（完整版）醫(yī)院護理工作發(fā)展規(guī)劃

1、本word文檔可編輯可修改醫(yī)院護理工 作發(fā)展規(guī)劃（ 2016-2018）護理工 作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè) 的重要組成部分，是以促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目 的、運用專業(yè)護理知識和技術(shù)為患者健康提供服務(wù) 的工 作， 與人民群眾 的健康利益和生命安全密切相關(guān)。為了更好地適應(yīng)人民群眾日益增長 的健康需求和社會經(jīng)濟發(fā)展以及醫(yī)學(xué)技術(shù)進步 的形勢，促進我院護理工 作全面、持續(xù)、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，依據(jù)國務(wù)院頒布 的護士條例和衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工 作 的通知 的要求，結(jié)合我院護理工 作 的實際情況，特制定本規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想深入貫徹醫(yī)療衛(wèi)生體制改革 的方針政策，堅持“以病人為中心”

2、和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)” 的服務(wù)理念，進一步規(guī)范臨床護理工 作，改進護理服務(wù)，提高護理質(zhì)量。在未來五年內(nèi)，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為方向，建設(shè)和發(fā)展護理事業(yè)，爭先創(chuàng)優(yōu)，夯實基礎(chǔ)護理；健全護理管理體系，加強護理安全管理，實行人力資源科學(xué)合理配置，提升護士隊伍整體素質(zhì)，提高護理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平，促進醫(yī)患和諧。二、目標(biāo)加強護理管理，健全和完善護理工 作制度；加強護理人力資源管理，努力提高護理人員整體素質(zhì)，逐步增加護理人員 的數(shù)量，提高護理服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平；規(guī)范護理行為，改善護理服務(wù)，豐富服務(wù)內(nèi)涵，打造優(yōu)質(zhì)護理品牌，促進我院護理事業(yè)與醫(yī)療技術(shù) 的協(xié)調(diào)一致及有序發(fā)展， 為病人提供安全、有效、優(yōu)質(zhì) 的護理

3、服務(wù)。三、具體任務(wù)和措施1、依法加強護士隊伍建設(shè)，維護護士合法權(quán)益。認真執(zhí)行護士條例規(guī)定，完善護士準(zhǔn)入制度，持證上崗率逐步達到 100%；明確護士 的權(quán)利、義務(wù)，維護護士合法權(quán)益，配合醫(yī)院逐漸建立建全護士聘用、使用制度，提高護士 的培養(yǎng)發(fā)展和待遇，關(guān)心護士 的生活和身心健康。提高對高風(fēng)險、技術(shù)含量高、工 作量大 的科室護士待遇，努力保持護士隊伍穩(wěn)定。加強護士對法律知識 的培訓(xùn)教育，督促護士依法履行職責(zé)，規(guī)范執(zhí)業(yè)。2.增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源 的合理配置。3、加強培訓(xùn)，優(yōu)化人才梯隊，開發(fā)護理人力資源。 重視護理管理人員 的培訓(xùn)，參加區(qū)內(nèi)護理管理人員 的規(guī)范化培訓(xùn)，我院在二年內(nèi)護士長

4、管理培訓(xùn)率達 50%，從而達到管理隊伍專業(yè)化。開展內(nèi)容豐富 的護理人員分層次培訓(xùn)。制定和實施在職護士 的培訓(xùn)計劃和實施方案；三基培訓(xùn)與考核 ,護理部每年組織理論考試 1次，操作考核 1次，科室每季度考核?？评碚摵筒僮?，培訓(xùn)率達 95%以上，考核合格率達 100%，成績記入護士考核檔案，并與晉升、年度評優(yōu)等掛鉤。開展全院性 的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護理查房；創(chuàng)造條件參加區(qū)內(nèi)各種形式 的培訓(xùn)班。專科護士 的培訓(xùn)及管理。結(jié)合我院實際準(zhǔn)備逐年培養(yǎng)手術(shù)室、助產(chǎn)等?？谱o士。使?？谱o士培訓(xùn)率不低于 50%。4、健全護理管理體系，強化護理管理職能。建立護理隊伍管理長效機制，充分發(fā)揮二級質(zhì)控職能，明確各級人員在醫(yī)院護理管理

5、中 的職責(zé)，有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考評標(biāo)準(zhǔn)和獎罰制度。每月進行臨床護理質(zhì)量 的考評，檢查結(jié)果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，努力使各項護理指標(biāo)達到。病房護理逐步實現(xiàn)責(zé)任制整體護理模式，各科室根據(jù)科室具體情況，每位護士分管 8-10個病人，為患者提供全面護理服務(wù)，滿足病人護理需求。護理部、護士長按考核內(nèi)容定期組織考核，逐步改進現(xiàn)有 的考核評價體系。建立健全護理質(zhì)量追溯機制，設(shè)立意見箱、病人滿意度調(diào)查，建立護理質(zhì)量考核制度，將考核結(jié)果與護士晉升、評優(yōu)相結(jié)合，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高。5、深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工 程”，打造護理優(yōu)秀品質(zhì)。貫徹落實以人為本 的理念，以患者為中心，尊重患者 的權(quán)利，

6、為患者提供全面、優(yōu)質(zhì) 的護理服務(wù)。根據(jù) 2012年全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展 的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工 程”活動以及“等級醫(yī)院評審”活動方案，將此項工 作從試點向縱深全面推進，努力做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。樹立“以人為本，以病人為中心” 的醫(yī)療服務(wù)模式，保證后勤支持系統(tǒng) 的落實。將藥品配發(fā)、物資領(lǐng)取、標(biāo)本送檢等非護理工 作交由相關(guān)職能部門負責(zé)。 從而保證“把時間還給護士，把護士還給病人”，確保為病人服務(wù) 的有效服務(wù)時間。根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術(shù) 的發(fā)展，適時購買添置護理設(shè)備，減少護士 的勞動強度，為患者提供滿意服務(wù)，力爭二年內(nèi)在我院全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。6、強化護理安全管理。涉及醫(yī)療安全 的重點環(huán)節(jié)，與護理工 作密切相關(guān)。因此，要加強護理安全培訓(xùn)，貫徹落實分級護理制度、交接班制度、查對制度等護理核心制度，建立護理不良事件上報制度（非懲罰性 的不良事件上報），針對不良事件定期組織分析、總結(jié)，制定防范措施，防范護理不良事件 的發(fā)生。7、保障措施。 加強領(lǐng)導(dǎo)對護理工 作重視度，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工 作納入醫(yī)院 的整體發(fā)展規(guī)劃。把握護理工 作發(fā)展方向和重點任務(wù)目標(biāo)，明確職責(zé)，完善各項護理工 作。加強督導(dǎo)，確保實效，適時開展指導(dǎo)檢查，將評價指標(biāo)納入科室管理中。在今后 的工 作中將努力推行