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1、江西博萊大藥廠企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)項(xiàng)目建議書北京東方贏咨詢公司2004年6月8日目 錄一、 江西博萊企業(yè)文化的問(wèn)題 (2)二、江西博萊企業(yè)文化規(guī)范化建設(shè)兩大目標(biāo) (3)三、項(xiàng)目整體結(jié)構(gòu)及東方贏的核心構(gòu)建工具 (4)四、江西博萊企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目工作步驟 (6)五、雙方的角色、責(zé)任、項(xiàng)目組織 (8)六、江西博萊企業(yè)文化咨詢成果 (9)七、相關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)移 (11)八、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與項(xiàng)目小組成員 (11)一、江西博萊企業(yè)文化的問(wèn)題1、 員工中既存在著中國(guó)傳統(tǒng)文化意識(shí)的一些落后成分,如保守、散漫、狹隘,也存在著西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶進(jìn)的一些糟粕成分,如斤斤計(jì)較的交易意識(shí)、個(gè)人至上的自私等。而對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的忠誠(chéng)、奉

2、獻(xiàn)、自律及西方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神、進(jìn)取意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)、守紀(jì)等諸多先進(jìn)成分,缺乏充分吸收。2、 企業(yè)文化的核心即價(jià)值觀部分只有一些零散的口號(hào),缺乏完整的體系。即使已有的一部分也缺乏準(zhǔn)確定義與闡釋,導(dǎo)致無(wú)法有效宣貫。3、 企業(yè)文化的宣貫及其宣貫方法、宣貫藝術(shù)沒有得到高度的與應(yīng)有的重視,已有宣貫方法簡(jiǎn)單、粗放。4、 企業(yè)文化作為精神變物質(zhì)的一種高級(jí)管理手段,沒有被廣大干部自覺認(rèn)同與掌握;干部中思想混亂,企業(yè)中缺乏先進(jìn)的甚至超前的統(tǒng)一思想。5、 由于廣大干部員工缺乏統(tǒng)一的、具有現(xiàn)代企業(yè)精神的思想觀念與作風(fēng)習(xí)慣,導(dǎo)致各種好的、先進(jìn)的戰(zhàn)略與制度難以推行與正確貫徹下去。6、 由于廣大干部員工缺乏統(tǒng)一的、具有現(xiàn)代

3、企業(yè)精神的思想觀念與作風(fēng)習(xí)慣,也難以建立一支忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、能干、協(xié)同、自動(dòng)自發(fā)并戰(zhàn)無(wú)不勝的優(yōu)秀隊(duì)伍,從而難以勝任艱巨的戰(zhàn)略任務(wù)。二、博萊企業(yè)文化建設(shè)的兩大目標(biāo):1、 建立以唐進(jìn)波董事長(zhǎng)現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)想為核心、以博萊企業(yè)跨越式發(fā)展為目標(biāo)的先進(jìn)企業(yè)文化理念體系,它包括使命、愿景、行動(dòng)綱領(lǐng)(企業(yè)行為規(guī)范)、員工行為規(guī)范、干部行為規(guī)范、企業(yè)形象規(guī)范等。2、 通過(guò)企業(yè)文化宣貫方案、企業(yè)文化管理制度的設(shè)計(jì)與推行,使企業(yè)文化理念分批逐步得到廣大干部員工的認(rèn)同,并貫徹到企業(yè)戰(zhàn)略、制度及行動(dòng)、員工行為上。在這一過(guò)程中,統(tǒng)一全體干部的使命、愿景、觀念、思維方式、行為習(xí)慣及精神面貌,使之達(dá)到實(shí)現(xiàn)博萊宏大目標(biāo)所要求的

4、高境界。使廣大干部員工形成對(duì)企業(yè)、對(duì)使命、對(duì)行動(dòng)綱領(lǐng)、對(duì)員工行為規(guī)范,及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心的信仰、忠誠(chéng)及志愿行動(dòng),為博萊再次騰飛鋪設(shè)跑道,引導(dǎo)方向,提供精神動(dòng)力。三、項(xiàng)目整體結(jié)構(gòu)及東方贏的核心構(gòu)建工具東方贏企業(yè)文化矩陣志愿與貫徹維度高 中 低 高價(jià) 值觀規(guī) 中范維度 低企業(yè)文化矩陣為東方贏所創(chuàng)立的關(guān)于企業(yè)文化的一套操作理念、程序、方法體系。其核心理念是認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)全部。企業(yè)文化,是特定人群在一定環(huán)境中成功形成并延續(xù)的特定商業(yè)生活方式,由相應(yīng)的精神、制度、物質(zhì)所構(gòu)成。企業(yè)文化賴以成功的,是其中所確立、共通、貫徹、實(shí)現(xiàn)的一組正確的價(jià)值觀。企業(yè)文化矩陣的作用:按“價(jià)值觀規(guī)范維度”和“志愿與貫徹維度”

