2021年高爾夫球場實(shí)習(xí)心得體會(huì)范文word版

1、精編word版 下載可編輯來到xx高爾夫俱樂部實(shí)習(xí)的這些日子，時(shí)間過得如海水般潮濕，在接觸高爾夫之后，教練讓我從無為所謂的高爾夫到真正的懂得了。說句實(shí)在話，它就是我的一筆人脈財(cái)富、一筆人脈資源，這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在那么短短的時(shí)間里讓我懂得了太多太多。一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)，較為全面地了解球場的經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營特點(diǎn)、市場范圍，弄清楚高爾夫球場的運(yùn)作方式，特別是高球運(yùn)作部門的運(yùn)作過程，了解球場各項(xiàng)職能管理的特點(diǎn)和在球場經(jīng)營中的作用。同時(shí)通過對(duì)球場實(shí)際的調(diào)查、研究，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容高爾夫球童培訓(xùn)第一堂課入職培訓(xùn)這個(gè)培訓(xùn)課為期三周，具體內(nèi)容如下公司介紹，企業(yè)文化；儀容儀

2、表要求禮節(jié)禮貌；會(huì)所，球道參觀；服務(wù)意識(shí)，技巧的培訓(xùn)高爾夫入門知識(shí)，急救常識(shí)的學(xué)習(xí)。第二堂課服務(wù)技巧球童是一份復(fù)雜而又細(xì)膩的工作。我們需要把18洞3000多畝7000多碼的高爾夫球場牢記心中?！耙换ㄒ徊萁韵嗨?，一枝一葉總關(guān)情”這句話雖然煽情，但卻是球童的必備工作。我們需要記住每個(gè)洞的總碼數(shù)，標(biāo)準(zhǔn)桿數(shù)，障礙區(qū)信息及球道區(qū)信息等，細(xì)化起來就包括每個(gè)洞的t臺(tái)數(shù)及每個(gè)t臺(tái)對(duì)應(yīng)的總碼數(shù)；沙坑數(shù)目及從t臺(tái)到/過沙坑的距離；到/過水障礙的距離；球道兩旁有無ob樁，有無紅樁，藍(lán)樁，及哪里有長草，哪里有隱蔽障礙物等等。然而，球童還需掌握高爾夫禮儀，球桿常識(shí)，高爾夫規(guī)則，高爾夫定義解釋等等。以上僅是服務(wù)客人所做的

3、前提準(zhǔn)備工作。真正的球童服務(wù)流程是復(fù)雜而又不繁瑣，細(xì)膩而又貼心的。比如在介紹球道時(shí)語調(diào)清晰，語速適中，要點(diǎn)突出等；在客人開球時(shí)應(yīng)站在客人右后方5y以外45處，如遇見盲點(diǎn)可站在看清球落點(diǎn)的地方，切記不能妨礙客人擊球，注意觀察球的落點(diǎn)，并以附近的物體做參照；在球道服務(wù)時(shí)，球童要看清球的位置，向客人提供相應(yīng)的信息，并為客人準(zhǔn)備相應(yīng)的球桿，使用的語言為“先生、小姐，您的球離果嶺還有碼，風(fēng)，請(qǐng)問您用幾號(hào)桿？”將桿遞給客人時(shí)必須禮貌的說“給您桿”；在果嶺上，把客人的球mark后抹干凈，mark球時(shí)應(yīng)面向球洞，把mark插在球與球洞延長線球后方1cm處等等都作了很詳細(xì)的規(guī)定、除此之外，球童還需要熟練的駕駛球

