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文檔簡介
1、電腦維護(hù)26例電腦常見故障排除實用技巧1000例(一)一、 主板故障排除:1、換芯片解決主板故障:故 障現(xiàn)象:一臺兼容機的主板集成了顯卡。某天開 機后發(fā)生故障,具體表現(xiàn)為:顯示器無顯示,主 機箱內(nèi)的揚聲器在發(fā)出了 嘀、嘀聲。故障分析 與處理:由于是揚聲器報警,證明故障與硬件有 關(guān)。打開機箱,取出主板仔細(xì)觀察,與部件相關(guān) 的接口安裝正確,排隊了接觸不好的可能性。再 仔細(xì)觀察發(fā)現(xiàn),主板有一塊標(biāo)有“ BIOS的芯 片,由于顯卡屬于基本輸入輸出系統(tǒng),因此這塊 芯片的 嫌疑”最大,換一塊相同型號的正常芯 片,故障排除。2、主板電池電量不足導(dǎo)致開機 故障:故障現(xiàn)象:一臺電腦使用華碩主板,開機 后顯示器不亮
2、,從光驅(qū)和硬盤的啟動聲音和指示 燈可以判斷出電腦在不停反復(fù)重啟,揚聲器發(fā)出嘟嘟”的報警聲。故障分析與處理:首先用排除 法,拔掉了光驅(qū)、硬盤等設(shè)備的電源線,再次開 機,揚聲器還是報警,表明并非它們的問題。再用替換法,將CPU內(nèi)存、顯卡換到別的電腦上 試驗,結(jié)果使用正常。于是將目標(biāo)鎖定在主板 上,根據(jù)分析,懷疑是主板復(fù)位鍵的地方有短路 現(xiàn)象,造成了反復(fù)重啟,通過萬用表測量發(fā)現(xiàn)沒 有短路現(xiàn)象。最后在更換了主板電池后,故障排 除。3、不能安裝Windows 2000 :故障現(xiàn)象: 一臺電腦無法安裝Windows 2000,安裝時電腦提示ACPI有問題,要求升級BIOS。故障分析與 處理:ACPI是指高
3、級電源管理功能,它必須由計 算機主板BIOS和操作系統(tǒng)同時支持才能正常工 作,這臺電腦的提示說明當(dāng)前版本的 BIOS的 ACPI功能不完善,與 Windows 2000 不兼容。 解決的方法是通過升級新版 BIOS來排除故障, 如果暫時找不到更新版本的BIOS升級文件,將 BIOS 中的 “ACPI Function ” 一項設(shè)置為“ Disable ”即可。4、主板故障導(dǎo)致死機:故 障現(xiàn)象:一臺電腦使用微星850Pro2主板,安裝 Windows 2000 后經(jīng)常死機。故障分析與處理:如果在微星850Pro2主板上使用ATA66/ATA100硬盤,而硬盤線是40針的硬盤 線,或者80針硬盤線
4、接錯誤時,就公出現(xiàn)這種故 障。只需將BIOS升級到最新版本即可排除故 障。5、主機前置USB連線不兼容造成鼠標(biāo)故 障:故障現(xiàn)象:鼠標(biāo)接口連接在機箱的前置USB 接口上,在開機后,光電鼠標(biāo)底部感應(yīng)燈不亮, 進(jìn)入系統(tǒng)后無法移動光標(biāo)。故障分析與處理:將 鼠標(biāo)連接到主機后面的USB接口后,故障排除。 機箱的前置USB接口最近比較流行,但不同的廠 商間的USB產(chǎn)品的兼容性存在著不足,容易造成 產(chǎn)品之間的沖突,從而影響產(chǎn)品的正常使用。6、華泰克主板點不亮:故障現(xiàn)象:一臺電腦配 置的碩泰克主板,最近發(fā)生如下故障:打開電源 開關(guān)后,電源風(fēng)扇、CPU風(fēng)扇正常轉(zhuǎn)動,但 CDROM硬盤沒有反應(yīng),等上幾分鐘后電腦才能
5、 加電啟動,啟動后運行一切正常。在通電情況下 重啟也沒問題,但冷啟動后又會出現(xiàn)上述故障。故障分析與處理:從故障現(xiàn)象看,首先認(rèn)為是電 源有問題,于是替換電源,但故障依舊。轉(zhuǎn)而將 目標(biāo)指向主板,由于加電后主板可以正常工作, 證明主板芯片沒有問題,于是將目光集中在主板 的電源部分,由于電源風(fēng)扇和CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動正 常,由此可以推斷供電正常。將電腦運行幾分鐘 后關(guān)切斷電,用手摸主板電源部件,發(fā)現(xiàn)CPU旁 的幾個電容溫度很高,于是初步斷定是電容有問 題,用相同型號的新電容重新焊上后,故障排 除。7、主板故障導(dǎo)致開機無顯示:故障現(xiàn)象: 一臺電腦由于主板故障導(dǎo)致開機無顯示。故障分 析與處理:由于主板故障導(dǎo)致開
