高管-分工模板

1、董事長(zhǎng)董事會(huì) I技術(shù)和項(xiàng)目委員會(huì)總經(jīng)理職工委員會(huì)副總經(jīng)理技術(shù)副總經(jīng)理營(yíng)運(yùn)人事行政部質(zhì)貝量信息部市場(chǎng)開(kāi)拓部招標(biāo)事業(yè)部造價(jià)審核部吳敏總工辦項(xiàng)目管理事業(yè)部知識(shí)管理、信息管理塑造積極向上（企業(yè)理念）的企業(yè)文化總經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)崗位名稱總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)董事長(zhǎng)董事會(huì)工資等級(jí)一級(jí)直接下級(jí)技術(shù)副總、營(yíng)運(yùn)副總、招標(biāo)部經(jīng)理、市場(chǎng)開(kāi)拓部經(jīng)理薪酬類型績(jī)效薪酬+年終分紅所轄人員4人（2高2中）崗位分析日期20 13年2月本職：領(lǐng)導(dǎo)制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，完成董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好 的溝通渠道；負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)；管理直接所屬部門的工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：

2、制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進(jìn)行調(diào)整組織實(shí)施公司總體戰(zhàn)略，發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新與變革職 責(zé)職責(zé)表述：制疋和頭施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃工作 任務(wù)根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織制疋、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程，并對(duì)結(jié)果負(fù)全面責(zé)任組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算方案及利潤(rùn)分配、使用方案職 責(zé)職責(zé)表述：建立良好的溝通渠道工作 任務(wù)負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通，定期向董事會(huì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情 況和盈虧情況、機(jī)構(gòu)和人員調(diào)配情況及其他重大事宜領(lǐng)導(dǎo)建立公司與客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體 等部門間順暢的溝

3、通渠道領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展公司的社會(huì)公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象領(lǐng)導(dǎo)建立公司內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職 責(zé) 四職責(zé)表述：建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系工作 任務(wù)主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度，及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀職 責(zé) 五職責(zé)表述：主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)公司員工隊(duì)伍建設(shè)，選拔中咼層官理人員主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)，對(duì)重大事項(xiàng)進(jìn)行決策代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng)負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事會(huì)匯報(bào)職 責(zé) 六職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)招標(biāo)部、市場(chǎng)開(kāi)拓部等分管部門開(kāi)展工作領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司人力資源管理制度，組織制定人力資

4、源政策，審批重大人事決策領(lǐng)導(dǎo)建立健全公司財(cái)務(wù)、投資管理制度，組織制定財(cái)務(wù)政策，審批重大財(cái)務(wù)支出領(lǐng)導(dǎo)建立健全行政與后勤管理制度權(quán)力：公司重大冋題的決策權(quán)向重事會(huì)提出公司經(jīng)宮目標(biāo)的建議權(quán)對(duì)副總經(jīng)理、總監(jiān)的人事任免建議權(quán)除公司副總經(jīng)理、總監(jiān)外的人事任免權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)控權(quán)對(duì)公司員工獎(jiǎng)懲的決定權(quán)對(duì)下級(jí)之間工作爭(zhēng)議的裁決權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)權(quán)董事會(huì)預(yù)算內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系董事會(huì)，高層管理人員，公司內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系上級(jí)主管部門、政府機(jī)構(gòu)、客戶、供應(yīng)商、合作伙伴、金融機(jī)構(gòu)、媒體等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)建筑工程等相關(guān)專業(yè)或企業(yè)管理類專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)

5、歷接受過(guò)MBA職業(yè)培訓(xùn)，財(cái)務(wù)、人事、法律知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉企業(yè)管理知識(shí)具備技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、法律等方面的知識(shí)了解公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)技能技巧掌握WORD,EXCEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能 力、客戶服務(wù)能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntranet網(wǎng)絡(luò)）及通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室，經(jīng)常出差工作時(shí)間特征經(jīng)常需要加班所需記錄文檔戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、階段

6、性工作報(bào)告考核指標(biāo)：銷售收入、利潤(rùn)額、市場(chǎng)占有率、應(yīng)收帳款、重要任務(wù)完成情況預(yù)算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力備注：營(yíng)運(yùn)副總經(jīng)理崗位名稱營(yíng)運(yùn)副總崗位編號(hào)所在部門崗位定員直接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)人事行政部經(jīng)理、質(zhì)量信息部經(jīng)理薪酬類型績(jī)效薪酬+年終激勵(lì)所轄人員2個(gè)中層崗位分析日期20 13年2月本職：全面負(fù)責(zé)公司內(nèi)、外的各種輔助性支持工作職責(zé)與工作任務(wù)：職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略，參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織并參與公司人力資源、財(cái)務(wù)、行政等

