詳細(xì)認(rèn)籌方案

1、.詳細(xì)認(rèn)籌方案一、 認(rèn)籌時(shí)間認(rèn)籌期：9月28日11月7日9月23日：開(kāi)始集中通知客戶9月28日售樓處開(kāi)放：開(kāi)始認(rèn)籌10月17日售樓處現(xiàn)場(chǎng)美食節(jié)：強(qiáng)化促進(jìn)認(rèn)籌10月23日高爾夫活動(dòng)（客戶落位）11月17日：11月7日：認(rèn)籌期結(jié)束二、 認(rèn)籌目的1、本項(xiàng)目積累客戶的重要手段2、以優(yōu)惠措施及相當(dāng)?shù)臋?quán)益，保證認(rèn)籌的數(shù)量3、及早的吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，達(dá)到截流目的4、借勢(shì)營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)銷售氣氛5、增加與客戶的深入交流，進(jìn)一步接受客戶反饋信息6、使項(xiàng)目提前進(jìn)入銷售期，減少后期壓力三、 認(rèn)籌前提硬性條件：1、售樓處按時(shí)開(kāi)放2、銷售物料齊備3、推售單位銷售證件齊全（五證），具備預(yù)售條件。軟性條件：1、價(jià)格區(qū)間的深度溝通

2、及確定。2、媒體配合提前宣傳售樓處開(kāi)放及認(rèn)籌信息。四、 認(rèn)籌形式形式：以共有帳戶存款的形式繳納認(rèn)籌金。在認(rèn)籌期內(nèi)，欲認(rèn)籌客戶在海爾指定共有帳戶存入10萬(wàn)元做為認(rèn)籌金。攜存款憑證及相關(guān)有效證件在售樓處領(lǐng)取VIP卡。開(kāi)盤(pán)當(dāng)日憑VIP卡轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)，并享受認(rèn)籌客戶優(yōu)惠政策。五、 認(rèn)籌政策自9月28日售樓處開(kāi)放起進(jìn)入認(rèn)籌期，至11月7日截止。 優(yōu)惠政策：1、前50名認(rèn)籌客戶，繳納10萬(wàn)認(rèn)籌金，開(kāi)盤(pán)可30萬(wàn)房款，約相對(duì)于總價(jià)9.3折。2、51-100名，交10萬(wàn)開(kāi)盤(pán)抵25萬(wàn)房款，約相當(dāng)于總價(jià)9.5折。3、101-150名，交10萬(wàn)開(kāi)盤(pán)抵20萬(wàn)房款，約相當(dāng)于總價(jià)9.7折。4、對(duì)于認(rèn)籌客戶，上述認(rèn)籌優(yōu)惠政策可與開(kāi)

3、盤(pán)當(dāng)天優(yōu)惠政策重疊使用。政策說(shuō)明：1、按“排卡號(hào)”的順序進(jìn)行認(rèn)籌，保證客戶有序的選房，對(duì)于高端客戶，整然有序的選房方式使得客戶更有被尊重的感覺(jué)。但“排號(hào)”過(guò)程不宜持續(xù)過(guò)長(zhǎng)，排號(hào)較前的客戶會(huì)因過(guò)久的等待而流失，同時(shí)過(guò)長(zhǎng)的排號(hào)也影響著后期誠(chéng)意客戶的信心而導(dǎo)致客戶的流失。2、共149套別墅，首期推售60套。以50名為一檔對(duì)客戶進(jìn)行排序。不同名次段客戶享受不同優(yōu)惠力度?？纱龠M(jìn)客戶盡早做決定，盡早認(rèn)籌。3、一次性付款客戶享受更大折扣，可以促進(jìn)有實(shí)力的客戶一次性付款，達(dá)到盡早回款的目的。六、 認(rèn)籌流程置業(yè)顧問(wèn)通知儲(chǔ)備的意向客戶至售樓處認(rèn)籌置業(yè)顧問(wèn)講解產(chǎn)品及認(rèn)籌認(rèn)購(gòu)流程置業(yè)顧問(wèn)協(xié)助客戶填寫(xiě)認(rèn)籌意向書(shū)申請(qǐng)書(shū)一