6、機無顯示的情況 有以下幾種:1)主板擴展槽或擴展卡有問題,使 得插上聲卡等擴展卡后主板沒有響應(yīng),導(dǎo)致開機 無顯示,這時可更換擴展卡或?qū)⒅靼逅托蓿?)如 果BIOS中設(shè)置的CPU頻率不對,也可能會引發(fā) 不顯示故障。解決方法很簡單,只需通過對電池 放電清除CMOS的相應(yīng)信息即可;3)主板損壞。 這種情況可能是因為主板用得過久,電池漏液導(dǎo) 致電路板發(fā)霉,使得主板無法正常工作,可以清 洗主板,以排除故障;4)主板BIOS被病毒破 壞。一般情況下,BIOS被破壞時硬盤里的數(shù)據(jù)也 會被破壞,因此可以通過檢測硬盤數(shù)據(jù)是否完好 來判斷BIOS是否被破壞。如果BIOS確實被破壞 了,可按如下方法處理:插上ISA
7、顯卡看有無顯 示,如果還無顯示,可以通過盲刷的試為重新刷 新BIOS。8、電腦頻繁死機:故障現(xiàn)象:一臺 電腦頻繁死機,即使進(jìn)入BIOS設(shè)置時也會出現(xiàn) 死機現(xiàn)象。故障分析與處理:進(jìn)入BIOS時發(fā)生 死機現(xiàn)象,可初步判斷主板或CPU有問題,一般 是由于CPU的緩存有問題,貝燧入BIOS設(shè)置, 將Cache禁止即可順利解決問題。如果還不能解 決故障,那就只有更換CPU; 2)在死機后觸摸 CPU周圍主板兀件,如果發(fā)生溫度較咼,說明是 由于主板散熱不良引起,只需更換大功率風(fēng)扇即 可排除死機故障。9、不能啟動電腦:故障現(xiàn) 象:一臺電腦不能正常啟動。故障分析與處理: 電腦不能正常啟動的原因較多,下面分別介
8、紹并 提出解決辦法。1)兼容性的問題。主板與CPU、 主板與其他板卡、板卡與板卡之間如果出現(xiàn)了不 兼容的問題,電腦不會啟動;2)CPU顯卡、內(nèi) 存在中任何一部分出現(xiàn)了故障,電腦都不會啟 動。可用排除法測試以上部件是否有問題;3)BIOS設(shè)置錯誤或BIOS被損壞也會導(dǎo)致電腦不啟 動,這種現(xiàn)象多是由CH等病毒破壞引起的,這時 只能送往主板廠商處維修;4)如果網(wǎng)卡、Modem 等板卡本身有故障,將其插在主板上會造成主板 短路,導(dǎo)致電腦不能啟動甚至燒毀主機內(nèi)的硬 件。10、引導(dǎo)系統(tǒng)錯誤:故障現(xiàn)象:一臺電 腦,開機可以完成自檢,并顯示相關(guān)的配置信 息,但就是不能從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng)。故障分析與處 理:能完成自
9、檢卻不能從硬盤引導(dǎo)系統(tǒng),首先想 到是硬盤有故障,于是將一張軟盤插入軟驅(qū),打 算從A驅(qū)來引導(dǎo)系統(tǒng),但是,電腦提示軟驅(qū)不讀盤,重啟電腦并按Del鍵進(jìn)入BIOS ,發(fā)現(xiàn)引導(dǎo) 順序和硬盤參數(shù)項完全正確,再檢查其他參數(shù) 時,發(fā)現(xiàn)在BIOS中設(shè)置了從盤,但電腦只連接 了一塊硬盤,于是將從盤項改為“ NONE存盤 后重啟,故障排除。11、系統(tǒng)時間變慢:故障 現(xiàn)象:一臺電腦已使用較長時間,最近出現(xiàn)系統(tǒng) 時間變慢的現(xiàn)象,重新設(shè)置好時間后,隔幾天又 會慢下來。故障分析與處理:由于系統(tǒng)是時間變 慢,估計應(yīng)該是主板電池沒電了 ,更換新電池 后,故障依舊。取出主板仔細(xì)觀察,發(fā)現(xiàn)主板電 池旁邊的電容有損壞的跡象,而該電容
10、恰好是主 板計時電路上的一個元件,計時電路依靠石英晶 體的振蕩來計算時間,因此估計故障就在這里。 處理方法為:先用無水酒精棉清潔計時電路附近 的電路板,仍不能排除故障,更換電容和石英晶 體后故障排除。12、主板串口損壞:故障現(xiàn) 象:一臺電腦安裝的是 Windows2000 系統(tǒng),一 日啟動電腦后發(fā)現(xiàn)接在 COM1上的機械鼠標(biāo)無法 使用。故障分析與處理:先以為是鼠標(biāo)內(nèi)部過 臟,導(dǎo)致其無法使用。在清潔鼠標(biāo)后,還是不能 使用,但將鼠標(biāo)連接到其他電腦上則使用正常。 由此判定問題不在鼠標(biāo)上,而在電腦串口或操作 系統(tǒng)的設(shè)置上,先檢查操作系統(tǒng)設(shè)備管理器”中 的端口設(shè)置,發(fā)現(xiàn)沒有設(shè)置錯誤,看來是電腦的 串口損
