維保合同2018

1、服務器維保合同甲方：地址：電話：聯(lián)系人：乙方：地址：電話：聯(lián)系人：根據(jù)中華人民共和國合同法及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方按照平等互利的 原則，協(xié)商一致，簽訂本合同。一、服務內(nèi)容：日常的電話技術支持服務、 2 小時內(nèi)的上門維修服務、設備故障的檢測、設備的維修， 如 24 小時內(nèi)不能修復，乙方提供備用設備，不低于目前使用設備性能。（ 設備清單見附件 1）二、服務期限：2017年 8月 25日 - 2018 年8月24日三、服務時間 ：服務時間：每周一至周日 24 小時（包含節(jié)假日）四、服務所在地址：蘇州。五、乙方義務：1. 乙方將負責對附件 1 設備清單所列的設備進行檢查，并登記在案。對現(xiàn)有故障

2、進行 維修，維修所需配件費用由乙方承擔。2. 乙方承諾提供的服務功能等同于原廠金牌服務的級別 .3. 甲方設備出現(xiàn)故障時，乙方應在相應時間內(nèi)到達現(xiàn)場，進行維修，人工費和配件費 由乙方承擔 （ 現(xiàn)場服務單見附件 2） 。4. 所有提供配件都為原廠配件。5. 乙方將在 1月、 4月、 7月、 10月對甲方設備進行巡檢工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在 故障，出具相應檢測報告，并由電腦房經(jīng)理簽字確認。（ 檢測表見附件 3）6. 乙方響應時間： 2 小時到場， 24 小時修復，如未能在規(guī)定時間內(nèi)修復，乙方將提供 甲方與故障機器相同性能的設備。六、甲方義務：1. 甲方應提供 1 名主聯(lián)系人和 1名備聯(lián)系人。2.

3、甲方未經(jīng)乙方同意的情況下將合同協(xié)議內(nèi)設備交由第三方維修的，由此造成的損 失，乙方不承擔賠償責任。3. 在乙方維修及檢測時，需由甲方隨同配合完成維修和檢測工作。七、服務價格及付款方式：1、服務價格：甲方須向乙方支付 RMBOO.OO（人民幣元整），作為乙方的服務費（包括人 工費和備件費） 。2 、付款方式：自合同簽訂，甲方收到發(fā)票后 30 天內(nèi)支付給乙方。九、違約責任：1. 乙方在服務過程中造成甲方損失，乙方應承擔賠償責任。2. 乙方未按照合同約定的響應時間維修，每次將扣除合同金額的 0.5%3. 乙方累計 3 次未在響應時間內(nèi)到場維修的，甲方有權終止合同。 十、因本合同發(fā)生爭議時，甲乙雙方應協(xié)

4、商解決；協(xié)商不成的雙方同意由甲方所在地法院 進行管轄。十一、本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。 十二、本合同經(jīng)甲乙雙方蓋章（簽字）后生效。乙方（蓋章）承辦人（簽章 ） ：日期：甲方（蓋章 ） ：承辦人（簽章 ） ：日期：附件1機器型號序列號服務等級一年現(xiàn)場，7*24 , 2小時響應，有備機附件2現(xiàn)場服務單單位名稱：聯(lián)系人： 電話： 產(chǎn)品名稱：機器型號：序列號： 機器故障： 維修過程：維修工程師:時間：附件3每季度設備巡檢報告每季度設備巡檢報告名稱-巡檢-年-月-日機房名稱檢查人檢查時間服務器報警情況其他設備報警情況服務內(nèi)容（1）檢查硬盤是否運行正常（2）檢查CPU是否運行正常（3）檢查內(nèi)存