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文檔簡介

1、企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,總括,應(yīng)公司邀請,行動成功實效商學(xué)院建設(shè)專家對公司進(jìn)行了調(diào)研; 本次調(diào)研共發(fā)放份問卷,實際收回份問卷,其中有效問卷份; 本次調(diào)研現(xiàn)場訪談了,感謝總的支持和信任,感謝人力資源部長的全力配合。,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,目錄,一、公司知識體系診斷 二、公司教育體系診斷 三、公司管理體系診斷 四、解決方案建議,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,1、貴公司的核心價值定位,結(jié)論:還不夠清晰,不同的人對公司的核心價值定位理解不一致,但總體來說,主要集中在以下幾個核心價值: 公司在核心價值的定位上需要進(jìn)一步清晰,不僅區(qū)隔競爭,更發(fā)揮自我優(yōu)勢,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,2、貴公司在財務(wù)

2、上的戰(zhàn)略安排,結(jié)論:也是還不夠清晰,不同的人對今年財務(wù)上的重點未達(dá)成共識,到底是今年的收入擴張重要,還是利潤重要,還是關(guān)注成本控制,還是犧牲利潤,把客戶價值做好。,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,3、戰(zhàn)略一致性,結(jié)論:實際的反饋也進(jìn)一步詮釋了公司的戰(zhàn)略、管理、執(zhí)行上存在障礙,而一家企業(yè)的戰(zhàn)略不夠清晰,未取得共識,學(xué)習(xí)將是亂學(xué),不能有效配置公司的核心組織能力。,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,4、戰(zhàn)略主題,結(jié)論:雖然戰(zhàn)略不夠清晰,但公司應(yīng)該在哪些戰(zhàn)略主題上進(jìn)行發(fā)力,還是有一定的共識,當(dāng)然還需要進(jìn)一步的凝聚共識,目前的戰(zhàn)略主題主要集中在以下三大主題:,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,5、戰(zhàn)略主題下的關(guān)鍵舉措,結(jié)論:每個戰(zhàn)略主題

3、經(jīng)過統(tǒng)計分析,大家普遍對每個主題要支撐公司戰(zhàn)略,關(guān)鍵成功舉措詳見上圖,A:戰(zhàn)略主題1,B:戰(zhàn)略主題2,C:戰(zhàn)略主題3,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,6、要達(dá)成公司的戰(zhàn)略,實現(xiàn)關(guān)鍵舉措,整個管理層的管理能力需要提升,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,7、各部門的關(guān)鍵職能,研發(fā)部,營銷部,生產(chǎn)部,人資部,財務(wù)部,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,8、專業(yè)能力識別,研發(fā)部,營銷部,生產(chǎn)部,人資部,財務(wù)部,各部門同樣需要在以下能力上獲得突破,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,9、學(xué)習(xí)是否以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,結(jié)論:總體來說,公司的學(xué)習(xí)還是停留在頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳的現(xiàn)狀,也進(jìn)一步驗證了以上的分析。,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,10、知識沉淀,結(jié)論:目前公司的知識

4、沒有進(jìn)行很好的沉淀,要么變成個人所有,隨著個人離開,經(jīng)驗和知識也被帶走,要么就變成資料,鎖在資料庫里變成垃圾,不能轉(zhuǎn)化為績效,也無法被繼承,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,目錄,一、公司知識體系診斷 二、公司教育體系診斷 三、公司管理體系診斷 四、解決方案建議,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,11、學(xué)習(xí)方式,結(jié)論:目前的學(xué)習(xí)方式不是組織學(xué),而是個人學(xué),沒有組織的學(xué)習(xí)很難提升公司的核心能力,而往往個人學(xué)的結(jié)果是沒人學(xué),人是有惰性的,人的學(xué)習(xí)必須通過組織的力量強迫學(xué),否則企業(yè)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)氛圍會越來越差,公司的創(chuàng)新力也會薄弱,與市場的差距越來越大,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,12、組織形式,結(jié)論:學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng),目前僅僅

