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文檔簡介

1、深圳泉茗興微信會員管理制度、公司介紹泉茗興起源于烏龍茶的故鄉(xiāng)詔安,是一家以茶基地建設(shè),茶葉、茶具、茶食品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體的茶葉專業(yè)化企業(yè).與全國廣電旗下各 大電視購物平臺聯(lián)合推廣,為廣大消費者創(chuàng)建舒心又稱心, 合心又合口 好茶。二. 泉茗興會員卡管理系統(tǒng)的主要功能為會員提供積分消費以及儲值等管理, 銷售輔助管理,針對未來各種 線上線下經(jīng)營形式提供了快捷的管理方式。主要功能:1提供會員積分管理。2支持多種結(jié)帳方式:現(xiàn)金、儲值卡、代金券、支付寶。3提供會員消費統(tǒng)計,充值統(tǒng)計和積分統(tǒng)計等功能。三. 會員章程(一)會員宗旨泉茗興會員尊享和諧、健康、溫馨、安全的全程服務(wù)。(二)卡類別卡分為普通會員

2、,黃金一級會員,黃金二級會員,尊貴鉑金會員(三)卡專享1 、普通會員卡會員專享普通會員消費即可累積積分,享受禮品積分贈送。2、金卡會員專享金卡會員消費積1.5倍的積分會員日贈送如意樹紀念禮品1個3、鉆卡會員專享鉆卡會員消費積3倍的積分會員日贈送如意樹紀念禮品 1個4、會員共享享受生日當天消費積分2倍的積分,另加生日禮品一份享受免費咨詢商品詳細信息的服務(wù)享受優(yōu)先獲悉最近活動咨訊服務(wù)在全區(qū)各個專賣店享有同等的會員待遇四. 辦卡流程1、普通會員卡凡在本店消費,只要憑本人身份證或其他有效證件及購物憑證, 可免 費申領(lǐng)如意會員卡一張。不是消費者,需現(xiàn)金150元辦理如意樹會員 卡。2、金卡會員會員卡會員年

3、度累計消費滿7000元,即晉級為金卡會員,相關(guān)消費 記錄保留延續(xù)。非會員當日累計單次消費滿5000元,憑本人身份證或其他有效證件 及購物憑證,可免費申領(lǐng)金卡一張。3、鉆石卡鉆石卡會員年度累計消費滿16000元,即晉級為鉆石卡會員,相關(guān) 消費記錄保留延續(xù)。非會員當日累計單次消費滿12000元,憑本人身份證或其他有效證 件及購物憑證,可免費申領(lǐng)鉆石卡一張。鉆石卡會員年度累計消費滿累計滿 30000元可有機會享受最高兩萬 元的醫(yī)療救助以及一年一次全身體檢服務(wù).五. 會員積分現(xiàn)行制度(一)會員積分規(guī)則1、用于累計消費積分。2、累積消費1元積1分,累積每50分可折合人民幣1元。積分可以 在如意樹(國際)

4、健康連鎖機構(gòu)直接消費或折返現(xiàn)金。(二)積分辦法:1、會員在如意樹產(chǎn)生非積分購買產(chǎn)品,即可積分。用積分購買產(chǎn)品 的部分,不作積分之中。2、會員憑消費積分可購買如意樹任何產(chǎn)品,顧客購買產(chǎn)品后將扣除 相應(yīng)的積分。3、會員卡終身有效,積分終身有效。說明:會員積分兌換政策根據(jù)如意樹最新積分制度執(zhí)行,最新積分制 度將通過如意樹官網(wǎng)或服務(wù)電話、 短信、郵箱等方式提前兩周告知會 員。4、未達到金、鉆石卡的會員級別時按實付現(xiàn)金1元積1分計算(三)積分兌換1、 積分兌換禮品:累計積分數(shù)可兌換商品 (真空保溫杯,養(yǎng)生背, 飲水機,足浴盆,體重稱,血壓計,血糖儀, AD收復機,收音機、 按摩電動機,高級茶枕等)。具體

5、禮品兌換制度,以季度宣傳頁為準。2、積分除兌換禮品以外,如達到一定數(shù)量的積分可用做現(xiàn)金使用,可購買如意樹祥唐產(chǎn)品及店內(nèi)其他保健品。(四)幸運抽獎每個自然月的最后一天,隨機抽出2名幸運會員顧客,贈送印有 如意樹禮物一份。(五)分享人(轉(zhuǎn)介紹人)積分1、分享人類型:(1)會員(2)普通顧客2、分享人介紹分為一級介紹,二級介紹。一級介紹是直接介紹顧客 的會員為一級介紹;二級介紹是通過一級介紹的會員, 此會員又轉(zhuǎn)介 紹顧客稱為二級介紹。3、分享人積分:一級介紹系統(tǒng)設(shè)置每推薦一名會員,贈送推薦人積 分。分享給周邊朋友的會員,贈送分享人積分且其朋友購買產(chǎn)品同時 累計積分。分享一顧客累計消費夠 500元,積

6、分為50分,同時累計 在會員卡積分,比例為(10: 1)注(現(xiàn)金消費金額:積分);若二級 分享一顧客累計消費夠1000元,給一級分享人積分為10分,同時累 計在會員卡積分,比例為(100: 1)注(現(xiàn)金消費金額:積分)。4、未成為如意樹會員的分享人,但分享他人為會員,本人需現(xiàn)金150 元辦理會員卡,或者分享人在本店消費也可辦理會員卡。只要成為如 意樹會員,都可享受轉(zhuǎn)介紹積分獎勵。5、分享人介紹積分和消費積分可一起累加積分。(六)、會員獎勵計劃:積分呼市周邊城市旅游。會員積分滿80000分到120000分,獎勵港澳或海南或西南省旅游。會員積分滿120000分到160000分獎勵新馬泰旅游。會員積

7、分160000分到2000000分獎勵分享人日本、韓國游會員積分滿200000分到280000歐洲十國或澳大利亞旅游會員積分320000分以上美國東海岸夏威夷游或獎勵轎車一輛價值八 萬左右會員參加旅游者需身體四肢健康或有家人監(jiān)護同意旅游,旅游前由如意樹國際健康連鎖機構(gòu)專業(yè)人審核,符合標準可參加如意樹會員旅游 計劃活動。旅游活動一年組織一次,活動期由如意樹國際健康連鎖機 構(gòu)。使用旅游活動計劃積分后將扣除相應(yīng)的積分。(七)、以上各類積分喜好自由選擇,使用完一項,會員卡積分自動扣除使用的積分。六、會員卡補辦與個人資料變更1、會員卡丟失補辦辦法,即時聯(lián)系辦卡專賣店,進行原卡作廢和積分兌換停止服務(wù),并同時做新卡補辦業(yè)務(wù),補辦時需帶身份證或有效 證件辦理,原消費記錄保留延續(xù),需交納5元工本費。2、會員卡損壞補辦辦法,需到任意專賣店進行辦理新卡服務(wù),補辦時需帶身份證或有效證件辦理,原消費記錄保留延續(xù),會員需交納5元工本費3、會員資料若有變更需及時聯(lián)系開卡專賣店進行更改,以免影響會員權(quán)益。4、公司所有部門有為會員資料進行保密的義務(wù)。七、會員須知1、會員日為每個月的15號,(特價商品+多倍積分)。2、兩年內(nèi)沒有任何消費的會員卡,公司客戶服務(wù)部門有進行卡級降 級與卡籍取消的權(quán)利

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