金融POS機收單業(yè)務培訓通用教育課件ppt模板

1、POS機收單業(yè)務培訓,業(yè)務培訓,銀行培訓,Pos機培訓,LOGO,目錄,CONTENTS,PART 01,銀行卡市場,PART 02,MCC簡介,MCC是商戶類別碼的簡稱，由四位數(shù)字代碼組成，由收單機構為特約商戶設置，用于標明銀聯(lián)卡交易環(huán)境、所在商戶的主營業(yè)務范圍和行業(yè)屬性，判斷境內(nèi)跨行交易商戶結算手續(xù)費標準的主要依據(jù)；也是開展銀聯(lián)卡交易行業(yè)分析和報告，銀聯(lián)卡業(yè)務風險管理和控制的重要基礎數(shù)據(jù)之一。,01.MCC概述,02.商戶類別碼必須與商戶的主營業(yè)務保持一致,商戶主營業(yè)務是指對商戶日常營業(yè)收入貢獻最大的業(yè)務類型。,當商戶營業(yè)執(zhí)照采用列舉方式描述時，可將經(jīng)營范圍第一項排序作為商戶主營業(yè)務。,當

2、商戶主營業(yè)務發(fā)生變更時，收單機構應及時對商戶重新進行編碼。,為商戶設定商戶類別碼的，收單機構應能證明該業(yè)務項目為商戶主營業(yè)務。,03.特約商戶所屬的行業(yè)類別,零售業(yè),住宿、餐飲和休閑娛樂業(yè),房地產(chǎn)與金融業(yè),居民服務與商業(yè)服務,批發(fā)業(yè),教育、衛(wèi)生及其他政府,02.住宿、餐飲和休閑娛樂業(yè),主要指有償為顧客提供臨時住宿服務的活動。提供長期住宿場所的活動（如出租房、公寓等），列入房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營。,住宿服務（旅館、酒店等） MCC碼：7011 扣率：1.25%,主要商戶類別、MCC碼及扣率,03.房地產(chǎn)與金融業(yè),房地產(chǎn)：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的各項基礎建設、房屋建設，并轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)開發(fā)項目或者銷售、出租商品房的活

3、動。 金融業(yè)：銀行、證券公司、保險公司信托投資公司、信托公司等,一般承包商(住宅與商業(yè)樓) MCC碼:1520 扣率:1.25%80,主要商戶類別、MCC碼及扣率,公用事業(yè)（水、電、煤） MCC碼：4900 扣率：0.38元/筆,04.居民服務與商業(yè)服務,主要指面向社區(qū)居民提供方便的，各類智力和勞務服務行業(yè)的活動總稱。,主要商戶類別、MCC碼及扣率,05.教育、衛(wèi)生、福利及其他政府服務,主要指國家、社會、私人依照國家有關規(guī)定開辦的各級各類教育機構、衛(wèi)生保健服務機構所開展的各類活動等。,主要商戶類別、MCC碼及扣率,中小學校（公立） MCC碼：8211 扣率：0% 慈善和社會公益服務組織 MCC

4、碼：8398 扣率：0%,06.批發(fā)類,主要指面向商品價值增值者或者零售商的銷售活動。,機動車供應及零配件 MCC碼：5013 扣率：0.78%26 各類建筑、裝潢材料的批發(fā)商和供應商 MCC碼：5039 扣率： 0.78%26,主要商戶類別、MCC碼及扣率,PART 03,商戶服務,銀行客戶經(jīng)理拓展,銀行客戶經(jīng)理將商戶資料（營業(yè)執(zhí)照復印件、稅務登記證、法人身份證、銀聯(lián)協(xié)議、入網(wǎng)申請表、銀行帳號信息）核對，并簽名、蓋章。,XX公司客戶經(jīng)理發(fā)展商戶,XX公司客戶經(jīng)理上門收集客戶相關資料并核對，送至收單銀行蓋章。,注：齊全后，收單行將已蓋好章的商戶協(xié)議統(tǒng)一交由卡XX公司務部進行銀聯(lián)平臺錄入、復核。

5、,0.38%、0.78%-26、1.25%-80等封頂?shù)纳虘粜枳⒁庖韵率马?01.請檢查其是否有店鋪照片（照片要照門面整體并含有商鋪名稱之全景，可在門面馬路對面拍照，門面無招牌字樣的還需拍店內(nèi)招牌，請?zhí)峤粩?shù)碼相片并將照片名字改成店鋪或者商戶名稱）； 02.看其營業(yè)執(zhí)照復印件上是否寫有：收單機構已核實此件與原件一致，并有收單機構簽字和蓋章； 03.批發(fā)類封頂商戶必須在專業(yè)批發(fā)市場內(nèi)； 04.提供與專業(yè)市場門面的租賃協(xié)議或產(chǎn)權證復印件； 05.公司性質(zhì)為有限責任和實業(yè)公司必須入公賬；,XX公司登錄銀聯(lián)平臺查詢已通過商戶，代理與商戶聯(lián)系上門裝機。,XX公司代理上門裝機，對商戶進行POS機使用培訓，收

6、取機具押金。,XX公司代理定期對已裝機商戶進行維護與巡檢，提供送紙、查詢等服務。,PART 04,收單行的權利和義務,如：商戶更名、賬戶變更等業(yè)務，需及時將調(diào)整信息提供給卡友，卡友按照收單行要求在銀聯(lián)平臺進行修改后，送至銀聯(lián)進行審批。,01.收單行作為發(fā)展銀行卡特約商戶的責任主體，負責與特約商戶簽訂銀行卡受理協(xié)議，承擔收單機構的相關責任及風險。,02.收單行負責對XX公司送達的新商戶協(xié)議和相關材料，進行審核簽署及簽名蓋章，并負責商戶的檔案管理及商戶的資料調(diào)整工作。,授權XX公司以收單行名義開展銀行卡收單專業(yè)化服務，包括：,發(fā)展特約商戶、POS商戶資料錄入,POS機具的安裝、日常維護及調(diào)單,商戶收銀員進行培訓,受理POS交易差錯，提交收單行處理,配合開展銀行卡 營銷推廣活動