2021年河北省人力資源管理師證書介紹理論考試試題及答案

1、2021年河北省人力資源管理師證書介紹理論考試試題及答案1、多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括( )。A.工作崗位研究B.KPI技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E.人員素質(zhì)測評參考答案：A,E參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術，可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究;另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。2、單選題 ( )是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠信D.奉獻【參考答案】：D【參考解析】：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根

2、本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領域中處于最高層次。3、多選題 下列各項中，屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是( )。A.制訂個別指導計劃書B.確定現(xiàn)場培訓的指導者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核參考答案：B,C,D,E4、多選題 根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是( )。A.訓誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】：A,B,C【參考解析】：根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要

3、求，視情節(jié)給予訓誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責。5、多選題 下列各項中，屬于適應性現(xiàn)場培訓的程序的是( )。A.制訂個別指導計劃書B.確定現(xiàn)場培訓的指導者C.頒發(fā)上崗證D.編寫現(xiàn)場培訓指導書E.培訓結束后對受訓者進行考試或考核參考答案：B,C,D,E6、多選題 根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，可視情節(jié)給予的處罰是( )。A.訓誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】：A,B,C【參考解析】：根據(jù)中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定，會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求，視情節(jié)給予訓誡、行業(yè)內(nèi)通報批

4、評或公開譴責。7、績效管理的核心是 ( )A 、績效溝通B 、績效輔導C 、績效反饋D 、績效計劃答案： A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。8、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ( )A 、工資集體協(xié)商B 、工資集體協(xié)商制度C 、工資協(xié)議D 、工資指導線制度答案： C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入

5、水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關系，指導工資增長，指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。9、單選題 對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為( )。A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案：C參考解析：人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。10、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ( )A 、工資集體協(xié)商

6、B 、工資集體協(xié)商制度C 、工資協(xié)議D 、工資指導線制度答案： C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關系，指導工資增長，指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。11、單選題 以下各項中，不屬于績效考評類型的是( )。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工

7、作熱情考評參考答案：D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。12、單選題 某項測量的( )也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。13、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力

8、的題目類型是 ( )A 、開放式問題B 、兩難式問題C 、排序選擇型問題D 、資源爭奪型題目答案： B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論，使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。14、在考評量表中測量水平最高的量表是 ( )A 、等距量表B 、名稱量表C 、比率量表D 、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。15、單選題 某項測量的( )也稱信

9、度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。16、績效管理的核心是 ( )A 、績效溝通B 、績效輔導C 、績效反饋D 、績效計劃答案： A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著力于尋求應對之策，服務于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。17、多選題 公司簡介的功能包括( )。A.傳達公司

10、的價值觀B.讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應聘者感到可以信賴參考答案：A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選，判斷自己與這家公司的要求是否匹配;公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的;公司向應聘者全面、真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的，值得信賴的;公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇

11、到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設法去解決問題。18、單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和( )。A.工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】：B【參考解析】：勞動法第八條規(guī)定：“勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商?！备鶕?jù)勞動法的有關規(guī)定，在勞動關系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與(職工大會)、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個人參與(合理化建議)等。目前我國職工參與管理的

12、形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。19、單選題 以下各項中，不屬于績效考評類型的是( )。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案：D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。20、單選題 某項測量的( )也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】：A【參考解析】：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。21、多選題 事業(yè)部制結構的不足在于( )。A.管理人員增多，企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責權不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案：B,D參考解析：事業(yè)部制