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文檔簡(jiǎn)介

1、ERP 案例:美特斯.邦威的 ERP 之路美特斯.邦威:內(nèi)憂外患之中顯功夫內(nèi)憂:對(duì)于年生產(chǎn)能力近百億件、產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩的全球第一大服裝大國(guó)中國(guó)來(lái)說(shuō),服裝企業(yè)面臨著更大的難題:不少服裝企業(yè)還是按照傳統(tǒng)的方法,先將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),再一級(jí)級(jí)地送到代理商、零售商手中。這樣做的結(jié)果是,要么是市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)而導(dǎo)致庫(kù)存積壓,要么生產(chǎn)不足而導(dǎo)致缺貨。外患:這一年, ZARA 等歐洲時(shí)裝殺手瘋狂進(jìn)攻中國(guó)。ZARA 依靠其對(duì)流行時(shí)尚趨勢(shì)的跟風(fēng)能力,以及基于 ERP 的敏捷供應(yīng)鏈管理體系,一路攻城掠池。在內(nèi)憂外患之中,從溫州起家、現(xiàn)大本營(yíng)扎根上海的著名休閑服裝品牌美特斯邦威卻取得了引人注目的業(yè)績(jī):2006 年銷(xiāo)售額達(dá) 4

2、0 億,但全年累計(jì)的應(yīng)收賬款卻只有區(qū)區(qū)幾十萬(wàn)元。沒(méi)有自己的工廠,沒(méi)有自己的專(zhuān)賣(mài)店(少數(shù)大城市的大型形象店除外),卻掌控了 200 多家面料廠、輔料廠、成衣廠和 1800 多家遍布全國(guó)的加盟店,克服了服裝業(yè)庫(kù)存積壓和被拖欠貨款的“頑疾”。美特斯邦威到底靠什么,能使董事長(zhǎng)周成建足不出戶即可實(shí)時(shí)掌控和號(hào)令全國(guó)龐大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并使企業(yè)的應(yīng)收賬款水平保持在如此之低的水平?其成功經(jīng)驗(yàn),可以概括為:“一種模式,三大法寶”。一種模式指虛擬經(jīng)營(yíng)模式,三大法寶指“品牌、設(shè)計(jì)和面向企業(yè)聯(lián)盟體的 ERP 平臺(tái)”。虛擬經(jīng)營(yíng):與耐克媲美美特斯邦威創(chuàng)立于 1995 年。創(chuàng)立之初,只有注冊(cè)資本 50 萬(wàn)元,十幾個(gè)人

3、。美特斯邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺(jué),在 20 世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價(jià)格相對(duì)便宜一些的休閑服裝的市場(chǎng)空白,將自己定位在休閑服飾市場(chǎng),推出 T 恤、夾克,結(jié)果生意非常好,1995 年銷(xiāo)售收入達(dá)到了 500 多萬(wàn)。銷(xiāo)售形勢(shì)一片大好,美特斯邦威的服裝品種也越來(lái)越多,但自己工廠已經(jīng)沒(méi)有能力去生產(chǎn)這么多品種。怎么辦?美特斯邦威干脆把自己僅有的一個(gè)工廠關(guān)了,將生產(chǎn)外包給廣東的生產(chǎn)能力過(guò)剩的服裝廠。美特斯邦威同時(shí)開(kāi)始走出溫州,到杭州、上海自己投資開(kāi)直營(yíng)的專(zhuān)賣(mài)店。但是,網(wǎng)點(diǎn)的異地?cái)U(kuò)張,一方面資金跟不上,另一方面管理跟不上。美特斯邦威又退回溫州,在上??s小規(guī)模,引進(jìn)代理商,發(fā)展代銷(xiāo)店。這就是美特斯邦

4、威虛擬經(jīng)營(yíng)模式的雛形。但當(dāng)時(shí)美特斯邦威的管理層自己也不知道這就是在國(guó)際上很流行的虛擬經(jīng)營(yíng)模式,只是碰到?jīng)]有廠房,就找別人代工,沒(méi)有開(kāi)店的資金和管理能力,就發(fā)展代理商,遇到一個(gè)難題,解決一個(gè)難題。初嘗 ERP 好處在虛擬經(jīng)營(yíng)模式下,隨著企業(yè)規(guī)模變大,最后能否健康運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)際上靠的是面向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的 ERP 平臺(tái)。美特斯邦威的 ERP 之路始于 1996 年。從 1996 年到 2000 年,美特斯邦威自主開(kāi)發(fā)了第一代 ERP 系統(tǒng),包括倉(cāng)庫(kù)信息管理系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)店和分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。隨著美特斯邦威第一代 ERP 系統(tǒng)的逐步上線,從 1995 年到 20

5、00 年,訂單交貨周期由 15 天下降到 8 天;應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從 30 天下降到 2 天;專(zhuān)賣(mài)店由 10 家增加到 400 多家;銷(xiāo)售額由 500 多萬(wàn)飆升到 5.1 億元。到 2001 年, 美特斯邦威的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)到 8.7 億元。美特斯邦威也從一家擁有 2 家工廠數(shù)百工人的制造企業(yè),轉(zhuǎn)型成沒(méi)有一臺(tái)縫紉機(jī),只有 ERP 系統(tǒng)、品牌運(yùn)作和研發(fā)設(shè)計(jì)的“虛擬企業(yè)”,打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式。打通產(chǎn)業(yè)鏈的 ERP 平臺(tái)20 世紀(jì) 90 年代末興起的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),革命性地重塑了 ERP 的發(fā)展方向。在支撐企業(yè)發(fā)展方面立下汗馬功勞的第一代 ERP 系統(tǒng),也遇到了巨大的難題。第一代 ER

6、P 系統(tǒng)采用的是結(jié)構(gòu)化的軟件設(shè)計(jì)思路和 C/S 結(jié)構(gòu),遍布全國(guó)各地的各分公司、代理商、專(zhuān)賣(mài)店都有各自獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù),他們無(wú)法通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)互聯(lián)互通互相訪問(wèn),C/S 結(jié)構(gòu)、各個(gè)孤立的信息平臺(tái)的弊端日益顯現(xiàn),運(yùn)行和維護(hù)成本在大幅攀升。經(jīng)過(guò)近一年的自我痛苦思考和思想斗爭(zhēng),2001 年,在集團(tuán)主管 IT、物流、生產(chǎn)運(yùn)作的副總裁王泉庚說(shuō)服了集團(tuán)管理層,放棄老一代 ERP 平臺(tái),決定重新全面規(guī)劃開(kāi)發(fā)新的、基于 WEB 架構(gòu)的 ERP 平臺(tái)。此時(shí),深圳市道訊科技有限公司進(jìn)入美特斯邦威,道訊科技是一家充滿活動(dòng)的智力高密集型高新技術(shù)企業(yè),是專(zhuān)注于為時(shí)尚行業(yè)提供信息化管理咨詢和信息管理軟件的公司,位于深圳市南山軟件

7、園。由于道訊科技具備強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的核心成員都具有銀行、金融行業(yè)的系統(tǒng)架構(gòu)經(jīng)驗(yàn),所開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的壓力與負(fù)載測(cè)試,在大規(guī)模部署上具有獨(dú)到的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。該 ERP 項(xiàng)目成敗關(guān)鍵在于管理重組及軟件應(yīng)用。美特斯邦威和道訊科技通力合作,針對(duì)品牌連鎖企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和美特斯邦威的企業(yè)特色,經(jīng)過(guò)深入業(yè)務(wù)的需求分析和客戶化開(kāi)發(fā)后,量身打造出切合美特斯邦威業(yè)務(wù)流程和管理需要的、實(shí)用型的 ERP 系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了總部系統(tǒng)、工廠系統(tǒng)、代理商系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)店系統(tǒng),還包括與電子商務(wù)系統(tǒng)等外部系統(tǒng)的接口。系統(tǒng) 2002 年在總部正式啟用,并向各分公司、制造商、代理商和專(zhuān)賣(mài)店推廣實(shí)施,范圍遍布 800 多個(gè)市

