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文檔簡介
1、以結(jié)果為導(dǎo)向,有效提升執(zhí)行力,打造公司狼性文化前言在市場競爭中,所有的管理者均是以結(jié)果為導(dǎo)向來衡量員工的價值,而執(zhí)行力將直接影響到結(jié)果,因此有效提升員工執(zhí)行力對于團(tuán)隊乃至公司的結(jié)果有不可磨滅的作用。事實上對于企業(yè)發(fā)展而言,一個企業(yè)永遠(yuǎn)只做兩件事:一是戰(zhàn)略,二是執(zhí)行,所謂“三分戰(zhàn)略定天下,七分執(zhí)行拿成果”就是這個道理。可見,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。在激烈的競爭環(huán)境中,在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下,我們不經(jīng)會問道,執(zhí)行力的秘密是什么?導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力低下的問題有哪些?企業(yè)管理者如何打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊? 第一、態(tài)度是執(zhí)行力關(guān)鍵“心態(tài)決定效率,正能量讓企業(yè)事半功倍。”根據(jù)執(zhí)行力的公式,執(zhí)行力=(執(zhí)行能力+執(zhí)行策略)
2、執(zhí)行意愿??梢缘贸?,執(zhí)行意愿是對執(zhí)行力有著成倍的影響。對企業(yè)的管理者而言,不論做事情、做生意、做企業(yè),都必須“心要硬,腰要軟”。成功的人首先要有著強(qiáng)大的內(nèi)心、堅強(qiáng)的意志,做事情要專注。其次,成功的人還需要待人謙卑,要有“歸零心態(tài)”,不能自以為是、僅僅從自己的角度考慮問題。對于領(lǐng)導(dǎo)者而言,只有具備了足夠的正能量和謙卑的心態(tài),才能影響身邊的人,才會有人愿意追隨。而員工的態(tài)度,對打造狼性執(zhí)行團(tuán)隊也很重要。就以華為團(tuán)隊選擇員工的標(biāo)準(zhǔn)來說,華為首先就是要看員工的態(tài)度,他們堅持的原則是“先選喜歡我們的人,再選我們喜歡的人”。這樣,每個員工遇事都會抱著“正面積極、全力以赴”的態(tài)度,只有用巔峰狀態(tài),主動正面出
3、擊,那么這個團(tuán)隊就是有執(zhí)行力的,做任何事情都可以成功。除此之外,企業(yè)之所以沒有執(zhí)行力、無法樹立團(tuán)隊積極的態(tài)度,還因為混淆了“任務(wù)”與“結(jié)果”的概念,“就像我們挖井取水一樣,雖然任務(wù)指的是挖井,而結(jié)果則要挖到水。所以我們可以得到一個結(jié)論是:任務(wù)不等于結(jié)果?!苯Y(jié)果對于執(zhí)行力而言,永遠(yuǎn)是第一位的,結(jié)果就是硬道理,是執(zhí)行力的導(dǎo)向?!皥?zhí)行力就是準(zhǔn)、快、狠地完成任務(wù)的藝術(shù),就是把計劃變成行動,把行動變成成果”。第二、執(zhí)行力的核心是管控“執(zhí)行力的核心是管控,沒有管控就沒有執(zhí)行,有管控才有品質(zhì)”,在打造執(zhí)行力過程中,核心要素即為“管控”。對于大多數(shù)企業(yè)而言,有很多標(biāo)準(zhǔn)卻沒有執(zhí)行。所以根據(jù)以下六個步驟將有助于增
4、強(qiáng)企業(yè)的管控能力,從而提升企業(yè)執(zhí)行力。首先,明確結(jié)果,大家將心往一處想,勁往一處使,為了結(jié)果而努力;然后,鎖定人員,明確分工,建立一對一責(zé)任;第三,要保證措施,要為任務(wù)的執(zhí)行提供人財物的基礎(chǔ),做到人、財、物各方面配備到位;第四,是跟蹤檢查,就是企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù),需要通過監(jiān)督、檢查才能夠被執(zhí)行到位,否則就是一紙空談。第五就是獎懲到位,這既為跟蹤檢查提供了執(zhí)行保障,又可以保證標(biāo)準(zhǔn)的落地,也可以作為公司人員篩選機(jī)制;最后則是“共守承諾”,立軍令狀,這也是決定了企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵要素,對于擁有打造狼性文化的執(zhí)行團(tuán)隊,用華為任正非的話來說就是“勝者舉杯同慶,敗者拼死相救,士無貪生之意,將有必死之
