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文檔簡(jiǎn)介
1、 中職生上好市場(chǎng)營(yíng)銷課的探討 隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷類人才的需求量不斷增加,營(yíng)銷人才供不應(yīng)求已成為我國(guó)當(dāng)前人才市場(chǎng)的主要問題。中職類學(xué)校是我國(guó)現(xiàn)代教育體系中的重要組成部分,在培育面向市場(chǎng)型人才中發(fā)揮重要作用。在中職類學(xué)校中開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué),已成為當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的基本需求。但在教學(xué)過程中存在一系列問題,導(dǎo)致教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期效果,本文以此為基礎(chǔ),對(duì)如何在中職類學(xué)校中開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。 一、當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問題 在傳統(tǒng)的中職學(xué)校中,學(xué)校所開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)缺乏交流性,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間難以實(shí)現(xiàn)有效的交流,導(dǎo)致教學(xué)中出現(xiàn)以下幾方面亟需解決的問題。 1
2、.學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高 在我國(guó),中職類學(xué)生綜合素質(zhì)普遍較差,在課堂教學(xué)中如果一味的進(jìn)行口頭傳輸式的教學(xué),學(xué)生很難在課堂學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的樂趣。但部分教師在教學(xué)過程中,未正確認(rèn)識(shí)到相關(guān)問題,一味的以自我為中心,根據(jù)教學(xué)方案死板的展開教學(xué),長(zhǎng)此以往,學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性下降,不利于提高教學(xué)效果。 2.學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力較差 我國(guó)很多中職類院校在很早就已經(jīng)開展了市場(chǎng)營(yíng)銷類教學(xué),但就學(xué)生整體情況而言,學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力較差依然是很多學(xué)校難以解決的問題。學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷能力較差主要表現(xiàn)在以下幾方面:(1)學(xué)生在營(yíng)銷過程中,頻繁的出現(xiàn)不會(huì)開口、不敢開口的現(xiàn)象,面對(duì)不同客戶存在一種潛在的心理畏懼感;(2)學(xué)生的話述能力
3、強(qiáng),但不懂得隨機(jī)應(yīng)變,面對(duì)不同的客戶群體難以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營(yíng)銷服務(wù);(3)學(xué)生理論知識(shí)掌握好,但在實(shí)際營(yíng)銷過程中不懂得正確利用相關(guān)知識(shí)。 二、在中職學(xué)校中進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的幾點(diǎn)建議 在中職類學(xué)校開展市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué),不但要考慮中職類學(xué)校的整體教育特點(diǎn),還要考慮市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷人才的需求、中職類學(xué)生的學(xué)習(xí)愛好等多種因素。本文結(jié)合上述幾點(diǎn)要素,提出以下幾點(diǎn)改進(jìn)措施。 1.立足市場(chǎng)需求,開展多樣化教學(xué) 在教學(xué)過程中,教師必須要立足市場(chǎng)需求,根據(jù)市場(chǎng)變化進(jìn)行教學(xué),確保教學(xué)內(nèi)容能與市場(chǎng)基本需求相一致。 在教學(xué)過程中,教師應(yīng)充分發(fā)揮自身學(xué)校的校企合作優(yōu)勢(shì),根據(jù)合作企業(yè)所反饋的信息,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入的指導(dǎo)
4、分析。例如,教師應(yīng)該向?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷過程中的重點(diǎn)知識(shí)向同學(xué)進(jìn)行講解,保證學(xué)生能掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)點(diǎn)。其次,根據(jù)校企合作內(nèi)容,在課堂教學(xué)中還原市場(chǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景,并向?qū)W生講述營(yíng)銷技巧,直到學(xué)生能夠掌握營(yíng)銷的流程。最后,教師應(yīng)該讓同學(xué)們總結(jié)在本堂課中的收獲,并與同學(xué)分析如何在未來營(yíng)銷中解決相關(guān)問題。 以常見的物品營(yíng)銷為例,教師應(yīng)該向?qū)W生講訴物品營(yíng)銷的特點(diǎn),并根據(jù)物品營(yíng)銷的特點(diǎn)逐步拓展到多個(gè)層面。對(duì)于未接觸市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的學(xué)生而言,在銷售中他們只會(huì)向客戶講述所銷售的物品功能如何、性價(jià)比如何,通過淺顯的功能介紹完成銷售。但對(duì)教師而言,必須要轉(zhuǎn)變學(xué)生這種錯(cuò)誤的思想,告訴同學(xué)們應(yīng)該由產(chǎn)品功能入手,向客戶講述產(chǎn)品能