11、壞,將鼠標(biāo)連接到另外一個端口后,故障 排除。13、主板電池?zé)o電:故障現(xiàn)象:一臺電 腦如果隔一段時間不使用,再次開機時屏幕無任 何顯示,并一直發(fā)出 嘀!嘀!”聲。故障分析 與處理:首先懷疑是內(nèi)存故障,將內(nèi)存條放入另 一臺電腦上,使用無任何問題,于是懷疑問題出 在主板上,取出主板仔細(xì)觀察,未發(fā)現(xiàn)任何問 題,最后懷疑主板的CMOS電池沒電,在更換一 塊電池后,故障排除。14、主板不識內(nèi)存條: 故障現(xiàn)象:一臺電腦使用的是現(xiàn)代256MB內(nèi)存 條,開機后主板不認(rèn)內(nèi)存條。故障分析與處理: 首先用替換法檢查,將其他內(nèi)存條插在該主板 上,存在相同故障,于是懷疑主板上內(nèi)存插槽的 引腳有問題。用萬用表進(jìn)行測量,發(fā)現(xiàn)
12、主板上有 一只引腳與其對應(yīng)的芯片斷路,將其焊上后故障 排除。15、按下電源開關(guān)不能關(guān)機:故障現(xiàn) 象:在關(guān)機時按下主機上的電源開關(guān)后并沒有執(zhí) 行關(guān)機操作,而是進(jìn)入了休眠狀態(tài),用操作系統(tǒng) 實現(xiàn)軟關(guān)機則一切正常。故障分析與處理:對于 ATX架構(gòu)的電腦,在主板BIOS設(shè)置中,有一項 是對主機電源開關(guān)的設(shè)定,可以設(shè)定單擊主機電 源開關(guān)按鍵關(guān)機或進(jìn)入休眠狀態(tài)。如果設(shè)置為進(jìn) 入休眠狀態(tài),要使用主機電源開關(guān)關(guān)機,則需要 按住該鍵不放至4秒鐘以上才能關(guān)機。二、 BIOS故障排除:1、如何進(jìn)入筆記本電腦 BIOS :故障現(xiàn)象:一臺二手的COMPAQ記本電 腦,需進(jìn)入BIOS進(jìn)行一些設(shè)置,可是不知道快 捷鍵。故障分
13、析與處理:大多數(shù)筆記本電腦進(jìn)入 BIOS的方式都不同于臺式機,筆記本電腦大多是 按F1、F2、F10或CTRL+ALT+ESC鍵 等。另外很多筆記本電腦還可以通過專用的程序 來設(shè)置主板BIOS。2、清除CMOS后無法啟動: 故障現(xiàn)象:在BIOS里修改了硬盤的參數(shù)設(shè)置, 保存后重新啟動,在系統(tǒng)自檢時,揚聲器發(fā)出報 警聲,啟動失敗。關(guān)閉電腦,將主板上面的跳線 短接后清除CMOS再將跳線設(shè)置為默認(rèn)狀態(tài)后開 機,電源指示燈不亮,CPU風(fēng)扇不轉(zhuǎn),電腦無法 啟動。故障分析與處理:估計是在關(guān)閉電腦及插 座的開關(guān)以后,電腦電源插頭因插座質(zhì)量的問 題,仍下于帶電狀態(tài),導(dǎo)致清除CMOS不成功。 在拔下了電腦電源的
14、插座后重新插上,再打開電 腦電源開關(guān),即可清除故障。3、開機時內(nèi)存檢 測很長時間:故障現(xiàn)象:在換過一次主板后,每 次開機內(nèi)存都要檢測很時間才能進(jìn)入操作系統(tǒng) 。 故障分析與處理:內(nèi)存檢測是電腦啟動的必須過 程。估計是在BIOS中沒有把“ Quick Power On Self Test ”項設(shè)置成“ Enable ”,這樣內(nèi)存就會 自檢3次。將其設(shè)置為“ Disable 然后保存退 出,這樣啟動時就可以快速的進(jìn)行內(nèi)存檢測了 。 4、BIOS不能設(shè)置:故障現(xiàn)象:電腦開機后進(jìn)入 BIOS設(shè)置程序,除了可以設(shè)置 用戶口令”、保 存修改退出”和不保存退出”3項外,其余各項均 無法進(jìn)入。故障分析與處理:出
15、現(xiàn)這種現(xiàn)象估計 是CMOS被破壞了,可以嘗試放電處理,如果 CMOS放電后故障還不能解決,也可嘗試升級 BIOS。如果故障仍然存在,則可能是CMOS存儲 器有問題,將其更換后即可。5、刷新BIOS后 電腦不正常:故障現(xiàn)象:一臺電腦在刷新BIOS 后可以啟動,但有時還沒有完就死機了,或在進(jìn) 入操作系統(tǒng)的時候就會死機。故障分析與處理: 出現(xiàn)問題的原因應(yīng)該是刷新 BIOS后引起的,估 計是刷成了其他主板的BIOS程序或BIOS版本不 對。由于主板廠商往往在推出一款芯片組的主板 后,會陸續(xù)推出升級和改良的版本,這樣可以加 入一些新的功能。對于這引起升級和改良的版 本,在功能上并沒有大的改變,所以硬件設(shè)
