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文檔簡介

1、精品word文檔值得下載值得擁有員工培訓(xùn)管理制度1、目的1.1規(guī)范企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理流程和職責(zé),為培訓(xùn)實(shí)施提供管理依據(jù);1.2通過對(duì)組織、部門、崗位、員工的培訓(xùn)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估的培訓(xùn)管理過程,提高組織 能力和員工的崗位勝任能力;1.3通過培訓(xùn)規(guī)劃、培訓(xùn)實(shí)施,促進(jìn)組織人才發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成;1.4通過培訓(xùn)管理閉環(huán),最終實(shí)現(xiàn)組織績效提升及業(yè)務(wù)目標(biāo)的促進(jìn)作用;2、適用范圍全體員工3、職責(zé)與分工3.1教導(dǎo)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理體系設(shè)計(jì),包括各級(jí)培訓(xùn)管理制度的設(shè)計(jì)、推廣和實(shí)施, 各層級(jí)、各專業(yè)、各崗位學(xué)習(xí)地圖和課程體系的搭建;3.2教導(dǎo)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,制定公司中短期培訓(xùn)規(guī)劃和推進(jìn)計(jì)劃;3

2、.3教導(dǎo)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)組織、部門、崗位培訓(xùn)計(jì)劃的組織制定、培訓(xùn)實(shí)施的監(jiān)控、培訓(xùn)效 果評(píng)價(jià)、組織培訓(xùn)現(xiàn)狀的分析等培訓(xùn)管理活動(dòng);3.4教導(dǎo)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的選拔、培養(yǎng)、考核、評(píng)估、激勵(lì)等管理活動(dòng);3.5各用人部門根據(jù)部門目標(biāo)、業(yè)務(wù)需求、員工能力差距等制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施;3.6各用人部門為教導(dǎo)訓(xùn)練中心提供培訓(xùn)需求等相關(guān)信息和建議;4、培訓(xùn)類別與管理內(nèi)容4.1新員工培訓(xùn):為新員工培訓(xùn)適應(yīng)公司環(huán)境和文化、快速掌握崗位知識(shí)和技能的培訓(xùn)管 理過程;4.2在職培訓(xùn):基于職位說明書和素質(zhì)模型,對(duì)各部門、各崗位在職人員進(jìn)行的關(guān)于崗位 要求的心智、知識(shí)、技能等方面的培訓(xùn)管理活動(dòng),以實(shí)現(xiàn)崗位要求與員工勝

3、任力的匹配; 在職培訓(xùn)4.2.1根據(jù)組織實(shí)施者分為教導(dǎo)訓(xùn)練中心組織進(jìn)行的在職培訓(xùn)和各部門組織進(jìn)行的在職培 訓(xùn);4.2.2根據(jù)管理序列分為基層員工在職訓(xùn)練、中層人員在職訓(xùn)練、高層人員在職訓(xùn)練;4.2.3根據(jù)專業(yè)序列分為市場類培訓(xùn)、銷售類培訓(xùn)、人力資源類、財(cái)務(wù)類、管理類等培訓(xùn);4.2.4根據(jù)技術(shù)序列分為軟件開發(fā)、網(wǎng)站管理、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等類別;4.2.5根據(jù)培訓(xùn)資源分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外派培訓(xùn);4.2.6根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容分為心態(tài)類培訓(xùn)、知識(shí)類培訓(xùn)、專業(yè)技能類培訓(xùn)、素質(zhì)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)、文化類培訓(xùn)等;427根據(jù)培訓(xùn)形式分為授課式培訓(xùn)、活動(dòng)類培訓(xùn)、 情景類培訓(xùn)、會(huì)議類培訓(xùn)、頭腦風(fēng)暴培 訓(xùn)、體驗(yàn)式培訓(xùn)、參觀類培訓(xùn)、輪

