工程管理信息系統(tǒng)：第六章 工程管理信息系統(tǒng)分析

1、第六章 工程管理信息系統(tǒng)分析,概述 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 業(yè)務(wù)流程分析 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流分析 功能數(shù)據(jù)分析 新系統(tǒng)邏輯模型的建立 系統(tǒng)分析報(bào)告,第一節(jié) 系統(tǒng)分析概述,主要任務(wù) 主要過(guò)程 主要工具,一、主要任務(wù),需求分析,新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì),二、主要過(guò)程,現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查 組織結(jié)構(gòu)與功能分析 業(yè)務(wù)流程分析 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流分析 功能數(shù)據(jù)分析 新系統(tǒng)邏輯模型的建立,三、主要工具,組織結(jié)構(gòu)圖、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系表，業(yè)務(wù)功能分析圖,業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)字典,功能描述工具,第二節(jié) 系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查與分析,原則 調(diào)查范圍及內(nèi)容 調(diào)查方法,一、詳細(xì)調(diào)查原則,自頂向下全面展開(kāi),客觀深入的調(diào)查研究,

2、規(guī)范化的工作方式,全面鋪開(kāi)與重點(diǎn)調(diào)查相結(jié)合,主動(dòng)溝通與親和友善的工作方式,二、詳細(xì)調(diào)查范圍及內(nèi)容,組織機(jī)構(gòu)與功能業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)流程,可用資源與限制條件,現(xiàn)存問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn),組織目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)流程,三、詳細(xì)調(diào)查的方法,召開(kāi)調(diào)查會(huì),面談,問(wèn)卷調(diào)查法,直接參加業(yè)務(wù)實(shí)踐,查閱企業(yè)有關(guān)資料,第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)與功能分析,組織結(jié)構(gòu)分析 組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析 業(yè)務(wù)功能分析,一、組織結(jié)構(gòu)分析,信息流動(dòng)是以組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的 利用組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行分析 用矩形框表示組織機(jī)構(gòu) 用直線表示隸屬關(guān)系,一、組織結(jié)構(gòu)分析,一、組織結(jié)構(gòu)分析,一、組織結(jié)構(gòu)分析,二、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析,組織結(jié)構(gòu)圖反映組織內(nèi)部和上下級(jí)關(guān)系，對(duì)于組

3、織內(nèi)部的聯(lián)系程度，組織各部分的主要職能和他們?cè)诔袚?dān)業(yè)務(wù)時(shí)的關(guān)系用組織業(yè)務(wù)關(guān)系表來(lái)反映。,二、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析,二、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析,二、組織/業(yè)務(wù)關(guān)系分析,三、業(yè)務(wù)功能分析,功能與組織之間是緊密相聯(lián)的。 若以功能為準(zhǔn)繩設(shè)計(jì)系統(tǒng)，那么系統(tǒng)將會(huì)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的變化有一定的獨(dú)立性，更能適應(yīng)組織的發(fā)展。,三、業(yè)務(wù)功能分析,三、業(yè)務(wù)功能分析,第四節(jié) 業(yè)務(wù)流程分析,概述 基本符號(hào)及其說(shuō)明 繪制及示例 業(yè)務(wù)流程分析,一、業(yè)務(wù)流程分析概述,組織結(jié)構(gòu)與功能分析為系統(tǒng)分析提供了總體框架，也為組織結(jié)構(gòu)重構(gòu)、業(yè)務(wù)流程重構(gòu)提供了參考依據(jù)。,業(yè)務(wù)流程分析是在功能分析的基礎(chǔ)上將其細(xì)化，利用系統(tǒng)調(diào)查的資料將業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的每

4、一個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖形將其串起來(lái)。,一、業(yè)務(wù)流程分析概述,業(yè)務(wù)流程圖就是用一些規(guī)定的符號(hào)及連線來(lái)表示某個(gè)具體業(yè)務(wù)處理過(guò)程。是一種用盡可能少、盡可能簡(jiǎn)單的方法來(lái)描述業(yè)務(wù)處理過(guò)程的方法。,業(yè)務(wù)流程圖的繪制基本上按照業(yè)務(wù)的實(shí)際處理步驟和過(guò)程繪制。,二、基本符號(hào)及其說(shuō)明,三、繪制及示例,順著原系統(tǒng)信息流動(dòng)的過(guò)程逐步的進(jìn)行，內(nèi)容包括各環(huán)節(jié)的處理業(yè)務(wù)、信息來(lái)源、處理方法、計(jì)算方法、信息流經(jīng)去向、提供信息的時(shí)間和形態(tài)。 一般遵循“自頂向下”的原則，首先畫(huà)出高層管理的業(yè)務(wù)流程圖，然后再對(duì)每一個(gè)處理功能進(jìn)行分解，畫(huà)出詳細(xì)的業(yè)務(wù)流程圖。,三、繪制及示例,三、繪制及示例,三、繪制及示例,三、繪制及示例,三、繪制及

