2021年必須知道的職場禮儀_第1頁
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文檔簡介

1、必須知道的職場禮儀 ,是指人們?cè)诼殬I(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。.下面有的必須知道的職場禮儀,歡迎閱讀! 論語曰:“不學(xué)禮,無以立?!倍Y儀是生活中不可或缺的一部分,注意禮儀的使用也是為人處事的基本,尤其是在職場。職場的氛圍甚為微妙,雷區(qū)也是隨處可見,想要經(jīng)營好自己在職場上的一畝三分地,光靠努力工作可不夠,學(xué)好職場禮儀也是也是十分重要的。 自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信,是自我認(rèn)同的前提,只有自己對(duì)自己認(rèn)同后才能得到別人的接納。并且,

2、大家都愿意和自信大方積極的人相處,相反畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來人的反感。 要對(duì)工作有自信。熱愛自己的工作,認(rèn)同自己的工作,只有這樣才能對(duì)工作樹立起信心,才不會(huì)因?yàn)榕紶柕拇鞌【蜐矞绫居械墓ぷ鳠岢馈?要對(duì)自己有信心。相信自己可以勝任工作,否則也不會(huì)在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí),試著體會(huì)工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。 工作中總會(huì)因?yàn)榇蠹?_分歧而引發(fā)討論,甚至是爭論。爭論往往又成為一些摩擦的 _,只要一方言語稍有不妥就會(huì)鬧得彼此不愉快???_氣氛是誰也不想體驗(yàn)的,切記不能惡語中傷,隨意發(fā)脾氣,這正是證明個(gè)人修養(yǎng)的時(shí)候。 放平心態(tài),嘗試保持微笑與人交談,如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方正處于一

3、觸即發(fā)的狀態(tài),要學(xué)會(huì)適當(dāng)回避,等戰(zhàn)火消除,不要以為“回避”代表妥協(xié),你只是創(chuàng)造了讓大家冷靜思考的機(jī)會(huì),相信,等大家都平靜了,大家也能 _到你的包容和謙和。 想創(chuàng)造一個(gè)輕松地職場氛圍,時(shí)不時(shí)的開玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每個(gè)人的底線不同,玩笑話也要因人而異。和 _的玩笑要建立在尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上,和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對(duì)內(nèi)向拘謹(jǐn)?shù)耐律匍_玩笑為宜。 值得注意的是,嚴(yán)肅的場合最好不要開玩笑。對(duì)于別人的名字、綽號(hào)、缺點(diǎn)都不是一個(gè)可以展開玩笑的點(diǎn)。職場中的玩笑,要是幽默、健康、向上的。 “遲到早退”都是不守紀(jì)律的表現(xiàn),一個(gè)沒有時(shí)間觀念的人是很難得到別人的認(rèn)同的。

4、一般情況下,如果事前知道自己會(huì)晚到,一定要告知上司并說明晚到的原因,如遇到突發(fā)時(shí)間也要及時(shí)和 _和同事 _。 你氣喘吁吁的跑進(jìn)辦公室,不僅擾亂正在工作中的同事也會(huì)因慌張而讓自己忙中出亂。建立良好的時(shí)間觀念,既是尊重他人的表現(xiàn)也會(huì)讓自己的工作進(jìn)行的有條不紊。 辦公區(qū)內(nèi)通常是不被允許講私人 _的,如果遇到有急事也不應(yīng)該擾亂辦公室的秩序,可以小聲的講話或是轉(zhuǎn)移到方便的區(qū)域。一定不能肆無忌憚的高聲通話,不但影響了大家的工作還把自己的私事也順便和大家通報(bào)了一下。 相信你也不喜歡會(huì)議中別人的 _ _一直打斷你的思路,同樣,如果你的 _不停地響別人也會(huì)討厭你。雖然說會(huì)議 _關(guān)機(jī)是基本禮儀,但仍有人不注意這一點(diǎn)。 辦公室的“小團(tuán)體”現(xiàn)象并不罕見,也就是只和“自己人”打招呼,只和“自己人”說笑,只和“自己人”有禮貌。要知道,部門間的合作是不可避免的,如果非等到需要?jiǎng)e人幫忙的時(shí)候才去建立關(guān)系一定為時(shí)晚矣,即便是別人不計(jì)前嫌也會(huì)在心底鄙視你。 另外,對(duì) _的態(tài)度也不能太過不同。雖說現(xiàn)實(shí)不是啥大錯(cuò),但相信老板并不會(huì)因?yàn)槟銓?duì)他的態(tài)度好于別人而嘉獎(jiǎng)你,反而你的明顯被人發(fā)現(xiàn)后會(huì)被理解為“看高不看低”而遭人嫌棄。 “你好”、“謝謝”、“再見”這些公共禮儀看似簡單,卻容易被人忽略,如果處處都做得很好很到位,卻因?yàn)檫@些簡單的細(xì)節(jié)影響了別人對(duì)自己的印象就有些得不償失了。 都說職場暗礁

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