自考05627職業(yè)輔導(dǎo)個(gè)人筆記;

1、第1章 生涯概述1.工作：是有目的、有結(jié)果的，需要時(shí)間和精力的投入持續(xù)一定時(shí)間的活動(dòng)；職業(yè)：在不同的環(huán)境中從事某一類確定的工作活動(dòng)；生涯：指人生的發(fā)展道路，指一個(gè)人一生所扮演一系列角色與職位；它們的區(qū)別在于，工作和職業(yè)都是獨(dú)立于個(gè)人之外存在的，而生涯是非常個(gè)人化的，生涯發(fā)展一個(gè)人終其一生的過程。2.生涯指人生的發(fā)展道路，是一個(gè)人一生所扮演的一系列角色與職位，生涯發(fā)展一個(gè)人終其一生的過程。生涯具有6個(gè)特性：方向性、時(shí)間性、空間性、現(xiàn)象性、獨(dú)特性、主動(dòng)性。3.影響生涯的因素： 不可控的環(huán)境因素：家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、機(jī)遇等。 可選擇的環(huán)境因素：朋友、婚姻 后天的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)：學(xué)習(xí)和教育、特殊技能等 個(gè)人

2、特點(diǎn)：能力、氣質(zhì)、個(gè)性、價(jià)值觀、興趣。 還有性別因素4.生涯教育是指通過教育或工作經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)的幫助學(xué)生和成人獲得有關(guān)自我和工作的知識(shí)、態(tài)度和技能，使個(gè)體借此確認(rèn)、選擇、計(jì)劃和準(zhǔn)備工作以及其它生活選擇。生涯教育的目的是為了幫助學(xué)生做更明智的選擇和更有意義的規(guī)劃。生涯教育的內(nèi)容包括：生涯覺察、生涯探索、生涯決定、生涯規(guī)劃、生涯準(zhǔn)備等不同階段的生涯技能。5.生涯干預(yù)是指能夠促進(jìn)一個(gè)人生涯發(fā)展或幫助個(gè)體做出更有效的生涯選擇決定的活動(dòng)。它包括：生涯輔導(dǎo)、生涯教育、生涯規(guī)劃。6.生涯發(fā)展是一個(gè)“全人”的發(fā)展，是一個(gè)不斷變化、選擇、完善、前進(jìn)的過程。7.生涯咨詢是指幫助在生涯發(fā)展方面有問題的個(gè)人的一種溝通過

3、程。8.生涯規(guī)劃：是有意識(shí)的計(jì)劃個(gè)人整個(gè)生活的過程，包括：工作、學(xué)習(xí)、休閑及知種關(guān)系等主要生活領(lǐng)域，并積極的采取行動(dòng)，實(shí)施這些計(jì)劃的過程。第2章 生涯發(fā)展與輔導(dǎo)的理論基礎(chǔ)1.特質(zhì)因素理論：是帕森斯提出的職業(yè)輔導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的匹配，即人的能力、成就、興趣、價(jià)值觀與職業(yè)條件和要求進(jìn)行匹配，從而滿足個(gè)人的需求。2.工作適應(yīng)理論：是戴維斯提出，該理論的目的主要是預(yù)測(cè)工作適應(yīng)。當(dāng)個(gè)人的需求得到滿足，而個(gè)人又能滿足工作上的要求，個(gè)人與環(huán)境達(dá)到了匹配即工作適應(yīng)。3.生涯發(fā)展理論：舒伯認(rèn)為生涯選擇是一個(gè)發(fā)展的過程，而不是發(fā)展在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上的事件，認(rèn)為可以根據(jù)年齡把人生發(fā)展階段與生涯發(fā)展相配合，每個(gè)階段