5、集中在 新兵連 的學(xué)習(xí),而對戰(zhàn)略起核心作用的中高層沒有學(xué)習(xí),各部門也是如此,這個情況是讓人憂慮的,沒有中高層的學(xué)習(xí)就不可能有思想統(tǒng)一、文化傳承,管理變革,核心問題的解決以及人才的培養(yǎng),沒有專業(yè)班的學(xué)習(xí)就無法進(jìn)行經(jīng)驗分享,能力提升以及人才的梯隊(青黃不接),企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,13、學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)論:學(xué)習(xí)沒有形成習(xí)慣,學(xué)習(xí)沒有形成常態(tài),學(xué)習(xí)不是在學(xué)中干,干中學(xué),學(xué)習(xí)與工作無關(guān),所以學(xué)習(xí)也無法從量變到質(zhì)變,很難支撐到企業(yè)戰(zhàn)略的變革和轉(zhuǎn)型,當(dāng)然也無法進(jìn)行有效管理,學(xué)習(xí)不是系統(tǒng),而比較零散,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,14、學(xué)習(xí)頻率,結(jié)論:總體來說,大家覺得學(xué)習(xí)頻率應(yīng)該進(jìn)行這樣控制,但是按照我們的經(jīng)驗來說,

6、為培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)頻率必須每周一次,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,15、企業(yè)大學(xué)架構(gòu),結(jié)論:目前企業(yè)大學(xué)架構(gòu)不完善,我們倡導(dǎo)一塊板子,兩塊牌子,企業(yè)就是學(xué)校,領(lǐng)導(dǎo)就是老師,企業(yè)大學(xué)不是實體的,是虛擬的,跟企業(yè)大小沒有關(guān)系,跟企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)意識和總裁的決心有關(guān)系,只要有企業(yè)存在,就應(yīng)該有企業(yè)大學(xué)存在,不能做老師的領(lǐng)導(dǎo)是不稱職的,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,16、走出去,結(jié)論:總體來說,公司的外出學(xué)習(xí)比較散,沒有形成系統(tǒng),而外出學(xué)習(xí)承擔(dān)的角色是理念改變,思維改變,新的管理方法的導(dǎo)入,最新的企業(yè)管理研究的應(yīng)用,與同行的交流,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,17、請進(jìn)來,結(jié)論:請進(jìn)來更加沒有系統(tǒng),俗話說的好,外面的和尚好唱歌,

7、通過請進(jìn)來,讓企業(yè)的變革更加堅定,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,18、自研發(fā),結(jié)論:目前公司的導(dǎo)師少,這說明學(xué)習(xí)的金字塔法則沒有有效應(yīng)用,我們倡導(dǎo)20%的知識走出去,30%的知識請進(jìn)來,50%的知識自己研發(fā),培養(yǎng)自己的老師,在自研發(fā)上,公司需要更多投入,內(nèi)部導(dǎo)師,成熟課程,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,19、愿意授課,結(jié)論:通過調(diào)研,愿意進(jìn)行授課的有,他們愿意講的課程有,總體來說,他們的意識還是有的,公司在這方面的激勵、管理需要加大,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,20、課程模式,結(jié)論:通過調(diào)研,發(fā)現(xiàn)目前公司的課程以講授為主,這種授課模式經(jīng)過我們的研究發(fā)現(xiàn),效果是最糟糕的,這種填鴨式的教育早已經(jīng)被淘汰,不僅不能保證學(xué)員

8、的興趣、收獲,更難在企業(yè)落地,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,目錄,一、公司知識體系診斷 二、公司教育體系診斷 三、公司管理體系診斷 四、解決方案建議,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,21、學(xué)習(xí)官,結(jié)論:目前沒有學(xué)習(xí)官這個崗位,或者擔(dān)任崗位的這個人的能力和態(tài)度、決心有待提升,如果沒有學(xué)習(xí)官,企業(yè)的組織學(xué)習(xí)和組織成長就沒人負(fù)責(zé)。,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,22、公司重視,結(jié)論:從這個分析上看,培訓(xùn)部門不受重視,當(dāng)然也反映學(xué)習(xí)官還不夠稱職,需要提升,沒有引起公司的重視,公司在學(xué)習(xí)中的紀(jì)律肯定也不嚴(yán)格,沒有強大的學(xué)習(xí)紀(jì)律,最終學(xué)習(xí)肯定是一句空話,培訓(xùn)部門的權(quán)威,培訓(xùn)部門的領(lǐng)導(dǎo)重視度,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,23、老師報酬,結(jié)

