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1、公立醫(yī)院檔案信息與數(shù)字化管理分析摘要:在醫(yī)院實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中,需要進(jìn)一步采取合理科學(xué)的方式強(qiáng)化檔案管理工作,促使檔案管理工作從傳統(tǒng)模式上升到數(shù)字化管理模式,在目前我國(guó)檔案管理的過(guò)程當(dāng)中數(shù)字化檔案管理具有諸多優(yōu)勢(shì),本文主要是關(guān)于醫(yī)院檔案管理數(shù)字化模式的研究,以供相關(guān)專業(yè)人士進(jìn)行參考和借鑒。 關(guān)鍵詞:公立醫(yī)院;檔案信息;數(shù)字化管理;思路及對(duì)策 為了提高檔案管理水平和管理質(zhì)量,需要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理模式廣泛運(yùn)用,以往在傳統(tǒng)人工檔案管理的過(guò)程當(dāng)中,采取人工方式進(jìn)行整理歸納效率比較低下,同時(shí)很容易出現(xiàn)各種誤差,無(wú)法達(dá)到理想檔案管理效果。由于最近幾年患者日益增加,醫(yī)院業(yè)務(wù)往來(lái)也日益繁雜,所以采取傳統(tǒng)
2、人工檔案管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)實(shí)需求,所以需要進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)字化檔案管理模式的廣泛運(yùn)用。通過(guò)利用信息技術(shù)建立操作系統(tǒng),這樣就可以實(shí)現(xiàn)檔案自動(dòng)化檢索和查詢,同時(shí)也可以促使檔案工作效率和工作質(zhì)量得到全面的提升。 1醫(yī)院檔案信息化管理概述 針對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理工作進(jìn)行分析,其主要就是在檔案管理的過(guò)程當(dāng)中通過(guò)采用信息技術(shù)針對(duì)于檔案進(jìn)行有序分類(lèi)、系統(tǒng)集成,同時(shí)也可以在檔案保存、歸檔、檢索、排序、編目、分類(lèi)的過(guò)程當(dāng)中實(shí)施全程化數(shù)字化管理,有利于實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化管理,進(jìn)而讓管理創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量和工作效率。其中,針對(duì)于檔案管理信息化工作進(jìn)行分析,大致包括三大方面,首先,數(shù)據(jù)資料信息化,換言之,就是通過(guò)采用計(jì)算機(jī)、
3、掃描儀以及網(wǎng)絡(luò)促使檔案信息通過(guò)規(guī)范化及統(tǒng)一化數(shù)據(jù)格式被導(dǎo)入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中;第二,工作流程實(shí)現(xiàn)信息化。相關(guān)的工作人員通過(guò)采用專門(mén)性的軟件針對(duì)于檔案信息分類(lèi)、排序及編目,同時(shí)可以促使人為干預(yù)和調(diào)控得到大幅度減少,切實(shí)的保障檔案的一致性。第三,實(shí)現(xiàn)檔案檢索信息化。通過(guò)采取國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及醫(yī)院局域網(wǎng)能夠隨時(shí)對(duì)于所需的信息進(jìn)行檢索,這樣可以切實(shí)的保障醫(yī)院信息系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運(yùn)行,同時(shí)也可以快捷高效為當(dāng)前的管理者服務(wù),切實(shí)滿足醫(yī)院管理架構(gòu)服務(wù)以及戰(zhàn)略目標(biāo),有利于提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 2醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀 2.1檔案管理意識(shí)不強(qiáng)。通過(guò)醫(yī)院加強(qiáng)檔案管理工作有利于當(dāng)前的醫(yī)護(hù)工作人員及時(shí)對(duì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),并