5、為客戶帶來的效益,并分析未來該產(chǎn)品所能發(fā)揮的功能。通過轉(zhuǎn)變客戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),最終完成銷售。 通過立足市場(chǎng)的教學(xué),學(xué)生能夠逐步掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)技巧,并開始在學(xué)習(xí)過程中豐富自身知識(shí),為開展下一階段的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。 2.進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià),分析教學(xué)可行性 在教學(xué)中,教師不但要豐富教學(xué)內(nèi)容,還要對(duì)教學(xué)方法進(jìn)行細(xì)化,才能進(jìn)一步提高教學(xué)效果,教學(xué)評(píng)價(jià)是一種具有較高實(shí)用價(jià)值的教學(xué)方法。 在教學(xué)評(píng)價(jià)指導(dǎo)中,教師應(yīng)充分了解學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性的特點(diǎn),結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷課程的相關(guān)要求,大膽采取新的教學(xué)成果評(píng)價(jià)方式。本文以常見的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合考核為例,對(duì)如何進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)進(jìn)行分析。 在教學(xué)評(píng)價(jià)中,教師可將整個(gè)評(píng)價(jià)分為三部分,第一部
6、分,就是評(píng)價(jià)學(xué)生在特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)成果,包括考試成績(jī)、課堂表現(xiàn)等,教師可根據(jù)這些成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。第二部分就是小組成績(jī),總所周知,營(yíng)銷涉及到多方面的人員交流,如果學(xué)生難以在小組學(xué)習(xí)中取得良好成績(jī),那么說明該學(xué)生可能會(huì)在未來的營(yíng)銷過程中遇到更多的困難,教師應(yīng)給予這些同學(xué)更多的關(guān)注,并隨時(shí)監(jiān)督學(xué)生小組學(xué)習(xí)成績(jī)。必要時(shí),教師可建立一對(duì)一的學(xué)生指導(dǎo)機(jī)制,通過手把手的營(yíng)銷指導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生多參與到小組討論學(xué)習(xí)中。第三部分就是營(yíng)銷技能評(píng)價(jià),在這部分教學(xué)評(píng)價(jià)中,教師可邀請(qǐng)合作企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷人員,通過場(chǎng)景模擬,要求學(xué)生快速適應(yīng)不同的營(yíng)銷角色,并真實(shí)還原整個(gè)營(yíng)銷流程。在學(xué)生演練結(jié)束之后,教師與營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整
7、個(gè)流程進(jìn)行評(píng)價(jià),分析學(xué)生在整個(gè)營(yíng)銷過程中的突出表現(xiàn)與問題,指導(dǎo)同學(xué)在未來營(yíng)銷中解決該問題。 3.應(yīng)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)跟蹤式指導(dǎo)教學(xué) 學(xué)生在剛剛踏入社會(huì)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)的不足,再加之營(yíng)銷行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,很多學(xué)生在經(jīng)歷挫折之后,就會(huì)產(chǎn)生悲觀、失落的心情,會(huì)對(duì)學(xué)生未來的營(yíng)銷工作產(chǎn)生影響。教師必須要深刻認(rèn)識(shí)到這一問題,充分利用現(xiàn)有技術(shù),實(shí)施跟蹤式指導(dǎo)教學(xué)。 在微時(shí)代的背景下,學(xué)生與教師的聯(lián)系方式更加多樣化,教師也能利用多種資源,對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)教學(xué)。例如,教師可利用微博,通過信息分享,向同學(xué)傳遞市場(chǎng)營(yíng)銷的新知識(shí),要求學(xué)生們能在微博中相互討論各自在營(yíng)銷過程中遇到的問題。教師在總結(jié)學(xué)生的相關(guān)問題后,可挑選具有代表性的問題進(jìn)行解答,滿足大部分學(xué)生的求知需要。對(duì)于部分因工作不順利而出現(xiàn)悲觀情緒的同學(xué),教師可利用微信,通過溫和的語氣,告訴學(xué)生營(yíng)銷過程中可能出現(xiàn)的問題,并向?qū)W生講訴自己曾經(jīng)在學(xué)習(xí)、工作中遇到的問題,并分享解決上述問題的方法。師生之間進(jìn)行一對(duì)一的溝通后,學(xué)生能逐漸認(rèn)識(shí)到相關(guān)問題的原因與解決方法,避免再出現(xiàn)悲觀、失落的情緒。
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