下載本文檔
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、婚禮策劃師談單技巧有些在商言商,與你推銷(xiāo)沒(méi)有什么關(guān)系的話(huà)題,你最好不要參與去 議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識(shí),無(wú)論你說(shuō)是對(duì)是錯(cuò),這對(duì)于 你的推銷(xiāo)都沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)意義。 那么,下面是由為大家分享婚禮策劃 師談單技巧,歡迎大家閱讀瀏覽。1 :對(duì)比原理售貨員先展示昂貴的物件更有利可圖。【點(diǎn)評(píng)】:給客人展示婚禮策劃公司的案例作品的時(shí)候有好多 種方式,其中一種是按照價(jià)格由低到高的順序, 比如我可能先給客人 看了 9000的案例,然后給他看3W的案例,之后再給他看5W的案例, 再給他看20W的案例,這種順序談下來(lái)的結(jié)果可能是客戶(hù)越看到后來(lái) 就越覺(jué)得貴,從而選擇“我想再多看幾家”這樣的話(huà)??蛻?hù)覺(jué)得很貴 是
2、有原因的,因?yàn)樵谀愕恼剢芜^(guò)程當(dāng)中, 9K, 3W 5W甚至是20W形 成了一個(gè)對(duì)比,便宜的9K讓3W顯得很貴。第一個(gè)給客戶(hù)介紹的9K 已經(jīng)在客戶(hù)的心里面定下了一個(gè)價(jià)格的基調(diào)了, 客戶(hù)所有的心理預(yù)期 都會(huì)圍繞這個(gè)9K的心理基調(diào)去上下調(diào)整的。所以說(shuō)比較好的做法就 是先給客戶(hù)看貴的案例, 在客戶(hù)的心里面定一個(gè)價(jià)格基調(diào), 這樣一來(lái), 當(dāng)客戶(hù)聽(tīng)見(jiàn)3W的價(jià)格的時(shí)候,就不會(huì)覺(jué)得有多貴了。但是貴也不是 弄一個(gè)客人覺(jué)得貴的離譜的價(jià)格給客人看, 因?yàn)檫@樣會(huì)直接把有些膽 小的客人嚇走。 我們可以初步估計(jì)這個(gè)客人的消費(fèi)水平, 然后給客人 介紹一下比他消費(fèi)水平價(jià)格略微高一些的案例, 之后再介紹他能夠承 受的案例,這樣就
3、有更大的機(jī)會(huì)成交。2 :互惠原理“先施恩,再乞討”的策略總是成功?!军c(diǎn)評(píng)】:你是不是有過(guò)這樣的經(jīng)歷:去水果店門(mén)口,店主熱 情地對(duì)你說(shuō),可以品嘗,結(jié)果你品嘗了,但是又不太想買(mǎi),這個(gè)時(shí)候 你總覺(jué)得心里面挺尷尬的。這就是“互惠原理”產(chǎn)生的巨大作用,從 統(tǒng)計(jì)概率上來(lái)講, 這種品嘗的銷(xiāo)售策略使得成交率大大提升。 就算是 硬塞給你的恩惠, 你也會(huì)產(chǎn)生虧欠感。 比如說(shuō)走在路上一個(gè)尼姑塞說(shuō) 送給你一個(gè)佛珠,你說(shuō)不要,她還說(shuō)的,你就拿著吧,你半推半就地 接受下來(lái),然后她說(shuō),能不能行行好,給寺廟捐 5 塊錢(qián),這個(gè)時(shí)候你 都不好意思不捐。因?yàn)槟阌刑澢犯?。很多婚禮策劃公司這樣去操作, 比如給客戶(hù)先推薦一些酒店啊, 規(guī)
