敏捷供應(yīng)鏈策略分析

1、敏捷供應(yīng)鏈策略分析隨著全球一體化進(jìn)程的加快和國(guó)際市場(chǎng)的接軌，供應(yīng)鏈管理的理念得到了人們的廣泛關(guān)注，并成為當(dāng)前國(guó)際企業(yè)管理的重要內(nèi)容。1991年，美國(guó)里海大學(xué)的亞科卡研究所向美國(guó)國(guó)會(huì)提交的 21世紀(jì)制造企業(yè) 發(fā)展戰(zhàn)略報(bào)告中首次提出敏捷制造（Agile Manufacturing ，AM）的概念，當(dāng)時(shí) 這種戰(zhàn)略思想的提出局限于制造系統(tǒng)，其目標(biāo)是提高制造系統(tǒng)對(duì)外部環(huán)境變化的 應(yīng)變能力。敏捷化戰(zhàn)略思想的靈魂是對(duì)多樣化需求的迅速響應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以將敏捷化戰(zhàn)略思想運(yùn)用于整個(gè)供應(yīng)鏈管理，通過(guò)提高企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)制 造系統(tǒng)、營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的敏捷性，真正實(shí)現(xiàn)整條供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)活動(dòng)與顧客需求的 無(wú)縫對(duì)接。當(dāng)

2、今市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)多變，供應(yīng)鏈管理在經(jīng)歷傳統(tǒng)庫(kù)存管理、精益生產(chǎn) 后步入敏捷時(shí)代。、敏捷供應(yīng)鏈所謂敏捷供應(yīng)鏈，是指以核心企業(yè)為中心，通過(guò)對(duì)資金流、物流、信息流的 控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商及最終消費(fèi)者用戶整合到一個(gè)統(tǒng)一的、 無(wú)縫化程度較高的功能網(wǎng)絡(luò)鏈條，以形成一個(gè)極具競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略聯(lián)盟。敏捷供應(yīng) 鏈區(qū)別于一般供應(yīng)鏈的特點(diǎn)是，敏捷供應(yīng)鏈可以根據(jù)動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的形成和解體進(jìn)行 快速的重構(gòu)和調(diào)整。敏捷供應(yīng)鏈要求能通過(guò)供應(yīng)鏈管理來(lái)促進(jìn)企業(yè)間的聯(lián)合，進(jìn)而提高企業(yè)的敏捷性。敏捷供應(yīng)鏈將各企業(yè)的優(yōu)勢(shì)力量集成在一起， 形成一個(gè)具 有快速響應(yīng)能力的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟。在動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中，企業(yè)內(nèi)部采用扁平結(jié)構(gòu)的管理方式 和多功能項(xiàng)

3、目組的組織結(jié)構(gòu)，而企業(yè)外部則將企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)變?yōu)閰f(xié)作， 建立合作 伙伴關(guān)系，從而可以較好地實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)變化和用戶需求的目標(biāo)。、敏捷供應(yīng)鏈的特點(diǎn)（一）個(gè)性化產(chǎn)品傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)中，大規(guī)模流水線生產(chǎn)組織以犧牲消費(fèi)者的消費(fèi)個(gè)性為代價(jià)， 用千篇一律的產(chǎn)品來(lái)滿足消費(fèi)者的質(zhì)量偏好和價(jià)格偏好。然而，隨著人們生活水平的不斷提高，許多消費(fèi)者不再滿足于毫無(wú)個(gè)性的消費(fèi)，他們更希望能夠影響、 甚至是親自參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)制造。依靠敏捷制造技術(shù)、動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)和柔性管理 技術(shù)三個(gè)方面的支持，敏捷供應(yīng)鏈解決了流水線生產(chǎn)方式難以解決的品種單一問(wèn) 題，實(shí)現(xiàn)了多產(chǎn)品、少批量的個(gè)性化生產(chǎn)。首先是敏捷制造技術(shù)的突破，由計(jì)算 機(jī)輔助設(shè)計(jì)（CAD）、

