裝飾公司崗位責任與績效考核詳解

1、一、公司組織機構（見附圖1） 二、公司工裝部工作流程與崗位責任（見附表1） 、工作流程是線，崗位責任是點，點支撐著線，線貫穿著點美圖公司工裝部工作流程與崗位責任一覽表 ）（附表1 工作過程 過程描述 參 與部門或崗位 崗位職責 備注 準備階 段 接洽階段 和甲方接洽，了解甲方意圖：使用功能、工程造價、效果要求、工期要求等 責任崗 位工程部經理 、 做好二傳手，通過總經理直接接手甲方要求的工作；明確各崗位工作和時間要求。12、 考慮該項工程項目經理人選 輔助崗 位設計師 1、 理解、意會甲方意圖、要求 預算員1、 理解甲方工程范圍、各分部及總造價要求 項目經理 1、了解工程各方面要求 設計階段

2、按照甲方意圖，設計師用專業(yè)的語言設計出一套或幾套方案 責任崗位 設計師1、 按照甲方意圖出設計方案 2、 通過預算員的概算控制 3、 通過項目經理的施工工藝控制細化設計方案、出圖、 4 5、工程部討論通過，報甲方 、6 報預算員出概算1、此階段可能次有幾循環(huán)過程 2、設計工作時間與預算的時間工作 分配輔助崗 位 工程部經理1、 把握整體設計方向 2、 協(xié)調、配合各部門工作 3、 負責和甲方領導溝通 項目經理1、 設計方案在施工中是否可行 預算員 2、 設計方案是否超出或不足計劃投資 材料員 為設計師提供相關材料性能、規(guī)格等參數 、3 報價、 確定階段 根據設計施工 1、 圖出工程概算如工程為招

3、投 2、標工程無前面兩個過程，直接進入投標過 程責任崗位 預算員 1、 根據施工圖出概算 招投標工程直接做投標書(包括經濟標、商務標) 2、 根據甲方要求調整概算，并指導設計方案調整3、 1、 此階段可能有幾次循環(huán)過程 2、 此過程往往不需要在設計始完成后才開做，也可以同時進行，同時進行更方便施工方案的確定與概算的統(tǒng)一，缺點是預算有可能修改次 數增加 輔助崗位 工程部經理 1、 甲方對設計與報價的認可與否，指導設計與報價的修改直至定稿 2、 向總經理匯報結果 3、 工程確定后，工程將進入施工階段，確定項目經理 、 制定績效考核表4設計師 1、 配合預算員概算工作 2、 預算過程是一個檢驗圖紙的

4、最好過程，改正圖紙錯誤或不詳之處 3、 根據最終定稿設計，出標準圖 項目經理 1、 研究施工方案 2、 挑選施工隊伍 3、 對工程成本、工期、質量文明施工管理的初步制定 材料員 1、 了解該工程材料種類及數量，做好市場準備 施工階段 開工 準備 階段 人定到工程已確 員進場前時間段責任崗位 項目經理 1、 和甲方建立聯(lián)系，明確甲方現(xiàn)場主管、主管領導及聯(lián)系方式 現(xiàn)場三通一平及具體負責人 2、 3、選定施工隊伍，與工長簽訂施工合同，人員進場計劃 4、 項目組管理人員配備及辦公生活環(huán)境 5、 工人進場計劃及生活管理 6、 公司管理制度與安全教育的制定和貫徹 工程施工進度計劃 7、 8 工程材料計劃、

5、 、 催工程前期款9如工程進直接無入施工階段，但各準備階段，及工準項備作施在須劃計必工中盡快補齊，以便比較 輔助崗 位 工程部經理 1、 與甲方工程合同的簽訂 2、 與項目經理績效考核表的簽訂 3、 配合、協(xié)調項目經理工作及與甲方協(xié)調工作 4、 審核三大計劃 5、 審核與工長簽訂的合同 設計師1、 準備詳實的施工圖紙 2、 對項目經理與工長進行圖紙交底 預算員 給項目經理提供工程量清單，以便項目經理成本控制 、12、 審核工長工資表，人工費控制并簽字 材料員 1、 審核材料計劃 2、 定制采購計劃 保管員 1、建立材料保管臺帳 辦公室 1、 工人、管理人員的進場服裝、生活后勤保障 2、 交付材