7、職能戰(zhàn)略的制定組織并參與制定公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算方案負(fù)責(zé)監(jiān)督公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程，隨時(shí)關(guān)注內(nèi)外變化，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案參與公司財(cái)務(wù)、人事、行政、業(yè)務(wù)等重大冋題的決策向管理高層和總經(jīng)理提供各種人力資源、行政管理、財(cái)務(wù)及外部政策等各方面信息，為高層決策提供 依據(jù)和建議職 責(zé)職責(zé)表述：組織制定企業(yè)行政、財(cái)務(wù)、人力資源、企業(yè)規(guī)劃等工作的工作計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施組織制定分管部門重大任務(wù)階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施職職責(zé)表述：負(fù)責(zé)公司的內(nèi)部營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)正常運(yùn)行貴工作 任務(wù)組織制定完善的公司管理制度體系，建立完善的內(nèi)部文書(shū)、檔案管理體系負(fù)責(zé)督促、檢查各部門工作計(jì)劃完

8、成情況與總經(jīng)理辦公會(huì)決議執(zhí)行情況負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查公司管理制度落實(shí)情況，維護(hù)辦公秩序負(fù)責(zé)組織公司對(duì)外形象宣傳，經(jīng)授權(quán)代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)保持良好公共關(guān)系負(fù)責(zé)組織公司重要會(huì)議、重大活動(dòng)的籌備工作；接待公司重要來(lái)訪客人負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)工作，塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化職 責(zé) 四職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司行政事務(wù)工作，保障后勤支持工作 任務(wù)負(fù)責(zé)組織公司保衛(wèi)、消防工作，確保公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)組織固定資產(chǎn)、辦公設(shè)施、辦公用品管理與維護(hù)，保證辦公條件，支持公司經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)負(fù)責(zé)組織公司辦公環(huán)境的建設(shè)與維護(hù)負(fù)責(zé)組織公司車輛管理，滿足經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中用車需求職 責(zé) 五職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)人力資源管理工作的實(shí)

9、施，為企業(yè)發(fā)展提供充足的人才供給和良好的人才環(huán)境工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督促人力資源部開(kāi)展招聘、培訓(xùn)、考核輿獎(jiǎng)懲、薪酬、制度建設(shè)等工作參與公司重大的人力資源調(diào)整，發(fā)掘、培養(yǎng)管理骨干和業(yè)務(wù)骨干負(fù)責(zé)工會(huì)日常工作的的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)貝工積極性組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施；為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè) 生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)；及時(shí)處理公司管理過(guò)程中的重大人力資源問(wèn)題職 責(zé) 六職責(zé)表述：組織開(kāi)展公司的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)內(nèi)部控制和審計(jì)工作 任務(wù)組織實(shí)施公司財(cái)務(wù)預(yù)決算，核算、監(jiān)督和控制各部門及公司總的成本支出組織制定公司內(nèi)部控制制度，保障公司財(cái)產(chǎn)安全為公司的投資機(jī)會(huì)進(jìn)行可行性分析和操作

10、職 責(zé) 七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)分管部門的組織管理工作工作 任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)主持行政、人力資源、財(cái)務(wù)等系統(tǒng)管理制度的制定，檢查執(zhí)行情況負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)職 責(zé) 八負(fù)責(zé)建立公司質(zhì)量管理體系并組織實(shí)施，并保證達(dá)到公司的質(zhì)量目標(biāo)工作 任務(wù)組織建立和完善公司質(zhì)量管理體系會(huì)冋技術(shù)副總制定年度質(zhì)量計(jì)劃，為重大質(zhì)量管理決策提供建議和信息支持保障公司質(zhì)量體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查，全面提高服務(wù)質(zhì)量職 責(zé) 九公司信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、維護(hù)與完善

11、，知識(shí)管理體統(tǒng)的建立工作 任務(wù)公司網(wǎng)站的運(yùn)行和完善公司信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)公司信息資料的收集、加工、處理、存儲(chǔ)和應(yīng)用學(xué)習(xí)型組織的宣貫和培育知識(shí)管理體系的建立、維護(hù)和完善信息新技術(shù)的引進(jìn)、消化、吸收和利用職責(zé)十職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力：1公司重大決策建議權(quán)在董事長(zhǎng)授意下，代表公司參加外事活動(dòng)權(quán)對(duì)公司各項(xiàng)管理制度和規(guī)范執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門工作計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查權(quán)對(duì)各部門防火安全與保衛(wèi)隱患有限期整改權(quán)對(duì)員工的人事裁決權(quán)和對(duì)管理層的人事裁決建議權(quán)對(duì)各部門管理制度和運(yùn)作效率的監(jiān)督審核權(quán)對(duì)各部門預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)有對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評(píng)價(jià)

12、權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系高層管理人員、各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系媒體、相關(guān)政府部門、上級(jí)主管部門等任職資格:教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷企業(yè)管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、信息管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，6年以上管理經(jīng)驗(yàn)，5年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)通曉企業(yè)行政管理、戰(zhàn)略管理知識(shí)具備財(cái)務(wù)管理、法人治理、法律、證券等方面的知識(shí)技能技巧掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力個(gè)人素質(zhì)具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力其它：使用工具/設(shè)備計(jì)算機(jī)、