8、縣。推廣工作于 2003 年全部完成。通過(guò)聘請(qǐng)郭富城、周杰倫等明星代言和大打央視廣告,通過(guò)與歐洲研發(fā)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作,美特斯邦威形成了自己強(qiáng)大的品牌和設(shè)計(jì)能力,形成了以其為核心的企業(yè)聯(lián)盟體。美特斯邦威的第二代 ERP 系統(tǒng)(URP),就是面向企業(yè)聯(lián)盟體,打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的 ERP 平臺(tái),具有兩個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn):1. 基于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最先進(jìn)的 WEB 架構(gòu),全面面向虛擬經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟體,完全整合產(chǎn)業(yè)鏈條上的五個(gè)主體:品牌商(即作為品牌盟主的美特斯邦威)、面料廠、外協(xié)制造商、加盟商和物流承運(yùn)商,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)鏈的一體化。力求真正給品牌盟主企業(yè)的四類(lèi)客人提供一站式的 ERP 高效服務(wù)。2. 實(shí)施最高級(jí)別的應(yīng)用大集中模

9、式(供應(yīng)鏈實(shí)時(shí)快速反應(yīng)模式),即在數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件底層,五個(gè)市場(chǎng)主體的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)是完全整合在一起的,真正在供應(yīng)鏈上達(dá)到實(shí)時(shí)的應(yīng)用聯(lián)動(dòng)。敏捷的第二代 ERP 平臺(tái)不僅使訂單處理、財(cái)務(wù)結(jié)算等均從原來(lái)老系統(tǒng)至少兩三天,變成了實(shí)時(shí)完成,而且訂單交貨周期由老系統(tǒng)的 8 天下降到 2006 年的3.3 天。司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))美特斯邦威品牌自創(chuàng)建以來(lái),一直專(zhuān)注于為年輕消費(fèi)者提供個(gè)性時(shí)尚的服飾產(chǎn)品。本公司也一直把員工、供應(yīng)商、加盟商和消費(fèi)者當(dāng)成自己的指導(dǎo)老師和咨詢師,欲集眾人之力把美特斯邦威最終打造成國(guó)際休閑服零售業(yè)中一個(gè)來(lái)自中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,揚(yáng)國(guó)邦之威、揚(yáng)中華之威。本公司的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在對(duì)上下游

10、各類(lèi)社會(huì)資源和自有資源的整合能力之上。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)推薦閱讀(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))劉德華作畫(huà)鼓勵(lì)劉翔:會(huì)永遠(yuǎn)支持你(圖)火電企業(yè)上網(wǎng)電價(jià)上調(diào)政府或出臺(tái)千億經(jīng)濟(jì)刺激方案大飛機(jī)公司 4.6 億接手福禧大廈人民日?qǐng)?bào):控物價(jià)成效已顯2000 億打新資金首日拋空南車(chē)中移動(dòng)澄清獲批與 3G 發(fā)牌無(wú)關(guān)800 億鐵道債發(fā)行 6 天買(mǎi) 160 億(1)品牌優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))公司緊密地圍繞美特斯邦威品牌的定位、價(jià)值與個(gè)性,通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品陳列、店鋪設(shè)計(jì)、廣告投放、簽約代言和各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),借助目標(biāo)消費(fèi)群體所關(guān)注的國(guó)內(nèi)外各類(lèi)公眾、時(shí)尚事件,進(jìn)行高頻率、多層次的整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升美特斯邦威的品牌和產(chǎn)品形象。

11、(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))根據(jù) CTR 于 2007 年在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)研,美特斯邦威品牌在 14-35 歲消費(fèi)群所熟悉的 157 個(gè)休閑服裝品牌中的第一提及率達(dá) 35.6%,遠(yuǎn)高于行業(yè)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在知名度、購(gòu)買(mǎi)率和品牌忠誠(chéng)度上, 美特斯邦威也都處于行業(yè)的最前列。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))在衡量消費(fèi)者對(duì)品牌好感度的推薦度 指標(biāo)上,美特斯邦威也領(lǐng)先于主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))美特斯邦威品牌不僅在市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果中名列前茅,也同時(shí)獲得了國(guó)家及各類(lèi)權(quán)威協(xié)會(huì)和媒體的認(rèn)可, 并于 2006 年 3 月獲得了國(guó)家商標(biāo)局頒發(fā)的“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱(chēng)號(hào)。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))(2)產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))公司的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主

12、要有自身長(zhǎng)期以來(lái)自主培養(yǎng)的設(shè)計(jì)師組成,其對(duì)美特斯邦威品牌以及本公司的歷史與發(fā)展情況非常熟悉。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)自建設(shè)伊始一直保持了很好的穩(wěn)定性,設(shè)計(jì)人員年齡結(jié)構(gòu)分布均勻,使得設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在保持年輕活力的同時(shí)也令資深設(shè)計(jì)師經(jīng)驗(yàn)得到了有效傳承。目前設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)由 133 人的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員和工藝專(zhuān)家組成,現(xiàn)具備每年 3,000 多款各類(lèi)休閑服飾產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))本公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)的最大特點(diǎn)在于保持了感性與理性的平衡,不僅從國(guó)際、國(guó)內(nèi)的流行時(shí)尚情況、美特斯邦威的品牌定位、國(guó)內(nèi)不同區(qū)域消費(fèi)者對(duì)服裝款式的不同需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和過(guò)往公司各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況出發(fā),也綜合考慮了供應(yīng)鏈下游各加盟商所處的各地市場(chǎng)和其

13、店鋪情況的獨(dú)特性,對(duì)供應(yīng)鏈上游供應(yīng)商的生產(chǎn)成本控制要求。為保證公司服飾產(chǎn)品能夠完全覆蓋 18-25 歲中國(guó)年輕一代休閑服消費(fèi)者,貼近中國(guó)年輕一代消費(fèi)者對(duì)時(shí)尚和個(gè)性的需求,公司每年至少組織 4 次全體設(shè)計(jì)人員在全國(guó)范圍進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)考察,并與法國(guó)著名服裝品牌咨詢公司 MLC 合作,對(duì)美特斯邦威的服飾產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,于 2007 年開(kāi)始將產(chǎn)品分為“校園” 和“都市”兩大系列,同時(shí)委派了完全不同的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行設(shè)計(jì)。對(duì)產(chǎn)品系列的劃分也填補(bǔ)了原來(lái)并未有效挖掘的更具有購(gòu)買(mǎi)能力的 23-25 歲年齡段的消費(fèi)群市場(chǎng),拉長(zhǎng)了美特斯邦威休閑服飾產(chǎn)品線,增加了產(chǎn)品的差異化特征和產(chǎn)品定價(jià)能力。公司同時(shí)還啟用不斷

14、量化的產(chǎn)品滿意度系統(tǒng)追蹤設(shè)計(jì)產(chǎn)品的客戶滿意程度,形成有效的反饋機(jī)制,使得產(chǎn)品更能貼近消費(fèi)者的需求。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))為突出公司作為中國(guó)年輕一代“時(shí)尚顧問(wèn)”的特質(zhì),本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)力求為目標(biāo)消費(fèi)群體提供整體的而非局部的著裝選擇,滿足不同性別的消費(fèi)者從服裝到配飾的綜合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要,為消費(fèi)者帶來(lái)美特斯 邦威品牌服飾產(chǎn)品所著力體現(xiàn)的整體時(shí)尚形象,在提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),也有效促進(jìn)各類(lèi)服裝、服飾產(chǎn)品的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)正越來(lái)越從“年輕活力”向“流行時(shí)尚”轉(zhuǎn)變,這也帶動(dòng)了公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售逐步從推銷(xiāo)式向顧問(wèn)式轉(zhuǎn)變。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))為保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的國(guó)際化,本公司長(zhǎng)期與法國(guó)著名的時(shí)尚與色彩咨詢公司貝克

