2021年醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)

1、2021醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)工作計劃 匯報人：XXXXYour content to play here, or through your copy, paste in this box, and select only the text. Your content to play here, or through your copy, paste inthis box, and select only the text.醫(yī)院落實醫(yī)務(wù)公開工作總結(jié)2006年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。為了貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局2006年XX區(qū)衛(wèi)生局糾風工作安排意見的文件精神，以“三個代

2、表”重要思想為指導，進一步增加XX醫(yī)院的透明度，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔，根據(jù)上級領(lǐng)導的指示精神，我院就醫(yī)務(wù)公開工作落實如下： 一、成立組織，加強領(lǐng)導成立了醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導小組，分工明確，責任到人，向社會承諾醫(yī)務(wù)公開領(lǐng)導小組下設(shè)“違諾投訴、舉報受理辦公室”。組長：*副組長：* *二、公開內(nèi)容1、藥房情況：公開就醫(yī)程序，即公開掛號、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；公開崗位人員的姓名、職務(wù)、職稱、職責及業(yè)務(wù)特長等，均實行掛牌服務(wù)；藥物、醫(yī)療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。2、臨床科室情況： 服務(wù)程序公開，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進行特殊檢查和手術(shù)應(yīng)

3、履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權(quán)，耐心、細致地做好解釋工作； 公開臨床科室應(yīng)診醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、職責及特長，實行掛牌服務(wù)，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重患者就醫(yī)的選擇權(quán)； 各項檢查及手術(shù)費用公開。3、防保科情況 公開接種程序及注意事項，在預診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應(yīng)注意事項、預防的相應(yīng)疾病等； 公開防保科人員姓名、職務(wù)、職稱、職責及特長，實行掛牌服務(wù)； 公開一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的收費標準、適宜人群等。4、功能科室情況： 檢查費用公開； 公開功能科室人員姓名、職務(wù)、職稱、職責及特長，實行掛牌服務(wù)； 各項檢查注意事項公開，讓患者知道在檢查前需要準備的事項。三、強化措施，推進承諾強對醫(yī)務(wù)人員“踐承諾、樹新風”教育；加強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培訓和法制教育；對公開內(nèi)容行為嚴肅處理，取信于民； 設(shè)立舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。通過落實醫(yī)務(wù)公開，規(guī)明服務(wù)行為，體現(xiàn)出人文關(guān)懷氛圍，