16、計的變化很小,BIOS程序也很相近。所以,即使是刷 錯了 BIOS有時也可以啟動。由于電腦還可以啟 動,可以嘗試進(jìn)入DOS實模式把原來的BIOS程 序刷回去,應(yīng)該就可以解決問題了。6、升級 BIOS后USB出現(xiàn)故障:故障現(xiàn)象:升級完BIOS 后重啟電腦,在進(jìn)行自檢時CPU內(nèi)存、鍵盤通 過,但在檢測IDE接口時死機。故障分析與處 理:復(fù)位啟動后不能進(jìn)入BIOS進(jìn)行設(shè)置,在拔 下電池清除BIOS中設(shè)置的參數(shù)后,重新啟動, 再次進(jìn)入BIOS的設(shè)置界面,經(jīng)檢查后發(fā)現(xiàn)“Intergrated Peripherals” 項中的 “USBController ” 被設(shè)置為 “ Disabled ” ,將其設(shè)
17、 為“ Enables 后一切正常。7、自動關(guān)機后無 法再開機:故障現(xiàn)象:一臺電腦在使用中突然關(guān) 機,按主機電源后無法開機,屏幕總是顯示黑 色,但電源對主板供電正常。故障分析與處理: 估計是內(nèi)存松脫,打開機箱后,將內(nèi)存重新拔 插,開機后故障依舊,但主機并沒有發(fā)出任何聲 音,可排除內(nèi)存出現(xiàn)故障。再重新拔插顯示器和 更換一塊有問題的CPU后,故障照舊,于是懷疑 BIOS出現(xiàn)了問題,將CMOS中的電放掉后,再重 新開機,一切正常。造成這種情況可能是由于電 壓不穩(wěn)造成主板BIOS中數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤,重新恢 復(fù)BIOS后的數(shù)據(jù)即可。8、溫度過高引起電腦 運行速度變慢:故障現(xiàn)象:一臺電腦在使用幾個 小時后,速
18、度就會自動慢下來。故障分析與處 理:首先懷疑有病毒,用最新版本的瑞星殺毒軟 件檢測并沒有發(fā)現(xiàn)病毒。于是認(rèn)為是操作系統(tǒng)的 問題,可重新安裝操作系統(tǒng)在使用一段時間后電 腦運行速度還是變慢,后來準(zhǔn)備打開機箱替換硬 件,發(fā)現(xiàn)機箱內(nèi)溫度較高,因此懷疑是機箱內(nèi)溫 度過高,導(dǎo)致BIOS監(jiān)控程序?qū)PU頻率降低運 行,引起電腦運行速度變慢。進(jìn)入BIOS中檢查 時,發(fā)現(xiàn)CPU的警戒溫度設(shè)置得過低。將CPU警 戒溫度調(diào)高一點后故障消失。9、BIOS設(shè)置錯誤 無法讀取硬盤數(shù)據(jù):故障現(xiàn)象:在一次修改了電 腦的BIOS設(shè)置后發(fā)現(xiàn)無法訪問硬盤。故障分析 與處理:BIOS中有很多參數(shù)都可以設(shè)置硬盤的工 作狀況,如果設(shè)置不當(dāng)
19、,將影響硬盤的工作。目 前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型,硬盤可采用“ Nomal丄BA,Large ”等,如果在一般的模式下 安裝了數(shù)據(jù),而又在BIOS中改為其他的模式, 則會發(fā)生硬盤讀寫錯誤,現(xiàn)在電腦的BIOS都支 持“IDE Auto Detect”的功能,可自動檢測硬盤的類型,如果不能訪問硬盤,可在BIOS中將 硬盤選項設(shè)置為“ Auto 系統(tǒng)自動找到硬盤并能 正常訪問。10、BIOS設(shè)置導(dǎo)致3D故障:故障 現(xiàn)象:一臺電腦在用3D MAXS軟件進(jìn)行三維動畫 設(shè)計和渲染時經(jīng)常產(chǎn)生黑屏、死機等現(xiàn)象。故障 分析與處理:先以為是操作系統(tǒng)原因,格式化重 裝操作系統(tǒng)后故障依舊,經(jīng)過替換檢查,主機內(nèi) 的