15、萊爾合作,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作的流程進(jìn)行再造,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方法論和理念進(jìn)行完善,已從品牌創(chuàng)立初期的“蹣跚學(xué)步”發(fā)展到目前“獨(dú)立創(chuàng)新”的階段。為保證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)尚度,公司每年組織核心設(shè)計(jì)人員赴法國(guó)、日本、香港和韓國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行每地至少 2 次的市場(chǎng)考察,并參加法國(guó)第一視覺(jué)博覽會(huì) 等各類(lèi)國(guó)際專(zhuān)業(yè)博覽會(huì)。本公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在運(yùn)作模式,設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)上已越來(lái)越趨向國(guó)際水準(zhǔn)。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))為保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)具有中國(guó)根基,公司總部的上海美特斯邦威服飾博物館收藏了中國(guó)古代各類(lèi)服飾藏品8,000 多件,在宣揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)服飾文化的同時(shí),也給予公司的設(shè)計(jì)師以創(chuàng)作靈感,使美特斯邦威的休閑服飾產(chǎn)品既符合國(guó)際潮流也富含中國(guó)元

16、素。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))(3)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))1)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))截至 2008 年 3 月 31 日,本公司在全國(guó)擁有直營(yíng)店和加盟店共計(jì) 2,211 家,其中加盟店 1,927 家,直營(yíng)店 284 家。自 2001 年至 2007,本公司全國(guó)店鋪數(shù)量的年復(fù)合增長(zhǎng)率為 30.37%,其中直營(yíng)店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為 33.44%,加盟店的年復(fù)合增長(zhǎng)率為 29.95%。2)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))本公司的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),在除臺(tái)灣省,香港和澳門(mén)特別行政區(qū)以外所有省、自治區(qū)和直轄市皆擁有銷(xiāo)售門(mén)店。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))直營(yíng)店在本公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)布局戰(zhàn)略中發(fā)揮著重要的作用。公司通過(guò)在

17、重點(diǎn)一線城市建立銷(xiāo)售子公司并開(kāi)設(shè)直營(yíng)店的方式,有效地提升了美特斯邦威品牌的影響力和知名度,從而對(duì)一線城市周邊和二、三線市場(chǎng)產(chǎn)生有力的輻射作用。公司品牌和產(chǎn)品形象的提升吸引了更多優(yōu)質(zhì)加盟商的加入,使得公司可以借助加盟商的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行迅速地市場(chǎng)拓展與滲透。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))直營(yíng)店是本公司在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)服務(wù)質(zhì)量與管理水平的標(biāo)桿。銷(xiāo)售子公司和直營(yíng)店的建設(shè)在提振加盟商信心,穩(wěn)定加盟商隊(duì)伍的同時(shí),也通過(guò)樹(shù)立標(biāo)桿形象并加強(qiáng)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理等方法,提高了加盟店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,鞏固了當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),帶動(dòng)了本地與周邊地區(qū)整體的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。美特斯邦威品牌從誕生地浙江省開(kāi)始,經(jīng)過(guò)近年來(lái)的快速發(fā)展,已通過(guò)下屬

18、20 個(gè)銷(xiāo)售子公司和覆蓋 21 個(gè)核心城市(包括4 個(gè)直轄市、15 個(gè)重點(diǎn)省會(huì)城市、1 個(gè)計(jì)劃單列市和 1 個(gè)地級(jí)市)的直營(yíng)店網(wǎng)絡(luò),在國(guó)內(nèi)各主要區(qū)域市場(chǎng)建立起了穩(wěn)固的市場(chǎng)根基,公司的加盟商隊(duì)伍得以明顯擴(kuò)張,加盟店數(shù)量也得以顯著提高。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))本公司充分借助資質(zhì)優(yōu)秀的加盟商的人力、財(cái)力和物力,在自身資金實(shí)力有限的情況下實(shí)現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的快速擴(kuò)張和對(duì)各地市場(chǎng)的快速滲透;通過(guò)在直營(yíng)店和加盟店數(shù)量和銷(xiāo)售面積上的合理配比,達(dá)到了提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與拓展銷(xiāo)售渠道的有效平衡;通過(guò)直營(yíng)店和加盟店在時(shí)間和空間上的戰(zhàn)略性布局,短時(shí)間內(nèi)覆蓋了全國(guó)大部分重點(diǎn)省市,并在某些地區(qū)占據(jù)了市場(chǎng)主導(dǎo)地位,為未來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額

19、打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))3)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)管理能力優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))借助多年來(lái)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn),本公司已發(fā)展出一套針對(duì)由直營(yíng)店和加盟店所組成的混合營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的成熟管理方法,有力地支持了公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的拓展與維護(hù)。在營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的拓展與維護(hù)方面,公司專(zhuān)門(mén)設(shè)置了店鋪資源管理部,與其他銷(xiāo)售相關(guān)部門(mén)一同對(duì)全公司的店鋪資源現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致地搜集和整理,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)拓展情況進(jìn)行全面地規(guī)劃和監(jiān)督。在加盟商管理方面,本公司在店鋪開(kāi)設(shè)、日常運(yùn)營(yíng)、信息系統(tǒng)運(yùn)用、銷(xiāo)售培訓(xùn)、信用支持、物流運(yùn)輸和資金支持等七個(gè)方面給予加盟商全方位的支持,著力培育有潛力的加盟商,全力激發(fā)加盟商的網(wǎng)絡(luò)拓展熱情,注重長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的建立。在

20、直營(yíng)店和加盟店的店鋪管理方面,公司在開(kāi)店流程、店鋪審核、店鋪形象管理、店員培訓(xùn)、訂貨制度、產(chǎn)品價(jià)格控制、銷(xiāo)售地域限制(加盟商)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(加盟商)信息管理系統(tǒng)、店鋪營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、貨品管理、資金結(jié)算、店鋪績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制(加盟商)等方面配備有詳細(xì)的操作流程和管理制度規(guī)定。除此以外,公司還專(zhuān)門(mén)設(shè)置了ACE 和 AFE 小組,分別負(fù)責(zé)對(duì)直營(yíng)店?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和加盟店?duì)I銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行定期與不定期的考察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部存在的問(wèn)題,提出各種解決方案,跟蹤方案的實(shí)施情況,并不斷地完善直營(yíng)店和加盟店的管理制度。本公司另通過(guò)覆蓋所有直營(yíng)和加盟店鋪的信息管理系統(tǒng)及時(shí)獲取并分析銷(xiāo)售終端的情況,最終形成了本公司優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)

21、網(wǎng)絡(luò)管理能力。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))有關(guān)本公司營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)具體措施的介紹,詳見(jiàn)本章“(三) 公司的主要經(jīng)營(yíng)模式”中的“5、公司的銷(xiāo)售模式”。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))(4)供應(yīng)鏈管理能力優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))本公司是國(guó)內(nèi)休閑服零售業(yè)內(nèi)較早開(kāi)始對(duì)休閑服零售業(yè)進(jìn)行研究并積極實(shí)踐的企業(yè)。經(jīng)過(guò)十多年的努 力,本公司已開(kāi)發(fā)并組織起一條能充分適應(yīng)國(guó)內(nèi)休閑服裝業(yè)情況以及本公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展方向的供 應(yīng)鏈和相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理方法,構(gòu)筑起強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。本公司的供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了商務(wù)流、信息流、 物流和資金流動(dòng)的高度結(jié)合與同步;實(shí)現(xiàn)了更加面相未來(lái)行業(yè)發(fā)展的,跨越行業(yè)上下游各方的橫向一體化 的產(chǎn)業(yè)組織模式;實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈

22、各方在生產(chǎn)、物流運(yùn)輸和銷(xiāo)售上的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,在預(yù)測(cè)和規(guī)劃上的計(jì)劃協(xié)同, 以及在具體計(jì)劃執(zhí)行上的協(xié)同;為供應(yīng)鏈上的各方構(gòu)建了一個(gè)共同的、統(tǒng)一的資源整合信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了 對(duì)供應(yīng)鏈上各方的信息整合,對(duì)各環(huán)節(jié)信息的實(shí)時(shí)掌握,對(duì)不斷變化的信息服務(wù)需求的響應(yīng),對(duì)直營(yíng)和加 盟店的差異化管理,以及各方在硬件和軟件上的標(biāo)準(zhǔn)化;建立起了供應(yīng)鏈的持續(xù)運(yùn)行機(jī)制,保證了供應(yīng)鏈 上各方能充分發(fā)揮自身的核心能力,借助有效的分工和合作機(jī)制的建立,達(dá)到彼此的利益均衡。通過(guò)構(gòu)建 起一條能適應(yīng)休閑服零售業(yè)特征的,具備對(duì)客戶需求快速反應(yīng)的敏捷型供應(yīng)鏈,本公司獲得了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的 供應(yīng)鏈績(jī)效。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))(5)信息管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原

