心態(tài)決定一切相信自己銷售心態(tài)培訓(xùn)ppt模板課件

1、心態(tài)決定一切,銷售心態(tài)培訓(xùn)課件,相信自己,LOGO,目 錄,良好心態(tài)的重要性,如何養(yǎng)成良好的心態(tài),良好心態(tài)的重要性,為什么要有良好的心態(tài),我們心里怎么想的，結(jié)果就可能怎樣,心態(tài)決定命運,心態(tài),命運,行為,習(xí)慣,積極心態(tài),積極行動,積極結(jié)果,消極心態(tài),消極行動,消極結(jié)果,良好的心態(tài)是決定銷售成敗的關(guān)鍵,積極,勤奮,堅持,花費更多的時間在工作瑣事和電腦旁邊,工作中消極的心態(tài),工作積極性明顯下降,很少主動加班,抱怨產(chǎn)品缺點多,不滿公司管理制度,如何養(yǎng)成良好的心態(tài),四,銷售人員如何養(yǎng)成良好的心態(tài),三,正確認(rèn)識銷售這一職業(yè),一,樹立正確的“客戶觀,二,成功銷售員的3、4、5、6,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉

2、,銷售員是一種光榮、高尚的職業(yè),勇于承認(rèn)自己是一名銷售顧問,銷售員的心理角色,推銷是乞求、害怕被拒絕和客戶提意見,銷售顧問、光明使者、將帶給客戶快樂,乞丐心理,使者心理,付出艱苦努力才有豐厚回報,銷售是極具挑戰(zhàn)和競爭性的職業(yè),銷售是一門綜合學(xué)科,市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、組織行為學(xué),社會80%人從事銷售,銷售員的數(shù)量供過于求，質(zhì)量供不應(yīng)求,正確認(rèn)識“銷售”這一職業(yè),客戶”是什么,樹立正確“客戶觀”（1,客戶喜歡什么樣的銷售顧問,樹立正確“客戶觀”（2,樹立正確“客戶觀”（3,成功銷售員的“客戶觀,客戶是熟人、朋友 是我們服務(wù)的對象 是事業(yè)雙贏的伙伴,關(guān)注客戶利益 真心幫助客戶 讓客戶成功、快樂,

3、樹立正確“客戶觀”（4,10次拒絕 1次成交,1次成交 10000元,1次拒絕 1000 元,客戶的拒絕是自我財富的積累,客戶的拒絕等于什么,客戶的每一次 拒絕，都是我們邁 向成功的階梯,成功銷售員的3、4、5、6之“3,必須知道的三件事,有效的時間管理造就成功的銷售員,蹲得越低，跳得越高,想爬多高，功夫就得下多深,你擁有一份世界上最具魅力的工作 拒絕用一些冠冕堂皇的頭銜（高級營銷代表、銷售主管）來掩蓋自己內(nèi)心的不安！要敢于承認(rèn)自己就是一名普通的銷售顧問,蹲得越低，跳得越高,成功銷售員的3、4、5、6之“3,推銷營銷經(jīng)理總監(jiān) 據(jù)統(tǒng)計，從事銷售行業(yè)的人中，80%是做最基礎(chǔ)的推銷工作。我們要想成功

4、，就必須從基層銷售顧問做起，一步一步鍛煉自己、提升自己,你愿花五年以上時間做銷售工作嗎？ 這是成功銷售員的唯一秘訣。如果對所從事的貨代工作沒有熱情，如果僅僅是想有一份工作，如果是為了養(yǎng)家糊口你永遠也不會取得成功,想爬多高，功夫就得下多深,成功銷售員的3、4、5、6之“3,成功的銷售沒有捷徑 銷售是一種實踐，是一個艱難跋涉的過程；只有真正經(jīng)歷過痛苦、快樂，經(jīng)歷過人生的磨煉，我們才能達到事業(yè)的巔峰！讓我們將訓(xùn)練和銷售進行到底,成功銷售員的3、4、5、6之“3,有效的時間管理造就成功的銷售員,01做行動者、做時間的主人,02時間對每個人都是公平的，同樣做銷售，為什么成果不同，原因就在于我們是否浪費了