20、部件都是好的,后來發(fā)現(xiàn)將“ BIOS FeaturesSetup”項中的CPU內(nèi)部緩存項“CPU Internals Cache ” 項由 “ Enable 改為“Disabled ”后,再次使用#D MAX時再也沒有出 現(xiàn)黑屏死機等現(xiàn)象。11、停電后電腦無法啟 動:故障現(xiàn)象:在使用電腦的過程中突然停電, 當(dāng)來電后再次啟動電腦時無法進(jìn)入操作系統(tǒng)。故 障分析與處理:以為是停電時導(dǎo)致操作系統(tǒng)損 壞,所以重裝操作系統(tǒng)。用Windows光盤啟動后 覆蓋安裝,在進(jìn)行第二次啟動時提示內(nèi)存不 足,請退出部分運行的程序后,安裝程序中 止。于是格式化硬盤后重裝,還是出現(xiàn)此問題, 最后將BIOS清空后再重新設(shè)置,
21、故障排除。12、CMOS設(shè)置與內(nèi)存條參數(shù)不符:故障現(xiàn)象: 電腦升級時保留了原來64MB的內(nèi)存,又添加了 一根無奇偶校驗的256MB內(nèi)存,開機時屏幕顯示 內(nèi)存總數(shù)為320MB,接著提示奇偶出錯,隨后死 機,并且無法進(jìn)入BIOS設(shè)置。故障分析與處 理:估計是BIOS中將內(nèi)存設(shè)置為奇偶校驗狀 態(tài),又使用了不帶奇偶校驗功能的內(nèi)存條造成 的。在更換為帶奇偶校驗功能的內(nèi)存條之后,自 檢通過,能順利進(jìn)入BIOS設(shè)置。關(guān)閉奇偶校驗 功能后,將原來升級的內(nèi)存條再次插入主板,也 能進(jìn)入BIOS設(shè)置,但在退出BIOS之后便死機。 仔細(xì)檢查BIOS中的各個設(shè)置項,并沒有發(fā)現(xiàn)什 么設(shè)置錯誤。于是準(zhǔn)備重裝系統(tǒng),在嘗試用軟
22、驅(qū) 啟動時,卻發(fā)現(xiàn)軟驅(qū)的指示燈不亮,估計是內(nèi)存 條與BIOS設(shè)置有沖突。將內(nèi)存讀等狀態(tài)(Memory Read Wait State )和內(nèi)存(Memory Write Wait State )寫等待狀態(tài)都由“ OW/S 改為“1W/S后,保存并退出BIOS后沒有發(fā)生死 機現(xiàn)象。13、無法修改BIOS中的數(shù)據(jù):故障現(xiàn) 象:在進(jìn)入BIOS設(shè)置后無法修改其中的數(shù)據(jù)。 故障分析與處理:出現(xiàn)此現(xiàn)象的情況有多種,各 種情況處理方法也不同:1) BIOS芯片損壞。這 種情況需將主板返修;2) CMOS存儲器問題,可 以通過放電或?qū)IOS程序進(jìn)行升級處理;3)主 板上的BIOS數(shù)據(jù)被病毒破壞,這種情況可對
23、 CMOS乍放電處理,放電后再重新設(shè)置BIOS即 可;4)電腦的BIOS中設(shè)置了 用戶密碼”和超 級用戶密碼”,這兩個用戶的權(quán)限不同,當(dāng)使用 用戶密碼進(jìn)入CMOS時就無法修改,只有用超級 用戶密碼來登陸才能修改設(shè)置。三、CPU故障排 除:1、機箱的噪音:故障現(xiàn)象:電腦在升級 CPU后,每次開機時噪聲特別大。但使用一會 后,聲音恢復(fù)正常。故障分析與處理:首先檢查 CPU風(fēng)扇是否固定好,有些劣質(zhì)機箱做工和結(jié)構(gòu) 不好,容易在開機工作時造成共振,增大噪音, 另外可以給CPU風(fēng)扇、機箱風(fēng)扇的電機加點油試 試。如果是因為機箱的箱體單簿造成的,最好更 換機箱。2、溫度上升太快:故障現(xiàn)象:一臺電 腦在運行時C
24、PU溫度上升很快,開機才幾分鐘左 右溫度就由31 Ch升到51C,然而到了 53 C就穩(wěn) 定下來了,不再上升。故障分析與處理:一般情 況下,CPU表面溫度不能超過50 C,否則會出現(xiàn) 電子遷移現(xiàn)象,從而縮短CPU壽命。對于CPU來 說53 CT溫度太高了 ,長時間使用易造成系統(tǒng)不穩(wěn)定和硬件損壞。根據(jù)現(xiàn)象分析,升溫太快,穩(wěn) 定溫度太高應(yīng)該是CPU風(fēng)扇的問題,只需更換一 個質(zhì)量較好的CPU風(fēng)扇即可。3、夏日里灰塵引 發(fā)的死機故障:故障現(xiàn)象:電腦出現(xiàn)故障,現(xiàn)象 為使用平均每20分鐘就會死機一次,重新開機后 過幾分鐘又會再次死機。故障分析與處理:開始 估計是機箱內(nèi)CPU溫度過高造成死機,在BIOS 中
