家具展會(huì)工作總結(jié)

1、家具展會(huì)工作總結(jié)篇一：家具展會(huì)總結(jié)廣 州 家 具 展 總 結(jié)時(shí)間：20XX，8，13 - 20XX，8，22地點(diǎn)：廣州國(guó)際展覽中心人員：銷售部及其它相關(guān)部門(mén)目的：參加第28屆廣州國(guó)際家具博覽會(huì)，布展，參展，撤展。這次廣州展我們推出了全新的都市生活系列，這對(duì)我們是一次重要的嘗試，也是我們國(guó)際品牌本土化的關(guān)鍵一步，總的來(lái)說(shuō)，我們還是比較成功的，但從我所負(fù)責(zé)的局部區(qū)域來(lái)看，效果不是很理想，我想從以下幾方面來(lái)對(duì)這次展會(huì)做出總結(jié)。1， 負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶到訪情況本次西北區(qū)域共有16個(gè)客戶到訪我展位，其中，銀川6人，蘭州1人，西安1人，河南5人，山西3人。從數(shù)量來(lái)看，橫比其它區(qū)域明顯偏少，同比3月展會(huì)也明顯減

2、少。從質(zhì)量來(lái)看，第一次了解我產(chǎn)品的是9人，意想比較強(qiáng)烈的有3人，經(jīng)過(guò)展后溝通明確表示不做的有4人。2， 都市生活的概念是否接受本次展會(huì)我們推出了都市生活，如果從我品牌二線產(chǎn)品的角度來(lái)看，客戶還是比較接受的，因?yàn)槎际猩钍堑谝淮闻c客戶見(jiàn)面，本身的產(chǎn)品內(nèi)涵還不是很豐富，所以如果要將都市生活單獨(dú)作為一個(gè)品牌來(lái)推廣讓客戶認(rèn)知，那還需要運(yùn)作一段時(shí)間。3， 產(chǎn)品，款式是否可以接受產(chǎn)品我們還是傳承了一線產(chǎn)品的風(fēng)格，總體上客戶還是比較認(rèn)同的，但是現(xiàn)在我們的產(chǎn)品還不夠豐富，比如床品只有四款，有客戶反映，都不是很理想。從客戶眼里看來(lái)，這次產(chǎn)品質(zhì)量還是有一些欠缺，鋼架的表面處理容易脫落，墊子的坐感不是很好，我們自己

3、也看到墊子的外包布有破損，這一點(diǎn)包裝部門(mén)已經(jīng)說(shuō)過(guò)要改良。 4，價(jià)格高低如何？如果高，應(yīng)該低多少？這次產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)仿造品來(lái)說(shuō)還是比較高，主要是散件和配件的價(jià)格較高，造成了產(chǎn)品整體價(jià)格偏高，這在一定程度上對(duì)我們形成了沖擊。如果簡(jiǎn)單的說(shuō)高低我想肯定無(wú)法下結(jié)論，但成本，預(yù)期利潤(rùn)（能否順利開(kāi)店），競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格，都是各種定價(jià)方法都應(yīng)考慮進(jìn)去的。事實(shí)上我們都知道，根據(jù)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，定價(jià)不是越高越好，也不是越低越好，找到均衡價(jià)格而使利潤(rùn)達(dá)到最大化才是最合適的價(jià)格。5，新老經(jīng)銷商的反映如何？我們只能談?wù)勑陆?jīng)銷商的看法，我覺(jué)得在談之前，應(yīng)該將新經(jīng)銷商分為兩類，一類是以前接觸過(guò)我產(chǎn)品或者是了解我品牌的經(jīng)銷商，另一

4、類是這次展會(huì)第一次了解我產(chǎn)品的經(jīng)銷商。應(yīng)該說(shuō)第一類經(jīng)銷商的反映要好于第二類經(jīng)銷商，因?yàn)榈谝活惤?jīng)銷商以前知道我們產(chǎn)品，他們不會(huì)過(guò)多的和仿造品去比較，更多的關(guān)注的是價(jià)格下調(diào)多少，款式和質(zhì)量等等。而第二類經(jīng)銷商則不同，他們往往會(huì)比較我們和仿造品的價(jià)格，但是這點(diǎn)我們是不占優(yōu)勢(shì)的。6，整體我們本身的自我感覺(jué)店面總體感覺(jué)比較有吸引力，但是還是有一些不足，門(mén)前掛的兩個(gè)燈過(guò)大過(guò)低將噴繪遮擋了，影響了視覺(jué)效果。面積過(guò)小，顧客進(jìn)門(mén)就可以一眼望穿，很多沒(méi)有再繼續(xù)詢問(wèn)，轉(zhuǎn)身走掉了。地毯的質(zhì)量客戶反映比較差，不知以后建店是否采用這種地毯。產(chǎn)品款式如能再豐富一些，鋼架和墊子的質(zhì)量有所提升。價(jià)格如果能將配件和散件的價(jià)格合理