5、示例,一,四、業(yè)務(wù)流程分析,對(duì)現(xiàn)行流程進(jìn)行分析 對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化 確定新的業(yè)務(wù)流程,第五節(jié) 數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流分析,概述 數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào) 數(shù)據(jù)流程圖的繪制 數(shù)據(jù)字典,一、概述,并非所有的業(yè)務(wù)處理都能由計(jì)算機(jī)來(lái)完成，須從一個(gè)從現(xiàn)行業(yè)務(wù)中抽取能由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)或半自動(dòng)完成的那部分業(yè)務(wù)，其分析結(jié)果用數(shù)據(jù)流程圖來(lái)表示。,數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)流程分析是今后建立數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和設(shè)計(jì)功能模塊處理過(guò)程的基礎(chǔ)。,二、數(shù)據(jù)流程圖的基本符號(hào),三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,總體按照“自頂向下，逐層求精”的方法進(jìn)行 識(shí)別系統(tǒng)的輸入和輸出，劃出頂層圖 畫(huà)系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)流、處理與存儲(chǔ)，畫(huà)出一級(jí)細(xì)化圖 處理的進(jìn)一步分解，畫(huà)出二級(jí)細(xì)化圖 對(duì)每

6、一張圖 從左側(cè)開(kāi)始標(biāo)出外部實(shí)體，畫(huà)出由外部實(shí)體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流，再畫(huà)出處理邏輯、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等元素及其相互關(guān)系，最后在流程圖的右側(cè)畫(huà)出接收輸出信息的外部實(shí)體,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,由業(yè)務(wù)流程圖導(dǎo)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)流程圖 按業(yè)務(wù)流程圖的順序，將數(shù)據(jù)、表單分離出來(lái)，再考查數(shù)據(jù)的流向、處理過(guò)程和存儲(chǔ)，把它們串起來(lái)就繪制成一完整的數(shù)據(jù)流程圖 從業(yè)務(wù)流程中分離出處理功能，考查每一個(gè)處理的輸入與輸出數(shù)據(jù)，將所有的處理過(guò)程的輸入、輸出數(shù)據(jù)流進(jìn)行集成就形成了一個(gè)完整的數(shù)據(jù)流程圖,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,正確性檢查 數(shù)據(jù)流至少有一端連接處理框 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)輸入/輸出協(xié)調(diào) 輸人數(shù)據(jù)與輸出數(shù)據(jù)匹配 順序命名 準(zhǔn)確編號(hào) 父圖與子

7、圖的平衡,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,三、繪制及示例,三、數(shù)據(jù)流程圖的繪制,四、數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)字典詳細(xì)地定義和解釋了數(shù)據(jù)流程圖上未能表達(dá)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)流程圖加上完整的數(shù)據(jù)字典,就形成一份完整的系統(tǒng)分析的“系統(tǒng)規(guī)格說(shuō)明書(shū)” 。,數(shù)據(jù)字典包括 數(shù)據(jù)項(xiàng) 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 處理邏輯 外部實(shí)體,1、數(shù)據(jù)項(xiàng),數(shù)據(jù)項(xiàng)描述=數(shù)據(jù)項(xiàng)名，簡(jiǎn)述，別名，數(shù)據(jù)類型，長(zhǎng)度，取值范圍，取值含義，與其他數(shù)據(jù)項(xiàng)的邏輯關(guān)系，數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的聯(lián)系,1、數(shù)據(jù)項(xiàng),2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)

8、描述數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名，簡(jiǎn)述，組成：數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),3、數(shù)據(jù)流,數(shù)據(jù)流描述數(shù)據(jù)流名，簡(jiǎn)述，數(shù)據(jù)流來(lái)源，數(shù)據(jù)流去向，組成，平均流量，高峰期流量,4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述數(shù)據(jù)存儲(chǔ)名，簡(jiǎn)述，編號(hào)，輸入的數(shù)據(jù)流，組成，數(shù)據(jù)量，存取頻度，存取方式,4、數(shù)據(jù)存儲(chǔ),5、處理邏輯,處理過(guò)程描述處理過(guò)程名，簡(jiǎn)述，輸入的數(shù)據(jù)流，輸出的數(shù)據(jù)流，處理,5、處理邏輯,6、外部實(shí)體,外部實(shí)體描述外部實(shí)體名稱、編號(hào)、簡(jiǎn)述、輸入的數(shù)據(jù)流、輸出的數(shù)據(jù)流,四、數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的組成，可以用一些簡(jiǎn)單的符號(hào)來(lái)簡(jiǎn)明地表示，如： 十 表示“與”。 表示“或” 。 表示“重復(fù)” 。 （ ） 表示“可選” 。,例如，數(shù)據(jù)流