6、料員一份庫存臺帳，以便減少庫存 3、 合同管理 財務部 1、 了解本工程需要資金情況 2、 向總經理匯報每個月資金需要情況 3、 本工程建立臺帳 施工過程 階段工程進入實質施 工階段責任崗位 項目經理1、 工期、質量、成本控制 現(xiàn)場安全、文明施工、 2 向工程部經理匯報工作、 3 對設計、預算、材料性價比的審核調整4、 工程增減項、變更等的處理 5、 做好施工日記6、 7、 改進施工工藝 8、 催工程中期款 輔助崗 位 工程部經理 跟蹤工程進展1、 協(xié)調、配合項目經理2、 3、 處理應急事件 設計師 設計變更1、 跟蹤服務、2 竣工圖3、 4、 收集施工工藝與節(jié)點做法 預算員 設計變更、增減項

7、對總造價影響 1、 聯(lián)絡、經濟簽證單、2 3、編制各種報表 偏離工程計劃造價的處理4、 5、內業(yè)資料跟進 材料員 編制材料計劃：分批次、分購貨地、分施工地采購計劃 1、 負責材料驗收及二次化驗 、23、 收集材料合格證件 4、 庫存材料的利用 5、 推薦新產品的使用 保管員 1、 材料保管、現(xiàn)場堆放管理 2、 材料節(jié)約監(jiān)督 3、 庫存材料永續(xù)盤點，給項目經理做好材料儲備工作 4、 收集材料合格證件 5、 驗收、收料復核、發(fā)料點交、登帳 辦公室 1、后勤保障 財務部 1、 工程費用支出：材料、人工、其他各種費用 2、 每月或重要節(jié)點向總經理匯報工程財務狀況 竣 工 驗 收 階段 工程自檢 結束到

8、 竣工驗收階段 責任崗 位 項目經理 1、 工程竣工驗收，做好收尾工作 2、 督促本工程的驗收資料及結算工作 催工程后期款3、 輔助崗 位 工程部經理 甲方意見反饋 1、 、績效考核數據收集 2 、3 向總經理匯報工程竣工狀況設計師 、出竣工圖1 預算員 內業(yè)資料的整理、簽章、裝訂、1 2、經濟資料簽章、增補計劃 了解結算方式及具體要求，了解審計過程及相關人員、3 材料員 材料剩料退料，余料歸庫 1、 2 、和保管核實材料購買、返料、回庫明細 3、和財務核實付款、欠款及其他往來明細 保管員 、和材料員核實材料進、退明細，建立剩料入庫明細1 辦公室 1、辦公及生活用具回收與核對 2、后勤保障費用

9、匯總匯報 財務部 該項工程各項費用匯總 、1 各項費用明細分析報工程部經理 、2 結 算 階段 工程竣工 驗收完畢 到 工程結算完畢 責任崗位 預算員 1、 資料歸檔 結算、材料價格認證、審計、 2 協(xié)助績效考核、 3 數據分析各項指標、 4 輔助崗位 工程部經理 績效考核1、 分析各項指標偏離原因、 2 協(xié)助結算工作、 3 事后分析、總結得失，開個總結會議、4 積累數據，調查研究調整原有設定5、 項目經理 工長工資計發(fā)1、 施工隊伍的評價與儲備2、 簽證、變更增減項等圖紙外工程量的核實，防止漏項3、 自我評價、總結4、 材料員1、 材料供應商的評價 2、 配合預算員做好材料價格認證及合格證、

