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1、第 1 頁 / 總共40 頁 采購(gòu)機(jī)票合同書 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。
2、甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航第 2 頁 / 總共40 頁 班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲
3、方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所
4、訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛第 3 頁 / 總共40 頁 機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,
5、必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民
6、航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; 第 4 頁 / 總共40 頁 (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本
7、合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 第 5 頁 / 總共40 頁 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全
8、,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始
9、發(fā)的國(guó)際航班客票。 第 6 頁 / 總共40 頁 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車
10、票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)第 7 頁 / 總共4
11、0 頁 費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)
12、務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外第 8 頁 / 總共40 頁 匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其
13、他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 第 9 頁 / 總共40 頁 聯(lián)系電話:_
14、 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,
15、甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)第 10 頁 / 總共40 頁 日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票
16、須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)
17、。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 第 11 頁 / 總共40 頁 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)
18、體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者;
19、(6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; 第 12 頁 / 總共40 頁 (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同
20、一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 第 13 頁 / 總共40 頁 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到
21、、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票
22、時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)第 14 頁 / 總共40 頁 述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二
23、點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)
24、定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 第 15 頁 / 總共40 頁 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,
25、取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,第 16 頁 / 總共4
26、0 頁 不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手第
27、17 頁 / 總共40 頁 續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符
28、合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證第 18 頁 / 總共40 頁 和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記
29、單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹
30、信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 第 19 頁 / 總共40 頁 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)
31、的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中
32、漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 第 20 頁 / 總共40 頁 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方
33、(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵第 21 頁 / 總共40 頁 守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲
34、、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期
35、、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒第 22 頁 / 總共40 頁 乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票
36、處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電
37、報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立第 23 頁 / 總共40 頁 即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體一律使用支票付款,只限合同單位的支票。合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,
38、造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)
39、向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須第 24 頁 / 總共40 頁 熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須
