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文檔簡介

1、知識管理對企業(yè)創(chuàng)新的意義1借助知識管理,提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力 當今經濟局勢下,我國企業(yè)面臨著前所未有的競爭背景,行業(yè)與行業(yè)之間的競爭日趨激烈,跨行業(yè)經營更是對獨立經營個體造成了很大的威脅。鑒于企業(yè)經營面臨的新困境,為了保障企業(yè)經營的根本利益,必須要著重培養(yǎng)經濟組織在市場中的應變力和創(chuàng)新力,以推動現(xiàn)行管理模式的改革進程。所謂應變力和創(chuàng)造力,是用于衡量企業(yè)經營實力的“硬指標”,也是未來知識管理工作著重培養(yǎng)的內容。結合企業(yè)知識管理的標準,借助知識管理提高企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力,需堅持“理論認知、方案規(guī)劃、投入實踐、全面推廣”等主要環(huán)節(jié)。1理論認知認知是企業(yè)實施知識管理的第一步,主要任務是統(tǒng)一企業(yè)對

2、知識管理的認知,梳理知識管理對企業(yè)管理的意義,評估企業(yè)知識管理工作的重要意義。全面認識知識管理理論是經營改革的首要條件,能幫助企業(yè)認識是否需要知識管理,并確定知識管理實施的正確方向。例如,全面完整的認識知識管理,對企業(yè)中高層進行知識管理認知培訓,特別是讓企業(yè)高層認識知識管理;利用知識管理成熟度模型等評價工具多方位評估企業(yè)知識管理現(xiàn)狀及通過調研分析企業(yè)管理的主要問題。2方案規(guī)劃知識管理的推進是一套系統(tǒng)工程,在充分認知企業(yè)需求的基礎上,詳細規(guī)劃也是確保知識管理實施效果的重要環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)主要是通過對知識管理現(xiàn)狀、知識類型的詳細分析,并結合業(yè)務流程等多角度,進行知識管理規(guī)劃。主要工作包括:從戰(zhàn)略、業(yè)

3、務流程及崗位來進行知識管理規(guī)劃;企業(yè)管理現(xiàn)狀與知識管理發(fā)展的真實性分析;制訂知識管理相關戰(zhàn)略目標和實施策略,并對流程進行合理化改造;企業(yè)知識管理系統(tǒng)建設的可行性評估。3投入實踐當知識管理方案規(guī)劃結束后,應考慮知識管理投入到實際應用中,這樣才能發(fā)揮出其在企業(yè)應變能力培養(yǎng)中的作用,按照規(guī)劃選取適當?shù)牟块T和流程依照規(guī)劃基礎進行知識管理實踐。并從短期效果來評估知識管理規(guī)劃,同時結合試點中出現(xiàn)的問題進行修正。例如,每個企業(yè)都有不同的業(yè)務體系,包括:生產、研發(fā)、銷售等,各不同業(yè)務體系的任務特性均不相同,其完成任務所需要的知識亦有不同,這就要求選擇最優(yōu)知識管理方案參與實踐。4全面推廣在試點階段不斷修正知識管

4、理規(guī)劃的基礎上,知識管理將大規(guī)模在企業(yè)推廣,以全面實現(xiàn)其價值。例如,知識管理試點部門的實踐,在企業(yè)中其他部門的復制;知識管理全面地融入企業(yè)業(yè)務流程和價值鏈;知識管理制度初步建立;知識管理系統(tǒng)的全面運用;實現(xiàn)社區(qū),學習型組織、頭腦風暴等知識管理提升計劃的全面運行,并將其制度化。顧及應變力和創(chuàng)新力體現(xiàn)出來了多方面的現(xiàn)實意義,企業(yè)要全面推廣知識管理決策,指導經營者從根本上解決傳統(tǒng)經營存在的問題。 2走職業(yè)化道路,提升企業(yè)綜合能力 知識管理是在組織中建構一個量化與質化的知識系統(tǒng),讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程。不斷的回饋到知識系統(tǒng)內,形成永不間斷的累積個

5、人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本,有助于企業(yè)做出正確的決策,以適應市場的變遷。筆者認為,知識與教育之間的關聯(lián)密切,企業(yè)提升知識管理水平必須要走“職業(yè)化”改革道路,借鑒發(fā)達國家的職業(yè)教育模式,提高本企業(yè)內部的知識管理水平。1力爭創(chuàng)新經營創(chuàng)新是時代發(fā)展的主流趨勢,任何一項事業(yè)都必須在創(chuàng)新改革中取得進步,只有創(chuàng)新才能實現(xiàn)事物的最優(yōu)化。對于知識管理而言,創(chuàng)新教育是改革的重中之重,發(fā)達國家顯然很早就意識到了這一點。德國從上世紀80年代開始,由相關機構實施企業(yè)教育計劃,最早從漢斯塞德爾基金會、德國技術合作公司等設立“試點”,正式對知識管理模式展開探究。最大的創(chuàng)新之處在

6、于,企業(yè)職業(yè)化教育課程建立了“二合一”模式,學校、企業(yè)均是職業(yè)教育的課堂,內部員工大部分時間在企業(yè)學習,也有少數(shù)時間在室內課堂上,通過企業(yè)與學校等雙重課堂的綜合教學,全面提升了學生的職業(yè)素質水平。2適應時代需求“與時俱進”是緊隨時代步伐的,一個國家政治、經濟、教育等事業(yè)都需要與時俱進,這是“不落后”發(fā)展思想的基本要求。當今經濟競爭局勢愈演愈烈,企業(yè)與企業(yè)之間的人才競爭越來越多“,人才戰(zhàn)略機制”是適應時代變革的重要內容。美國在調整職業(yè)教育模式歷程中,時刻關注國家對于企業(yè)知識人才的應用需求,不斷地調整原有職業(yè)教育模式。從最早的職業(yè)資格證書制度,到企業(yè)參與培訓制度,再到國家化的合作辦學體制,都說明了

7、發(fā)達國家對于企業(yè)知識管理的重視,也間接地改善了大中小型企業(yè)的應變和創(chuàng)新能力。3注重知識應用以澳大利亞職業(yè)教育為例“,終生教育理論”徹底改變了傳統(tǒng)知識管理思想,過去澳大利亞經濟學家認為企業(yè)僅在需要改革時才進行知識管理,當某個業(yè)務項目結束之后,知識管理教育也就結束了。事實證明“,終生教育理論”在長期知識教育里獲得了成功,倡導了“教育與經營同步”的持久思想。比如,澳大利亞鼓勵企業(yè)現(xiàn)有員工再次入學,學習更多與在崗職業(yè)相關的知識“,學習工作二次學習二次工作”,這種循環(huán)式的職業(yè)教育模式相當受用,能夠讓人們在不同階段重新選擇職業(yè)技能學習,并且走向新的就業(yè)崗位。 3結語 應變力和創(chuàng)新力是企業(yè)經營期間著重培養(yǎng)的能力,這不僅符合我國時代經濟發(fā)展的需求,也是經濟全球化改進的必然趨勢。針對傳統(tǒng)企業(yè)經營模式存在的缺陷,企業(yè)必須強調知識管理系統(tǒng)的現(xiàn)實

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