4、崗培訓(xùn)、工作代理培訓(xùn)、e-leaning等;4.3儲(chǔ)備干部管理培訓(xùn):為促進(jìn)公司人才發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè),匹配業(yè)務(wù)發(fā)展而進(jìn)行的后備人 才的儲(chǔ)備培養(yǎng)活動(dòng),并將儲(chǔ)備干部培訓(xùn)過程與干部選拔、任用、考核評(píng)估進(jìn)行關(guān)聯(lián)實(shí)施; 儲(chǔ)備干部培訓(xùn)又分為內(nèi)部儲(chǔ)備干部培訓(xùn)、外部儲(chǔ)備干部培訓(xùn);4.4晉升培訓(xùn):對(duì)于新晉人員快速熟悉崗位職責(zé)、掌握崗位知識(shí)和技能、融入團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn) 管理活動(dòng);4.5實(shí)習(xí)生/管理培訓(xùn)生培訓(xùn):根據(jù)企業(yè)用工模式的策略,對(duì)于校園招聘渠道引進(jìn)的人員進(jìn) 行的階段性培訓(xùn)活動(dòng),幫助實(shí)習(xí)生實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化、職業(yè)素質(zhì)提升、崗位知識(shí)和技能的掌握; 4.6待崗培訓(xùn):對(duì)于違反公司價(jià)值觀、違反公司工作紀(jì)律、對(duì)于崗位勝任力仍有差距的人員

5、 進(jìn)行的提升性培訓(xùn);4.7脫崗培訓(xùn):對(duì)于關(guān)鍵性人才而進(jìn)行的個(gè)人發(fā)展或?qū)W歷教育和培訓(xùn)。4.8其他:基于戰(zhàn)略管理、特殊業(yè)務(wù)需求、特殊人員調(diào)整等需求而進(jìn)行的團(tuán)隊(duì)或個(gè)人培訓(xùn) 活動(dòng);5、培訓(xùn)管理流程5.1培訓(xùn)運(yùn)作管理流程5.1.1教導(dǎo)訓(xùn)練中心每季度組織進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研,通過問卷、訪談、工作分析、規(guī)劃研究、 績效差距分析等方式確定培訓(xùn)需求;5.1.2教導(dǎo)訓(xùn)練中心每年12月25日之前,根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)研結(jié)果,完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的 制定,并交由總裁審核;5.1.3教導(dǎo)訓(xùn)練中心每年1月5日下發(fā)年度培訓(xùn)計(jì)劃;5.1.4教導(dǎo)訓(xùn)練中心每月28日組織制定下月培訓(xùn)計(jì)劃,并下發(fā)月度培訓(xùn)計(jì)劃;5.1.5教導(dǎo)訓(xùn)練中心根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃組

6、織實(shí)施由教導(dǎo)訓(xùn)練中心組織的培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng);5.1.6教導(dǎo)訓(xùn)練中心根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃,參加各部門培訓(xùn)項(xiàng)目,以監(jiān)控培訓(xùn)實(shí)施的現(xiàn)場效果, 并給予相關(guān)部門培訓(xùn)組織實(shí)施的指導(dǎo)和意見;5.1.7根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的類型和特點(diǎn),各部門在培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的過程中需要填寫培訓(xùn)簽到 表、培訓(xùn)記錄表、培訓(xùn)效果評(píng)估表、培訓(xùn)考核或?qū)W員作業(yè)等;5.1.8教導(dǎo)訓(xùn)練中心在每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后一周內(nèi),需建立該項(xiàng)培訓(xùn)的培訓(xùn)出勤、培訓(xùn)評(píng)估、 培訓(xùn)考核的文檔,并歸檔,同時(shí)形成電子記錄;5.1.9教導(dǎo)訓(xùn)練中心每月25日對(duì)于培訓(xùn)整體實(shí)施進(jìn)行分析總結(jié),形成月度培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告, 為下月開展培訓(xùn)提供依據(jù);5.1.10每年12月10日之前完成年度培訓(xùn)分析和總結(jié)

7、,作為下一年度培訓(xùn)管理的參考依據(jù); 5.2專項(xiàng)培訓(xùn)管理流程5.2.1各部門根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和特點(diǎn)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)需求調(diào)研,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提報(bào)教導(dǎo)訓(xùn)練中心;522根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,確定培訓(xùn)老師,并編制培訓(xùn)教材,提報(bào)教導(dǎo)訓(xùn)練中心審核,并歸檔;523對(duì)于跨部門培訓(xùn)項(xiàng)目,需有教導(dǎo)訓(xùn)練中心發(fā)布培訓(xùn)通知;5.2.4教導(dǎo)訓(xùn)練中心與講師溝通培訓(xùn)應(yīng)該注意事項(xiàng),并保持與講師的溝通和進(jìn)度;5.2.5參訓(xùn)人員與培訓(xùn)開始前5分鐘到場,并填寫培訓(xùn)簽到表;5.2.6教導(dǎo)訓(xùn)練中心/各部門填寫培訓(xùn)記錄表;5.2.7教導(dǎo)訓(xùn)練中心組織進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估表;5.2.8教導(dǎo)訓(xùn)練中心/各用人部門組織進(jìn)行培訓(xùn)考核,并將考核結(jié)果提交教導(dǎo)訓(xùn)練中心,并 根據(jù)

