)際上，孩子的告狀是否應(yīng)該制止，主要還是看孩子告狀的動(dòng)機(jī)。小結(jié)每個(gè)幼兒都有