5、心”。此外, “崗位有人負(fù)責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)有人監(jiān)督、流程有章可循、考核有據(jù)可查” 也是提升企業(yè)執(zhí)行力的四個重要要素。以高速公路上的車為什么比普通公路上的車速更快為例,高速公路的要求和限制條件比普通公路多。如:高速公路單向的車道設(shè)計就像是企業(yè)員工勁兒往一處使,關(guān)于限速的規(guī)定就像是明確制定了標(biāo)準(zhǔn),只有持一年以上經(jīng)驗的駕照才能上路就像是人才選拔機(jī)制、設(shè)立了準(zhǔn)入門檻等??偨Y(jié)這些特點,可以得出“管控出效率,執(zhí)行力的核心就是管控,沒有管控就沒有執(zhí)行”這一重要結(jié)論。同時,企業(yè)在管理時,應(yīng)當(dāng)避免“無為而治”的誤區(qū)。例如惠普上海公司管理標(biāo)準(zhǔn)的變化,起初他們以“企業(yè)相信員工,員工必將全力以赴”為管理理念,結(jié)果無法對運行過
6、程進(jìn)行管控,導(dǎo)致公司遭受巨大損失,從而認(rèn)識到監(jiān)督、檢查和管控的重要性,決定轉(zhuǎn)變“無為而治”的觀念。可見,對于企業(yè)管理來說,監(jiān)督是執(zhí)行的靈魂,檢查是結(jié)果的保證。第三、三大流程有效提升執(zhí)行力的關(guān)鍵企業(yè)需要在三大核心流程中提升執(zhí)行力,即人員流程、戰(zhàn)略流程和運營流程?!叭藛T流程是將戰(zhàn)略與運營結(jié)合起來并加以實施的根本力量;戰(zhàn)略流程是將人員與運營結(jié)合起來的橋梁,是運營的內(nèi)容,運營流程是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和展現(xiàn)人員執(zhí)行能力的過程?!蓖ㄟ^三個核心流程的管控和相互作用,企業(yè)就可以打造“4R信念執(zhí)行系統(tǒng):R1:Result,結(jié)果定義系統(tǒng);R2:Responsibility,責(zé)任系統(tǒng);R3:Review,業(yè)績跟蹤改進(jìn)系統(tǒng)
7、;R4:Reward,業(yè)績評估系統(tǒng)?!保纬伞安灰蕾嚾魏文苋说闹贫润w系”。針對人員流程缺失的問題,企業(yè)的文化在其中發(fā)揮著舉足輕重的重要性。因為好的企業(yè)文化能夠“給想干事的人機(jī)會,給能干成事的人以舞臺,給干成事的人以回報,給不干事的人以危機(jī)”,形成科學(xué)的監(jiān)督管理機(jī)制。而針對戰(zhàn)略流程缺失的問題,可以分解為三個弊?。阂皇恰斑^高估計了組織的執(zhí)行力”,這主要是不了解一線工作人員情況所導(dǎo)致的;二是“出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn)”,通常表現(xiàn)為對企業(yè)內(nèi)部制度朝令夕改;三是“制度本身不合理”,也就說標(biāo)準(zhǔn)本身沒有針對性、可行性。對于運營流程的缺失問題,現(xiàn)在企業(yè)大多有虎頭蛇尾的問題,缺乏常抓不懈的意識,缺少堅持到底的精神。
8、第四、狼性文化的重要意義所以,我們更應(yīng)該依據(jù)狼性文化的啟示,打造團(tuán)隊進(jìn)取精神,狼性團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)具有:1、 專注目標(biāo),堅毅執(zhí)著。在所有哺乳動物中,最具韌性者,莫過于狼;最有成就者,莫過于狼。狼群生存的最重要技巧,就是能夠把所有的精力集中于捕獵的目標(biāo)上,它們只要瞄準(zhǔn)目標(biāo),不達(dá)目的決不罷休。為了捕獲獵物,它們往往一連幾個星期始終追蹤一只獵物,搜尋著獵物留下的蛛絲馬跡,狼群輪流合作,接力追捕,在運動中尋找每一個戰(zhàn)機(jī)。沒有明確的目標(biāo)干不成大事,沒有專注的精神干不成大事,沒有對目標(biāo)的堅毅執(zhí)著也干不成大事,每個生命都是自然界的奇跡,只有把自己的潛能發(fā)揮到極致,才算沒白活一回 2、 彼此信任,相互忠誠。狼把一切都