25、檢查CPU的溫度,發(fā)現(xiàn)顯示溫度只有33 C后 來發(fā)現(xiàn)這臺電腦開機時BIOS中檢查的溫度也就 只有31 C開機使用1小時后,溫度僅僅上升 2 C,當(dāng)時室溫在35 左右??磥頊y得的CPU溫度 不準(zhǔn)確。打開機箱發(fā)現(xiàn)散熱片上的風(fēng)扇因為上面 積累的灰塵太多,已經(jīng)轉(zhuǎn)不動了,于是更換了 CPU風(fēng)扇,這時再開機,電腦運行了數(shù)個小時的 游戲也沒有發(fā)生死機現(xiàn)象。后來發(fā)現(xiàn)這塊主板的 溫度探針是靠粘膠粘在散熱片上來測量 CPU溫度 的,而現(xiàn)在這個探頭并沒有和散熱片緊密地接 觸,分開有很大的距離,散熱片的熱量無法直接 傳到溫度探針上,測到的溫度自然誤差很大。更 換CPU風(fēng)扇時,把探針和散熱片貼在一起固定牢 固,這樣在開
26、機20分鐘以后,在BIOS中測得的 溫度是45 C,之后使用一切正常。4、CPU針腳 接觸不良導(dǎo)致電腦無法啟動:故障現(xiàn)象:一臺 In tel CPU 的電腦,平時使用一直正常,近段時 間出現(xiàn)問題。故障分析與處理:首先估計是顯卡 出現(xiàn)故障。用替換法檢查后,但有時又正常。最 后拔下插在主板上的CPU,仔細(xì)觀察并無燒毀痕 跡,但發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠,有氧化的 痕跡和銹跡(CPU的針腳為銅材料制造,夕卜層鍍 金),對CPU針腳做了清除工作,電腦又可以加 電工作了。5、CPU引起的死機:故障現(xiàn)象:一 臺電腦開機后在內(nèi)存自檢通過后便死機。故障分 析與處理:按Del鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置,仔細(xì)檢 查各項
27、設(shè)置均無問題,然后讀取預(yù)設(shè)的BIOS參 數(shù),重啟后死機現(xiàn)象依然存在。用替換法檢測硬 盤和各種板卡,結(jié)果所有硬件都正常。估計問題 可能出在主板和CPU上,將CPU的工作頻率降低 一點后再次啟動電腦,一切正常。6、CPU風(fēng)扇 導(dǎo)致的死機:故障現(xiàn)象:一臺電腦的CPU風(fēng)扇在 轉(zhuǎn)動時忽快忽慢,使用電腦一會兒就會死機。故 障分析與處理:由于現(xiàn)在的普通風(fēng)扇大多是使用 的滾珠風(fēng)扇,需要潤滑來潤滑滾珠和軸承,這種 現(xiàn)象估計是CPU風(fēng)扇的滾珠和軸承之間的潤滑油 沒有了,造成風(fēng)扇轉(zhuǎn)動阻力增加,轉(zhuǎn)動困難,使 其忽快忽慢。由于CPU風(fēng)扇不能持續(xù)給CPU提供 強風(fēng)進(jìn)行散熱,使CPU溫度上升最終導(dǎo)致死機。 在給CPU風(fēng)扇加
28、了潤滑油后CPU風(fēng)扇轉(zhuǎn)動政黨死 機現(xiàn)象消失。7、CPU的頻率顯示不固定:故障現(xiàn) 象:一臺電腦在每次啟動的時候顯示的 CPU頻率 時高時低。故障分析與處理:很可能是主板上的 電池?zé)o電造成的。只要更換同類型的電池后,再 重新設(shè)置BIOS中的參數(shù),CPU的頻率顯示即可 恢復(fù)正常。8、CPU超屏引起顯示器黑屏:故障 現(xiàn)象:一臺電腦將CPU超頻后,開機出現(xiàn)顯示器 黑屏現(xiàn)象。故障分析與處理:這種故障應(yīng)該是典 型的超頻引起的故障。由于CPU頻率設(shè)置太高, 造成CPU無法正常工作,并造成顯示器點不亮且 無法進(jìn)入BIOS中進(jìn)行設(shè)置。這種情況需要將 CMOS電池放電,并重新設(shè)置后即可正常使用。還 有種情況就是開機
29、自檢正常,但無法進(jìn)入到操作 系統(tǒng),在進(jìn)入操作系統(tǒng)的時候死機,這種情況只 需復(fù)位啟動并進(jìn)入BIOS將CPU改回原來的頻率 即可。四、內(nèi)存故障排除:1、升級內(nèi)存后出 現(xiàn)問題:故障現(xiàn)象:給電腦升級內(nèi)存,在原有一 條64MB內(nèi)存的基礎(chǔ)上,又添加了一條64MB的內(nèi) 存,但是自檢時仍然只顯示64MB,甚至有時候連 主機都無法點亮,但是拿掉一根內(nèi)存后一切正 常。故障分析與處理:估計是主板對安裝的內(nèi)存 有要求,如有些主板只支持雙面內(nèi)存,而部分采 用815/815E芯片組的主板的DIMM3槽則要求只 能插單面內(nèi)存。另外主板與內(nèi)存之間、內(nèi)存與內(nèi) 存之間也可能出現(xiàn)兼容性問題導(dǎo)致無法使用 。遇 到這種情況,先仔細(xì)閱讀
