中小企業(yè)員工流失的原因及對策分析開題報告

1、蘭 州 商 學(xué) 院本科生畢業(yè)論文（設(shè)計）開題報告論文（設(shè)計）題目：中小企業(yè)員工流失的原因及對策 學(xué) 院、 系： 專 業(yè) (方 向)： 年 級、 班： 學(xué) 生 姓 名： 指 導(dǎo) 教 師： 2012 年 11 月30 日一、論文（設(shè)計）選題的依據(jù)（選題的目的和意義、該選題國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢等）（一）選題的目的隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化與民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大，民營企業(yè)人力資源管理的重要性日益凸顯。民營企業(yè)的人力資源管理是通過現(xiàn)代化的科學(xué)方法、技術(shù)和管理理論對員工的思想、行為進(jìn)行有效管理從而實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。民營企業(yè)人力資源管理是實(shí)現(xiàn)資源合理配置的首要問題，是培養(yǎng)員工

2、獻(xiàn)身精神的重要方面，是企業(yè)不斷創(chuàng)新的原動力?，F(xiàn)代企業(yè)人力資源管理部門實(shí)際上是一個決策型的服務(wù)部門。人力資源部的職責(zé)是為企業(yè)發(fā)掘優(yōu)秀員工，不僅要發(fā)現(xiàn)人才，更重要的是培養(yǎng)人才，是的每個員工在最合適的崗位，同時為企業(yè)創(chuàng)造積極向上、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的工作環(huán)境，提高工作積極性，對中小企業(yè)來說，人力資源的根本問題都是降低成本或提高效率。做好人力資源管理工作，減少員工流失，從企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)選拔人才，制定適合的積極向上的激勵機(jī)制的薪酬制度，優(yōu)化人員配置，最大限度地調(diào)動企業(yè)人力資源的利用效率。雖然企業(yè)的成敗源于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，而企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略最終還是由人力資源來完成的。企業(yè)綜合實(shí)力尤其是以人力資源為核心的競爭，已經(jīng)成為新

3、時期企業(yè)變革圖強(qiáng)的關(guān)鍵。搞好企業(yè)人力資源管理不僅是企業(yè)生存的需要，也是市場競爭的需要，是中小企業(yè)能夠長盛不衰的組織保障。（二）選題的意義 在中小企業(yè)發(fā)展過程中，人才起了關(guān)鍵性的作用，大企業(yè)可憑借名氣和雄厚的實(shí)力吸引各種人才，中小企業(yè)無論在品牌、管理規(guī)范化、培訓(xùn)和員工福利等方面都很難和大型跨國公司相比，吸引人才的劣勢更加凸顯。但人才，尤其是優(yōu)秀人才的作用對中小企業(yè)的發(fā)展往往更具有決定性。如何吸引人才成為中小企業(yè)經(jīng)營者十分關(guān)心的問題。未來獲得長期生存與可持續(xù)發(fā)展的動力和能力，是中小企業(yè)在競爭中面臨的嚴(yán)峻課題。雖然，中小企業(yè)的成功依賴于企業(yè)多方面的因素，但是人才戰(zhàn)略是整個企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。中小企業(yè)

4、在人才請進(jìn)和后期人才留守方面存在著種種的不利，這些直接導(dǎo)了企業(yè)請進(jìn)了人才而留不住人才的尷尬局面的出現(xiàn)。隨著社會的發(fā)展，市場競爭日益激烈，再加上我國是世貿(mào)組織成員國，國門已經(jīng)逐漸打開，越來越多的外國公司及大型集團(tuán)將參與外國市場的爭奪，因而，提高我國企業(yè)的競爭力已經(jīng)成為刻不容緩的問題。人才對于企業(yè)的生存和發(fā)展都有著重要的意義，并起著越來越重要的作用，尤其是對外我國的中小企業(yè)而言。綜合中小企業(yè)生存背景和他們的地位，以及發(fā)展上出現(xiàn)的人才緊缺的問題，開展中小企業(yè)員工流失的原因及對策的研究就顯得非常具有現(xiàn)實(shí)意義。一是可以解決眼下中小企業(yè)招人難、用人難的問題，保證企業(yè)組織框架的健全。二是促進(jìn)我國中小企業(yè)的競

5、爭力，促進(jìn)他們良性發(fā)展，保證他們發(fā)展的可持續(xù)性。三是幫助中小企業(yè)招攬人才、留住人才，促進(jìn)他們業(yè)績增長、利潤增加，從而帶動我國社會主義經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時也解決了一定的就業(yè)問題?？梢哉f研究這個課題是非常有意義的。（三）國外研究現(xiàn)狀及趨勢西方發(fā)達(dá)國家關(guān)于企業(yè)人才流失的研究較早，學(xué)者們從不同層面、不同角度對人才流失進(jìn)行了眾多研究，形成了諸多相對成熟的研究成果。美國著名心理學(xué)家勒溫(Lewin)從環(huán)境推動的角度闡述了不利于人才發(fā)展的環(huán)境會促使人才選擇流出企業(yè)。他認(rèn)為：個人能力、個人條件與其所處的環(huán)境會直接影響個人的工作績效。一個人所能創(chuàng)造的績效，不僅與他的能力素質(zhì)有關(guān)，而且與其所處的環(huán)境有密切的關(guān)系。如果

