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文檔簡介

1、XX年管理咨詢師綜合習題及答案管理咨詢師職業(yè)水平考試是為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要, 提高管理咨詢專業(yè)人才素質(zhì)。 為了幫助考生們更順利地通過考試, 下 面是為大家搜索的管理咨詢師綜合習題及答案, 歡迎參考學習, 希望 對大家有所幫助 !一、多項選擇題1 、觀念可以歸納為五種,包括 () 和社會市場營銷導向觀念。A. 生產(chǎn)導向觀念B. 質(zhì)量導向觀念C. 產(chǎn)品導向觀念D. 銷售導向觀念E. 營銷導向觀念參考答案: ACDE2 、微觀營銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應包括對 ()等方面的分析。A 、企業(yè)自身B 、技術(shù)環(huán)境C 、行業(yè)動向D 、自然環(huán)境E 、分銷組織或機構(gòu)參考答案: ACE3 、目標市場是企業(yè)所選

2、擇的特定的并準備進入和服務的市場 ,包括以下() 內(nèi)容A 、市場細分B 、市場開發(fā)C 、市場定位D 、目標市場選擇E 、目標市場策劃 參考答案: ACD4 、實施產(chǎn)品改革措施,往往可以有效地延長產(chǎn)品的生命周期 產(chǎn)品改革的具體措施有 () 。A.產(chǎn)品外觀改革B.降低產(chǎn)品成本C.提高產(chǎn)品質(zhì)量D.增加產(chǎn)品功能E.加工材料的改革參考答案: ACDE5 、為了生存與發(fā)展,企業(yè)應按照經(jīng)營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭 態(tài)勢隨時調(diào)整自己的價格競爭策略。企業(yè)的價格競爭策略主要有 ()A.降價競爭策略B.提價競爭策略C.差別價格策略D.無差別價格策略E.價格競爭的應對策略參考答案: ABE6 、直郵媒體的優(yōu)點主要有 (

3、)。A. 費用低廉B. 對象明確C. 宣傳廣泛D. 信息傳播面寬E. 傳遞迅速、方便參考答案: ABE7 、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括 ()。A. 客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)B. 客戶檔案管理系統(tǒng)C. 客戶識別管理系統(tǒng)D. 重點客戶管理系統(tǒng)E. 客戶流失預警系統(tǒng)參考答案: ACE8 、生產(chǎn)運營管理的根本任務,就是通過最優(yōu)的資源配置,合理 分配生產(chǎn)任務,組織均衡生產(chǎn),保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運行,從而保證 以() 和最佳的服務, 提供能滿足市場需求的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品, 為 企業(yè)創(chuàng)造利潤,求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。A. 最短的時間B. 最少的庫存 C. 最快的速度D. 最好的質(zhì)量E. 最適合的成本參考答案: ABC9 、生產(chǎn)過程是由四個要素組成,可以采用相應的符號表示。這 四個要素包括 () 。A. 采購B. 加工C. 搬運D. 檢查E. 停放參考答案: BCDE10 、不可避免的作業(yè)延誤時間包括 () 。A. 因產(chǎn)品設計不合理而發(fā)生的作業(yè)延誤時間B. 因平面布置不合理而發(fā)生的作業(yè)延誤時間C. 因材料供應不及時而發(fā)生的作業(yè)延誤時

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