5、下調(diào)，最好是達(dá)到包含這次的配件和沒(méi)有配件的價(jià)格一樣的話，我們將能再次提高競(jìng)爭(zhēng)力。篇二：家具會(huì)展實(shí)習(xí)心得首先，來(lái)到這里實(shí)習(xí)是我的榮幸。雖然實(shí)習(xí)的崗位與本專業(yè)沒(méi)有太大的聯(lián)系，但是這里讓我大開(kāi)眼界，我受益匪淺。我先來(lái)總結(jié)一下本崗位“售賣會(huì)刊門(mén)票”和“咨詢”吧！我的工作地點(diǎn)是3號(hào)館A區(qū)1、這里人流量比較大，而且是在外面。我明白配一臺(tái)電腦是比較難，但是希望會(huì)展還是考慮一下配備一臺(tái)電腦。因?yàn)橛泻芏嗫腿硕甲稍兡骋婚g店鋪在哪個(gè)地方，或者是哪一種家具（辦公室家具，床）具體在哪個(gè)地方。當(dāng)然我們都會(huì)熱情地請(qǐng)他們可以到序廳尋求電腦幫忙，但是如果可以的話，外面配備一臺(tái)電腦，一切會(huì)變得更順利方便。2、資料送達(dá)速度慢。還記

6、得第一天人流是最多的。我們?cè)谶€有半箱地圖的時(shí)候就已經(jīng)去序廳那邊請(qǐng)人運(yùn)送，可能大家都太忙了，我都去了序廳3次了，還是沒(méi)有送過(guò)來(lái)呢。有些客人就在那里等了很久。雖然我們有請(qǐng)他們?nèi)テ渌胤侥萌≠Y料，但是其實(shí)我們應(yīng)該向其他地方崗位的同學(xué)拿一些資料先應(yīng)付一下的，我們也有不足。還好客人都很耐心。3、建議給咨詢處的各類資料可以標(biāo)明名稱，以方便客人了解各種資料。我有看到序廳有貼著紙?jiān)谧烂鏄?biāo)明“地圖”“指南”等等。因?yàn)橛行┛腿藭?huì)問(wèn)我們哪一種是地圖。當(dāng)然我們也有做，這是非常值得借鑒的。4、3號(hào)館A區(qū)咨詢處的衛(wèi)生是我唯一不滿意的地方。當(dāng)我們第一次去到我們的工作崗位，桌子上面滿是灰塵（應(yīng)該是裝修留下的），桌子底下都是空

7、水瓶，膠紙。5、建議會(huì)展考慮一下多做一些登記指示牌。在3號(hào)館A區(qū)客人問(wèn)的最多的一個(gè)問(wèn)題，而且是大部分外國(guó)客人問(wèn)的最多的問(wèn)題就是“在哪里辦證，辦門(mén)票？”而我們就像是一個(gè)復(fù)讀機(jī)，不停重復(fù)著“就在前面的序廳”。如果在會(huì)展的各個(gè)出口地方用中英文詳細(xì)的寫(xiě)明怎么進(jìn)場(chǎng)那就會(huì)更好的。6、會(huì)展內(nèi)部工作消息不流通。對(duì)于我們咨詢這個(gè)崗位，對(duì)會(huì)展內(nèi)消息都要了如指掌，但是在最后兩天，交通部除了去廣州的車已經(jīng)沒(méi)有去深圳、番禺、中山等等地方的車，而我們直到第四天才發(fā)現(xiàn)時(shí)沒(méi)有的，實(shí)際上第三天就已經(jīng)沒(méi)有車到深圳的車，而我們還指向客人去4號(hào)館的停車場(chǎng)那邊坐車。聽(tīng)同學(xué)說(shuō)客人抱怨沒(méi)有車到深圳等地方。其次，培訓(xùn)手冊(cè)寫(xiě)明辦證需要“身份證