4、快速成形和快速制模一起，在信息互聯(lián)網(wǎng)支持下形成的一套 快速制造系統(tǒng)的技術(shù)，是敏捷供應(yīng)鏈的主體核心技術(shù)。沒(méi)有敏捷制造技術(shù)，敏捷 供應(yīng)鏈思想便成為沒(méi)有具體內(nèi)容的空殼；其二是動(dòng)態(tài)變化的組織結(jié)構(gòu)，敏捷供應(yīng) 鏈突破了傳統(tǒng)組織的實(shí)體有界性，在信息技術(shù)的支持下，由核心企業(yè)根據(jù)每一張 訂單將若干相互關(guān)聯(lián)的廠商結(jié)成虛擬組織，并根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方向轉(zhuǎn)移 重新組合、動(dòng)態(tài)演變，以隨時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的變化 ；其三是柔性管理技術(shù)，敏捷 供應(yīng)鏈摒棄單純的“胡蘿卜加大棒”式剛性管理，強(qiáng)調(diào)打破傳統(tǒng)的嚴(yán)格部門(mén)分工界限，實(shí)行職能的重新組合，讓每個(gè)員工或每個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得獨(dú)立處理問(wèn)題的能力，通過(guò)整合各類專業(yè)人員的智慧，獲得團(tuán)隊(duì)最優(yōu)決策

5、。技術(shù)、組織、管理三方面的 結(jié)合，使個(gè)性化產(chǎn)品生產(chǎn)成為現(xiàn)實(shí)。（二）快速反應(yīng)美國(guó)著名戰(zhàn)略學(xué)家波特曾指出，從根本上講，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源于企業(yè)能夠向顧客 提供超過(guò)對(duì)手的價(jià)值。在幾百年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中，由于各個(gè)企業(yè)相互之間的 模仿或?qū)W習(xí)，企業(yè)的管理方法和制造技術(shù)相互促進(jìn)、日趨完善，使產(chǎn)品在質(zhì)量上的差別優(yōu)勢(shì)越來(lái)越難以保持。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)交易邊際成本的趨平也 消滅了價(jià)格差別。新經(jīng)濟(jì)模式中，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將從質(zhì)量、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向速度 競(jìng)爭(zhēng)，海爾集團(tuán)的總裁張瑞敏曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“80年代對(duì)企業(yè)來(lái)講，制勝的武器是品質(zhì)，就是品質(zhì)管理”，“到了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)企業(yè)來(lái)講，制勝的武器就是速度”。 因此，如何迅速響應(yīng)客戶的需

6、求使之轉(zhuǎn)化為商機(jī)， 為公司的銷售收入和利潤(rùn)做出 貢獻(xiàn)就變得越發(fā)重要，而供應(yīng)鏈管理不再僅僅是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)人員用來(lái)提高制造效 率，削減成本的工具，它同時(shí)也成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員在產(chǎn)品同質(zhì)化、 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)越來(lái) 越激烈的環(huán)境里用來(lái)區(qū)別于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手取得差異性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力武器?！懊艚莨?yīng)鏈”為此提供了實(shí)現(xiàn)的手段。敏捷供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N全新理念，它突破了傳統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理的思想，使企業(yè)能夠快速、準(zhǔn)確地滿足客戶的需求，為企業(yè)帶來(lái)全新 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（三）動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)管理基于實(shí)體企業(yè)，企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)一旦形成，便具有相對(duì)穩(wěn)定性。 敏捷供應(yīng)鏈突破了傳統(tǒng)組織的實(shí)體有界性，形成所謂的虛擬組織。即基于戰(zhàn)略一致性的若干相互關(guān)聯(lián)的廠商

7、，包括客戶、供應(yīng)商、研發(fā)中心、核心企業(yè)等組織， 在信息技術(shù)的支持下，構(gòu)成垂直一體化的供應(yīng)鏈，其利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng) 市場(chǎng)需求，各企業(yè)著重自己的核心業(yè)務(wù)，其余外包給其他業(yè)務(wù)伙伴完成；提供給最終用戶的產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、計(jì)劃、制造、分銷等功能是由成員企業(yè)共同完成。 供應(yīng)鏈以單一實(shí)體形式（功能整體）運(yùn)行，大大提高供應(yīng)鏈上各點(diǎn)績(jī)效，從而形成 一個(gè)沒(méi)有組織邊界和高度信任的“擴(kuò)展企業(yè)”。然而供應(yīng)鏈的形成，并不意味著供應(yīng)鏈的組織構(gòu)造從此確定不變，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整和產(chǎn)品方 向轉(zhuǎn)移，供應(yīng)鏈上的節(jié)點(diǎn)重新組合、動(dòng)態(tài)演變，形成一個(gè)動(dòng)態(tài)的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。節(jié)點(diǎn) 上的各企業(yè)規(guī)模簡(jiǎn)練，但掌握核心功能，即把企業(yè)知識(shí)