4、車。球車的培訓(xùn)內(nèi)容有過“s”型樁和倒車的“t”型樁兩種。還有對(duì)于高爾夫英語的學(xué)習(xí)也是異常重要的。當(dāng)然，要是懂得打球再好不過了，服務(wù)也會(huì)輕松不少。所以“球童”這份工作看似簡單，實(shí)質(zhì)并不是那么容易！三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)通過這次這3個(gè)月的艱難培訓(xùn)讓我充分認(rèn)識(shí)和了解高爾夫球童的工作內(nèi)容并能夠熟練掌握該項(xiàng)技能。同時(shí)也了解到高爾夫球會(huì)的運(yùn)作管理。同時(shí)這也是踏入社會(huì)的第一步，能為以后積累經(jīng)驗(yàn)，也進(jìn)一步提高了自身的素養(yǎng)，給以后的發(fā)展拓展了廣闊的空間。在這實(shí)習(xí)期間，有太多的話想說，都是苦不堪言。但事后又想想，苦過了，才知道有甜。在這實(shí)習(xí)當(dāng)中，我知道了span是html（超文本語言）中的一個(gè)元素，span+css是

5、一種網(wǎng)頁的布局方法，span+css包括行內(nèi)樣式、內(nèi)嵌式、鏈接式、導(dǎo)入式、css選擇器、標(biāo)記選擇器、類別選擇器、id選擇器、選擇器聲明、css繼承。還有id與class區(qū)別id不允許重復(fù)使用，只能用一次，css規(guī)范和其他規(guī)范javascript控制方法一樣。說實(shí)話，我對(duì)span+css一點(diǎn)兒都不懂，但起碼我知道了這是一種網(wǎng)頁的布局格式，總比不知道強(qiáng)。有句話說，不懂就要學(xué)。是的，既然學(xué)了了這個(gè)專業(yè)，就不能對(duì)這個(gè)專業(yè)模糊。所以，就要學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。征服畏懼、建立自信的最快最確實(shí)的方法，就是去做你害怕的事，直到你獲得成功的經(jīng)驗(yàn)。我們經(jīng)過兩周的實(shí)訓(xùn)，通過前期的合同洽談、簽訂，到后期的制作、發(fā)布，讓我受

6、益匪淺。不僅讓我了解通過網(wǎng)絡(luò)洽談商務(wù)的禮儀和細(xì)節(jié)，也讓我的制作知識(shí)及技能有了很大提高。前期我們通過發(fā)送電子郵件，進(jìn)行網(wǎng)上商務(wù)的接洽。由于沒有做好工作了解商務(wù)郵件的格式，導(dǎo)致郵件發(fā)了很長一段時(shí)間，雙方還僅僅停留在認(rèn)識(shí)階段，確實(shí)說來很失敗。在擬定合同時(shí)，由于不能真正滿足客戶的需求，一些條款及報(bào)價(jià)不合理，因此要一次又一次反復(fù)的修改合同。這主要是因?yàn)槲覀儾荒苷_解讀客戶的要求，并且我們不能拿出我們公司為大洋禮品公司建設(shè)的特色。在制作的起初階段，由于不曾制作過網(wǎng)頁，雖然團(tuán)隊(duì)確立了分工，但還是有些迷茫。公司沒有確立風(fēng)格和大體的布局，并且搜集資料是一個(gè)漫長而又復(fù)雜的過程。通過瀏覽各類禮品，心里大概有了一定的

7、想法和設(shè)計(jì)。我的主要任務(wù)有“誠聘英才”、“產(chǎn)品導(dǎo)航”、“展會(huì)禮品”、“廣告促銷禮品”。我最先做的是“誠聘英才”，我是參照中國電信誠聘英才首頁做的，它看似制作簡單，其實(shí)布局十分復(fù)雜、精致。在處理圖片是我遇到了不少困難，最典型的就是有一次我想在圖片中插入文字，但始終插入不了，后來通過請(qǐng)教老師，總算知道了其中的奧妙。原來是圖層被鎖定了，要重新拷貝圖層，再考貝的圖層上就可以插入文字了，并且文字其實(shí)也是一個(gè)圖層，它是可以移動(dòng)的。盡管我為誠聘英才網(wǎng)頁付出了很多，但并沒有被采納，并且此時(shí)我也設(shè)計(jì)了logo，也沒有被采納?！爱a(chǎn)品導(dǎo)航”是一個(gè)困擾我一上午的問題（此刻公司首頁已經(jīng)制作完畢，而它與合同上的“產(chǎn)品導(dǎo)航