23、創(chuàng))美特斯邦威品牌休閑服飾的生產(chǎn)和銷(xiāo)售自 1996 年開(kāi)始使用外包生產(chǎn)和特許加盟相互結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式, 第一代信息管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷升級(jí),本公司在原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,于2001 年開(kāi)始設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)第二代基于 Web 架構(gòu)的信息管理系統(tǒng) MBSRP,即“美特斯邦威供應(yīng)鏈資源整合系統(tǒng)”。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))一直以來(lái),本公司的信息化戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展保持著高度的融合,信息技術(shù)的運(yùn)用以及信息化戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行均與公司的業(yè)務(wù)深度結(jié)合,并在公司目前使用的,同時(shí)具備標(biāo)準(zhǔn)化和針對(duì)供應(yīng)鏈各方差異化的第二代信息管理系統(tǒng)予以了集中的體現(xiàn)。第二代信息管理系統(tǒng)建立在由本公司所組織的休閑服裝零售業(yè)整條供應(yīng)鏈的

24、基礎(chǔ)之上,在數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件應(yīng)用底層完全整合,大幅度提升了公司的運(yùn)營(yíng)效率。特別的,MBSRP 不僅含蓋了公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)和直營(yíng)店,同時(shí)也延伸向上游的供應(yīng)商和下游的加盟商,保證了公司對(duì)整條供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù)的及時(shí)搜集和分析能力。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))公司的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)由 8 名經(jīng)驗(yàn)豐富的軟件研發(fā)人員組成,目前本公司是國(guó)內(nèi)休閑服零售企業(yè)中少數(shù)擁有軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)。除去上述研發(fā)人員以外,公司還擁有 28 名信息管理系統(tǒng)相關(guān)人員,對(duì)MBSRP 進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù),并向企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和直營(yíng)店以及外部的供應(yīng)商和加盟商提供技術(shù)支持。以上人員中的大多數(shù),均為公司自行培養(yǎng),對(duì)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程和發(fā)展方向具有清晰的了解與把握

25、。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))高效的信息管理系統(tǒng)是公司有別于國(guó)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))(6)人力資源優(yōu)勢(shì)(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))目前公司主要管理人員共計(jì) 94 人,本科及以上學(xué)歷人員 44 人,為公司服務(wù) 5 年以上人員 57 人,25 至 40 歲年齡層次的人員 78 人,由應(yīng)屆畢業(yè)生入職后成長(zhǎng)為部門(mén)骨干的人員 20 人??傮w而言,公司目前的人力資源學(xué)歷優(yōu)越,組成穩(wěn)定且年輕化,與公司所在的時(shí)尚休閑服零售業(yè)相匹配。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))伴隨美特斯邦威品牌的不斷成長(zhǎng),公司的人力資源不斷豐富。本公司前身上海美邦有限于 2000 年在上海成立,在兩年左右的時(shí)間不斷招攬全國(guó)各地人才,管理團(tuán)隊(duì)和專(zhuān)業(yè)人才走向

26、了全國(guó)化。上海美邦有限從 2003 年開(kāi)始又用了 2 年左右的時(shí)間吸納國(guó)外相關(guān)人才,人力資源逐步走向全球化。目前,本公司正努力儲(chǔ)備全球各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才,為建立匯聚全球人才的智力庫(kù)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做好充分的準(zhǔn)備。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))在挖掘并培養(yǎng)內(nèi)部人力資源的同時(shí),本公司也通過(guò)與各類(lèi)國(guó)內(nèi)和國(guó)際知名咨詢機(jī)構(gòu)的合作,最大程度上地使用企業(yè)外部的智力資源,保持自身的品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、物流管理和人力資源管理走在行業(yè)的最前列。(和訊財(cái)經(jīng)原創(chuàng))美特斯邦威作為快時(shí)尚的休閑服飾品牌,為了能更好地借助信息化力量,進(jìn)行自我創(chuàng)新和流行再造,打造在中國(guó)休閑服飾領(lǐng)域中領(lǐng)頭羊地位,于 3 月 5 日正式上線 PL

27、M 企業(yè)信息管理系統(tǒng)。美特斯邦威之所以引進(jìn) PLM 系統(tǒng),就是希望能以產(chǎn)品為載體實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生命周期管理, 從多方面提高企業(yè)供應(yīng)鏈效率。首先,優(yōu)化開(kāi)發(fā)成本。如今,毛利下降已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),美特斯邦威在 PLM 系統(tǒng)的協(xié)同作用下,減少材料和打樣成本,降低物料采購(gòu)和庫(kù)存的費(fèi)用;通過(guò)對(duì)歷史沿用面料的分析有效地對(duì)相同系列面料進(jìn)行合并,提高面料采用率,減少質(zhì)檢風(fēng)險(xiǎn);規(guī)范設(shè)計(jì)服裝過(guò)程中對(duì)物料(面料、輔料),版型開(kāi)發(fā)的控制以及設(shè)計(jì)進(jìn)度的控制;在開(kāi)發(fā)新的系列產(chǎn)品時(shí)保持一個(gè)系列服裝色系以及概念的穩(wěn)定性所需要的統(tǒng)一的規(guī)范,在規(guī)范的同時(shí)減少設(shè)計(jì)當(dāng)中出現(xiàn)的不必要的反復(fù)溝通過(guò)程,提高了新品的開(kāi)發(fā)效率;從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在毛利

28、下降的情況下保持動(dòng)銷(xiāo)率的提升,縮短整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)周期。第二,標(biāo)準(zhǔn)化管理。美特斯邦威一年所生產(chǎn)的衣服中,其中通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售件數(shù)所占比例,開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí)間,正價(jià)銷(xiāo)售周期,開(kāi)始打折的最佳時(shí)間,以及最后庫(kù)存統(tǒng)計(jì)等商品企劃數(shù)據(jù)都可以通過(guò)導(dǎo)入到 PLM 系統(tǒng)得以控制。并且使其管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化,將公司與終端銷(xiāo)售的溝通環(huán)節(jié)放在最開(kāi)始,規(guī)范了對(duì)貨品批次的管理。第三,優(yōu)化市場(chǎng)、提高產(chǎn)品命中率。如何根據(jù)市場(chǎng)提供滿足消費(fèi)者時(shí)尚搭配需求變化的產(chǎn)品,也是企業(yè)需要 PLM 系統(tǒng)配合其流程提供幫助的方面。通過(guò)系統(tǒng)使公司實(shí)現(xiàn)與分銷(xiāo)零售系統(tǒng)的對(duì)接,無(wú)論是哪位設(shè)計(jì)師或團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的衣服最被市場(chǎng)接受,還是不同區(qū)域哪一款服裝版型更受消費(fèi)

29、者喜愛(ài)都可以一目了然,在之后的鋪貨過(guò)程中根據(jù)數(shù)據(jù)有目的性地進(jìn)行零售的優(yōu)化。PLM 系統(tǒng)好像一個(gè)指揮家,使企業(yè)所有分公司形成一個(gè)整體,指揮設(shè)計(jì)師發(fā)揮創(chuàng)意,以產(chǎn)品為載體實(shí)現(xiàn)為消費(fèi)者服務(wù)的產(chǎn)品生命周期管理。美特斯邦威通過(guò) PLM 系統(tǒng),可以更加有效地利用空間資源,控制成本,從而提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。美特斯邦威統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理不走尋常路ZDNet CIO 頻道 更新時(shí)間:2010-03-04 作者: 來(lái)源:計(jì)世網(wǎng)本文關(guān)鍵詞: 管理 制造處于高速成長(zhǎng)期的零售企業(yè),其數(shù)據(jù)量迅速增長(zhǎng),數(shù)據(jù)管理平臺(tái)也要能隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷升級(jí)擴(kuò)充。上海美特斯邦威服飾公司主要研發(fā)、采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)自主創(chuàng)立的 Meters/bonwe 和M