8、和技術(shù)依賴性強(qiáng)的高增值 部分掌握在自己手里，充分利用供應(yīng)鏈上其他節(jié)點(diǎn)企業(yè)資源， 使整條供應(yīng)鏈保持 良好的生產(chǎn)組織彈性和迅速的市場(chǎng)需求響應(yīng)速度。（四）訂單驅(qū)動(dòng)的組織生產(chǎn)方式以需定產(chǎn)，這一直以來(lái)都是傳統(tǒng)企業(yè)管理所追求的理想，然而，依賴傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式實(shí)現(xiàn)這種理想是很難的，因?yàn)楣?yīng)鏈的上游企業(yè)缺少相鄰下游企業(yè)的 即時(shí)信息，也缺乏即時(shí)按單生產(chǎn)的能力，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈只能按照從供應(yīng)到生產(chǎn)再到 銷售的推動(dòng)生產(chǎn)方式進(jìn)行，結(jié)果難以逃脫需求被逐級(jí)放大的“牛鞭效應(yīng)”。 敏捷 供應(yīng)鏈在敏捷制造技術(shù)（Agile Manufactureg）、信息技術(shù)（IT）和并行工程技術(shù) （OE）的支持下，成功地實(shí)現(xiàn)了客戶需要什么就生產(chǎn)什么

9、的訂單驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)組織方 式。企業(yè)收到訂單后，以電子速度將訂單分解，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將子任務(wù)分派給供 應(yīng)鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)，各企業(yè)按電子訂單生產(chǎn)并按核心企業(yè)的時(shí)間表供貨。 這種 以訂單作為生產(chǎn)驅(qū)動(dòng)力的生產(chǎn)運(yùn)作方式， 能極大地降低供應(yīng)鏈上的庫(kù)存量，提高 全社會(huì)資金的周轉(zhuǎn)速度。三、敏捷供應(yīng)鏈實(shí)施策略（一）簡(jiǎn)單化策略供應(yīng)鏈規(guī)模越大，復(fù)雜性就越大，供應(yīng)鏈復(fù)雜性已成為提高供應(yīng)鏈敏捷性的 障礙。這種復(fù)雜性可能源自于產(chǎn)品和品牌的擴(kuò)散， 也可能來(lái)自于陳舊的組織結(jié)構(gòu) 和管理程序。減少產(chǎn)品和流程的復(fù)雜性是增強(qiáng)敏捷性的重要途徑。減少產(chǎn)品復(fù)雜性需要市場(chǎng)營(yíng)銷人員和設(shè)計(jì)人員共同解決，既要考慮產(chǎn)品設(shè)計(jì) 理念是否合理，也要減少對(duì)顧客價(jià)

10、值沒(méi)有多大貢獻(xiàn)的品種， 去掉產(chǎn)品中功能過(guò)剩 的部分。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中融入模塊化設(shè)計(jì)思想，采用標(biāo)準(zhǔn)化模塊、零部件，減少 定制模塊和定制零部件的數(shù)量，或在制造過(guò)程中，采用延遲策略，推遲定制活動(dòng) 開(kāi)始時(shí)間，盡量采用標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，減少定制環(huán)節(jié)。來(lái)自于組織結(jié)構(gòu)和管理程序方面的復(fù)雜性，可以通過(guò)企業(yè)流程再造（BPR）解決。傳統(tǒng)的企業(yè)組織分工細(xì)，專業(yè)化程度高，在當(dāng)今顧客需求日益多樣化、市場(chǎng) 需求急劇變化的情況下，這種組織結(jié)構(gòu)形式已不再適應(yīng)。 企業(yè)流程再造不是對(duì)現(xiàn) 有的系統(tǒng)進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ)，而是打破原來(lái)陳舊的組織結(jié)構(gòu)和管理規(guī)范，從頭開(kāi)始， 展開(kāi)功能分析，消除根植于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)附加價(jià)值的活動(dòng)，重構(gòu)新的管理程序。這