9、論:目前老師沒有報酬,從某種意義上講,領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該是老師,但是從組織意義上講,從給予榮譽和價值上講,給予老師報酬就是意味著公司的重視程度,也讓所有的老師有榮譽感和價值感,現(xiàn)有報酬,希望報酬,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,24、授課考核,結(jié)論:目前授課的品質(zhì)沒有進(jìn)行考核,這就很容易讓培訓(xùn)流于形式,要讓老師把授課當(dāng)成工作一樣重要,所以工作要考核,授課也要考核,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,25、課程設(shè)計,結(jié)論:大部分人不知道如何進(jìn)行課程設(shè)計,公司需要在這方面進(jìn)行加強,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,27、外出學(xué)習(xí)考核,結(jié)論:公司目前沒有這個機制,這導(dǎo)致外出學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果不好,因為沒有責(zé)任和壓力,同樣企業(yè)的收獲也比較少,最終惡

10、性循環(huán),企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,28、外出學(xué)習(xí)簽訂服務(wù)期限,結(jié)論:企業(yè)對目前的外出學(xué)習(xí)幾乎沒有進(jìn)行有效管理,忽視外出學(xué)習(xí)作為福利,作為留人的重要理念,從間接意義上講,沒有向員工傳達(dá)學(xué)習(xí)的重要性,更沒讓員工接受學(xué)習(xí)是福利的理念,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,29、學(xué)習(xí)改進(jìn),結(jié)論:最好的學(xué)習(xí)就是學(xué)、練、考,在學(xué)中干,干中學(xué),每次學(xué)習(xí)要有改進(jìn),但目前每次學(xué)完就拉到,為學(xué)而學(xué),學(xué)與做無關(guān),學(xué)的目的不是為了解決問題,這種學(xué)習(xí)效果很差,真正的學(xué)習(xí)要求每次學(xué)習(xí)必須有改進(jìn)計劃,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,30、學(xué)習(xí)評估,結(jié)論:每次學(xué)習(xí)不僅要有學(xué)習(xí)改進(jìn),還要對學(xué)員有要求,要與他的晉升和薪酬掛鉤,否則學(xué)習(xí)也最終會不了了之。,企業(yè)

11、實效學(xué)習(xí)診斷報告,目錄,一、公司知識體系診斷 二、公司教育體系診斷 三、公司管理體系診斷 四、解決方案建議,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,實效商學(xué)院,實效商學(xué)院,知識體系,教育體系,管理體系,企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,行動成功可以為你做什么,一、知識體系服務(wù): 1、8大公開課 2、100門內(nèi)訓(xùn) 3、協(xié)助研發(fā) 二、教育體系服務(wù): 1、開營儀式(一塊牌子、兩套班子等) 2、上門幫助內(nèi)訓(xùn) 3、上門教會企業(yè)內(nèi)部老師群策群力,讓領(lǐng)導(dǎo)成為導(dǎo)師 三、管理體系服務(wù): 1、企業(yè)學(xué)習(xí)官培訓(xùn) 2、提供商學(xué)院建設(shè)的流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度、表格,并指導(dǎo),企業(yè)實效學(xué)習(xí)診斷報告,行動成功與企業(yè)共建實效商學(xué)院建設(shè)方案,1、商學(xué)院體驗版知行合E(9.8萬) 知識體系(12門小內(nèi)訓(xùn)=9.8萬) 教育體系 服務(wù)體系 2、商學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)版(19.8萬) 知識體系(公開+內(nèi)訓(xùn)課=24.8萬) 教育體系 服務(wù)體系,3、商學(xué)院升級版(49.8萬) 知識體系(公開課+內(nèi)訓(xùn)課=62.8萬) 教育體系 服務(wù)體系 4、商學(xué)院定制版(99.8萬) 知識體系(公開+內(nèi)訓(xùn)+定制課=119.8萬) 教育體系 服務(wù)體系,10

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