5、,可以運(yùn)用于分析或設(shè)計(jì)出九種不同的企業(yè)文化形態(tài)。價(jià)值觀規(guī)范維度價(jià)值觀的正確水平:實(shí)踐驗(yàn)證反映關(guān)鍵的成功規(guī)律價(jià)值觀的使命化價(jià)值觀的激勵(lì)水平:內(nèi)在的;表述的價(jià)值觀的體系完整性:形成全面的方向性原則體系,及全面的方法原則體系按以上三個(gè)要素,可以分析或設(shè)計(jì)出企業(yè)價(jià)值觀的高、中、低三種水平志愿與貫徹維度有多少員工認(rèn)同并志愿遵循價(jià)值觀有多少行為、工作已經(jīng)正確貫徹價(jià)值觀按以上二個(gè)要素,可以分析或設(shè)計(jì)出企業(yè)價(jià)值觀得以認(rèn)同、貫徹的高、中、低三種水平四、博萊企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目工作步驟第一階段 準(zhǔn)備與診斷項(xiàng)目準(zhǔn)備1、 東方贏項(xiàng)目組組成及制定項(xiàng)目工作計(jì)劃2、 博萊成立“博萊企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”及“內(nèi)部配合項(xiàng)目小組”

6、對(duì)博萊“項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”“內(nèi)部配合項(xiàng)目小組”進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)(在博萊九江進(jìn)行)1、 企業(yè)文化理論培訓(xùn)2、 項(xiàng)目工作方法培訓(xùn)東方贏項(xiàng)目組對(duì)博萊內(nèi)部診斷(在博萊九江進(jìn)行)1、 個(gè)別訪談2、 座談會(huì)3、 問(wèn)卷調(diào)查4、 資料收集分析項(xiàng)目成果之一:初步報(bào)告設(shè)計(jì)(在北京東方贏公司進(jìn)行)1、 博萊企業(yè)文化現(xiàn)狀與問(wèn)題2、 博萊企業(yè)文化提升與規(guī)范化建設(shè)方針3、 博萊“領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”對(duì)以上二個(gè)報(bào)告進(jìn)行審議、通過(guò)第二階段 博萊企業(yè)文化價(jià)值觀體系提升與規(guī)范化設(shè)計(jì)博萊企業(yè)文化價(jià)值觀提升與規(guī)范化設(shè)計(jì)(在北京東方贏公司進(jìn)行)1、 東方贏項(xiàng)目組設(shè)計(jì)方案2、 員工討論3、 博萊領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)審議、通過(guò)(在九江進(jìn)行)項(xiàng)目成果之二:博萊

7、價(jià)值觀體系文本博萊典章第三階段 博萊企業(yè)文化管理制度與企業(yè)文化宣貫體系設(shè)計(jì)1、 東方贏項(xiàng)目組設(shè)計(jì)方案(在北京進(jìn)行)2、 員工討論3、 博萊領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)審議、通過(guò)(九江)項(xiàng)目成果之三、之四:1、博萊企業(yè)文化管理制度2、博萊企業(yè)文化宣貫體系第四階段 東方贏項(xiàng)目組實(shí)施“博萊企業(yè)文化啟動(dòng)性宣講火種行動(dòng) (九江)五、雙方的角色、責(zé)任、項(xiàng)目組織東方贏機(jī)構(gòu)的角色、責(zé)任1、提供系統(tǒng)、規(guī)范、先進(jìn)的企業(yè)文化設(shè)計(jì)的理論、程序、方法及相應(yīng)的工具2、根據(jù)博萊要求提供企業(yè)文化項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)3、提供分析與判斷工具4、輔導(dǎo)、參與博萊企業(yè)文化宣貫實(shí)施博萊的角色、責(zé)任1、 提出要求2、 對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行判斷與決策博萊項(xiàng)目組織1、 成立