4、有特定的發(fā)展任務(wù)，處在不同發(fā)展階段的人有不同的職業(yè)需要。為此將生涯分為5個(gè)階段：成長(zhǎng)階段（4-13歲），探索階段（14-24歲）、建立階段（25-44歲）、保持階段（45-65歲）、衰退階段（65歲以上）4.限制妥協(xié)理論：是戈特福瑞德森提出的職業(yè)輔導(dǎo)理論，強(qiáng)調(diào)自我概念是職業(yè)選擇的主要因素。限制妥協(xié)理論認(rèn)為，職業(yè)選擇是一個(gè)減少選擇、縮小范圍的過程，個(gè)人在實(shí)施自己的職業(yè)抱負(fù)時(shí)，面對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)，或明智的或是不明智的放棄他們的目標(biāo)。5.社會(huì)學(xué)習(xí)理論該理論由克朗伯茲提出，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)在職業(yè)選擇中的作用。該理論認(rèn)為，影響職業(yè)道路的因素主要有四個(gè)方面：遺傳天賦與特殊能力、環(huán)境條件與事件、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、任務(wù)取向技能

5、。該理論假定每個(gè)人都有獨(dú)特的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，這些學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致最終的職業(yè)選擇路徑。6.信息加工理論經(jīng)：由佛羅里達(dá)的學(xué)者們提出，強(qiáng)調(diào)在職業(yè)問題解決和決策過程中運(yùn)用信息的能力，提出了信息加工金字塔模型，強(qiáng)調(diào)元認(rèn)知的作用，強(qiáng)調(diào)通過學(xué)習(xí)獲得問題解決能力和元認(rèn)知的重要性。casve循環(huán)：溝通、分析、綜合、評(píng)估、執(zhí)行、溝通再循環(huán)知識(shí)領(lǐng)域決策制定技能領(lǐng)域執(zhí)行性加工領(lǐng)域自我知識(shí)選擇的知識(shí)一般的的信息加工技能（casve循環(huán)）元認(rèn)知7. 簡(jiǎn)述特質(zhì)取向的生涯理論、代表及其在輔導(dǎo)中的應(yīng)用？答：特質(zhì)取向的生涯理論強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的匹配，是靜態(tài)的，不考慮發(fā)展的問題。強(qiáng)調(diào)人是有差異的，人的差異是可以測(cè)量的，人的差異是與職業(yè)有關(guān)。

6、代表有：帕森斯的特質(zhì)因素理論、戴維斯和羅圭斯特工作適應(yīng)理論、霍蘭德的人格類型理論。特質(zhì)取向理論都非常強(qiáng)調(diào)3個(gè)方面的內(nèi)容，首先是個(gè)人特質(zhì)，其次是環(huán)境知識(shí)，最后是在此基礎(chǔ)上的匹配。因此在將特質(zhì)取向理論應(yīng)用于生涯咨詢時(shí)，可以從3個(gè)方面入手。第一，自我了解。在咨詢中可以使用測(cè)量工具來協(xié)助來訪者進(jìn)行自我了解，如興趣、能力、價(jià)值觀、人格特征等。第二，環(huán)境知識(shí)。了解工作要求、工作環(huán)境滿足個(gè)體需要的潛在強(qiáng)化物，以及勞動(dòng)力市場(chǎng)的變化等。第三，人-職匹配。在咨詢中不是幫助來訪者簡(jiǎn)單地選擇一個(gè)職業(yè)，而是在自我了解及環(huán)境知識(shí)了解的基礎(chǔ)上，選擇那些與個(gè)體特質(zhì)比較對(duì)應(yīng)的職業(yè)。8.工作適應(yīng)理論的主張是什么，如何應(yīng)用該理論進(jìn)