30、E&CITY 兩大品牌時(shí)尚休閑服飾。公司自 1995 年創(chuàng)建以來(lái),獲得了快速發(fā)展,并于2008 年 8 月在深交所上市。當(dāng)年,公司共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 44.74 億元,在全國(guó)設(shè)有專(zhuān)賣(mài)店2700 家,是國(guó)內(nèi)排名領(lǐng)先的休閑服零售企業(yè)。在公司發(fā)展進(jìn)程中,為了融合行業(yè)優(yōu)秀的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)渠道資源,為公司的戰(zhàn)略發(fā)展提供有效支持,美特斯邦威公司高度重視 IT 系統(tǒng)建設(shè),先后搭建了運(yùn)行在不同操作系統(tǒng)平臺(tái)上的生產(chǎn)、研發(fā)和管理系統(tǒng),擁有不同類(lèi)型的數(shù)據(jù)庫(kù),并建立了一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房,把公司的發(fā)展建立在不斷擴(kuò)展的 IT 系統(tǒng)上,數(shù)據(jù)已成為公司正常運(yùn)營(yíng)的生命線。應(yīng)用環(huán)境與需求美特斯邦威是采取“虛擬經(jīng)營(yíng)”的企業(yè)

31、,它設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售品牌服裝,而生產(chǎn)環(huán)節(jié)則通過(guò)代 工的形式。因此,與其他行業(yè)或企業(yè)相比,信息化對(duì)于美特斯邦威來(lái)說(shuō),就顯得更加重要。2700 多家專(zhuān)賣(mài)店、每年推出上萬(wàn)種款式,有幾百家上下游廠商,這一切都決定了信息化在美特斯邦威日常運(yùn)營(yíng)中起到的至關(guān)重要的作用。同時(shí),整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)每天所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相 當(dāng)可觀。對(duì)于這些等同于企業(yè)生命的數(shù)據(jù),如何安全保護(hù)、及時(shí)備份以及有效管理,這是 落在美特斯邦威 IT 管理者肩上份量不輕的擔(dān)子。據(jù)介紹,美特斯邦威有一個(gè)計(jì)算中心和多個(gè)獨(dú)立的計(jì)算機(jī)機(jī)房,分別運(yùn)行著生產(chǎn)、研發(fā)、管理及 OA 等眾多應(yīng)用系統(tǒng)。在數(shù)據(jù)管理的過(guò)程中,美特斯邦威經(jīng)歷了成長(zhǎng)的煩惱。當(dāng)時(shí),為了有效地保護(hù)數(shù)據(jù),公

32、司適時(shí)地引進(jìn)了備份管理方案,但由于公司的 IT 系統(tǒng)發(fā)展迅速,最初引進(jìn)的備份系統(tǒng)已無(wú)法滿足后來(lái)不斷發(fā)展的多平臺(tái)的數(shù)據(jù)備份需求。為了盡可能地做好數(shù)據(jù)備份,公司采用了局部集中備份、單獨(dú)備份、手工定期備份等不同的備份模式,導(dǎo)致部分系統(tǒng)的應(yīng)用數(shù)據(jù)備份不充分,備份時(shí)間過(guò)長(zhǎng),不能產(chǎn)生備份報(bào)表,無(wú)法了解真實(shí)的數(shù)據(jù)保存狀況,也沒(méi)有有效的介質(zhì)管理與異地保存。這些問(wèn)題在不斷增加數(shù)據(jù)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),也使管理成本居高不下。美特斯邦威信息總監(jiān)閔捷介紹說(shuō),當(dāng)時(shí),公司在數(shù)據(jù)管理方面的確面臨著不小的挑戰(zhàn), 主要來(lái)自于兩個(gè)方面,一是數(shù)據(jù)的安全性,包括數(shù)據(jù)的完整性和有效性,對(duì)于已經(jīng)備份下 來(lái)的數(shù)據(jù)和歸檔數(shù)據(jù),這些都無(wú)法得到保證;

33、 二是數(shù)據(jù)的整合問(wèn)題,當(dāng)時(shí)系統(tǒng)使用的備份軟件的版本比較老,對(duì)于 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)、公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合,面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。閔捷說(shuō): “公司建有兩個(gè)數(shù)據(jù)中心,一主一備。我們希望采用一個(gè)統(tǒng)一的方式,不僅管理 Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)的問(wèn)題,也管理其他的數(shù)據(jù),并用一體化的手段對(duì)公司的數(shù)據(jù)管理進(jìn)行優(yōu)化?!闭?yàn)槿绱耍捞厮拱钔Q定在 2009 年年初啟動(dòng)備份項(xiàng)目,從整體上構(gòu)建有效的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),為公司業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。方案選型與實(shí)施決定啟動(dòng)備份項(xiàng)目后,閔捷和他的同事們開(kāi)始選型工作。當(dāng)時(shí),擺在他們面前的有兩 條路,一是采用原有備份軟件的新版本,一是重新選擇一款新的軟件。不過(guò),由于原

34、有備 份軟件的新版本與老版本差異較大,系統(tǒng)并不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行升級(jí),而是得完全替換。因此, 實(shí)際上,他們只能重新選擇一款新的備份軟件。閔捷介紹說(shuō),他們上新的備份系統(tǒng)主要是用來(lái)解決核心 ERP 系統(tǒng)的備份以及財(cái)務(wù)系統(tǒng)的備份,之后,還要考慮對(duì) SAP 數(shù)據(jù)庫(kù)的管理。美特斯邦威的選型有一個(gè)完善的流程, 其中包括有一個(gè)非常詳細(xì)的需求列表,包括商務(wù)和技術(shù)方面的評(píng)價(jià)以及性價(jià)比要求等。在對(duì)業(yè)界眾多廠商技術(shù)和產(chǎn)品進(jìn)行了縝密的考察之后,2009 年 3 月底,美特斯邦威最終選擇了 CommVault 一體化信息管理平臺(tái) Simpana 8.0,并決定首先部署 Simpana 備份管理軟件模塊。閔捷認(rèn)為,Simpan

35、a 把數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)、歸檔、復(fù)制、資源管理和搜索這些功能模塊利用同一套源代碼無(wú)縫地結(jié)合在一起。這些功能不僅強(qiáng)大,而且從一開(kāi)始設(shè)計(jì)軟件架構(gòu)時(shí)就確保這些功能模塊能共享相同的服務(wù)功能,從而能通過(guò)單一控制臺(tái),迅速、簡(jiǎn)單、可靠地執(zhí)行所有的數(shù)據(jù)管理功能,以獨(dú)特的方式幫助客戶消除基礎(chǔ)架構(gòu)成本,并大幅度提高數(shù)據(jù)管理效率。同時(shí),由于 Simpana 的各功能模塊是可以獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)的,它們既可以獨(dú)立部署,也可以結(jié)合其他模塊部署,因此,美特斯邦威可以首先選擇能滿足當(dāng)前要求的模塊,在出現(xiàn)新的應(yīng)用需求時(shí),只需激活相應(yīng)的功能模塊,就能快速滿足新業(yè)務(wù)需求。閔捷認(rèn)為,與其他備份軟件相比,軟件功能上差異并不是很大,但 CommVa

36、ult Simpana 在界面友好性和對(duì)異構(gòu)數(shù)據(jù)的管理方面更加出色,同時(shí),除了 Oracle、SQL 數(shù)據(jù)外,Simpana 對(duì)于基于文檔的數(shù)據(jù)、文件目錄的備份管理也是強(qiáng)項(xiàng),而這些也是美特斯邦威非常關(guān)注的。等待升級(jí)到去年 6 月底,整個(gè)系統(tǒng)基本實(shí)施完畢。目前,美特斯邦威已經(jīng)采用了 Simpana 軟件中除復(fù)制模塊之外的所有模塊,而復(fù)制功能則繼續(xù)沿用 Oracle 的流復(fù)制。閔捷介紹說(shuō),今年 4 月,他們的 SAP 項(xiàng)目將上線,屆時(shí),還會(huì)對(duì)備份系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容。閔捷說(shuō),備份項(xiàng)目實(shí)施后,在備份恢復(fù)方面提升了效率。例如,這部分工作原來(lái)有 3個(gè)人在做技術(shù)支持,雖然現(xiàn)在還是 3 個(gè)人做,但技術(shù)支持的面卻更廣