4、且合理科學(xué)的調(diào)整工作方法,這樣才能夠?yàn)橄嚓P(guān)工作順利開(kāi)展和實(shí)施奠定良好基礎(chǔ)和保障,但是,目前我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院主要就是將工作集中在救死扶傷方面,對(duì)于檔案管理工作沒(méi)有引起高度的重視,甚至認(rèn)為檔案管理工作對(duì)醫(yī)院發(fā)展不會(huì)起到?jīng)Q定性的作用,所以這種情況之下就導(dǎo)致了醫(yī)院檔案管理往往比較混亂,這對(duì)于其他工作的順利開(kāi)展和實(shí)施都造成了不良的影響1。2.2缺乏專業(yè)檔案管理人員。由于當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展,我國(guó)醫(yī)療行業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展,醫(yī)療技術(shù)水平有了顯著的提升,這很大程度是由于目前醫(yī)院經(jīng)常組織相關(guān)工作人員參與培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)就可以促使當(dāng)前的醫(yī)務(wù)工作人員能夠充分掌握最現(xiàn)代化的技術(shù)和知識(shí),同時(shí)也可以保障當(dāng)
5、前所有醫(yī)院工作人員都可以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用。但是在檔案管理方面,大部分的醫(yī)院缺乏對(duì)于相關(guān)工作人員的培訓(xùn),這樣就導(dǎo)致檔案管理工作人員無(wú)法及時(shí)有效學(xué)到相對(duì)現(xiàn)代化的管理方式和管理理念,導(dǎo)致檔案管理工作人員在實(shí)際工作的過(guò)程當(dāng)中還依然是傳統(tǒng)的思想以及管理方法,直接的影響到了檔案管理工作效率和工作質(zhì)量全面提高,同時(shí)也不利于檔案工作的順利開(kāi)展和實(shí)施2。2.3檔案管理制度缺乏健全性。在目前我國(guó)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程當(dāng)中對(duì)于檔案管理工作缺乏相應(yīng)的規(guī)范,這樣導(dǎo)致實(shí)際工作的過(guò)程當(dāng)中檔案管理工作人員缺乏相對(duì)準(zhǔn)確合理工作標(biāo)準(zhǔn)。檔案管理的過(guò)程當(dāng)中無(wú)章可依無(wú)規(guī)可循。另外,在績(jī)效考核工作的過(guò)程當(dāng)中未能夠?qū)n案管理這一部分內(nèi)容納入到考核
6、的范疇當(dāng)中,這樣就導(dǎo)致了相關(guān)工作人員在實(shí)際檔案管理過(guò)程當(dāng)中嚴(yán)重缺乏主動(dòng)性和積極性,同時(shí)導(dǎo)致了檔案管理工作過(guò)程當(dāng)中存在著諸多的漏洞和缺陷,這主要就是由于目前醫(yī)院在檔案管理制度上不夠完善和健全所造成的3。2.4標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化程度不高。目前醫(yī)院內(nèi)部檔案管理規(guī)范化以及標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較為低下,信息化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中,最重要一大基礎(chǔ)就是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,目前,標(biāo)準(zhǔn)化及規(guī)范化還是存在著諸多的缺陷,其主要集中體現(xiàn)在下列兩個(gè)方面,首先,為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字檔案資源集成管理及共享利用,一大前提條件就是要實(shí)現(xiàn)檔案資源的規(guī)范化管理,但是,針對(duì)于國(guó)家各大公立醫(yī)院實(shí)際狀況進(jìn)行分析,由于數(shù)據(jù)格式、業(yè)務(wù)軟件缺乏統(tǒng)一性,這種情況之下,直接
7、影響到了數(shù)字檔案信息共享管理及歸檔工作。第二,目前檔案門(mén)類(lèi)相對(duì)較為復(fù)雜,同時(shí)具有多樣性的特點(diǎn)。醫(yī)院數(shù)字檔案信息來(lái)源廣泛以及格式復(fù)雜,其中既涉及到了x光膠片、醫(yī)療檔案、文書(shū)檔案,也涉及到了病理切片資料、檢查圖文資料,同時(shí)涉及到會(huì)計(jì)、基建、科研設(shè)備等方面專業(yè)檔案。所以,目前公立醫(yī)院發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,為了提高檔案管理水平和管理質(zhì)量,需要實(shí)現(xiàn)檔案資源規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,這對(duì)醫(yī)院檔案部門(mén)無(wú)疑是一項(xiàng)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),同時(shí)直接關(guān)系到數(shù)字檔案資源合理及科學(xué)管理。2.5軟件配置不合理以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)不完善。在當(dāng)前醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,信息化管理以及維護(hù)水平相對(duì)較為滯后,尤其是在針對(duì)檔案管理軟件進(jìn)行配置過(guò)程當(dāng)