7、行生涯指導(dǎo)？答：工作適應(yīng)理論是戴維斯和羅圭斯特提出的理論經(jīng)，該理論的目的是預(yù)測(cè)工作適應(yīng)。當(dāng)個(gè)人的需求得到滿足，而個(gè)人又能滿足工作的需求，個(gè)人與環(huán)境達(dá)到了匹配即工作適應(yīng)。應(yīng)用該理論進(jìn)行生涯指導(dǎo)時(shí)，首先要考察來訪者需要滿足的個(gè)人需求是什么，因此需要對(duì)個(gè)人特征、能力、價(jià)值觀進(jìn)行評(píng)估。其次要了解和評(píng)估環(huán)境的要求和條件，此外，工作者的靈活性、堅(jiān)持性也是工作適應(yīng)行為的表現(xiàn)。9.霍蘭德提出的人格類型理論及其在生涯發(fā)展中的作用。霍蘭德的理論可以回答三個(gè)問題，第一，人和環(huán)境的哪些特征會(huì)導(dǎo)致滿意的職業(yè)選擇決定、職業(yè)投入和成就，哪些特征會(huì)導(dǎo)致猶豫不決、對(duì)決定不滿意或者缺少成就。第二，人和環(huán)境的哪些特征會(huì)使一個(gè)人工作

8、穩(wěn)定或者變化。第三，為有職業(yè)問題的人提供幫助的最有效方法是什么。職業(yè)選擇是人格的表達(dá)，個(gè)人的興趣類型就是人格類型；職業(yè)刻板印象具有可靠的、重要的心理學(xué)和社會(huì)學(xué)意義；同一種類型職業(yè)群體有類似的人格特征和人格發(fā)展史。因此，職業(yè)滿意度、穩(wěn)定性和成就取決于一個(gè)人的人格與其工作環(huán)境二者之間的適配性。人格類型與環(huán)境類型之間的關(guān)系的判斷依據(jù)內(nèi)部一致性、分化性和適配性三個(gè)重要特征，并且提出其重要性的相對(duì)順序是：人與環(huán)境作用的適配性最重要，人和環(huán)境的分化性其次，人和環(huán)境的內(nèi)部一致性最次。因此，適配性的高低可以預(yù)測(cè)一個(gè)人的職業(yè)滿意度、工作穩(wěn)定性和工作成就。10.發(fā)展取向理論、代表及其在生涯輔導(dǎo)中的應(yīng)用？答：發(fā)展取

9、向理論是強(qiáng)調(diào)過程的理論，發(fā)展理論把職業(yè)選擇看成是一個(gè)隨著時(shí)間發(fā)生變化的一系列抉擇的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程，而不是單一的靜態(tài)決定。代表：金斯伯格的發(fā)展理論，舒伯的生涯發(fā)展理論，戈特福瑞德森的限制妥協(xié)理論。應(yīng)用：發(fā)展取向理論強(qiáng)調(diào)的是過程，個(gè)體的生涯發(fā)展不僅僅包括選擇職業(yè)和適應(yīng)工作角色，也包括了其它生活角色與工作角色的互動(dòng)。特別是不同年齡階段、不同生活角色的任務(wù)不同，因此在諮詢過程中要充分考慮生活角色、工作角色與生活角色的相互作用。而且，生涯決策與其他生活決策有關(guān)，整個(gè)生命全程都要做生涯決策，因此輔導(dǎo)要提供給各個(gè)年齡階段的人。在采用此理論進(jìn)行輔導(dǎo)通常要做以下工作：首先集聚于來訪者的憂慮，并對(duì)來訪者的信息進(jìn)行收

10、集；然后考慮和評(píng)估來訪者的工作角色與其它生活角色的關(guān)系，以及工作角色的重要性；第三步確定來訪者的生涯憂慮，找出作出選擇和執(zhí)行選擇的資源，用質(zhì)性評(píng)估來評(píng)估來訪者的自我概念和生活主題；最后把評(píng)估和訪談數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，并與來訪者的職業(yè)憂慮進(jìn)行比較，從而進(jìn)一步規(guī)劃。11.簡(jiǎn)述舒伯的生涯發(fā)展階段理念（生命全程和生活空間）？答：舒伯認(rèn)為，職業(yè)選擇是一個(gè)發(fā)展的過程，而不是發(fā)生在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)的事件。他提出了生涯發(fā)展階段理認(rèn)，即生命全程和生活空間理論。認(rèn)為根據(jù)年齡把人生發(fā)展階段與生涯發(fā)展相配合，每個(gè)階段有特定的發(fā)展任務(wù)，處在不同的發(fā)展階段有不同的職業(yè)需要。為此把生涯分為5個(gè)階段：成長(zhǎng)階段（4-13歲）、探索階段（