8、培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)于培訓(xùn)考核未合格人員進(jìn)行處理;5.2.9教導(dǎo)訓(xùn)練中心對(duì)于培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分析, 并與培訓(xùn)項(xiàng)目相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目 進(jìn)行改進(jìn),為今后培訓(xùn)開展奠定基礎(chǔ);5.3其他培訓(xùn)管理要求5.3.1新員工培訓(xùn)管理/在職培訓(xùn)管理流程/儲(chǔ)備干部培訓(xùn)管理流程/晉升培訓(xùn)管理流程/實(shí) 習(xí)生培訓(xùn)管理流程等制度需形成相應(yīng)培訓(xùn)管理制度;6、培訓(xùn)師資管理:6.1內(nèi)部講師隊(duì)伍:內(nèi)部講師隊(duì)伍是指經(jīng)教導(dǎo)訓(xùn)練中心認(rèn)證審核通過具有講師資格的各崗 位的管理、專業(yè)和技術(shù)人員;6.2外部講師:外部講師是指基于教育機(jī)構(gòu)、院校、企業(yè)專家等渠道邀請(qǐng)的企業(yè)外師資;6.3內(nèi)部講師選拔、認(rèn)證、評(píng)估、考核見內(nèi)訓(xùn)師管理制度;7、培訓(xùn)教材管理7.1

9、教材編寫7.1.1培訓(xùn)教材的編制需要根據(jù)培訓(xùn)特點(diǎn)來確定,教材編寫的來源培訓(xùn)師自行開發(fā)的課程、 外部渠道獲取的培訓(xùn)教材;7.1.2教導(dǎo)訓(xùn)練中心負(fù)責(zé)各培訓(xùn)類型、各部門、各崗位培訓(xùn)教材的組織編寫工作,專業(yè)類教 材由各部門負(fù)責(zé)編制;7.2教材管理7.2.1教材編寫完畢后,需提交人力資源審核,建立企業(yè)培訓(xùn)教材庫;7.2.2培訓(xùn)教材屬于公司知識(shí),僅在教導(dǎo)訓(xùn)練中心、培訓(xùn)師、培訓(xùn)學(xué)員使用;8、培訓(xùn)紀(jì)律8.1公司組織的各種形式培訓(xùn)活動(dòng),相關(guān)人員必須按時(shí)參加并認(rèn)真做好聽課記錄。對(duì)于缺 席者一律按曠工處理,遇特殊情況需要填寫請(qǐng)假單,經(jīng)總裁審批;8.2受訓(xùn)對(duì)象本著尊重、互動(dòng)、分享的態(tài)度參與培訓(xùn),并遵守培訓(xùn)現(xiàn)場紀(jì)律;8

10、.3每位員工需根據(jù)員工培訓(xùn)積分管理辦法完成培訓(xùn)及受訓(xùn)的要求;8.4對(duì)于教導(dǎo)訓(xùn)練中心統(tǒng)一要求進(jìn)行的培訓(xùn)考核,二次考核不及格的,給予其待崗培訓(xùn), 精品word文檔值得下載 值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有待崗培訓(xùn)仍不合格的,視情況給予降職和解除合同;9、附則本制度解釋權(quán)歸教導(dǎo)訓(xùn)練中心所有10、表單11.1培訓(xùn)簽到表11.2培訓(xùn)記錄表11.3培訓(xùn)評(píng)估表11.4培訓(xùn)考核表11.5月度培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)11.6培訓(xùn)請(qǐng)假單11.7月度培訓(xùn)計(jì)劃青島海展集團(tuán)有限責(zé)任公司2011-9-25771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761

11、373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 101074194142687017 精品word文檔值得下載 值得擁有17088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 10108601437357284617088100343356

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