8、中,大部分醫(yī)院在檔案管理過(guò)程當(dāng)中所采用軟件還是單機(jī)版管理軟件,僅僅只能夠在檔案室內(nèi)部進(jìn)行使用,無(wú)法充分適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化以及信息化時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),這樣的情況之下直接阻礙了檔案管理信息化建設(shè)工作。目前檔案信息化軟硬件設(shè)施管理及維護(hù)過(guò)程當(dāng)中,檔案管理人員信息化能力相對(duì)較為低下,無(wú)法適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)發(fā)展變化,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)管理及維護(hù)過(guò)程當(dāng)中存在著諸多缺陷和漏洞,一旦發(fā)生問(wèn)題之后很可能會(huì)造成病毒、網(wǎng)絡(luò)事故、黑客入侵等等,導(dǎo)致檔案信息受到重大威脅。對(duì)于當(dāng)前各大公立醫(yī)院來(lái)講,在檔案信息系統(tǒng)建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過(guò)程當(dāng)中,往往各自為戰(zhàn),層次不一,在開(kāi)發(fā)性、規(guī)范性、共享性、服務(wù)性等方面層次不高。與此同時(shí),在針對(duì)于信息化項(xiàng)
9、目進(jìn)行建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中,嚴(yán)重的缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性規(guī)劃工作,在存儲(chǔ)容量以及硬件配置方面往往僅僅只是考慮當(dāng)下現(xiàn)實(shí)需求,雖然目前微機(jī)存儲(chǔ)性能容量相對(duì)比較高,但是終究有用盡的情況。2.6電子檔案管理難度大在醫(yī)院檔案體系當(dāng)中,電子檔案是其中不可忽視重要的一大部分,主要涉及到了電子報(bào)表、電子病歷、電子文書(shū)以及電子圖紙等等。由于當(dāng)前電/*子檔案載體難以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久化保存,同時(shí)法律憑證缺乏明確效力,這在很大程度上造成了工作量較大,同時(shí)保存成本較高。尤其是醫(yī)院大量電子病歷缺乏規(guī)范化、系統(tǒng)性要求,沒(méi)有能夠設(shè)置專門(mén)專職人員對(duì)于電子病歷進(jìn)行管理,這樣的情況之下就導(dǎo)致管理不夠方便,同時(shí)成本居高不下。為了實(shí)現(xiàn)電子病歷的有效利用和長(zhǎng)久保
10、存,需要相關(guān)人士能夠進(jìn)一步加強(qiáng)研究和探索。 3提高醫(yī)院檔案管理工作策略 3.1強(qiáng)化檔案意識(shí)。對(duì)于當(dāng)前醫(yī)院相關(guān)檔案管理工作人員而言,為了提高檔案管理工作水平和工作質(zhì)量需要在心理上對(duì)于檔案管理工作引起高度的重視,特別是要求領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)能夠進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理工作,要通過(guò)采取宣傳的方式促使工作人員都可以重視檔案管理工作,要加強(qiáng)現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)廣泛運(yùn)用,促使檔案管理系統(tǒng)得到改良和優(yōu)化,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)護(hù)人員和檔案管理人員同步進(jìn)步4。3.2樹(shù)立正確意識(shí)。醫(yī)院實(shí)施檔案管理工作的過(guò)程當(dāng)中,需要充分意識(shí)到檔案管理工作是一項(xiàng)責(zé)任重大以及相對(duì)系統(tǒng)和復(fù)雜的工作,要切實(shí)保障檔案管理工作有序開(kāi)展和實(shí)施,只有這樣才能夠切實(shí)保障所
11、有工作人員的利益,同時(shí),也可以維護(hù)患者的合法權(quán)益。在實(shí)施檔案管理工作的過(guò)程當(dāng)中要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格的按照國(guó)家法律法規(guī)以及相應(yīng)原則辦事,還需要根據(jù)醫(yī)囑來(lái)實(shí)施有效整理。另外,對(duì)于檔案進(jìn)行管理過(guò)程當(dāng)中不能夠隨意進(jìn)行更改,要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檔案整理工作。只有這樣,才能夠方便日后有效查找檔案資料。3.3改善檔案室硬件配置。以往檔案管理過(guò)程當(dāng)中,都是采取人工方式針對(duì)于檔案資料進(jìn)行歸檔和整理工作,但是人工檔案管理模式不僅僅工作效率比較低下,同時(shí)還導(dǎo)致了大量的時(shí)間嚴(yán)重浪費(fèi)。在信息技術(shù)的快速發(fā)展的時(shí)代背景之下就需要加強(qiáng)信息技術(shù)來(lái)促使工作模式得到改變。對(duì)當(dāng)前的醫(yī)院來(lái)講,需要進(jìn)一步的強(qiáng)化檔案工作的扶持力度,要對(duì)