11、14-24歲）、建立階段（15-44歲）、穩(wěn)定階段（45-65歲）、衰退階段（65歲以上），這就是生命全程，代表不同生活階段中生涯發(fā)展的歷程。生活空間指?jìng)€(gè)人生活的社會(huì)環(huán)境以及在這些社會(huì)環(huán)境中所扮演的角色。舒伯強(qiáng)調(diào)角色互動(dòng)，認(rèn)為一個(gè)人的職業(yè)問題不僅僅是工作角色問題，還可能與其他角色有關(guān)，所以，生涯輔導(dǎo)從某種程度上是一種生活設(shè)計(jì)輔導(dǎo)。12.克朗伯茲社會(huì)學(xué)習(xí)理論關(guān)于影響職業(yè)道路發(fā)展的因素有哪些？答：1）遺傳天賦和特殊能力；2）環(huán)境條件和事件；3）學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)；4）任務(wù)取向技能。第3章 生涯輔導(dǎo)的實(shí)施1成人生涯發(fā)展問題表現(xiàn)在哪些方面？答：1）決策制定 2）計(jì)畫實(shí)施 3）工作表現(xiàn) 4）工作機(jī)構(gòu)的實(shí)施2. 生

12、涯輔導(dǎo)對(duì)象：已決定者、未決定者、生涯猶豫者、生涯適應(yīng)不良者3. 生涯輔導(dǎo)的方式有：提供信息、自助活動(dòng)、生涯課程、工作坊、團(tuán)體生涯輔導(dǎo)、個(gè)人生涯輔導(dǎo)4. 生涯輔導(dǎo)的基本階段及任務(wù)？答：1）建立關(guān)系和收集資料 2）問題識(shí)別和制訂對(duì)策 3）實(shí)施干預(yù) 4）評(píng)估結(jié)果和總結(jié)階段第4章 影響生涯發(fā)展的個(gè)人因素1. 價(jià)值觀：指?jìng)€(gè)體關(guān)于什麼是“有價(jià)值的”，“值得（做）的”一系列信念，在這一系列信念背后有一整套普遍的、有組織的構(gòu)念系統(tǒng)。它是人們對(duì)事物的重要性和是否有價(jià)值的判斷。價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用。行為是價(jià)值觀的表現(xiàn)，行為可能影響價(jià)值觀。2. 職業(yè)價(jià)值觀：是個(gè)體超越了“想要”的層次，引導(dǎo)個(gè)體通過

13、職業(yè)或工作實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的信念體系。引導(dǎo)個(gè)體選擇與人生價(jià)值觀相符的職業(yè)，在工作中感到人生從優(yōu)感的成就和滿足。3. 生涯規(guī)劃：是有意識(shí)的計(jì)畫個(gè)人的整個(gè)生活,包括工作、學(xué)習(xí)、休閒及其他各種關(guān)系，并采取積極的行動(dòng)，在自己所處的環(huán)境中實(shí)施這些計(jì)畫。4. 職業(yè)認(rèn)同：個(gè)人對(duì)自身的目標(biāo)、興趣及能力擁有一個(gè)清晰穩(wěn)定圖像程度，指?jìng)€(gè)體一能夠?qū)⑵鋵?duì)職業(yè)的渴望縮小至一群較小範(fàn)圍的職業(yè)目標(biāo)，并據(jù)此進(jìn)行生涯抉擇的自信程度。5. 影響生涯發(fā)展的個(gè)人因素有哪些？答：價(jià)值觀、職業(yè)興趣、能力與技能、人格特征。6.簡(jiǎn)述職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)行業(yè)的關(guān)係？答：1）職業(yè)價(jià)值觀與職業(yè)選擇。 2）職業(yè)價(jià)值觀與工作態(tài)度。7. 舒伯的職業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容？