6、人們處于一個不利的工作環(huán)境中(如專業(yè)不對口、人際關(guān)系惡劣、心情不舒暢、工資待遇不公平、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)專斷、不尊重知識和人才等)，則很難發(fā)揮其聰明才智，也很難取得應(yīng)有的成績。因此，當(dāng)個人對環(huán)境無能為力時，就會選擇離開這個環(huán)境，轉(zhuǎn)到一個更適宜的環(huán)境工作。馬奇和西蒙(1958)最早嘗試將勞動力市場和個體行為融為一體來考察和研究人才的流失行為。他們認(rèn)為人才選擇流出企業(yè)的意愿基于兩方面的考慮，一方面是對組織氛圍、自身工作勝任力、人際關(guān)系、晉升機(jī)會等工作滿意度方面做出評價，判斷是否應(yīng)從企業(yè)中流出；另一方面對勞動力市場及外部工作機(jī)會做出判斷，感覺從企業(yè)中流出的容易程度。貝文(Bevan)認(rèn)為，企業(yè)內(nèi)部因素的作用比

7、外部的吸引來說更能影響人才流失，而且人才作出離開企業(yè)的決定是基于離開的愿望和流動的容易程度。莫布雷(Mobley)認(rèn)為，在人才流失問題的研究中應(yīng)該研究發(fā)生在人才工作滿足與實(shí)際流出之間的行為和認(rèn)知過程。他指出人才流出企業(yè)的過程如下:雇員對工作的不滿意會導(dǎo)致產(chǎn)生辭職的想法，之后會尋求對這種想法和行動的評價,進(jìn)而衡量其它可能的選擇方案并產(chǎn)生辭職意圖，最終決定流出。Mobley的主要研究理論假設(shè)是，認(rèn)為雇員打算辭職的意圖這一變量才是可能立刻導(dǎo)致雇員流出的因素，而不僅僅是對工作的不滿足。（四）國內(nèi)研究現(xiàn)狀及趨勢在我國，由于歷史的特定原因，市場經(jīng)濟(jì)在20世紀(jì)70年代末期才開始起步。進(jìn)入20世紀(jì)80年代后期

8、，直至90年代初，理論界才開始研究人才流失，但在這一時期，主要是翻譯、編譯和介紹國外的人才流失研究成果。從20世紀(jì)90年代中后期以來，隨著我國第三次人才流動高潮的形成，除了借鑒前面國外不同視角的人才流失研究外，我國的許多學(xué)者還通過總結(jié)我國實(shí)踐，企業(yè)類型探討了企業(yè)人才流失問題。不同類型企業(yè)的人才流失主要是對國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資企業(yè)的人才流失問題進(jìn)行研究。由于我國經(jīng)濟(jì)體制的特殊性，目前對我國企業(yè)性質(zhì)方面的劃分大致分為國有、民營和外資企業(yè)。這三種類型的企業(yè)通常是我國學(xué)者研究的熱點(diǎn)。通過學(xué)者們的研究可發(fā)現(xiàn):國有企業(yè):人才流失率較高。人才流向:民企與外企。人才流失相當(dāng)普遍，已形成一定規(guī)模且愈演愈烈、

9、流失的大多為專業(yè)人才和復(fù)合型的管理人才、人才外流與引進(jìn)反差較大。民營企業(yè):流失率居高不下。人才流向:多元而復(fù)雜。民營企業(yè)人才流失率高的原因主要包括以下幾點(diǎn):家族化經(jīng)營管理意識導(dǎo)致企業(yè)的人治；工作職責(zé)設(shè)計不合理、負(fù)擔(dān)過重，使人難以承受；處罰嚴(yán)重、工作壓力大；經(jīng)營者缺乏誠信；薪酬管理隨意性較大；非規(guī)范性的用人制度；內(nèi)部溝通不足。外資企業(yè):流動率穩(wěn)定，比國有企業(yè)和民營企業(yè)較低。人才流向:多在圈內(nèi)流動，但目前外資企業(yè)出現(xiàn)了人才“回歸”的現(xiàn)象，人才回歸即指企業(yè)人才從外資企業(yè)回流到中資企業(yè)中，導(dǎo)致這一狀況的原因有:在外企，人才的前途是封頂?shù)模辉S多中資企業(yè)已建立了現(xiàn)代企業(yè)制度，破除了傳統(tǒng)的管理理念，已有了足