4、劃一下當(dāng)天的流程啊, 這種統(tǒng)籌性 的服務(wù)給到客戶(hù)就會(huì)讓客戶(hù)覺(jué)得欠你的, 從而造成一種心理上的壓力, 想要減掉這種壓力的方式就是在你這里簽單。這樣一來(lái),互補(bǔ)相欠。3 :“拒絕-后撤”原理大的要求不行,小的應(yīng)該可以了吧?!军c(diǎn)評(píng)】:小的時(shí)候過(guò)新年,你想要你媽媽買(mǎi)一個(gè)奧特曼,但 是你會(huì)說(shuō):“媽媽你給我買(mǎi)一輛自行車(chē)吧?!蹦銒寢尶隙ㄊ蔷芙^的, 這個(gè)時(shí)候,你會(huì)說(shuō): “要不然就買(mǎi)一個(gè)奧特曼吧?!边@個(gè)時(shí)候恐怕你 媽媽多半會(huì)答應(yīng)你了。這個(gè)策略經(jīng)常用于最后的報(bào)價(jià)階段。舉個(gè)例子,如果客戶(hù)的預(yù) 算是 10萬(wàn),但是你做方案報(bào)價(jià)的時(shí)候不能夠就做 10萬(wàn)的報(bào)價(jià), 你的 做 11.5 萬(wàn)的報(bào)價(jià),最后客戶(hù)肯定是拒絕的,覺(jué)得太貴了
5、。這個(gè)時(shí)候 你可以給他打一個(gè)折扣, 10 萬(wàn),就這么定了。4 :拋低球原理 先給人一個(gè)甜頭,誘使人作出購(gòu)買(mǎi)的決定,而后,等決定做好 了,交易卻還沒(méi)有最終拍板,賣(mài)方巧妙地取消了最初的甜頭?!军c(diǎn)評(píng)】:這種情況很常見(jiàn),就是一些婚禮策劃公司還是先用 低價(jià)吸引客戶(hù)決定在其公司簽單, 當(dāng)客戶(hù)決定了之后, 公司馬上說(shuō)有 什么東西搞忘加進(jìn)去了,再次加價(jià)。5 :社會(huì)認(rèn)同 我們會(huì)根據(jù)他人的行為來(lái)判斷自己怎么做合適,尤其是在我們 覺(jué)得這些人跟自己相似的時(shí)候。【點(diǎn)評(píng)】:利用社會(huì)認(rèn)同的時(shí)候,一些銷(xiāo)售往往會(huì)找一些與客 戶(hù)相似社會(huì)地位的人曾經(jīng)在婚禮策劃公司做過(guò)的案例。 比如你的朋友 都在我們這里辦了婚禮了, 你也可以在這里
6、辦。 你的朋友也花了 5 萬(wàn) 塊錢(qián)做婚禮,你也應(yīng)該差不多吧 ?比如去年有 300 對(duì)客人選擇我們公 司策劃婚禮, 我們公司在全國(guó)有著最多的客戶(hù)群體。 大家一致選擇我 們的服務(wù)。 當(dāng)客戶(hù)不知道怎么辦的時(shí)候, 他們往往會(huì)選擇大多數(shù)人曾 經(jīng)的選擇,這就叫做“從眾”,其實(shí)從眾是人類(lèi)訓(xùn)練出來(lái)的一種“本 能”,在分不清好壞的情況下,從眾是最安全的選擇,難道不是嗎 ?6 :喜好我們大多數(shù)人總是更容易答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人所提出的要求。點(diǎn)評(píng)】:1. 如果是朋友推薦的,那么成功率上升 80%;2. 如果是美女,成功率上升 30%,這也是為什么銷(xiāo)售顧問(wèn)等人 女性居多 ;3. 相似性。如果是同一個(gè)地域 (同一所大學(xué)
7、, 相似的背景或者相 似的愛(ài)好 ) 的客人,有一種馬上更熟絡(luò)的情緒, 交流起來(lái)也更加順利 ;4. 恭維,即使是可以的恭維,但是每個(gè)人都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話(huà), 難道不是么。5. 合作,比如有些銷(xiāo)售人員會(huì)說(shuō),我去向老板申請(qǐng)一個(gè)超低的 價(jià)格,于是他走到辦公室喝了一杯水,假裝很累的樣子,對(duì)你說(shuō)到, 剛剛我和老板反復(fù)糾纏了幾個(gè)回合, 終于給你申請(qǐng)到了 8 折的巨大優(yōu) 惠,其實(shí)在他去的時(shí)候,他自己都可以給到你這個(gè)優(yōu)惠,只不過(guò)在你 面前演了一出戲。讓你感覺(jué)他是你的“戰(zhàn)友”。7 :權(quán)威我們總是相信專(zhuān)業(yè)人士?!军c(diǎn)評(píng)】:比如我們很相信醫(yī)生, 盡管現(xiàn)在也越來(lái)越不相信了, 但是如果真的病痛厲害, 我們?nèi)匀贿x擇聽(tīng)醫(yī)生的, 因