14、答：內(nèi)在價(jià)值維度（指工作本身的一些特征，如：智力開發(fā)、利他性、創(chuàng)造性、成就、管理等） 外在價(jià)值維度（指與工作內(nèi)容無關(guān)的外部因素同事關(guān)系、工作環(huán)境、監(jiān)督關(guān)係、變動(dòng)性） 外在報(bào)酬維度（指在職業(yè)活動(dòng)中能獲得的因素成就感、工資、安全性、聲望、生活方式等）8簡(jiǎn)述職業(yè)興趣測(cè)量的用工具？答：斯特朗興趣量表、庫(kù)德職業(yè)興趣調(diào)查表、霍蘭德自我導(dǎo)向探索9. 技能的定義、類型及其在職業(yè)選擇中的應(yīng)用？答：技能是通過后天學(xué)習(xí)和練習(xí)發(fā)展起來的，能夠完成某項(xiàng)活動(dòng)的可能性和熟練程度。 它可以分為：可遷移性技能、專業(yè)知識(shí)技能和適應(yīng)性技能。10.人格是探討完整個(gè)體和個(gè)體差異的范疇，是研究個(gè)體區(qū)別與他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)。 可分

15、為特質(zhì)論和類型論。 特質(zhì)論是指人格由多種基本素，也就是特質(zhì)組成，每個(gè)人的人格中都包含這些特質(zhì)，只是每種特質(zhì)的強(qiáng)弱、組合不同而構(gòu)成不同的人格特點(diǎn)。類型類主要用以描述一類人與另一類人之間的心理差異。11.簡(jiǎn)述生涯規(guī)劃的內(nèi)容和方法的理論及應(yīng)用？答：生涯規(guī)劃應(yīng)著眼于以下幾個(gè)內(nèi)容：1）職業(yè)選擇。職業(yè)選擇是生涯規(guī)劃的核心，個(gè)人選擇未來從事什麼職業(yè)，就是在選擇自己的生活方式，它是生涯規(guī)劃的重要內(nèi)容。在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)要注意綜合考慮個(gè)人的特點(diǎn)、教育和職業(yè)信息、環(huán)境關(guān)系等三個(gè)方面的因素。對(duì)個(gè)人特點(diǎn)的探索是最重要的，首先要了解自己的價(jià)值觀、人格類型、興趣、需要等特點(diǎn)，以便能形成職業(yè)認(rèn)同。形成職業(yè)認(rèn)同后，就會(huì)產(chǎn)生生涯

16、期待，這就需要探索教育信息和職業(yè)信息，確定個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。然后還必須考慮環(huán)境因素，要考慮哪些因素有利于促成我們目標(biāo)的達(dá)成。在考慮了三方面的因素后，需要做出決定。2）生涯中的休閒角色。生涯中的休閒角色并不是單純消耗時(shí)間的活動(dòng)。休閒是生命中的基本要素，它是我們興趣的充分表達(dá)，是內(nèi)在價(jià)值觀的體現(xiàn)，是我們緩解壓力的重要途徑。3）明確生活形態(tài)。第6章 生涯發(fā)展評(píng)估評(píng)估類型包括：價(jià)值觀評(píng)估、興趣評(píng)估、能力和技能評(píng)估、人格評(píng)估、生涯成熟度評(píng)估第7章 中小學(xué)階段的生涯輔導(dǎo)1.小學(xué)階段生涯發(fā)展的特點(diǎn)與任務(wù)是什麼？答：特點(diǎn)：小學(xué)低年級(jí)（6-8歲）兒童處在職業(yè)抱負(fù)發(fā)展的性別角色導(dǎo)向階段，在這個(gè)階段他們開始形成對(duì)職業(yè)