10、發(fā)票工作 3、 自我評價、總結 設計師 1、 自我評價、總結 2、 施工工藝收集、節(jié)點詳圖匯編 辦公室 1、 配合預算資料、設計圖紙裝訂 保 修 階段 責任崗 位 工程部經理 1、 督促回訪與質保金回收 輔助崗 位 預算員 1、 編制該工程各項指標 2、 積累、編制企業(yè)定額 項目經理1、 保修期保修工作 2、 保修期滿保修金的收回 財務部1、 工長保修款 工程尾款 、2 、注意事項：）工作流程中承前環(huán)節(jié)的工作內容變更、修改，對應的責任崗位應及時通知承后環(huán)節(jié)責任崗位和工程部經理； ）具體的責任細節(jié)與操作細節(jié)，在施工中及時調整和補充。 、事后崗位總結（附表） 三、績效考核 1、員工待遇 1)工資待

11、遇（按公司計劃1000萬及現(xiàn)有人員結構計算） 崗 位 崗位編制 （名）計劃年薪 （萬元）崗位月薪 元) (績效平均 月薪（元） 工程部經理1 8.0 3000 項目經理3 6.0 2000 設計師 成本 2 40 1 5.0 1500 預算員1 6.0 2500 材料員 1 3.4 1200 保管員 3 0.8 800 司機被考 1 1.2 考核1000 計 合 工資支出 核人 考核指標 考核標準序號1 工期 32 項目權重 1、 不含設計公司費用 2、 不含福利、補貼、工齡工資 考核人評分數 自評分數 ）部經理程（工 20 2) 工資組成：崗位工資績效工資工齡工資福利、補貼 (1) 崗位工資

12、：權重50 (2) 績效工資：權重50 (3) 工齡工資：以到公司服務年限，每滿一年每月發(fā)工齡工資50元，5年封頂。 福利：工齡滿年，以員工固定工資為辦理各種保險基數，當員工固定工資未達到本市辦理各類保險最 (4)低限，按本市低保基數為其辦理保險。補助如節(jié)日補助、生日禮物，結婚禮金，直系親屬喪葬慰問金等。通訊補貼，交通補貼。 、 績效考核 1) 績效考核內容：能力、態(tài)度、業(yè)績、他人的反應。 2) 績效考核指標：質量，造價，工期，成本控制，團隊精神。 3) 績效考核周期：單位工程 4) 績效工資計算公式： 項目經理：A=（Bx0.5+Cx4）x 設計師：A =（Bx0.3+Cx3）x 預算員：A

13、=Cx2.0x 材料員：A= Cx1.0x 保管員：固定工資+獎金-罰款 罰款-獎金+機：固定工資 司A : 績效工資 B：工程部工程總造價 C：所負責工程總造價 ：績效工資計發(fā)系數 ）績效考核具體辦法 （1）名詞定義： 考核人：指在績效考核流程中被考核人的直接主管，需要對被考核人在考核期內完成計劃任務的情況進行評估。 被考核人：指在績效考核流程中的被考核對象，需要在規(guī)定時間內按照預先制定的標準完成計劃任務。 審核人：指在績效考核流程中考核人的直接主管，需要對被考核人的績效評估成績進行審核，有權要求考核人重新對被考核人進行評估，但無權直接更改考核成績。審核人的意見也可以為小組的統(tǒng)一意見。 （2

14、）績效考核工作流程圖 計制上被進績考計算一定考度效劃核計績級人匯面面人發(fā)效審報自 談評談系考及評核 價數反核 饋表 第一個環(huán)節(jié)：制定績效考核表 績效考核表制定時間在工程開工前，由總經理和工程部經理制定。 績效考核表（項目經理崗位） 質量3 30 10 其他4 5 5 創(chuàng)新 考核人 合計 被考核人簽 審核人簽字 字 簽字 績效考核表（其他崗位） 被考 考核 核人 項目序號 考核指標 考核標準 權重 考核人評自評分考核人評數 分數（項程工數（分1 成時間完 40 目經 理）經 理）部 2 成質量完 40 3 其他 20 4 創(chuàng)新 5 考核人 合計 被考核人簽 審核人 簽字 字簽字 考核標準：考核人