30、主板說明書,看主板對 內(nèi)存的要求,如果不符合就更換符合規(guī)格的內(nèi) 存。如果仍有問題,可以將內(nèi)存調(diào)換不同的插槽 來嘗試。最后也可以升級主板的BIOS。2、內(nèi) 存質(zhì)量導(dǎo)致不能安裝操作系統(tǒng):故障現(xiàn)象:新配 置的一臺P4電腦,在硬盤分區(qū)后開始安裝 Windows98操作系統(tǒng),但是在安裝過程中復(fù)制系 統(tǒng)文件時出錯,不能繼續(xù)進(jìn)行安裝。故障分析與 處理:先以為是安裝光盤的問題,在格式化了硬 盤并更換了 Windows 98 安裝光盤后重新安裝, 依然出現(xiàn)此現(xiàn)象。在更換了硬盤后故障依然存 在。后來仔細(xì)檢查時發(fā)現(xiàn),電腦配置的內(nèi)存為一 雜牌內(nèi)存條,將其更換為一名牌內(nèi)存后,故障現(xiàn) 象消失。3、內(nèi)存故障造成硬盤故障的假
31、象:故 障現(xiàn)象:一臺電腦在一次非法關(guān)機后重新開機時 無法進(jìn)入Windows98操作系統(tǒng),而且每次開機 磁盤掃描程序在運行到盤的80%左右時停止。故 障分析與處理:先以為是硬盤出現(xiàn)了壞道,但能順利的格式化硬盤,在重新分區(qū)以后又提示D盤 有壞道,并且重新安裝操作系統(tǒng)也不行。在更換 硬盤后,安裝操作系統(tǒng)掃描磁盤時,自檢到D盤 的85%就停止了。看來應(yīng)該不是硬盤的原因。在 更換了一條內(nèi)存之后,故障現(xiàn)象消失。4、電腦 不能識別128MB以上內(nèi)存:故障現(xiàn)象:電腦原有 一根64MB的內(nèi)存條,在新添加了一根128MB的 內(nèi)存條之后,總共內(nèi)存應(yīng)該有192MB??墒情_機 時只檢測到128M內(nèi)存。故障分析與處理:估
32、計 是較老主板的最大內(nèi)存容量限制問題,一般的限 制是256MB,高的是512MB,而比較低檔的主板 可能是128MB。因此更換內(nèi)存后還應(yīng)更換主板和 CPU 5、不能使用雙內(nèi)存:故障現(xiàn)象:一臺電 腦主板是聯(lián)勝815E,CPU是賽揚D900MHZ,安 裝了一根128MBSDRAM最近新購買了一條 512MB的SDRAM想與原來的內(nèi)存一同使用,但 當(dāng)兩條內(nèi)存一同使用時,系統(tǒng)只能檢測到 512MB。故障分析與處理:其實這不是內(nèi)存條的原因,而是因為主板芯片組最大只能支持 512MB 的SDRAM內(nèi)存。6、內(nèi)存故障導(dǎo)致無法安裝Windows XP :故障現(xiàn)象:一臺電腦在安裝 Windows XP 的過程中
33、,提示復(fù)制文件出錯,無 法正常安裝,然后就死機。故障分析與處理:仔 細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn),內(nèi)存上的電路板在除塵時被劃 傷,導(dǎo)致內(nèi)存讀取錯誤,又由于Windows XP 對 硬件的安裝要求較高,所以無法正常安裝Windows XP ,改裝 Windows 98 后,安裝順利 完成并且使用也沒有什么大的問題。7、內(nèi)存規(guī) 格不同導(dǎo)致無法啟動系統(tǒng):故障現(xiàn)象:一根 128MB的內(nèi)存條,一根64MB的內(nèi)存條,將兩根 內(nèi)存條插在同一塊主板上開機的時候不能進(jìn)入操 作系統(tǒng)。若單獨插上這兩根內(nèi)存條的一條則無問 題。故障分析與處理:由于內(nèi)存的規(guī)格不同,很 可能導(dǎo)致不同規(guī)格的內(nèi)存條同時插在主板上會出 現(xiàn)兼容性問題。若要在同一