37、了。閔捷認(rèn)為,引入一個(gè)新的平臺(tái),提升了效率,但并不一定要裁人,而是要充分挖掘員工的潛力,做更多的事。項(xiàng)目成功實(shí)施了,項(xiàng)目的合作雙方都頗感欣慰。CommVault 華東區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理薄楓磊在與閔捷及屬下合作的過(guò)程中,對(duì)美特斯邦威從公司領(lǐng)導(dǎo)層就非常重視 IT 建設(shè)深有感觸,他說(shuō): “由于客戶有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),并且在 IT 方面投入較大,同時(shí),我和客戶之間從一開(kāi)始就有充分的溝通,因此,大家的工作效率很高,目標(biāo)明確,彼此的合作非常舒心。”對(duì)于美特斯邦威即將上的 SAP 項(xiàng)目,薄楓磊說(shuō),Simpana 在 2010 年初就會(huì)有適用于 SAP 歸檔功能的新版本推出,這將滿足客戶的需求。閔捷表示: “公司在發(fā)展過(guò)

38、程中,不同階段有不同的工作重點(diǎn),因此,在實(shí)際應(yīng)用中, 要求數(shù)據(jù)管理平臺(tái)能隨著公司應(yīng)用需求的發(fā)展而及時(shí)擴(kuò)展,這點(diǎn)至關(guān)重要。Simpana 軟件以一體化的架構(gòu),提供了可以靈活采用和擴(kuò)展的信息管理模塊,不僅能滿足我們公司當(dāng)前的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求,也為今后的系統(tǒng)升級(jí)創(chuàng)造了便利條件,能夠幫助我們以更高的成本效益輕松應(yīng)對(duì)未來(lái)的數(shù)據(jù)管理應(yīng)用需求。美特斯邦威要的不是滿足今天的需求,而是要能滿足未來(lái)業(yè)務(wù)的變化。”鏈接:統(tǒng)一平臺(tái)所發(fā)揮的作用現(xiàn)在,利用 CommVault Simpana,美特斯邦威公司建立了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái),大幅度提升了數(shù)據(jù)備份管理效率,表現(xiàn)如下:備份管理服務(wù)器實(shí)現(xiàn)了自身冗余,使備份可以在異地的數(shù)

39、據(jù)機(jī)房之間靈活切換,從而充分利用了現(xiàn)有的資源;能夠?qū)?Oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)表級(jí)恢復(fù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)全 GUI 管理,不需要人工編寫(xiě)備份/恢復(fù)腳本,為未來(lái)的維護(hù)工作帶來(lái)了極大的便利;能夠?qū)ξ臋n系統(tǒng)進(jìn)行歸檔和數(shù)據(jù)塊級(jí)備份,并對(duì)已備份的文件進(jìn)行內(nèi)容檢索并進(jìn)行分類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)快速定位查找,從而大大提高了文檔的管理效率;能夠?qū)Σ僮鲉T進(jìn)行權(quán)限分級(jí)管理,確保數(shù)據(jù)安全; 而自動(dòng)化、完善的報(bào)表系統(tǒng)讓管理起來(lái)更加便捷,減輕了系統(tǒng)管理人員的壓力。信息系統(tǒng)建設(shè)是美特斯邦威虛擬經(jīng)營(yíng)模式的靈魂所在。該和哪個(gè)供應(yīng)商下多少的訂單,該往哪個(gè)地區(qū)調(diào)送多少的產(chǎn)品,全部都由企業(yè)信息系統(tǒng)統(tǒng)籌監(jiān)控。美特斯邦威從它成立的那一刻起,就開(kāi)始了企業(yè)

40、信息系統(tǒng)的建立,從 1996 年至今,美特斯邦威的信息系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)了三次,其花費(fèi)也超過(guò)了 1 億元。第一次信息系統(tǒng)的建設(shè),是在 1996 年。據(jù)美特斯邦威 CIO 王泉庚介紹,1995 年,美特斯邦威手工處理一個(gè)完整的訂單需要 715 天,財(cái)務(wù)往來(lái)結(jié)算周期需要 45 天,存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)是 1.05 次,日人均處理訂單數(shù)是 5 個(gè),訂單交貨周期是 15 天。針對(duì)這一現(xiàn)狀,1995 年底到 2000 年,美特斯邦威編制了商品編碼標(biāo)準(zhǔn)、倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、專(zhuān)賣(mài)店零售和分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)平臺(tái)、生產(chǎn)進(jìn)貨管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等,通過(guò)這一系列信息系統(tǒng)的建立,降低了經(jīng)營(yíng)成本,提高了效率,加強(qiáng)了對(duì)

41、上下游的管理,幫助美特斯邦威形成了生產(chǎn)和銷(xiāo)售外包,總部在信息技術(shù)平臺(tái)上進(jìn)行品牌運(yùn)營(yíng)的虛擬經(jīng)營(yíng)模式。到 2000 年,美特斯邦威處理一個(gè)完整訂單只需要 23 天,財(cái)務(wù)往來(lái)結(jié)算周期縮短到 3 天,存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)上升到 3 次,日人均處理訂單數(shù)提升至 50 多個(gè),訂單交貨周期減少到 8 天。第二次信息系統(tǒng)升級(jí),是從 2001 年開(kāi)始的。當(dāng)時(shí),隨著專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)到全國(guó),外包工廠也分散在全國(guó), 分公司和代理商的級(jí)數(shù)增加,信息流變得更加冗長(zhǎng),出現(xiàn)了環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)、速度慢、數(shù)據(jù)不全等問(wèn)題。于是,立足于產(chǎn)業(yè)鏈一體化的新信息系統(tǒng),開(kāi)始進(jìn)入編制階段。美特斯邦威產(chǎn)業(yè)鏈一體化信息系統(tǒng)由三部分組成,加工廠的 ERP、內(nèi)部的管理

42、系統(tǒng)和專(zhuān)賣(mài)店的信息系統(tǒng),這三套系統(tǒng)既獨(dú)立又相互高度集成。供應(yīng)制造商企業(yè)資源管理系統(tǒng)(MBFAC-ERP),是專(zhuān)為 OEM 加工廠設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)供工廠內(nèi)進(jìn)行獨(dú)立管理的 ERP 系統(tǒng);美特斯邦威內(nèi)部企業(yè)資源管理系統(tǒng)(MB-ERP),這是為了幫助企業(yè)做好品牌經(jīng)營(yíng)和整合社會(huì)資源的ERPII 系統(tǒng);代理商專(zhuān)賣(mài)店企業(yè)資源管理系統(tǒng)(MBAGT-ERP),是為代理商設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)給代理商內(nèi)部進(jìn)行獨(dú)立管理的系統(tǒng)。這三大系統(tǒng)聯(lián)通以后,形成了一個(gè)完整的“虛擬企業(yè)”供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。由美特斯邦威在總部的 40 人核心團(tuán)隊(duì)指揮著這個(gè)龐大的“虛擬企業(yè)”。代理商通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)站向美特斯邦威定貨,美特斯邦威方面再通過(guò)系統(tǒng)向工廠定貨

43、,總部的計(jì)劃管理處和市場(chǎng)部掌控著整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作。計(jì)劃管理處得以清楚了解每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售狀況,并根據(jù)這些數(shù)字隨時(shí)變更生產(chǎn)訂單,同時(shí)市場(chǎng)部門(mén)也在不斷優(yōu)化這些數(shù)字。這個(gè)系統(tǒng)高度集成了美特斯邦威內(nèi)部的生產(chǎn)采購(gòu)、物流配送、分銷(xiāo)零售、財(cái)務(wù)等管理,還將上游300 多家供應(yīng)商與下游 1000 多家代理商、專(zhuān)賣(mài)店的內(nèi)部業(yè)務(wù)管理,與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行了高度集成。這樣,美特斯邦威就建立了一個(gè)高效率、低成本的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)。這一系統(tǒng)完成實(shí)施后,美特斯邦威完成一個(gè)完整訂單處理的時(shí)間縮短到 23 分鐘(實(shí)時(shí)),財(cái)務(wù)往來(lái)結(jié)算周期降至 2 分鐘(實(shí)時(shí)),存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)上升到 7 次,訂單交貨周期減少到 24 天。2005 年,