8、”頁面布局類似，于是這讓我一時(shí)間很難抉擇。我就一邊設(shè)計(jì)一邊思考，此時(shí)我為公司定的色彩風(fēng)格是紅色，我為導(dǎo)航欄設(shè)計(jì)的是交互式按鈕，并且設(shè)計(jì)了初始字體、懸停、按下時(shí)字體顏色。可是這一切都是白費(fèi)，由于后來我們將風(fēng)格確定為藍(lán)色，并且導(dǎo)航欄確定都采用首頁中插入的圖片，但我覺得這樣有些不好例如它不可以設(shè)置超鏈接的字體顏色，這是很不專業(yè)的體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)由于缺乏及時(shí)的溝通，導(dǎo)致其他組員一些好的想法得不到實(shí)施，確實(shí)是我們團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)問題所在。展會(huì)禮品、廣告促銷禮品由于套用相同的布局，設(shè)計(jì)上沒有什么難點(diǎn)，只是在這基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn)品的進(jìn)一步分類和圖片的搜集有些費(fèi)神和花時(shí)間。我在制作這一系列網(wǎng)頁時(shí)，都特別注意修改網(wǎng)頁標(biāo)題。網(wǎng)

9、頁標(biāo)題是十分重要的，它是每打開一張網(wǎng)頁的頭標(biāo)。前面這一階段的工作我還有一個(gè)小收獲，這就是圖片位置，其實(shí)在圖片屬性中圖片定位選擇絕對(duì)定位，再在下面輸入距左距上的距離即可，這是一個(gè)很不錯(cuò)的方法。后期我們進(jìn)行每個(gè)人作的網(wǎng)頁整合時(shí)遇到了不少問題，原先我們認(rèn)為超鏈接是可以整合的，其實(shí)不然，只能在一個(gè)文件內(nèi)作。當(dāng)時(shí)已經(jīng)花了一天的工時(shí)，可后來在晚上才發(fā)現(xiàn)，不只這個(gè)問題，還有每個(gè)人做的網(wǎng)頁都是保存在文件夾下，而最后上傳到服務(wù)器上只能有一個(gè)文件夾。所以后來我們組有三個(gè)人加班熬夜的。原本以為這樣已經(jīng)差不多了，可是當(dāng)我們把通過windowsxxiis默認(rèn)web站點(diǎn)上傳進(jìn)行本地調(diào)試時(shí)發(fā)現(xiàn)所有網(wǎng)頁導(dǎo)航欄的圖片都顯示不出

10、來，一些超鏈接也無法連接，這下讓我們有些驚慌失措。通過向老師了解，知道可能是圖片命名的問題，web服務(wù)器無法識(shí)別中文命名的圖片，此外網(wǎng)頁也需命名為英文。于是我們又忙于修改圖片和網(wǎng)頁的名稱。我的所制作的展會(huì)禮品將網(wǎng)頁都放在private文件夾下，導(dǎo)致所有需要連接到展會(huì)禮品首頁的都不能進(jìn)行。我首先需要把private文件夾下的網(wǎng)頁全部剪切出來，并且檢查超鏈接，而這些只能在front文件夾試圖下進(jìn)行。同時(shí)還要在http上檢測，進(jìn)行及時(shí)的修改。超鏈接檢測是我展會(huì)禮品網(wǎng)頁的一個(gè)主要問題。公司主頁上的“展會(huì)禮品”始終連接不到“展會(huì)禮品首頁”，反復(fù)的進(jìn)行超鏈接都無法成功，其實(shí)是因?yàn)槲宜B接的超鏈接路徑不對(duì)，其實(shí)我應(yīng)該根據(jù)瀏覽器上不能連接到的網(wǎng)頁路徑進(jìn)行修改超鏈接。經(jīng)過這