15、可以從完成時間、完成質量、成本三個方 面設計考核標準 其他為：能力，態(tài)度，周邊反應 創(chuàng)新為：新工藝，新模式等的應用 權 重：是指各項指標在考核期內重要性的比例，各項指標權重之和為105%，其中創(chuàng)新為5%為獎勵勸重。 考核標準劃分：A、工期評分標準為： 提前完成：120 按時完成：100 合理延期完成：80 延期沒造成后果完成：60 延期造成后果完成：0 B、質量評分標準為： 優(yōu)良：120 合格：100 基本合格：80 不合格：0 C、成本控制評分標準為：（去掉合理變更、增減項因素） 120 ：少于計劃3%100 ：3%-3%計劃大于計劃3%：60 大于計劃5%：40 大于計劃10%：0 第二個

16、環(huán)節(jié)：計劃面談 考核人要依據績效考核表向被考核人詳細說明下一個考核期內被考核人的主要工作任務及考核標準，被考核人也可以根據實際工作情況提出自己的修改意見或建議供考核人參考。 計劃面談是考核人及被考核人就下一考核期計劃工作的充分溝通交流過程，考核者把工作任務、目標傳遞給被考核者，雙方達成共識與承諾。雙方經過討論達成一致后在績效考核表上簽字，一式三份，雙方各一份，報績效考核報審批人一份。 被考核人對績效考核表確認后，還需要制定一份詳細的工作計劃報考核人。 第三個環(huán)節(jié)：工作進度匯報及反饋 進入考核期后，考核人要保持與被考核人的有效溝通，溝通形式主要有口頭和書面兩種。口頭溝通比較靈活，可以隨時進行。書

17、面溝通可采用工作進度匯報表，一般每周一次或在任務的控制點進行，工作進度匯報表包括“工作進展情況”、“下階段計劃”、“已經解決的問題”、“需要上級協(xié)調的問題”、“上級工作建議”等項目（見表三）。 工作進度匯報表 日 月 日至 月 時間范圍： 第四個環(huán)節(jié)：被考核人自評被考核人自己客觀、實事求是的對自己打分。 第五個環(huán)節(jié)：考核人為被考核人進行評分 評分方法與環(huán)節(jié)四相同。考核人必須依據客觀、公正的原則。 A、 客觀，對被考核人的工作完成情況的評價是客觀的，反映了被考核人的實際工作情況。 B、 公正，考核人對多個下屬的評價要公正對待，一視同仁。 績效考核不要成為考核人手中揮舞的“大棒”，也不應成為無原則

18、“和稀泥”式的每人都好。一旦考核違反了客觀、公正的原則，不僅不能達到激勵員工的作用，反而會打擊大多數員工的積極性。 第六個環(huán)節(jié)：考核人與被考核人進行績效面談 考核人評價之后應安排時間與被考核人進行績效面談，考核人要表揚被考核人在工作中取得的成績，對于被考核人的不足方面不是批評而是誠懇地提出改進的建議，引導被考核人提出改進的方法?？己瞬皇菫榱酥圃靻T工間的差距，而是要實事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長處、短處，以揚長避短并改進提高。所以切勿把績效面談搞成挑毛病找缺點的機會，不要將被考核人與其他人進行比較，更不能把績效考核當作替老板克扣員工薪水的一個辦法。 在績效面談中，被考核人可以對考核人的評分提出自己的不同意見，考核人應該認真聽取，了解被考核人的確切意思。對于正確的意見考核人應該接受，并更改原先的評分；對于不正確的意見，考核人要耐心解釋。如果對于考核人的評分達成一致，雙方