44、美特斯邦威的秋冬季服裝平均運(yùn)營(yíng)成本則降低了 18。美特斯邦威的第三次信息系統(tǒng)升級(jí),是在 2008 年 8 月上市以后,對(duì)自己的信息系統(tǒng)進(jìn)行了再次升級(jí)。這是為了支持企業(yè)的后續(xù)高效發(fā)展,使企業(yè)信息系統(tǒng)能夠適應(yīng)多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入和網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合。升級(jí)的內(nèi)容主要體現(xiàn)在:在跨供應(yīng)鏈、大集成、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè),加強(qiáng)計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的優(yōu)化,2009 年,系統(tǒng)的繼續(xù)升級(jí)將重點(diǎn)工作更進(jìn)一步涉及到了財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、主數(shù)據(jù)管理平臺(tái)、BI 等領(lǐng)域。正如周成建所說(shuō):“當(dāng)大家都做虛擬經(jīng)營(yíng)模式,我就

45、要開(kāi)始求變,要求產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而服裝業(yè)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng),將是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?!倍@種供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),很大程度上體現(xiàn)在信息系統(tǒng)的升級(jí)和優(yōu)化方面,關(guān)于這一點(diǎn),美特斯邦威又走在了別的企業(yè)的前面。(四)、經(jīng)營(yíng)模式由輕到“重”2008 年 8 月,美特斯邦威上市以后,為了更進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的掌控,在資本杠桿的支撐下,美特斯邦威對(duì)自己的虛擬經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行了調(diào)整和升級(jí),以強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司計(jì)劃未來(lái)企業(yè)要分別掌控 20的生產(chǎn)能力和零售終端,實(shí)現(xiàn)企業(yè)由輕到部分的“重”的轉(zhuǎn)型,依靠 20的生產(chǎn)能力和 20的直營(yíng)零售終端,避免生產(chǎn)環(huán)節(jié)和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)因虛擬而可能出現(xiàn)的潛在的危險(xiǎn),并實(shí)現(xiàn)真正的對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的絕對(duì)掌握。繼 20

46、00 年率先進(jìn)入直營(yíng)門(mén)店的拓展之后,2008 年至 2010 年,美特斯邦威計(jì)劃新建的 68 家店鋪, 其中 31 家為直營(yíng)旗艦店和直營(yíng)形象店,37 家為加盟旗艦店和戰(zhàn)略性的加盟形象店。這些旗艦店的面積都在 500 平米以上,且都集中在一線城市的核心商圈。眾所周知,一線城市的核心商圈 的店鋪資源是稀缺資源,歷來(lái)就是各方零售商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn),搶占優(yōu)質(zhì)的店鋪資源不僅僅是出于提升品牌形象和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的考慮,很大程度上具有重大的戰(zhàn)略意義。美特斯邦威的旗艦店和形象店鋪,以購(gòu)買(mǎi)和長(zhǎng)期租賃結(jié)合,以購(gòu)買(mǎi)為主。公司將購(gòu)買(mǎi) 50 家門(mén)店,店鋪總面積達(dá)到 62975 平方米;其余 18 家,總計(jì) 33574 平方米的店鋪

47、是長(zhǎng)期租賃模式。通過(guò)以上所述信息系統(tǒng)和直營(yíng)旗艦店的升級(jí),將有效支持日益增長(zhǎng)的業(yè)務(wù),使得美特斯邦威在產(chǎn)業(yè)鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和掌控能力,將得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。(中國(guó)服裝網(wǎng))從 1995 年創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在.美特斯邦威訂單反應(yīng)速度從需要 7 一 15 天到 23 天再到 23 分鐘.其構(gòu)建的管理信息系統(tǒng)再現(xiàn)了實(shí)時(shí)系統(tǒng)(RTS)的歷史演變。美特斯邦威 c10 王泉庚將伴隨提速的歷程稱(chēng)為企業(yè)必須經(jīng)歷的三個(gè)階段,即 5 年創(chuàng)業(yè)階段、10 年職業(yè)化階段 30 年衰退階段。而現(xiàn)在.美特斯邦威正站在衰退階段路口上.為解決衰退期帶來(lái)的問(wèn)題.美特斯邦威在二次創(chuàng)業(yè)的同時(shí)正在準(zhǔn)備搭建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),已從數(shù)據(jù)積累中挖掘可利用、潛

48、在價(jià)值。在創(chuàng)業(yè)階段.王泉庚通過(guò)開(kāi)發(fā)電子訂單處理系統(tǒng),把美特斯邦威最初手工處理個(gè)完整訂單需要 715 天提高到只需要 23 天.大大提高了業(yè)務(wù)處理速度和準(zhǔn)確度。在該系統(tǒng)支撐下.美特斯邦威的業(yè)務(wù)獲得全面提升.營(yíng)業(yè)額從 1995 年創(chuàng)業(yè)時(shí)的 500 多萬(wàn)元發(fā)展到 2000 年的 5.1 億多元: 零售終端從 10 家發(fā)展到 400 多家。在職業(yè)化階段.美特斯邦威經(jīng)過(guò) l9961999 年的信息化實(shí)踐.雖然取得了明顯成效.但企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模和發(fā)展速度加快后.其 IT 系統(tǒng)顯得環(huán)節(jié)過(guò)多,流程長(zhǎng)、總體運(yùn)作速度趨慢.技術(shù)維護(hù)困難,數(shù)據(jù)查詢不全、不快、不準(zhǔn)等問(wèn)題.美特斯邦威決定重新開(kāi)發(fā)新的系統(tǒng)。通過(guò) 200

49、02003 年的管理信息系統(tǒng)實(shí)施,美特斯邦威把完成一個(gè)完整訂單處理的時(shí)間從老系統(tǒng) 23 天提升到了僅需要 23 分鐘,真正實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的企業(yè)管理信息化系統(tǒng),在系統(tǒng)支持下.其營(yíng)業(yè)額也從 5.1 億元發(fā)展到 20多億元,零售終端也從 400 家發(fā)展到近 1000 家。另外,美特斯邦威還通過(guò)管理信息系統(tǒng)突破了管理的邊界.使企業(yè)做到既集中又能分散管理.既規(guī)范又靈活,既分工又協(xié)作;在此基礎(chǔ)上.美特斯邦威還突破了企業(yè)邊界.使圍繞在自身周?chē)囊蝗荷舷掠纹髽I(yè)和加盟商進(jìn)入其管理系統(tǒng)形成虛擬企業(yè)聯(lián)盟,美特斯邦威將自己的管理信息系統(tǒng)無(wú)償提供給這些上下游企業(yè),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)間的聯(lián)動(dòng)和大物流概念。剜程在美特斯邦威總部,既沒(méi)有

50、生產(chǎn)車(chē)間也沒(méi)有成堆的衣服,到處都是電腦和忙碌的 IT 職員,讓人幾乎感受不到這是一家服裝制造企業(yè),儼然是一家 IT 公司,而這恰恰驗(yàn)證著美特斯邦威在由家傳統(tǒng)服裝制造業(yè)向虛擬制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型。2008 年 8 月 28 日,美特斯邦威公司股票在深圳證券交易所正式掛牌上市。對(duì)于這家服裝制造業(yè)來(lái)說(shuō),采用生產(chǎn)外包、直營(yíng)和加盟相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式,對(duì)于整合并形成上下游業(yè)務(wù)一體化的供應(yīng)鏈模式提出了很高的要求,因此美特斯邦威一直致力于搭建先進(jìn)的信息系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)滿足這一需求。借上市之機(jī),提升信息化2008 年,借上市的契機(jī),美特斯邦威進(jìn)一步加強(qiáng)了信息系統(tǒng)的升級(jí)和改造。據(jù)該公司介紹,此次升級(jí)和改造,主要是為了支持企業(yè)的