5、時間？是否一直在積極行動？是否真正每時每刻關(guān)心客戶,03學(xué)會在工作點滴中體味成就,04利用目標(biāo)分解與時間管理將每天的工作進行分解，分解到每個事項，每個時段。及時辦理，及時檢查，及時總結(jié)，每完成一件事，就是一項成就,成功銷售員的3、4、5、6之“4,我為什么成為銷售顧問,你喜歡自己嗎？(自信、熱情,我要成功、我能成功,絕不放棄、永不放棄,4 之一 必備的四種態(tài)度,找尋動力的源泉,自我肯定的態(tài)度,擁有成功的渴望,堅持不懈的精神,成功銷售員的3、4、5、6之“4,4 之二 必備的四張王牌,成功銷售員的3、4、5、6之“4,4 之三 必備的四大素質(zhì),成功銷售員的3、4、5、6之“5,銷售大師們成功，憑

6、借的不僅是技巧，更重要的是精神力量，那就是信念！唯有信念，才能讓我們在漫長的銷售生涯中，有力量和自信面對挫折、迎接挑戰(zhàn),5 必須堅持的五種信念,尊重您的客戶,相信自己，足夠自信,真心誠意地關(guān)心您的客戶,始終保持積極和熱忱,鞭策自己的意志力,成功銷售員的3、4、5、6之“6,6 倍增業(yè)績的六大原則,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（1,積極的心態(tài),激昂的口號,積極的心態(tài)需要科學(xué)的訓(xùn)練 積極的心態(tài)來自長期的磨煉,積極的想像,積極的自我對話,積極的健康習(xí)慣,積極的行動,積極的訓(xùn)練,積極的人際關(guān)系,積極的精神食糧,積極的心態(tài),積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（2,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,銷售顧問人員是代表公司面

7、對客戶，其形象即公司形象！服飾整潔與穩(wěn)重會給客戶留下專業(yè)、值得信賴的感覺，增加客戶對公司、產(chǎn)品的信心，拉近雙方距離,成功銷售顧問的自我形象定位,1、公司形象代表,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,銷售顧問人員應(yīng)明確自己是公司與客戶的中介。其主要職能是：把公司經(jīng)營理念、產(chǎn)品與服務(wù)傳遞給客戶，達到銷售成功目的,成功銷售顧問的自我形象定位,2、公司經(jīng)營、產(chǎn)品與服務(wù)的傳遞者,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,銷售顧問人員要利用專業(yè)的熟悉為客戶提供咨詢便利服務(wù)，促使客戶對公司服務(wù)產(chǎn)品的信賴，從而引導(dǎo)顧客下單,成功銷售顧問的自我形象定位,3、客戶出口方案的制定者、銷售顧問,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,銷售顧問人

8、員想成為貨運專家，除了應(yīng)擁有豐富專業(yè)知識，更重要的是要有絕對的信心。即,成功銷售顧問的自我形象定位,4、將好的服務(wù)推銷給客戶的專家,銷售顧問人員應(yīng)努力采取各種有效手段樹立自己更專業(yè)的形象和誠懇的態(tài)度，拉近與客戶的距離，消滅客戶戒心，使客戶感到你是他的朋友而非貨代公司的銷售顧問，并且會處處為他著想,成功銷售顧問的自我形象定位,5、是客戶最好的朋友（之一,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,積極的心態(tài)源于專業(yè)的修煉（3,銷售人員要有豐富的業(yè)務(wù)知識、較強的反映能力和應(yīng)變能力，及對國家外貿(mào)政策以及行業(yè)資訊的了解。這就需要銷售人員平時大量收集有關(guān)貨運行業(yè)的市場信息，及時將客戶意見向公司反饋，為公司的決策提供依據(jù),成功銷售顧問的自我形象定位,6、是市場信息和客戶意見的收集者,今天，我開始新的