34、塊主板上使用兩條以 上的內(nèi)存,最好是選擇同一品牌、同一規(guī)格的內(nèi) 存,這樣出現(xiàn)兼容性問題的幾率將減小。8、 Windows經(jīng)常自動進(jìn)入安全模式:故障現(xiàn)象:- 臺電腦經(jīng)常在開機后自動進(jìn)入安全模式,重裝系 統(tǒng)后故障依舊。故障分析與處理:估計是由于主 板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存工作不穩(wěn)定引起的。可 以嘗試在BIOS設(shè)置內(nèi)將內(nèi)存讀取速度降低。如 果不行就只有更換內(nèi)存。9、運行軟件時經(jīng)常提 示內(nèi)存不足:故障現(xiàn)象:電腦在運行時經(jīng)常提示內(nèi)存不足”。故障分析與處理:估計是系統(tǒng)盤剩 余空間不足,導(dǎo)致交換區(qū)容量太小,導(dǎo)致某些程 序無法正常運行而提示內(nèi)存不足。只需要將交換 區(qū)的一些臨時文件刪除,增大交換區(qū)的剩余空間 即可
35、。10、內(nèi)存插槽損壞引發(fā)啟動故障:故障 現(xiàn)象:一臺采用lntel810芯片組主板的電腦,啟動后出現(xiàn)故障。表現(xiàn)為:顯示器黑屏,主機電 源燈、硬盤燈長亮,揚聲器不斷發(fā)出嘟嘟”的報 警聲。故障分析與處理:在更換了 CPU和內(nèi)存 后,故障依然存在。表明不是CPU和內(nèi)存的問 題。將其他板卡拆下并清潔后再插上,還是不能 開機。后來將內(nèi)存換了一個插槽,可以正常開 機。為了證明是否是內(nèi)存插槽損壞,又拿來另一 根內(nèi)存分別插在不同的內(nèi)存插槽上,證明確實有 一根內(nèi)存插槽損壞。11、內(nèi)存條金手指氧化導(dǎo) 致的不能開機:故障現(xiàn)象:一臺電腦之前使用一 切正常,但突然有一天不能開機,現(xiàn)象為:開機 時黑屏,揚聲器發(fā)出報警聲。故
36、障分析與處理: 由揚聲器的報警聲判斷,故障應(yīng)該出在內(nèi)存上。 將內(nèi)存更換插槽后,還是不能開機。更換成另一 條內(nèi)存后故障消失。仔細(xì)檢查內(nèi)存時才發(fā)現(xiàn),金 手指上有污垢,并且有氧化痕跡。用橡皮擦將金 手指部分擦干凈后重新插回主板,故障消失。 12、升級操作系統(tǒng)后系統(tǒng)運行不穩(wěn)定:故障現(xiàn) 象:將Windows98操作系統(tǒng)升級到WindowsXP 操作系統(tǒng)后,系統(tǒng)運行極不穩(wěn)定。故障分析與處 理:由于原來使用Windows98操作系統(tǒng)都沒有 任何問題,以為是安裝過程中出現(xiàn)了問題導(dǎo)致WindowsXP操作系統(tǒng)運行不穩(wěn)定,在格式化硬盤 并更換了安裝光盤后重新安裝,無法完成安裝程 序了。最后將內(nèi)存換成KingMax
37、之后,安裝過程 非常順利,運行WindowsXP操作系統(tǒng)也十分穩(wěn) 定。13、內(nèi)存引起系統(tǒng)藍(lán)屏死機:故障現(xiàn)象: 電腦的操作系統(tǒng)為WindowsXP,在使用一段時間 后便會出現(xiàn)藍(lán)屏死機現(xiàn)象。故障分析與處理:由 于WindowsXP操作系統(tǒng)的保護(hù)機制,不會輕易 出現(xiàn)藍(lán)屏死機現(xiàn)象,因此可能是操作系統(tǒng)出現(xiàn)了 致命錯誤或硬件(特別是內(nèi)存)工作不穩(wěn)定造成 的。先用殺毒軟件檢測無病毒后,格式化硬盤重 新安裝了操作系統(tǒng),但故障依然存在。當(dāng)更換了 內(nèi)存后故障消失,看來故障確實是由內(nèi)存質(zhì)量問 題引起的藍(lán)屏死機。14、內(nèi)存條質(zhì)量原因引起 死機:故障現(xiàn)象:對電腦升級時增加了一條 256MB的內(nèi)存,但使用一段時間后運行應(yīng)用程序 時,提示程序出錯并且立即死機。故障分析與處 理:先懷疑是病毒引起的,查殺病毒后未發(fā)現(xiàn)任何病毒。進(jìn)入BIOS設(shè)置后,仔細(xì)檢查各選項設(shè) 置,也沒發(fā)現(xiàn)設(shè)置不穩(wěn)妥的地方。最后用替換法 替換了增加的內(nèi)存條后,電腦恢復(fù)正常。15、 內(nèi)存位置引起的開機花屏故障:故障現(xiàn)象:若將 常,但將內(nèi)存插在其他插槽上則會出現(xiàn)花屏現(xiàn) 象。故障分析與處理:大部分主板都對第一根內(nèi) 存的插放位置要求比較嚴(yán)格。一般來說,都要求 插在主板的第一根內(nèi)存插槽
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