12、于傳統(tǒng)硬件設(shè)備進(jìn)行更新和完善,同時(shí)要加強(qiáng)現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)廣泛運(yùn)用,只有這樣才能夠提高檔案管理工作精確性,有利于更好推進(jìn)醫(yī)院其他業(yè)務(wù)順利開(kāi)展和實(shí)施5。3.4增添檔案管理內(nèi)涵。醫(yī)院針對(duì)于相關(guān)數(shù)字資料以及影像進(jìn)行檔案管理的過(guò)程當(dāng)中,要采取相對(duì)現(xiàn)代化的管理模式,針對(duì)于相對(duì)復(fù)雜醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)需要具備足夠的檔案資料。隨著當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)與發(fā)展,這樣也促使了檔案載體更加趨于多樣化,比如電子檔案、電子病歷等等,所以需要在檔案管理的過(guò)程當(dāng)中通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)的形式將檔案文本進(jìn)行管理,這也是一種相對(duì)較為方便快捷管理方法以及檔案存儲(chǔ)模式。通過(guò)利用數(shù)據(jù)庫(kù)的模式實(shí)現(xiàn)檔案歸檔工作也是當(dāng)前一大發(fā)展趨勢(shì),所以,醫(yī)院就需要加強(qiáng)信
13、息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,要實(shí)現(xiàn)檔案資源的良好共享,只有這樣才能夠促進(jìn)科研工作、教學(xué)工作以及醫(yī)療工作順利發(fā)展,促使檔案利用效率得到提高,同時(shí)也可以提高檔案經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。3.5建立優(yōu)質(zhì)人才隊(duì)伍。在目前醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理過(guò)程當(dāng)中,其中呈現(xiàn)出了諸多檔案工作新技術(shù)、新問(wèn)題,尤其是對(duì)于當(dāng)前工作人員知識(shí)能力也提出了更為嚴(yán)格要求。在目前為了促使檔案管理實(shí)現(xiàn)信息化,不僅僅需要當(dāng)前的所有工作人員具備良好的知識(shí)能力,更加需要具備相關(guān)知識(shí)的更新補(bǔ)充。首先,要求相關(guān)的工作人員能夠針對(duì)所有的在職工作人員加強(qiáng)新設(shè)備、新技術(shù)及新方法的應(yīng)用,通過(guò)采取各種方式加強(qiáng)崗位培訓(xùn)以及繼續(xù)教育,普及信息技術(shù)知識(shí),促使當(dāng)前檔案工作人員現(xiàn)代化
14、技術(shù)水平得到進(jìn)一步提高,這樣才能夠適應(yīng)新型技術(shù)發(fā)展要求。第二,要引進(jìn)具有相關(guān)計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)以及檔案管理知識(shí)的人才,加強(qiáng)檔案信息化管理工作。針對(duì)目前實(shí)際狀況進(jìn)行分析,醫(yī)院當(dāng)中嚴(yán)重的缺乏懂得現(xiàn)代檔案管理基礎(chǔ)知識(shí)同時(shí)又了解計(jì)算機(jī)技術(shù),熟練操作計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)操作人才,所以需要進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作,只有這樣才能夠讓當(dāng)前檔案信息化工作得到順利開(kāi)展和實(shí)施。 4結(jié)語(yǔ) 綜上所述,最近幾年,我國(guó)醫(yī)院得到了快速的發(fā)展,更加需要進(jìn)一步的強(qiáng)化檔案管理工作,在檔案管理過(guò)程當(dāng)中要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)檔案管理模式,要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化檔案管理。數(shù)字化檔案管理模式隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而發(fā)展,在實(shí)際工作開(kāi)展的過(guò)程當(dāng)中,要求相關(guān)工作人員結(jié)合實(shí)際要求設(shè)置服務(wù)系統(tǒng),要保障檔案管理工作和其他業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)同步進(jìn)行,這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院各大業(yè)務(wù)健康、有序?qū)嵤?參考文獻(xiàn) 1宋易倩.現(xiàn)代公立醫(yī)院檔案信息安全管理若干問(wèn)
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