17、的性別刻板印象，這些對(duì)職業(yè)的性別刻板印象會(huì)對(duì)他們將來的職業(yè)選擇。小學(xué)的中晚期（9-13歲）是社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向階段，這個(gè)階段的兒童已經(jīng)開始認(rèn)識(shí)職業(yè)的社會(huì)階層，發(fā)展對(duì)社會(huì)職業(yè)的喜好，依據(jù)社會(huì)階層與能力水平確定自己的喜好，并把自己的職業(yè)抱負(fù)限定在一定的範(fàn)圍內(nèi)。 任務(wù)：發(fā)展兒童的能力、興趣和自我概念就是小學(xué)階段的重要任務(wù)。2.小學(xué)階段具體的生涯輔導(dǎo)方式？答：個(gè)別輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、生涯課程、與其他課程相結(jié)合、生涯輔導(dǎo)月/周/日3.中學(xué)生生涯發(fā)展的特點(diǎn)和任務(wù)？答：特點(diǎn)：根據(jù)埃里克森的發(fā)展階段理論，中學(xué)生的主要特點(diǎn)是尋找身份認(rèn)同，最主要的危險(xiǎn)是角色混亂。這個(gè)階段通常被描述為自我同一性形成對(duì)角色混亂的階段。 任務(wù)：

18、在認(rèn)同適當(dāng)?shù)男詣e角色、維持良好同伴關(guān)系的基礎(chǔ)上獲得技能發(fā)展、自我概念發(fā)展和生涯發(fā)展。4. 小學(xué)、初中、高中，生涯輔導(dǎo)的重點(diǎn)各是什麼？答：自我概念、職業(yè)探索、生涯規(guī)劃。第8章 大學(xué)生生涯輔導(dǎo)1簡(jiǎn)述大學(xué)生心理發(fā)展的特點(diǎn)有哪些？答：1）大學(xué)階段是個(gè)體智力發(fā)展的高峰； 2）大學(xué)生的自我概念、世界觀、價(jià)值觀日趨穩(wěn)定； 3）大學(xué)生成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)，渴望自我實(shí)現(xiàn)。 面臨的心理衝突有：1）成熟與幼稚并存；2）理想和現(xiàn)實(shí)的差距；3）獨(dú)立與依賴的矛盾。2.簡(jiǎn)述大學(xué)生生涯發(fā)展的階段和任務(wù)？答：大學(xué)生涯發(fā)展任務(wù)階段可分為：過渡、探索、決策、執(zhí)行四個(gè)階段。過渡階段的任務(wù)：了解自己的學(xué)校、了解自己的專業(yè)、明確大學(xué)的目標(biāo)和計(jì)畫；

19、探索階段的任務(wù)：自我探索，職業(yè)世界探索。決策階段的任務(wù)：了解決策過程、了解自己的決策風(fēng)格、掌握生涯決策的技巧；執(zhí)行階段的任務(wù)：求職。收集招聘信息、了解招出企業(yè)、撰寫求職信和簡(jiǎn)歷、面試等。3.大學(xué)生生涯發(fā)展要達(dá)到哪些能力標(biāo)準(zhǔn)？答：大學(xué)生生涯發(fā)展要達(dá)到的能力標(biāo)準(zhǔn)有：1） 自我認(rèn)知領(lǐng)域，達(dá)到維持積極自我概念的技能；維持有效行為有技能；了解發(fā)展性變化和轉(zhuǎn)換。2） 教育和職業(yè)探索領(lǐng)域，參與教育和培訓(xùn)的技能；投入工作和終生學(xué)習(xí)的技能；找尋、獲得、維持及改變工作的技能；定位、評(píng)估和動(dòng)作生涯資訊的技能；了解社會(huì)需求和功能對(duì)工作本質(zhì)與結(jié)構(gòu)的影響。3） 生涯規(guī)劃領(lǐng)域，掌握生涯決策的技能；了解工作對(duì)個(gè)人和家庭生活的