8、為就是他們專(zhuān)業(yè)。 同樣,做婚禮策劃的客戶(hù), 總是相信更專(zhuān)業(yè)的婚禮策劃師,盡管有些 時(shí)候這些“專(zhuān)業(yè)”都是經(jīng)過(guò)包裝出來(lái)的。但是毫無(wú)疑問(wèn)地可以“唬” 住客戶(hù)??梢栽趺窗b自己,讓自己至少看上去更加專(zhuān)業(yè),更加權(quán)威 呢?1. “頭銜”,當(dāng)你派給客戶(hù)一張“專(zhuān)業(yè)婚禮策劃師”的名片, 然后派給另外一位“策劃總監(jiān)”的名片,我相信收到不同名片的人看 你的眼光是有差別的。收到你的“策劃總監(jiān)”頭銜名片的客人會(huì)更加 尊敬你。2. 衣著。又說(shuō)到這個(gè)話(huà)題上來(lái)了,不多說(shuō)。3. 身份標(biāo)識(shí)。穿一套普通面料工衣的顧問(wèn)和穿一套上等面料制 作出來(lái)的工衣的顧問(wèn)收到的待遇會(huì)差別很大, 不講究和簡(jiǎn)陋總給人一 種不放心的廉價(jià)感。8 :稀缺少的總是好的【點(diǎn)評(píng)】 :如果還有 10 個(gè)名額你們婚禮策劃公司就不送攝像人 員啦,那我相信,這會(huì)催生一種緊迫感,讓客人盡快下單的。這就好 像我們?nèi)屬?gòu)大減價(jià)的東西,最后一點(diǎn)啦,賣(mài)完就沒(méi)啦。當(dāng)客戶(hù)問(wèn)如 果能夠申請(qǐng)到這種限時(shí)優(yōu)惠的政策我會(huì)考慮在你們這里下單的。 這個(gè) 時(shí)候顧問(wèn)很可能這么說(shuō): “如果我申請(qǐng)到了這種優(yōu)惠,你們是不是能 夠在這里交下定金 ?”而這種申請(qǐng)幾乎
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 合伙養(yǎng)殖協(xié)議書(shū)標(biāo)準(zhǔn)范本
- 工程試車(chē)與施工合同條款的互動(dòng)關(guān)系
- 版權(quán)許可協(xié)議范本
- 出租車(chē)駕駛員聘用合同2024年
- 信用擔(dān)保協(xié)議書(shū)
- 2024汽車(chē)運(yùn)輸合同范本簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單版汽車(chē)維修合同范本
- 2024標(biāo)準(zhǔn)委托借款合同范本
- 北京市車(chē)輛過(guò)戶(hù)協(xié)議
- 昆明短期勞動(dòng)合同
- 2024年飯莊轉(zhuǎn)讓協(xié)議書(shū)范本
- 起重機(jī)械吊具與索具安全規(guī)程(LD48-93)
- 午餐用餐人員登記表
- 無(wú)負(fù)壓供水設(shè)備安裝施工方案(最新版本)
- GB 26402-2011 食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 食品添加劑 碘酸鉀
- 《甲方認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)確認(rèn)單》
- 降低住院患者跌倒發(fā)生率
- 導(dǎo)游與旅行社簽訂勞動(dòng)合同
- 公路管理工作常見(jiàn)五大訴訟風(fēng)險(xiǎn)及防范
- FLUKE-17B型萬(wàn)用表使用說(shuō)明
- 探析高校圖書(shū)館文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與推廣-以清華大學(xué)圖書(shū)館為例
- 修舊利廢實(shí)施方案
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論