8、、名片、邀請(qǐng)函”但是最后詢問(wèn)一個(gè)客人，原來(lái)只要身份證和名片就可以。如果會(huì)展可以提前通知我們，我們就可以更加正確地問(wèn)客人提供信息。7、會(huì)展交通不方便。這是我從客人的口中了解到最不滿意的地方，展館的直通車到達(dá)各個(gè)地方的太少。而且到最后只有到廣州的車，這與原定大相徑庭。8、入場(chǎng)證的高價(jià)售賣。在我在職的第一天，客人就會(huì)問(wèn)“在哪里可以買(mǎi)門(mén)票？”我不知情就覺(jué)得，這里的客人口氣真大，怎么什么東西都用錢(qián)買(mǎi)啊。事后才從他們口中得知，原來(lái)外面有人高價(jià)售賣門(mén)票，有50元，200元都有！我們這里都是免費(fèi)的，所以這就需要我們?cè)谛麄骰蛘哐?qǐng)客人的時(shí)候標(biāo)明怎樣登記，免費(fèi)辦證。好啦，這是我對(duì)自己工作崗位以及展會(huì)的一些總結(jié)，完

9、全沒(méi)有吐槽的意思。相反，謝謝會(huì)展給我們這樣一個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)會(huì)展的工作情況以及家具有更深的了解，在這里，我看到形形色色的人，與各種各樣的人交談，學(xué)到了非常多本專業(yè)學(xué)不到的知識(shí)！而在這里學(xué)到最重要的一點(diǎn)事“主動(dòng)、熱情”。主動(dòng)去詢問(wèn)自己不懂的事情，面帶笑容地服務(wù)他人。篇三：家具行業(yè)月度工作總結(jié)月度工作總結(jié)在當(dāng)今嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控下，穿梭于復(fù)雜的高端家居市場(chǎng)，挑戰(zhàn)和探索是我工作的主題，在領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，認(rèn)真地對(duì)待自己的工作，工作能力和方法取得了一定的進(jìn)步，為今后打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)總結(jié)如下：一、專業(yè)知識(shí)方面：1)產(chǎn)品知識(shí)：加強(qiáng)熟悉后現(xiàn)代家具的生產(chǎn)工藝、和部分材料特點(diǎn)、生產(chǎn)周

10、期。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識(shí);初步了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;3)客戶需求：了解家具購(gòu)買(mǎi)者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的造型、功能要求。進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流。二、自身修養(yǎng)方面：1)工作中的感言。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)行加強(qiáng)自我認(rèn)識(shí)、分析、客戶分析、合作單位分析基本素質(zhì)培養(yǎng)，為我在以后的工作中做更全面的準(zhǔn)備。我一定用行動(dòng)來(lái)作為感謝。領(lǐng)導(dǎo)給了我機(jī)遇和一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，在您身上學(xué)了不少的為人處事和談判技巧。相信在以后的工作當(dāng)中，我定能在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。這些都是我個(gè)人無(wú)形財(cái)富的積累。2)職業(yè)心態(tài)調(diào)

11、整。每天，我都會(huì)從歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)去迎接工作。三、本月份的具體工作計(jì)劃1、落實(shí)三折頁(yè)的制作及發(fā)放的方法。原則：發(fā)放精確定位，不能浪費(fèi)資源。2、緊跟高鐵候車廳模特位的推進(jìn)進(jìn)度，尋求差異化的展示方法。3、國(guó)際家居展覽會(huì)，與會(huì)經(jīng)銷商的資料整理，細(xì)致地傳遞我公司的最近動(dòng)態(tài)。詳細(xì)記錄每一位經(jīng)銷商的心理想法，和經(jīng)銷商的背景需求情況。4、出租車車體廣告的落實(shí)，價(jià)格談判等。5、地區(qū)電影院設(shè)立模特展示位的談判6、模塊化小區(qū)活動(dòng)物資準(zhǔn)備及方案的落地。試談判個(gè)別物業(yè)、廣場(chǎng)、商場(chǎng)等人流密集場(chǎng)所，研究此方案的可行性。7、電視、媒體作為備選投放媒體。8、IPAD券抵活動(dòng)方案的落實(shí)和推進(jìn)。9、慈善義賣活動(dòng)的研究。10、外商客戶地保持跟進(jìn)和聯(lián)系。11、積極去家居賣場(chǎng)熏陶自己的高端家居心態(tài)，進(jìn)一步融入本行業(yè)的深層次領(lǐng)域去。與行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立信息接收方案，包括人力資源信息、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷方案信息、加盟管理信息等等。一句話-在不影響手頭工作的前提下，多跑跑賣場(chǎng)，多發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，多學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的處事方法和優(yōu)秀案例。12、研究同行業(yè)加盟