4、式三份。客戶保留原件，復(fù)印件甲乙雙方客戶各持一份?；乜顔螛I(yè)務(wù)員復(fù)印兩份，一份交至甲方財(cái)務(wù)，一份交至乙方客服。乙方客服確認(rèn)無(wú)誤簽字乙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字甲方客服核對(duì)信息簽字甲方營(yíng)銷經(jīng)理簽字客戶辦理存款手續(xù)流程說(shuō)明： 1、認(rèn)籌客戶到售樓處填寫(xiě)認(rèn)籌意向書(shū)，經(jīng)甲乙方客服審核后，業(yè)務(wù)員協(xié)助向共有帳戶存入20萬(wàn)認(rèn)籌金，憑存款憑證到在售樓處領(lǐng)取VIP客戶卡（誠(chéng)意金可退）。2、開(kāi)盤(pán)當(dāng)天選房成功后經(jīng)甲乙方客服審核后換取認(rèn)購(gòu)金發(fā)票。3、轉(zhuǎn)認(rèn)購(gòu)客戶7天內(nèi)準(zhǔn)備好簽約所需資料，辦理簽約手續(xù)。（資料包括身份證、戶口本、結(jié)婚證（未婚的開(kāi)具單身證明）、認(rèn)購(gòu)金收據(jù)。）4、如7天內(nèi)未辦理簽約手續(xù)，認(rèn)購(gòu)金不退，房源打開(kāi)銷控。七、 相關(guān)物

5、料準(zhǔn)備物料的準(zhǔn)備、完成時(shí)間及負(fù)責(zé)方。物料數(shù)量到位時(shí)間負(fù)責(zé)方VIP卡300張9月20日開(kāi)發(fā)商VIP卡說(shuō)明書(shū)300本9月20日中新行、開(kāi)發(fā)商認(rèn)籌說(shuō)明書(shū)400本9月20日中新行、開(kāi)發(fā)商認(rèn)籌意向書(shū)400本9月20日中新行、開(kāi)發(fā)商登記檔案400份9月20日開(kāi)發(fā)商認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書(shū)400本11月1日中新行、開(kāi)發(fā)商認(rèn)購(gòu)須知400張11月1日中新行、開(kāi)發(fā)商合同400份11月1日開(kāi)發(fā)商VIP卡由廣告公司設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一制作。認(rèn)籌意向書(shū)、認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書(shū)、認(rèn)購(gòu)須知由中新行提供樣板，廣告公司設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)商統(tǒng)一制作。八、 補(bǔ)充說(shuō)明1、 退卡認(rèn)籌客戶VIP卡可退。欲退卡客戶可在開(kāi)盤(pán)一周后到售樓處辦理退卡手續(xù)，認(rèn)籌金全款退還。退卡客戶購(gòu)

6、房不再享受其VIP卡相應(yīng)優(yōu)惠政策。2、 VIP卡丟失丟失VIP卡的認(rèn)籌客戶可在開(kāi)盤(pán)前攜帶身份證到售樓處開(kāi)具證明，開(kāi)盤(pán)時(shí)攜帶證明代替VIP卡作用。3、 開(kāi)盤(pán)未認(rèn)購(gòu)的認(rèn)籌客戶開(kāi)盤(pán)未購(gòu)房客戶，可在第二次開(kāi)盤(pán)時(shí)享受優(yōu)惠政策，具體政策根據(jù)屆時(shí)開(kāi)盤(pán)方案而定。4、附件一：VIP卡號(hào)： 銷售人員： 填寫(xiě)日期： 選房意向調(diào)查表 為幫助您在選到稱心如意的房子，請(qǐng)您對(duì)照戶型分布圖及戶型索引表，將您意向選購(gòu)的房號(hào)填在下列空格。謝謝您的合作?。ㄒ唬?、您意向選購(gòu)哪套房？意向房號(hào)依次為：首選： 區(qū) 棟 號(hào) 二選： 區(qū) 棟 號(hào) 三選： 區(qū) 棟 號(hào)（二）、請(qǐng)您提出對(duì)本項(xiàng)目戶型的意見(jiàn)：1、您對(duì)您選擇的戶型最滿意的地方是什么？景觀

7、資源好 戶型布局方正 私密性強(qiáng) 南北通透 地下室面積大花園面積大 贈(zèng)送露臺(tái)面積多 中庭院 兩層高景觀餐廳 2、您認(rèn)為本項(xiàng)目哪些地方未能滿足您的需求？請(qǐng)?zhí)岢瞿鷮氋F的建議： （如：戶型設(shè)計(jì)、園林、服務(wù)）3、您本次購(gòu)房的預(yù)算總價(jià)是: 附件二： 選房當(dāng)天工作人員要求1、外表形象要求：所有工作人員須將工裝穿戴整齊，即：銷售代表：中新行本項(xiàng)目項(xiàng)目套裝；工作人員（策劃、各區(qū)域組長(zhǎng)）：男：著統(tǒng)一工裝、打領(lǐng)帶、穿黑色皮鞋；女：著統(tǒng)一工裝、穿黑色高跟鞋；;應(yīng)系好所有紐扣，工牌佩帶不要歪斜；發(fā)型應(yīng)梳理整齊，女生的長(zhǎng)發(fā)須盤(pán)起，用黑色發(fā)髻扎束、避免散亂，短發(fā)須用發(fā)膠加以輔理； 女士應(yīng)適當(dāng)化裝，但不應(yīng)過(guò)濃，首飾佩帶不要過(guò)