13、一般辦公設(shè)備（電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、In ternet/l ntran et網(wǎng)絡(luò)）、通訊設(shè)備工作環(huán)境獨(dú)立辦公室工作時(shí)間特征正常工作時(shí)間，偶爾需要加班所需記錄文檔工作計(jì)劃、工作總結(jié)考核指標(biāo)：制度建設(shè)完善性、公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率、公司在媒體上報(bào)道的次數(shù)、公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性、公司環(huán)境衛(wèi)生狀況、 公司安全情況、員工滿意度、預(yù)算執(zhí)行效果、公司業(yè)務(wù)骨干和管理骨干培養(yǎng)情況、關(guān)鍵人才引進(jìn)情況、重要任務(wù)完成情 況預(yù)算控制情況、下屬行為管理、關(guān)鍵人員流失率部門合作滿意度領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能技術(shù)副總經(jīng)理崗位名稱技術(shù)副總經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門崗位定員直

14、接上級(jí)總經(jīng)理工資等級(jí)二級(jí)直接下級(jí)造價(jià)審計(jì)部經(jīng)理、總工薪酬類型績(jī)效薪酬+年終分紅所轄人員2中崗位分析日期20 13年2月本職：負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)公司新技術(shù)的引進(jìn)，員工技術(shù)水平的提高、工作流程和工作方法的改進(jìn)，協(xié)助建 立公司質(zhì)量管理體系，確保造價(jià)審計(jì)部業(yè)務(wù)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，滿足市場(chǎng)需求，提高客戶滿意度。職責(zé)與工作任務(wù):職 責(zé)職責(zé)表述：協(xié)助總經(jīng)理，參與公司經(jīng)營(yíng)管理與決策工作 任務(wù)協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略負(fù)責(zé)組織制定和實(shí)施技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃，及時(shí)了解和監(jiān)督技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃的執(zhí)行情 況，提出修訂方案參與制疋公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和預(yù)算方案參與公司重大財(cái)務(wù)、人事、業(yè)務(wù)問(wèn)題的決策掌握和了解公司內(nèi)外動(dòng)態(tài)，及時(shí)向總經(jīng)理反映，并

15、提出建議職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)分管部門制定年度工作計(jì)劃，完成年度任務(wù)目標(biāo)工作 任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)制定總工辦、造價(jià)審計(jì)部年度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定分管部門重要任務(wù)階段工作計(jì)劃，并監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施職 責(zé)職責(zé)表述：領(lǐng)導(dǎo)公司技術(shù)開(kāi)發(fā)工作，建立公司技術(shù)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)工作 任務(wù)組織制定造價(jià)審計(jì)的工作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)助實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)組織新技術(shù)引進(jìn)、工作方法規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)建立技術(shù)開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)職 責(zé) 四職責(zé)表述：協(xié)助建立公司質(zhì)量管理體系，實(shí)施質(zhì)量檢查與監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)建立公司規(guī)范化的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)文件，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)制定公司的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，組織工作成果的質(zhì)檢工作，保證服務(wù)質(zhì)量協(xié)助建立質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，建立

16、規(guī)范的質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)公司重大質(zhì)量事故的鑒定并參與處理工作職 責(zé) 五職責(zé)表述：內(nèi)部組織的建設(shè)和管理工作 任務(wù)負(fù)責(zé)分管部門的員工隊(duì)伍建設(shè)，提出和審核對(duì)下屬各部門的人員調(diào)配、培訓(xùn)、考核意見(jiàn)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分管部門內(nèi)部、分管部門之間、分管部門與公司其它部門間關(guān)系，解決爭(zhēng)議監(jiān)督分管部門的工作目標(biāo)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算的執(zhí)行情況，及時(shí)給予指導(dǎo)職責(zé) 六職責(zé)表述：完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)權(quán)力:公司重大人事、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)決策建議權(quán)公司發(fā)展戰(zhàn)略、技術(shù)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和質(zhì)量管理戰(zhàn)略建議權(quán)權(quán)限內(nèi)公司質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的審批權(quán)，重大質(zhì)量事件的裁決建議權(quán)權(quán)限內(nèi)的財(cái)務(wù)審批權(quán)對(duì)直接下級(jí)人員調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)和任免的提名權(quán)，考核評(píng)價(jià)權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作的監(jiān)督、檢查權(quán)對(duì)所屬下級(jí)的工作爭(zhēng)議有裁決權(quán)工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系總經(jīng)理、下屬各部門經(jīng)理外部協(xié)調(diào)關(guān)系公司現(xiàn)有和潛在客戶、仃業(yè)協(xié)會(huì)、咼等院校、對(duì)口研究機(jī)構(gòu)等任職資格：教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)建筑工程等相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷技術(shù)管理、質(zhì)量管理體系等方面的知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上本行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)技能技巧掌握自動(dòng)化辦公軟件的使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，具備良好的英