10、夠的環(huán)境條件，可為人才提供良好的發(fā)展空間；不同文化之間的差異。二、論文（設(shè)計）的主要研究內(nèi)容及預(yù)期目標(biāo)（一）論文（設(shè)計）的主要研究內(nèi)容1、中小企業(yè)的地位和作用（1）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展（2）推動科技創(chuàng)新和進(jìn)步（3）創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會（4）活躍市場經(jīng)濟(jì)2、中小企業(yè)員工流失的原因分析（1）社會主義經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的影響（2）企業(yè)規(guī)模小，發(fā)展前景不明確（3）中小企業(yè)資金相對較少，市場地位低下（4）缺乏有效的人才開發(fā)和培養(yǎng)機(jī)制（5）中小企業(yè)缺乏良好的企業(yè)文化（6）輿論宣傳導(dǎo)向的影響3、中小企業(yè)員工流失問題的對策（1）重視人力資源管理的重要性（2）建立有效的人力資源管理體系（3）充分利用市場機(jī)會和國家政策支持（4）注重企

11、業(yè)文化建設(shè)（二）論文（設(shè)計）的預(yù)期目標(biāo)通過對我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)識及對發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)的分析，找出中小企業(yè)員工流失的原因并針對原因及問題提出對策，改善中小企業(yè)在人力資源管理方面的現(xiàn)狀，讓中小企業(yè)能更容易的招攬人才、留住人才，獲得促使企業(yè)長足發(fā)展的動力。三、論文（設(shè)計）的主要研究方案（擬采用的研究方法、準(zhǔn)備工作情況及主要措施）（一） 研究方法論文主要通過資料搜集，擬采用實(shí)證分析法、歷史分析法、定量分析法定性、分析法、歸納分析法，并注意采用最新數(shù)據(jù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等加以研究。為保證按時、合理、準(zhǔn)確的完成論文，采取了以下的準(zhǔn)備工作及措施：1、閱讀相關(guān)著作、教科書、文章等，為論文的寫作鋪墊基礎(chǔ)。2、通過

12、專著及網(wǎng)上的資料，對本文中將要涉及到的理論進(jìn)行篩選，保證理論的應(yīng)用準(zhǔn)確無誤。3、通過實(shí)地考察，搜集最新的一手資料，保證論文的寫作有一定的實(shí)際意義。在論文的寫作中，同時保持與導(dǎo)師的積極溝通，保證論文正確的指導(dǎo)思想。（二）準(zhǔn)備工作情況及主要措施：1首先查詢國內(nèi)外的相關(guān)理論文獻(xiàn)，對其認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)。2查詢與論文相關(guān)的材料，進(jìn)行分析和總結(jié)。3把寫作意圖與導(dǎo)師討論，分析方法的可行性。4按照討論的結(jié)果，著手進(jìn)行論文提綱的寫作。5把論文的初稿與導(dǎo)師討論，對其進(jìn)行修改。6最終確定論文。四、論文（設(shè)計）研究工作進(jìn)展安排1、2012年11月10日前在老師指導(dǎo)下確定論文題目。2、2012年12月20日前完成論文開題

13、報告。3、2013年1月10日前完成論文大綱撰寫。4、2013年3月15日前完成初稿撰寫。5、2013年4月15日前完成論文第二稿撰寫。6、2013年5月1日前完成論文第三稿撰寫。7、2013年5月20日前定稿。五、主要參考文獻(xiàn)1張敏關(guān)于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題探討J經(jīng)營管理者，2009(23) 2歐陽云龍.試論中小型企業(yè)人力資源開發(fā)與建設(shè)J.經(jīng)營管理者，2010(04) 3羅玲、李繼槐.從內(nèi)部提升中小型民營制造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的能力J.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2005(05) 4段維龍.人本管理：私營企業(yè)人力資源開發(fā)管理的根本J.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2006(12)轉(zhuǎn)貼于中國論文下載中心 http:/

14、5王寶華.中小企業(yè)人力資源管理面臨的問題和對策J.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2009，(17). 6韓燕，王瑞永.中小企業(yè)人力資源柔性化管理模式的探討J.社會科學(xué)論壇，2010，(14). 7余世維.突破中小企業(yè)發(fā)展瓶頸.北京:東方出版社,2006,8彭馨瑩，鄭潔.中小企業(yè)人力資源開發(fā)思考J.技術(shù)與市場，2008（8）9美哈羅德,孔茨，海因茨,韋里克.管理學(xué)（第十版）M. 北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出社，2008.710袁令起.企業(yè)人力資源管理中激勵問題的探究J，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息，2010（11） 11王蓓.淺議中小企業(yè)激勵機(jī)制的建立J，人力資源管理（學(xué)術(shù)版），2009（06） 12陳維政.人力資源管理M.北京：高等教育出版社，2006.13費(fèi)英秋.中小企業(yè)人力資源管理.北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，2012.3 14吳曉，李立軒.中小企業(yè)人力資源管理與開發(fā)M.北京：清華大學(xué)出版社，2005中國論文下載中心 六、指導(dǎo)老師意見該同學(xué)經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備，掌握并閱讀了論文寫作必備的文