8、多或過(guò)于夸張；2、語(yǔ)言要求：口齒發(fā)音要清晰有力，講解速度快慢適中，要根據(jù)不同客戶要求，以流暢的普通話講解，不應(yīng)帶其他方言口音；禮貌用語(yǔ)不離口，“請(qǐng)”“歡迎”“謝謝”“請(qǐng)稍等”“抱歉”“不好意思”等詞語(yǔ)要多使用。對(duì)于解答客戶，不應(yīng)該說(shuō)“不清楚”“不知道”敷衍了事。客戶離去時(shí)要說(shuō)“再見(jiàn)”“歡迎您再次光臨”。工作時(shí)間不可與同事講笑，更不可說(shuō)“粗口”。對(duì)自己不能解答或無(wú)時(shí)間解答的客戶，可請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)其他工作人員代為解答，不應(yīng)無(wú)故推脫；介紹樓盤(pán)時(shí)，語(yǔ)言須簡(jiǎn)潔明快，話題要盡量突出樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)。3、行為要求：時(shí)刻保持微笑服務(wù)，彬彬有禮，百問(wèn)不厭；站姿保持挺拔，減少不必要的夸張手勢(shì)，與客戶解說(shuō)時(shí)保持一定距離；工作

9、時(shí)應(yīng)保持輕松愉快的心情，精神要集中，耐心聆聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，不要隨意打斷或回避客戶的話題；工作時(shí)不可議論客戶形象或談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的話題；附件三： 客戶認(rèn)籌意向書(shū)認(rèn)籌意向書(shū)編號(hào)： 甲乙雙方確認(rèn)本協(xié)議書(shū)是雙方真實(shí)意思表示，具備合同法規(guī)定的基本要素，是有效并受法律保護(hù)的。一、乙方已對(duì)甲方預(yù)售的樓宇作了充分了解。二、乙方同意簽署本協(xié)議書(shū)時(shí)，向甲方指定共有帳戶存入人民幣二十萬(wàn)元整作為認(rèn)籌金。乙方支付的認(rèn)籌金在開(kāi)盤(pán)簽署正式認(rèn)購(gòu)協(xié)議后，甲方有權(quán)將認(rèn)籌金轉(zhuǎn)為認(rèn)購(gòu)定金，認(rèn)籌金收款收據(jù)將更換為認(rèn)購(gòu)定金發(fā)票。三、本協(xié)議僅作為購(gòu)房意愿及優(yōu)惠權(quán)承諾，并僅限于公開(kāi)發(fā)售日使用有效。四、乙方憑此協(xié)議書(shū)于公開(kāi)發(fā)售日前往【海爾本項(xiàng)目

10、】現(xiàn)場(chǎng)銷售中心認(rèn)購(gòu)【海爾本項(xiàng)目】物業(yè)可享受其VIP卡相應(yīng)優(yōu)惠政策，同時(shí)須在7日內(nèi)準(zhǔn)備好簽約所需物料，辦理簽約手續(xù)。五、本協(xié)議書(shū)的編號(hào)順序僅在公開(kāi)發(fā)售日作為正式認(rèn)購(gòu)選房順序（具體選房流程及細(xì)節(jié)安排另行通知），不代表對(duì)某套意向房源的選定效力。六、乙方使用本協(xié)議書(shū)時(shí)，購(gòu)房者姓名和身份證須與本協(xié)議書(shū)信息一致，乙方的非直系親屬不得在認(rèn)購(gòu)協(xié)議上轉(zhuǎn)名或增減名，直系親屬須出示有效證明文件方可轉(zhuǎn)名或增減名。因轉(zhuǎn)名或增減名產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。七、甲乙雙方的聯(lián)絡(luò)方式以本協(xié)議書(shū)所載明的電話、通訊地址為準(zhǔn)。雙方保證對(duì)所提供資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如甲方按上述電話、通訊地址等聯(lián)絡(luò)不到乙方，則視為已履行通知送達(dá)義務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)