8、“博萊企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)”由博萊最高負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任由博萊高層干部擔(dān)任委員由東方贏機(jī)構(gòu)項(xiàng)目總監(jiān)擔(dān)任總監(jiān)委員會(huì)職責(zé):審議和批準(zhǔn)項(xiàng)目方法、計(jì)劃、成果2、 成立“東方贏公司項(xiàng)目小組”項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與甲方進(jìn)行經(jīng)常溝通及安排、協(xié)調(diào)項(xiàng)目小組工作小組成員負(fù)責(zé)培訓(xùn)、診斷、設(shè)計(jì)、知識(shí)傳遞等工作3、 成立由博萊人員組成的“博萊項(xiàng)目小組”向東方贏項(xiàng)目小組提供信息組織安排博萊有關(guān)人員參與項(xiàng)目活動(dòng)協(xié)助東方贏項(xiàng)目小組制定計(jì)劃接受東方贏項(xiàng)目小組的知識(shí)傳遞六、博萊企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果(一)博萊企業(yè)文化診斷報(bào)告1、 博萊企業(yè)文化現(xiàn)狀與問(wèn)題2、 博萊企業(yè)文化提升與規(guī)范化建設(shè)方針(二)博萊價(jià)值觀規(guī)范化文本博萊典章內(nèi)容:1、 使命宣

9、言2、 愿景3、 行動(dòng)綱領(lǐng)(包括各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想、原則)可能涉及:事業(yè)定位、成長(zhǎng)途徑;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);核心能力;供應(yīng)鏈;營(yíng)銷;生產(chǎn);采購(gòu);財(cái)務(wù);融資;投資;研發(fā);領(lǐng)導(dǎo)者;人力資源;產(chǎn)權(quán)制度與利益分配;資源安排與計(jì)劃;管理;風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī)4、 企業(yè)成長(zhǎng)基因涉及:學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、知識(shí)管理、變革等5、 員工行為規(guī)范涉及:自我修養(yǎng)、職業(yè)道德、作風(fēng)、方法、社會(huì)公德、自我管理方法6、 干部行為規(guī)范(干部在遵循員工行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,還須遵守干部行為規(guī)范)7、 企業(yè)形象規(guī)范(mi、bi、vi)化建議(三)博萊企業(yè)文化管理制度1、 企業(yè)文化的領(lǐng)袖、監(jiān)管人、執(zhí)行人、職能組織機(jī)構(gòu)2、 企業(yè)文化建設(shè)分階段宣貫計(jì)劃與管理流程3、

10、企業(yè)文化周期變革制度4、 企業(yè)文化宣貫管理制度n 新員工同化管理制度n 員工內(nèi)外雙修管理制度n 企業(yè)文化宣貫檢查制度n 企業(yè)文化宣貫考評(píng)制度n 企業(yè)文化宣貫獎(jiǎng)罰制度(四)博萊企業(yè)文化宣貫活動(dòng)體系1、 企業(yè)文化行為境界與考評(píng)方案、激勵(lì)方案2、 企業(yè)文化員工自修方法3、 企業(yè)文化上下級(jí)合修方法4、 企業(yè)風(fēng)俗設(shè)計(jì)方案(儀式、典禮、節(jié)慶)5、 企業(yè)文化培訓(xùn)方案6、 企業(yè)文化宣傳網(wǎng)絡(luò)與宣傳方式7、 其它外修方法(五)東方贏項(xiàng)目組實(shí)施“博萊企業(yè)文化啟動(dòng)性宣講火種行動(dòng)”1、成立若干宣講小組。宣講小組由博萊領(lǐng)導(dǎo)層及博萊項(xiàng)目組成員與東方贏項(xiàng)目組成員組成。2、制定宣講計(jì)劃。3、對(duì)宣講小組培訓(xùn)。4、宣講對(duì)象:博萊干部員工5、宣講活動(dòng)包括:宣講、對(duì)話、討論、員工企業(yè)文化考試、員工征文與演講比賽等七、相關(guān)知識(shí)轉(zhuǎn)移1、東方贏公司項(xiàng)目組在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中,采取針對(duì)性的培訓(xùn)及其它溝通方式,以幫助博萊項(xiàng)目小組對(duì)新系統(tǒng)及相關(guān)工具進(jìn)行理解與提高運(yùn)用能力。2、在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)完成后,東方贏項(xiàng)目小組提供實(shí)施輔導(dǎo)。八、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃1、前期準(zhǔn)備:200 4年 月 日 月 日2、博萊企業(yè)文化診斷報(bào)告:2004年 月 日 月

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