2020年后勤服務(wù)公司年終工作總結(jié)范文2021年_第1頁
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1、20212020年后勤服務(wù)公司年終工作總結(jié)范文工作計劃 匯報人:XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.第二后勤服務(wù)公司在院黨委及主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,在院各部門的支持配合下,公司全體員工共同努力,在后勤社會化改革進程中又向前推進了一步,同時完成了清河校區(qū)的后勤保障

2、工作,服務(wù)質(zhì)量不斷上升,主動服務(wù)的意識增強了,同時很好的控制使用了本年度的經(jīng)費指標,較好的落實了專項款的使用,現(xiàn)將本年度工作總結(jié) 一、 加大公司運行機制的改革力度,進一步完善了管理制度,在以往改革的基礎(chǔ)上*年我們在運行機制的改革上做了以下工作: 1、 進一步擴展了分配制度的改革,使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得,讓利益和效益緊密相連。與此同時加大清除舊觀念的力度,使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整,實踐證實效果較好,它鼓勵勤奮的、負責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工,更主要的是讓大多數(shù)員工能在思想上意識到這是改革的必然結(jié)果; 2、 *年我們更加細化了員工的工作考核制度,

3、通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高,同時突出體現(xiàn)了獎勤罰懶,還建立了監(jiān)督檢查制度,通過實施對所屬部門工作中的問題能及時發(fā)現(xiàn)并予以糾正。 建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會議制度、通過實施均取得了較好的效果,如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人,用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗,經(jīng)過對管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),其素質(zhì)有所提高等等。 二、 在策劃企業(yè)文化強化文明服務(wù)工作中,做了以下工作: 1、制定了創(chuàng)先評優(yōu)標準,開展了評選服務(wù)標兵工作,本年度共評出服務(wù)標兵9名,他們是: 辦公室(2名) 田文生、顧洪坤 物業(yè)管理中心(0名) 公寓管理中心(2名) 任慶元、莊軍 飲食管理中心(2名) 顧鳳山、朱國珍 快客印刷廠(

4、1名) 黃福路 京電招待所(2名) 邊淑梅、張秀園 受到公司提出表揚的人員 王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。 2、制定了各崗位的工作標準,使員工在工作中對本崗位工作的責(zé)任更加明確。 3、制定了公司的發(fā)展目標,即緊跟高校后勤社會化改革步伐,增收節(jié)支,擴大積累,增強自我發(fā)展的實力,在競爭中求發(fā)展。 4、制定了服務(wù)用語,文明工作標準,此項工作還需進一步細化。 5、開展獻愛心及互助活動等等,通過此項工作增強了公司的凝聚力。 三、 為教學(xué)及其它各項工作的順利進行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。 1、 公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實

5、,并能主動走訪用戶征求意見。 2、 均能很好的控制使用經(jīng)費,使其發(fā)揮最大的效益,同時能把節(jié)省的經(jīng)費投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中,這不僅改觀了工作環(huán)境,還增強了我們的發(fā)展實力。 3、 很好的使用了專項款的開支,公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成,共開支300余萬元, 4、 為滿足擴招需要,公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項工作,招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程,在以上工作中,公司各部門能通力合作,顧全大局,滿足了擴招需要。 5、 公司辦公室對長途電話廳、報刊亭、商店等項業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。 6、 物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中,有較好的表現(xiàn)。

6、 7、 飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點的租賃和管理工作中付出了心血。 8、 安委會辦公室連續(xù)4年被評為地區(qū)交通安全先進。 9、 各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高,得到了用戶的認可。 四、 公司所屬企業(yè)及承包單位工作: 1、 京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。 2、 京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力,京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。 3、 各企業(yè)能認真執(zhí)行國家政策,嚴格執(zhí)行國家法規(guī)。 4、 能較好的承擔(dān)學(xué)院、公司交辦的各項工作。 五、 公司其它工作: 1、 財務(wù)很好的承擔(dān)了公司交給的各項工作,并在經(jīng)費使用過程中能及時給公司領(lǐng)導(dǎo)提供準確數(shù)據(jù),能嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,在財務(wù)管理上能把好關(guān),同時為公司財務(wù)的正式運行做了大量的準備工作。 2、 為提高公司的辦公效率,在公司辦公樓內(nèi)建立了局域網(wǎng),并購置了10余萬元的辦公室設(shè)備,改善了辦公條件。 3、 加強了對外地員工宿舍的管理和出租房屋的管理。 4、 能積極參加院里的各項活動。 六、 工作中的不足: 1、 獎罰力度不夠,執(zhí)行制度不嚴。 2、 員工的月度考核有不嚴肅現(xiàn)象。 3、 工作中的主動性不夠。 4、 學(xué)習(xí)氣氛不夠,總體素質(zhì)不高,跟不上發(fā)展所需。 5、 員工的觀念與形勢的發(fā)展不符。 七、*年公司的重點工作: 1、 建立完整的崗位聘用制度并予

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