9、名稱：學(xué)生選課。 組成：學(xué)生編號(hào)十（數(shù)據(jù)庫(kù)、C+）,四、數(shù)據(jù)字典,常用工具 結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言 判定表 判定樹(shù),判定表,判定樹(shù),四、數(shù)據(jù)字典,數(shù)據(jù)字典的編寫(xiě)是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中很重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，從系統(tǒng)分析一直到系統(tǒng)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施都要使用它。在數(shù)據(jù)字典的建立、修改和補(bǔ)充過(guò)程中，始終要注意保證數(shù)據(jù)的一致性和完整性。,數(shù)據(jù)字典有兩種存儲(chǔ)形式 人工方式 通過(guò)數(shù)據(jù)字典軟件管理,第六節(jié) 功能數(shù)據(jù)分析,UC矩陣及其建立 正確性檢驗(yàn) UC矩陣的求解 系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布,一、UC矩陣及其建立,功能/數(shù)據(jù)分析通過(guò)U/C矩陣實(shí)現(xiàn),U/C矩陣是一個(gè)進(jìn)行內(nèi)容分析的二維表格，要分析的內(nèi)容就是x，y兩個(gè)方向的坐標(biāo)變量。 橫坐標(biāo)

10、定義為數(shù)據(jù)類變量（Xi） 縱坐標(biāo)定義為業(yè)務(wù)過(guò)程類變量（Yi） 數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)過(guò)程（即Xi與Yi）之間的關(guān)系：U-使用，C-建立。,一、UC矩陣及其建立,一、UC矩陣及其建立,一、UC矩陣及其建立,建立U/C矩陣 進(jìn)行系統(tǒng)化，自頂向下劃分 逐個(gè)確定具體的功能和數(shù)據(jù)類 填寫(xiě)上功能/數(shù)據(jù)之間關(guān)系,功能和數(shù)據(jù)類的來(lái)源 功能：數(shù)據(jù)流程圖中的處理邏輯 數(shù)據(jù)類：流程流程圖中的數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲(chǔ),二、正確性檢驗(yàn),建立U/C矩陣后一定要根據(jù)“數(shù)據(jù)守恒”原則進(jìn)行正確性檢驗(yàn)?！皵?shù)據(jù)守恒”就是指，數(shù)據(jù)必定有一個(gè)產(chǎn)生源，也一定有一個(gè)或多個(gè)用途。,完備性檢驗(yàn) 一致性檢驗(yàn) 無(wú)冗余性檢驗(yàn),1、完備性檢驗(yàn),縱向：必須有一個(gè)產(chǎn)生者（即

11、“C”）和至少一個(gè)使用者（即“U”） 橫向：必須有產(chǎn)生或使用（“U”或“C”元素）發(fā)生,2、一致性檢查,縱向：有且僅有一個(gè)產(chǎn)生者（“C”）,如果有多個(gè)產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則產(chǎn)生了不一致性的現(xiàn)象。 不一致現(xiàn)象的產(chǎn)生可能有如下原因,沒(méi)有產(chǎn)生者漏填了“C”元素或者是功能、數(shù)據(jù)的劃分不當(dāng)。 多個(gè)產(chǎn)生者錯(cuò)填了“C”元素或者是功能、數(shù)據(jù)的劃分不獨(dú)立、不一致。,3、無(wú)冗余性檢驗(yàn),不允許有空行或空列。 如果有，則可能因?yàn)椋?漏填了“C”或“U”元素 功能項(xiàng)或者數(shù)據(jù)項(xiàng)的劃分是冗余的,三、UC矩陣的求解,使表中的“C”元素盡量地靠近U/C矩陣的對(duì)角線，然后再以“C”元素為標(biāo)準(zhǔn)，劃分子系統(tǒng)。 通過(guò)表上作業(yè)法來(lái)完成。 具體操作方法是：調(diào)換表中的行變量或列變量，使得“C”元素盡量地朝對(duì)角線靠近。 注意：只能是盡量朝對(duì)角線靠近，但不可能全在對(duì)角線上。,三、UC矩陣的求解,四、系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布,系統(tǒng)功能的劃分 數(shù)據(jù)資源分布,1、系統(tǒng)功能的劃分,劃分方法：在求解后的U/C矩陣中劃出一個(gè)個(gè)的小方塊。 注意：沿對(duì)角線一個(gè)接一個(gè)地畫(huà)，即不能重疊，又不能漏掉任何一個(gè)數(shù)據(jù)和功能。小方塊的劃分是任意的，但必須盡可能地將所有的“C”元素都有包含在小方塊之內(nèi)。 小方塊（子系統(tǒng)）的劃分不是唯一的。 子系統(tǒng)劃