11、將有助于減少組織的復(fù)雜性，提高供應(yīng)鏈的敏捷性。這時(shí)，處于供應(yīng)鏈上 游的供應(yīng)商不是被動(dòng)地等待下游企業(yè)的訂單來(lái)安排生產(chǎn)，而是可以主動(dòng)地通過(guò) In ternet 了解下游企業(yè)的需求信息，提前獲取它們的零部件消耗速度，這樣一 來(lái)就可以主動(dòng)安排好要投入生產(chǎn)的資源，并且及時(shí)、準(zhǔn)確的對(duì)需求方提供服務(wù)， 提高了對(duì)需求方的響應(yīng)速度。（二）并行技術(shù)并行技術(shù)包括并行工程和并行信息。并行工程是讓生產(chǎn)、物流及營(yíng)銷人員參 與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)功能同步設(shè)計(jì)的過(guò)程。由于產(chǎn)品研發(fā)階級(jí)對(duì)產(chǎn)品成本起 決定作用，并行工程可以大幅度降低產(chǎn)品成本，且能使許多問(wèn)題在早期得到解決， 降低下游業(yè)務(wù)部門(mén)或企業(yè)解決問(wèn)題的回頭率，減少非增值時(shí)間，

12、加快業(yè)務(wù)運(yùn)作。 并行信息是指在企業(yè)內(nèi)各部門(mén)或供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)需求信息同步共享。 并行信息可以削弱需求信息逐級(jí)放大效應(yīng)， 確保存貨及時(shí)發(fā)送和補(bǔ)充，提高配送 速度。需求波動(dòng)、訂購(gòu)批量越大，提前期越長(zhǎng)，并行信息對(duì)放大效應(yīng)的弱化作用 越明顯。（三）延遲化策略延遲化策略是將供應(yīng)鏈上產(chǎn)品顧客化活動(dòng)延遲至接到訂單時(shí)為止， 即在時(shí)間 和空間上拉近顧客化話動(dòng)與顧客需求的距離，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)和有效顧客響應(yīng)。其 核心內(nèi)容是：在不同產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)中，盡可能采用相同的制作過(guò)程，使?jié)M足定制需 求或最終需求（體現(xiàn)個(gè)性化需求的部件）的差異化過(guò)程盡可能被延遲，從而提高企 業(yè)的柔性和顧客價(jià)值。延遲制造是推動(dòng)式供應(yīng)鏈和拉動(dòng)式供應(yīng)

13、鏈的有機(jī)結(jié)合，供應(yīng)鏈的上游可以看 作是推動(dòng)階段，而下游視為拉動(dòng)階段。在推動(dòng)階段，通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采 用標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化和通用化的技術(shù)，產(chǎn)品可以由具有兼容性和統(tǒng)一性的不同模塊 組合拼裝而成，制造商根據(jù)預(yù)測(cè)進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)半成品或通用化的各種模塊，獲得大批量生產(chǎn)的規(guī)模效益。在供應(yīng)鏈下游的拉動(dòng)階段，產(chǎn)品才實(shí)現(xiàn)差別化，根據(jù) 訂單需要，將各種模塊進(jìn)行有效的組合，或?qū)⑼ㄓ没陌氤善犯鶕?jù)要求進(jìn)行進(jìn)一 步的加工，從而實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)。在推行延遲制造時(shí)，需求切入點(diǎn)十分關(guān)鍵，它 是推動(dòng)階段和拉動(dòng)階段的分界點(diǎn)。 在需求切入點(diǎn)之前，是推動(dòng)式的大規(guī)模通用化 半成品生產(chǎn)階段，能產(chǎn)生規(guī)模效益，生產(chǎn)按預(yù)測(cè)進(jìn)行，這些中間產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)以 后，就保持中間狀態(tài)，而進(jìn)一步的加工裝配成型過(guò)程將延遲。 在需求切入點(diǎn)之后， 是拉動(dòng)式的差別化定制階段，根據(jù)用戶的不同需求將中間產(chǎn)品加工成適合顧客需 求的個(gè)性化產(chǎn)品。（四）供應(yīng)鏈集成化策略這是實(shí)施供應(yīng)鏈敏捷化戰(zhàn)略的最后階段，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)強(qiáng)有力的支撐下， 為了支持快速響應(yīng)能力，供應(yīng)鏈必須用數(shù)字化設(shè)計(jì)打破傳統(tǒng)順序式流程、多級(jí)層 次的速度屏障，采用同步與集成使供應(yīng)鏈各種信息快速自動(dòng)地傳遞給供應(yīng)鏈各個(gè) 合作伙伴。為此，各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要分離核心功能，各自將低附加值的功能剝離，交 給擁有該項(xiàng)功能專長(zhǎng)的協(xié)