XX公司辦公室管理辦法

1、XX公司辦公室管理辦法第一章總則第一條 為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范 行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細則第二條行為規(guī)范2.1儀表：自然大方得體，基本符合公司職業(yè)形象；2.2微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對 方，微笑應答，切不可冒犯對方；2.3用語：在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧 嘩；2.4接待：每位員工應以主動熱情的態(tài)度對待公司來訪客人，遇有客人未 經(jīng)許可進入工作區(qū)應禮貌勸阻，訪客接待應遵循誰預約誰接待，誰受訪誰接原 則，上班時間（包括午餐時間）應保證有人接待；2.5電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應

2、超過三聲，如受話人不能 接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電 話時間太長；2.6從座位起立時動作要輕，離位時，將椅子輕輕推回原位，以保持辦公 區(qū)的安靜和整潔。第三條辦公秩序3.1工作時間不無故離崗、串崗，不得閑聊、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的 安靜有序；3.2員工應按規(guī)定時間內上下班，不得遲到、早退或曠工，午休時間應把握得當，不得在上班時間睡覺；3.3員工上班期間必須著工服或正裝，佩戴工作證，未按規(guī)定執(zhí)行者予以 通報批評，男士著裝標準為：襯衫、西褲、皮鞋，女士著裝標準為：白襯衫、 黑西褲或西裙，帶跟皮鞋；3.4員工必須在吸煙區(qū)（戶外）吸煙，任何時候都不得在大廈內吸煙

3、，公 司全體員工有義務監(jiān)督舉報吸煙現(xiàn)象，大廈內吸煙被發(fā)現(xiàn)一次，扣罰200元,因吸煙給公司帶來的損失由吸煙者自行承擔；3.5愛護公司公共財產(chǎn)，不私自占用、挪用公共區(qū)域內物品擺設，綜合管 理部管理公共財物，各部門負責人有義務監(jiān)督教育本部門員工；3.6公司工牌、門禁卡應妥善保管，不得轉接他人，工牌、門禁卡丟失須 及時補辦，補辦工本費XX元。3.7發(fā)現(xiàn)辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生 故障時，員工應立即通知綜管部，以便及時解決問題；3.8不得利用工作時間處理私人事務，接聽私人電話、不得利用辦公的計 算機設備玩游戲、看影視、網(wǎng)上聊天購物等（公司組織的游戲比賽活動除外）， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)

4、予以通報批評并扣罰 XX元；3.9公司員工未經(jīng)允許不得使用大負荷電器設備，辦公工位不得私接插線板，如工作需要，需向綜合管理部報備申請；3.10員工未經(jīng)授權或批準，不準對外提供公司文件及如下信息：業(yè)務開 展、財務狀況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定，違者將追究 其法律責任，情節(jié)嚴重的，移送司法機關處理；3.11 機房重地，非專業(yè)人員未經(jīng)允許不得擅自進入。；第四條辦公環(huán)境衛(wèi)生4.1員工應在每天工作開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生 保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；4.2個人辦公區(qū)域應做到桌面清潔、物品擺放整齊美觀（桌面只能擺放文 件筐、筆筒、臺歷、電話、水杯，不得擺放與工作

5、無關的物品）；4.3員工離開辦公桌前應整理辦公桌面，椅子歸位，關閉電腦，方可離 開;4.4各部門負責本部門公共區(qū)域衛(wèi)生、部門專用設備清潔工作；4.5會議室、接待室、茶水間等公共區(qū)域使用完畢應歸置原樣，綜管部有 義務對辦公區(qū)域衛(wèi)生監(jiān)督管理；4.6辦公區(qū)域內不準吃零食、用餐，員工用餐應到各層茶水間或茶餐廳；4.7個人物品存放冰箱不得超過 2天，綜合管理部負責安排人員定期清理 公司冰箱內物品。第五條考勤管理5.1采用考勤機指紋、人臉識別打卡制度，每天打卡2次，分別為早上上班和下午下班，禁止代打卡行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理；5.2遲到或早退每月前3次1小時內遲到或早退，每次扣罰工資 XX元，每月從第4次

6、遲 到或早退開始，每次扣罰工資 XX元，遲到或早退1小時（含1小時）以上扣 罰當日工資；5.2曠工無故缺勤者，作曠工處理，一個月內連續(xù)曠工3天以上者作自動離職處理；5.3補簽因個人疏忽雖正常上班但未考勤者，未考勤者1天內提交補簽說明，補簽按遲到處理，每月前3次補簽，每次扣罰工資XX元，每月從第4次補簽開 始，每次扣罰工資XX元，1天2次未打卡者，扣罰當日工資，未考勤且無補 簽說明，按曠工處理；5.4事假員工因個人私事必須親自處理可請事假，事假須提前申請，部門領導審批 后方可休假，事后補提無效，視為曠工處理，事假2天以上需上級經(jīng)理審批方可生效；5.5病假員工申請病假須出具北京市二級甲等以上醫(yī)院開

7、具病假證明，無病假證明 作事假處理，如遇急診，按規(guī)定電話申請休假后，可委托他人代為流程申請， 事后須在1個工作日內補交病假證明；5.6外出或出差因公外出或出差外地須提交外出或出差申請，事后補提無效，視為曠工處 理（若事務緊急且并無條件進行流程申請，可委托他人代為申請）；5.7婚假員工進入公司后結婚可享受婚假，婚假根據(jù)集團文件執(zhí)行，婚假須在結婚 證所立日期半年內提出，婚假一次使用，須提前10天以上申請，獲批后方可休假；5.8產(chǎn)假符合計劃生育政策女員工享有產(chǎn)假，產(chǎn)假根據(jù)國家政策和集團文件執(zhí)行；5.9工傷假員工因職業(yè)傷害或因公負傷等依法裁定為工傷者，公司視工傷輕重情況，按國 家規(guī)定提供治療和療養(yǎng)工傷假期，請工傷假須出具國家指定醫(yī)院出具工傷證明 方可休假；5.10喪假員工