40、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)第 25 頁 / 總共40 頁 量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)
41、人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起
42、飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班第 26 頁 / 總共40 頁 車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)前兩天十二點(diǎn)前將票取走。(團(tuán)體取票時(shí)限例外)過期不取,座位自動(dòng)取消,按退票處理。 8座位的取消及變更:座位訂妥后,(團(tuán)體座位例外)在班機(jī)離港前七天至班機(jī)離港前四天十二點(diǎn)前(不包括起飛當(dāng)天)取消或變更所訂座位的日期、航程、航班、旅客姓名,均按退票處理,并按民航局有關(guān)規(guī)定收取手續(xù)費(fèi)。 9退票:取票人退票憑取票證。乘機(jī)人退票憑本人身份證或單位介紹信。根據(jù)民航局(85)第508號(hào)文件規(guī)定,退票手續(xù)費(fèi)為:在飛機(jī)離
43、港時(shí)間24小時(shí)前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)10的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)2小時(shí)以前申請(qǐng)退票,收取票價(jià)20的手續(xù)費(fèi);在飛機(jī)離港前2小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退票,收取票價(jià)50的手續(xù)費(fèi),團(tuán)體退座、變更、退票按團(tuán)體票的有關(guān)規(guī)定(見附件)執(zhí)行。 10團(tuán)體票范圍:按民航局1988年月22日電報(bào)規(guī)定,10人以上(含10人)為團(tuán)體。團(tuán)體必須在團(tuán)體窗口訂座。 11團(tuán)體取票時(shí)限:團(tuán)體票訂妥后,必須在航班起飛前六天的(不包括起飛當(dāng)天)十二點(diǎn)以前取票,否則,座位取消。 團(tuán)體訂座押金:凡訂團(tuán)體座位,須預(yù)先支付押金。每個(gè)座位按航程適用票價(jià)的10收取團(tuán)體訂座押金。訂座押金費(fèi)在購(gòu)票后立即返還。如取消座位,不退訂座押金。 13付款方式團(tuán)體
44、一律使用支票付款,只限合同單位的支票。第 27 頁 / 總共40 頁 合同單位以支票支付(外賓除外),支票背面應(yīng)注明單位電話號(hào)碼、單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人姓名,退票亦以支票支付。 14取消合同:違反下列條款之一者,取消訂票合同。 (1)違反本合同有關(guān)條款者; (2)轉(zhuǎn)讓取票證,造成非合同人取票者; (3)逾期不取票、無故不交手續(xù)費(fèi)者; (4)因甲方對(duì)合同票的退票、改期、換人等規(guī)定宣傳不夠,造成乘機(jī)人在民航售票處無理取鬧者; (5)因甲方對(duì)代購(gòu)機(jī)票手續(xù)費(fèi)收費(fèi)不合理,旅客投訴者; (6)甲方盲目訂票,或?qū)⑺喿晦D(zhuǎn)讓他人、亂拉關(guān)系、倒賣機(jī)票從中漁利者; (7)為外賓、華僑、港澳同胞訂票按國(guó)內(nèi)旅客取票,不交外
45、匯券者客票作廢、票款不退,除取消合同外報(bào)有關(guān)部門處理; (8)經(jīng)有關(guān)部門檢查,未驗(yàn)證把關(guān)者; (9)發(fā)生其他有損于國(guó)家或民航聲譽(yù)之事者。 15工作時(shí)間:上午_至下午_。節(jié)假日休息,不訂票、不售票。節(jié)假日前請(qǐng)將節(jié)假日后兩天之內(nèi)的票取走。 16訂座電話_。 17乙方應(yīng)按時(shí)向甲方提供班機(jī)時(shí)刻表、運(yùn)價(jià)表等資料。 18出票人、訂票人、取票人在擔(dān)任訂票、取票任務(wù)前,必須熟知本合同內(nèi)的每一條款。 19合同一方如不履行合同,可終止執(zhí)行合同。 第 28 頁 / 總共40 頁 20本合同一式兩份,甲乙雙方各一份。自_年_月_日起生效,期限一年。 甲方(蓋章):_ 乙方(蓋章):_民航售票處 負(fù)責(zé)人(簽字):_ 負(fù)
46、責(zé)人(簽字):_ _年_月_日 _年_月_日 簽訂地點(diǎn):_ 簽訂地點(diǎn):_ 訂票單位(甲方):_ 聯(lián)系電話:_ 承運(yùn)單位(乙方):_ 聯(lián)系電話:_ 為了方便旅客購(gòu)買航空運(yùn)輸客票,提高工作效率,簡(jiǎn)化購(gòu)票手續(xù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,同意簽訂訂購(gòu)機(jī)票合同。內(nèi)容如下: 1甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的政策、法律、法令,遵守民航的各項(xiàng)運(yùn)輸規(guī)章及本合同書的各項(xiàng)條款,為保證旅客和飛行安全,維護(hù)航空運(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,提高經(jīng)濟(jì)效益,改善運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,熱情、周到、文明、禮貌地為旅客服務(wù)而共同努力。 2為保證運(yùn)輸安全、有利于甲、乙雙方的合作,甲方應(yīng)指定第 29 頁 / 總共40 頁 1至3名政治思想好、廉潔奉公、遵紀(jì)守法
47、的工作人員擔(dān)任取票人辦理取票證。取票證應(yīng)妥善保管,遺失不補(bǔ)。甲方取票人一經(jīng)確定,一年內(nèi)不得變更。特殊情況例外。 3訂票規(guī)定:為保證運(yùn)輸安全,甲方應(yīng)對(duì)乘機(jī)人在政治上承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)乘機(jī)介紹信、本人身份證不符合民航乘機(jī)規(guī)定者,應(yīng)拒絕為之訂票。嚴(yán)禁為本單位、本系統(tǒng)以外的無關(guān)人員代訂機(jī)票。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將終止合同。 4訂票時(shí)限:甲方取票人可用電話向乙方預(yù)訂班機(jī)起飛前四天以后(不包括訂票當(dāng)天),三十天以內(nèi)由_京始發(fā)的國(guó)際航班客票。 5訂票程序:甲方取票人應(yīng)通過電話向乙方預(yù)訂座位,訂票時(shí)應(yīng)按下列順序說明自己的合同號(hào)、姓名,乘機(jī)人姓名和國(guó)籍,乘機(jī)日期、地點(diǎn)、航班,乙方訂妥座位后,將所訂機(jī)票日期、地點(diǎn)、航班號(hào)、記錄編號(hào)及訂票數(shù)量告甲方取票人,甲方取票人應(yīng)將上述內(nèi)容復(fù)述一遍,以免誤聽。 6取票:甲方取票應(yīng)由取票人辦理。取票須持有本人取票證和身份證及已填好并蓋有公章的旅客登記單,旅客登記單內(nèi)容要完整,字跡要清楚,書寫要工整,記錄編號(hào)要準(zhǔn)確。取票后甲方要提醒乘機(jī)人持本人身份證于班機(jī)起飛前90分鐘到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)。對(duì)需乘坐旅客班車的旅客,提醒他們?cè)诔藱C(jī)前_天到首汽班車售票處購(gòu)買班車票。 7取票時(shí)限:合同訂票最遲應(yīng)在飛機(jī)離港時(shí)間(關(guān)機(jī)門時(shí)間)第 30 頁 / 總共40 頁 前兩天十二點(diǎn)前將
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