51、后續(xù)高效發(fā)展,并不斷地提高各個(gè)管理流程的工作效率、提高客戶的滿意度、加強(qiáng)企業(yè)的管控能力、促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)進(jìn)一步提升。首先,美特斯邦威加強(qiáng)了信息化建設(shè)的職能,建立起了規(guī)劃、研發(fā)、實(shí)施、管理、支 持服務(wù)的完整組織體系,完善了相關(guān)的組織職能,強(qiáng)化了應(yīng)用系統(tǒng)的管理,并建立了應(yīng)用 服務(wù)和應(yīng)用管理優(yōu)化方面的職能。目前,在美特斯邦威公司層面有信息系統(tǒng)升級(jí)管理小組, 職能部門(mén)有信息管理中心,其中下設(shè)系統(tǒng)實(shí)施部、軟件研發(fā)部以及 IT 服務(wù)部。另外,美特斯邦威還加強(qiáng)了商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè),目前已經(jīng)完成了一期的企 業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),并已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了門(mén)店零售、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等角度的一期分析模型。在跨供應(yīng)鏈、大集成、實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)

52、基礎(chǔ)上,通過(guò)商業(yè)智能數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的建設(shè),對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)生狀 況、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行各種角度、各個(gè)層面的分析,為業(yè)務(wù)運(yùn)作提供高效的支持。計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)也在 2008 年得到了加強(qiáng),通過(guò)相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施,初步實(shí)現(xiàn)了整個(gè)公司計(jì)劃的一體化,而且計(jì)劃的過(guò)程能夠得到歷史數(shù)據(jù)的有效支持,實(shí)現(xiàn)了對(duì)計(jì)劃的跟 蹤、調(diào)整和考核評(píng)估。并且,在計(jì)劃業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)建設(shè)方面,美特斯邦威還將持續(xù)在財(cái)務(wù)、商品等計(jì)劃方面進(jìn)行一系列的建設(shè),進(jìn)一步與業(yè)務(wù)執(zhí)行系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng),提升對(duì)執(zhí)行層面的 指導(dǎo)能力和管控能力。在商品計(jì)劃的建設(shè)方面,也將輔助以商品歷史數(shù)據(jù)的分析功能,優(yōu) 化貨品配置和預(yù)測(cè)能力,降低企業(yè)的新品庫(kù)存率指標(biāo),促進(jìn)店鋪的補(bǔ)貨效率。在財(cái)

53、務(wù)系統(tǒng)方面,通過(guò)預(yù)算系統(tǒng)、財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng),全面與 ERP 進(jìn)行整合,并通過(guò) BI 系統(tǒng)的進(jìn)一步建設(shè),實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作,提升財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)、管控的效率。布局 20092009 年美特斯邦威業(yè)務(wù)的發(fā)展將對(duì)信息化建設(shè)提出更高的要求,多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合,都決定了 2009 年美特斯邦威必須在信息化建設(shè)方面做出突破和創(chuàng)新。首先,信息化建設(shè)將更加貼近業(yè)務(wù)部門(mén),緊密配合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃,不斷推動(dòng)公司已有核心系統(tǒng)建設(shè),從核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)提供和流程自動(dòng)化支持層面幫助公司提升消費(fèi)者服務(wù)能力、提升組織運(yùn)營(yíng)管理能力、提升公司治理和管控能力、提升供應(yīng)鏈協(xié)作

54、能力、提升決策支持能力。其次,公司將繼續(xù)推進(jìn) IT 基礎(chǔ)建設(shè),建立統(tǒng)一監(jiān)控運(yùn)營(yíng)平臺(tái),使 IT 服務(wù)能夠全天候地支持品牌覆蓋全國(guó)渠道和消費(fèi)者,進(jìn)一步完善信息管理管控流程,提高 IT 項(xiàng)目實(shí)施和維護(hù)服務(wù)能力。同時(shí)對(duì)于大型 IT 項(xiàng)目建立完整的招投標(biāo)制度,加強(qiáng)大型項(xiàng)目實(shí)施管理, 有效地降低 IT 系統(tǒng)的總體成本。最后,公司圍繞未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展積極推進(jìn)新的核心系統(tǒng)建設(shè),其最終目標(biāo)是幫助公司提升企業(yè)資源管理,提高產(chǎn)銷(xiāo)率,降低庫(kù)存量及經(jīng)營(yíng)費(fèi)用,從而提升公司的凈利潤(rùn)和投資回報(bào)率,改善現(xiàn)金流,最終為公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。在 2009 年,美特斯邦威信息化的重點(diǎn)工作將涉及到財(cái)務(wù)、人事、生產(chǎn)及供應(yīng)鏈、主數(shù)據(jù)管理

55、平臺(tái)、BI 等領(lǐng)域。信息化帶動(dòng)企業(yè)國(guó)際化 上海美特斯邦威服飾股份有限公司始建于 1995 年,主要從事品牌休閑服的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售業(yè)務(wù),旗下?lián)碛忻捞厮拱钔?ME-CITY 兩大時(shí)尚休閑品牌,并于 2008 年 8 月成功在深圳 A 股上市,2008 年公司共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入 44.74 億元,利稅 11.74 億元,是國(guó)內(nèi)排名第一的休閑服零售企業(yè)。從成立之初,公司就采取了“啞鈴式結(jié)構(gòu)”的“虛擬經(jīng)營(yíng)”模式,即專(zhuān)注于品牌運(yùn)作、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與生產(chǎn)采購(gòu)、物流、市場(chǎng)拓展、銷(xiāo)售服務(wù)和信息化管理等全供應(yīng)鏈流程協(xié)同管理, 有效整合整個(gè)紡織行業(yè)的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)渠道資源。公司認(rèn)為,全方位的信息化系統(tǒng)將成為提 升服飾零售企業(yè)

56、競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵點(diǎn)之一。因此,美特斯邦威制定了立足于信息化建設(shè)的長(zhǎng)期 發(fā)展戰(zhàn)略:通過(guò)實(shí)施信息化先行戰(zhàn)略,用信息化帶動(dòng)企業(yè)國(guó)際化,促進(jìn)企業(yè)快速有效增長(zhǎng), 并實(shí)施“固話優(yōu)化再固化”模式的信息化推進(jìn)方案,充分整合上下游供應(yīng)鏈,以提升 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為美特斯邦威成為中國(guó)服飾領(lǐng)導(dǎo)品牌,最終成為全球服飾知名品牌打下 堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了實(shí)現(xiàn)上述戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,美特斯邦威于 2008 年適時(shí)地啟動(dòng)了“信息系統(tǒng)升級(jí)改進(jìn)”項(xiàng)目,將在未來(lái)三年內(nèi)逐步改進(jìn)現(xiàn)有的信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通,把公司業(yè)務(wù)自動(dòng)化水平從國(guó)內(nèi)業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平提高到國(guó)際業(yè)內(nèi)先進(jìn)水平,為公司總體營(yíng)業(yè)收入的擴(kuò)大提供支撐,提高公司整體運(yùn)行效率,并為進(jìn)一步開(kāi)拓

57、國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)鋪平道路。信息化破繭戰(zhàn)略 隨著市場(chǎng)的發(fā)展,美特斯邦威開(kāi)創(chuàng)的“虛擬經(jīng)營(yíng)”的模式也越來(lái)越為大家熟悉和模仿, 對(duì)此,美特斯邦威也有著清醒的認(rèn)識(shí):“當(dāng)大家都運(yùn)用虛擬經(jīng)營(yíng)模式時(shí),就要開(kāi)始求變, 進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而未來(lái)虛擬經(jīng)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng),也將是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?!边M(jìn)入新一輪高速成長(zhǎng)期的美特斯邦威業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)信息化建設(shè)也提出更高的要求,多品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)布局的深入、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展以及更高水平的供應(yīng)鏈管理整合,都決定了信息化建設(shè)需要更加貼近業(yè)務(wù)發(fā)展,從單純的提供業(yè)務(wù)日常運(yùn)作支持到逐步建立業(yè)務(wù)流程支持、業(yè)務(wù)分析支持、治理和業(yè)務(wù)管控能力及業(yè)務(wù)決策支持的能力。美特斯邦威上市后,對(duì)于財(cái)務(wù)全方面的管理、分析和支持能力的要求越來(lái)越高,美特斯邦威必須不斷建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息化平臺(tái)?;仡櫭捞厮拱钔砷L(zhǎng)和信息化發(fā)展進(jìn)程,不難發(fā)現(xiàn)信息化的建設(shè)始終圍繞著行業(yè)

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