11、由此引起的相關(guān)全部責(zé)任。八、乙方憑本協(xié)議書(shū)認(rèn)購(gòu)的房屋套數(shù)僅限一套。如公開(kāi)發(fā)售日不能認(rèn)購(gòu)到客戶意愿物業(yè)或者乙方放棄正式認(rèn)購(gòu)意愿，甲方將于公開(kāi)發(fā)售日后30天內(nèi)通知乙方到指定地點(diǎn)，乙方憑本協(xié)議書(shū)原件、本人身份證原件及登記金收款收據(jù)辦理全額無(wú)息退還登記金手續(xù)。九、本協(xié)議一式三聯(lián)，開(kāi)發(fā)商、客戶、財(cái)務(wù)各執(zhí)一份，由開(kāi)發(fā)商蓋章，客戶簽署后生效。開(kāi)發(fā)商保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。甲 方： 乙 方： 經(jīng) 辦 人： 身份證號(hào)碼：電話號(hào)碼:附件三： 辦卡客戶信息調(diào)查表項(xiàng)目辦卡客戶信息調(diào)查表 卡號(hào)： 基本信息客戶姓名： 先生 女士 （已婚 未婚）身份證號(hào)： 聯(lián)系電話： 意向購(gòu)買(mǎi)戶型/樓層 號(hào)樓 層 戶型1. 客戶年齡：3

12、0歲以下 3035歲 3540歲 45歲以上 2. 生活區(qū)域：蘭山區(qū) 羅莊區(qū) 河?xùn)|區(qū) 郯城縣 蒼山縣 莒南縣 沂水縣 蒙陰縣 平邑縣 費(fèi)縣 沂南縣 臨沭縣 其他 省/市 3. 工作區(qū)域：蘭山區(qū) 羅莊區(qū) 河?xùn)|區(qū) 郯城縣 蒼山縣 莒南縣 沂水縣 蒙陰縣 平邑縣 費(fèi)縣 沂南縣 臨沭縣 其他 省/市 4. 您的行業(yè)是：金融業(yè) 教育科研 制造業(yè) 零售業(yè) 商業(yè) 服務(wù)業(yè) 公務(wù)員 學(xué)生 媒體 IT 建筑業(yè) 醫(yī)療衛(wèi)生 旅游/娛樂(lè) 法律 貿(mào)易 通訊業(yè) 其他： 5. 您的學(xué)歷：中專 大專 本科 中專以下6. 工作年限： 年 7. 家庭年收入： 30萬(wàn)以下(含6萬(wàn)) 3050萬(wàn) 5080萬(wàn) 80萬(wàn)100萬(wàn) 100萬(wàn)及

13、以上8. 您目前的主要出行方式： 自駕車(chē) 公交 自行車(chē) 其他9. 您是通過(guò)什么途徑知道本項(xiàng)目的？ 報(bào)紙 戶外廣告 海爾內(nèi)部推介 短信 廣播 電視 影院 路過(guò) 朋友介紹 業(yè)內(nèi)人士推薦 其他10. 您的付款方式？ 一次性 按揭（首付 %） 公積金 組合按揭購(gòu)房意向11. 您購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目是用來(lái)？ 自住 投資 投資兼自住 為他人購(gòu)買(mǎi) 其他目前的居住狀況是？ 和父母同住 自有住房 自有兩套住房 自有三套或以上住房購(gòu)房用途？ 改善住房條件 看好發(fā)展?jié)摿?，投資房產(chǎn) 享受別墅住房 三代同堂 為子女購(gòu)買(mǎi)住房 其他： 購(gòu)房動(dòng)機(jī)？ 原來(lái)就在本區(qū)域居住 目前在附近工作或經(jīng)常在此區(qū)域辦事 離父母距離近 看好地段 看好價(jià)格 目前在附近工作您最看重這個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)是什么？ 地理位置 交通便利 項(xiàng)目配套 戶型面積 未來(lái)規(guī)劃 價(jià)格合理 高性價(jià)比 樓盤(pán)品質(zhì) 建筑風(fēng)格 海爾地產(chǎn)品牌景觀 其他是否為第一次置業(yè)？ 是 不是 不是，第三次以上準(zhǔn)備居住的人口狀況是？ 單身 兩口之家 三口之家 三代同堂是否看重房產(chǎn)的升值？ 非?？粗?比較看重 一般 無(wú)所謂您購(gòu)買(mǎi)該項(xiàng)目時(shí)