20、影響；了解性別角色的持續(xù)性變化；買得生涯轉(zhuǎn)換的技能。第9章 求職過程管理1. 簡(jiǎn)歷的內(nèi)容包括：個(gè)人信息、求職目標(biāo)、教育經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人能力、獎(jiǎng)勵(lì)/榮譽(yù)、個(gè)人描述。簡(jiǎn)歷可發(fā)人普通型和功能型2. 簡(jiǎn)歷制作注意事項(xiàng)：簡(jiǎn)潔、清晰，格式協(xié)調(diào)一致，使用不含第一人稱的短句，誠(chéng)實(shí)，認(rèn)真檢查，整潔，不提自己的缺點(diǎn)和不足。3. 求職信是求職者用正式的書面形式向用人單位表達(dá)求職意愿和主要特點(diǎn)的信函。求職信的結(jié)構(gòu)（開關(guān)部分、中間部分、結(jié)尾部分。撰寫時(shí)切忌冗長(zhǎng)、切忌照搬簡(jiǎn)歷、親筆簽名。4. 結(jié)構(gòu)化面試指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成要素，都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行。（行為題、情境

21、題、智力問題、知識(shí)問題）5. 評(píng)價(jià)中心是指模擬一種類似實(shí)際工作的情境，讓應(yīng)聘者在模擬情境中完成給定的任務(wù)，教官觀察整個(gè)過程，並對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定的先拔方法。內(nèi)容包括（無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件框測(cè)驗(yàn)、演講）第10章 工作適應(yīng)與職場(chǎng)中的生涯輔導(dǎo)1. 麥克里蘭的三種需求理論：成就需要、權(quán)力動(dòng)機(jī)和親和動(dòng)機(jī)1）成就需要是指追求成功單純是為了享受成功的樂趣，享受成功的喜悅，以達(dá)到最高層次的成就作為內(nèi)心快樂的來源。2）權(quán)力需要指?jìng)€(gè)體有強(qiáng)烈的地位和權(quán)力需要，希望影響和支配他人。3）親和需要指?jìng)€(gè)有傾向于建立、保持和恢復(fù)親密和人際關(guān)系。強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的匹配。特質(zhì)代表可以通過測(cè)驗(yàn)測(cè)量到的個(gè)人特徵；因素代表成功的工作

22、表現(xiàn)所需要的特徵?，F(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、傳統(tǒng)型。分化性：一個(gè)人的人格類型或一種環(huán)境的單純性的量度。發(fā)展理論是強(qiáng)調(diào)過程的理論。金斯博格。4-13 成長(zhǎng)階段 14-24 探索階段 25-44 建立階段 45-65 保持階段 65以后衰退階段生涯全程代全在不同的生活階段中生涯發(fā)展的過程 。生涯空間指在個(gè)人所生活的社會(huì)環(huán)境中以及這些環(huán)境中人們扮演各種角色。限制-妥協(xié) 範(fàn)圍限定的4個(gè)階段：大小和力量導(dǎo)向階段；性別角色導(dǎo)向階段；社會(huì)評(píng)價(jià)導(dǎo)向階段、個(gè)人內(nèi)在的，獨(dú)特的自我導(dǎo)向階段。學(xué)習(xí)理論的運(yùn)用：1）擴(kuò)展自己的能力與興趣；2）面對(duì)不穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，準(zhǔn)備變換工作；3）建立自信，採(cǎi)取行動(dòng)。4）處理不同的與職業(yè)有關(guān)的問題。決策制定、計(jì)畫實(shí)施、工作表現(xiàn)、工作機(jī)構(gòu)的適應(yīng)。提供信息、自助活動(dòng)、生涯課程、工作坊、生涯團(tuán)體、個(gè)別生涯輔導(dǎo)；生涯團(tuán)體是團(tuán)體諮詢的一種，需要采用團(tuán)體諮詢的