9、奉獻(xiàn)給了自己的家族,它們對族類忠心耿耿,全心全意地關(guān)愛著自己的同伴,狼群的成員們一起捕獵,同時也一起游戲,睡覺以及共同防御敵人,彼此信任,相互忠誠。一匹狼存在的目的,就是為了確保整個狼群的存續(xù)。在狼的世界里,信任是一種生存的本能,忠誠更是一種傲人的風(fēng)骨, 3、 善于交流,有效溝通。狼是最善于交流的動物之一。一匹成年的狼與一直幼狼交流時,為了表示與幼狼是平等的地位并讓幼狼叫出聲音來,它會把頭降低到和幼崽一般高,然后發(fā)出狼崽的嗚咽般的聲音。有效的交流和溝通對狼的生存至關(guān)重要。狼的溝通,在同一族類,能有效地減少彼此的沖突;捕獲獵物時,面對瞬間萬變的形勢,狼與狼之間復(fù)雜精細(xì)的交流系統(tǒng)使它們得以不斷調(diào)整
10、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)以獲得成功。 4、 相互合作,團(tuán)結(jié)一心。狼最值得稱道的是戰(zhàn)斗中的團(tuán)隊精神,協(xié)同作戰(zhàn)。狼與狼之間的配合成為狼成功捕獵的決定性因素,它們?yōu)榱斯餐?,可以犧牲一切,它們知道自己是誰,它們?yōu)橄嗷ヒ来娑?。不管做任何事,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。戰(zhàn)斗力極強(qiáng)的狼群絕不會在它們的同類面前爭強(qiáng)斗勝,也不會因同伴出現(xiàn)失誤而互相指責(zé),狼群因此一般不會出現(xiàn)大的宿怨。 5、 知己知彼,策略至上。狼從來不靠運氣,不打無準(zhǔn)備之仗,踩點、埋伏、攻擊、打圍、堵截,組織嚴(yán)密,很有章法。它們對即將實施的行動總是具有充分的把握,當(dāng)狼群在捕獵中不得不面對比自己更強(qiáng)大的獵物時,單列行進(jìn)的狼總會改變陣勢,對敵人群起而攻之
11、,直到把獵物變?yōu)槭澄餅橹埂T诠魰r,每一匹狼都會盡心盡力,不管自己是否會受傷害。它們總會制定適宜的戰(zhàn)略,通過相互間不斷的溝通來實現(xiàn)團(tuán)隊的期望。狼既懂得進(jìn)攻,也懂得退卻;既不怕赤裸,更善于偽裝;既能孤身奮戰(zhàn),也善于群體進(jìn)攻;它精通叢林和荒野的游擊規(guī)則,因此,它將在弱肉強(qiáng)食的世界中永遠(yuǎn)立于不敗之地。 6、 組織嚴(yán)密,紀(jì)律嚴(yán)明。狼,是陸地生物中最高的食物鏈終結(jié)者之一,是群居動物中最有秩序,最有紀(jì)律的族群。紀(jì)律是一切組織和團(tuán)隊的基石,組織與團(tuán)隊要能長久生存,其重要的維系力就是團(tuán)隊紀(jì)律。 7、 冷靜達(dá)觀,無所畏懼。狼在受到比它們更強(qiáng)大的其他動物的攻擊時,是不會害怕、膽怯的。它們知道一只真正的狼是不會采取
12、逃跑的手段,而是戰(zhàn)斗。只有戰(zhàn)斗才有生存的希望,而逃跑卻只能死,這就是狼的生存法則。在失敗的廢墟中崛起的不僅僅有成功的摩天大廈,還有屢敗屢戰(zhàn)的意志家園,無論什么樣的失敗,只要跌倒后又爬起來,跌倒的教訓(xùn)就會成為有益的經(jīng)驗,幫助你取得未來的成功。 8、 注意細(xì)節(jié),發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。狼的優(yōu)秀絕非僅僅只是從獵物群中辨別出易于狩獵的對象而已。它們甚至能夠觀察,并記憶許許多多的連人類都無法覺察到的性格特征和習(xí)性。細(xì)節(jié)中存在機(jī)遇,細(xì)節(jié)決定成敗,完美的細(xì)節(jié)創(chuàng)造成功。 9、 尊重個性,求同存異。狼群是一個整體,又是各個不同的個體,每一位都以其獨特的方式為集體出一份力。在大自然里,再也沒有一種聲音,會比整個狼群的呼號所組成的聲樂更令人感到驚異,哀凄、畏懼與美妙。百狼齊鳴的狼嚎交響曲,會比單一聲調(diào),單一旋律的嚎叫聲,更令人產(chǎn)生不明敵眾數(shù)目,不敢輕侮的畏懼心理?,F(xiàn)代企業(yè)文化也是這樣,一個團(tuán)隊只有由充滿個性的員工組成才會有生命力,企業(yè)才會有能力不斷推出創(chuàng)新之舉。這樣的企業(yè)才會有機(jī)會在激烈的競爭中取勝。 10、 富有耐心,追求勝利。耐心保證了勝利必將屬于狼群,狼群謀求的不是眼前小利,而是長遠(yuǎn)的勝利。忍耐,就是堅持一個過程,等待一段時間,并在這段時間,這個過程中默默地奮斗下去,直到成功。忍耐也是把痛苦的感覺或某種情緒抑止住,不使其表現(xiàn)出來的能力,它是意志頑強(qiáng)的一個體現(xiàn),也是成功的一個必要條件。狼族在生存獵食過程中,表
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