農(nóng)村信用社的品牌文化研究

1、農(nóng)村信用社的品牌文化研究經(jīng)濟(jì)02012年第4期金融研究摘要:品牌文化,是物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富在品牌中的凝結(jié),是文化特質(zhì)在品牌中的沉積,是品牌經(jīng)營(yíng)中的文化現(xiàn)象.要把農(nóng)村信用社打造成”百年老店”,就必須建立具有個(gè)性鮮明的品牌文化.文章從分析企業(yè)文化與品牌文化的區(qū)別出發(fā),提出塑造”農(nóng)村信用社品牌文化”的策略.農(nóng)村信用社的品牌文化研究關(guān)鍵詞:農(nóng)村信用社品牌文化現(xiàn)狀建設(shè)策略中圖分類號(hào):f830.61文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章編號(hào):10044914(2012)0420301哲學(xué)家尼采說過:”當(dāng)嬰兒第一次站起來的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),使他站起來的不是他的肢體,而是他的頭腦.”品牌文化正是企業(yè)品牌的頭腦.品牌文化是企業(yè)的靈魂

2、,在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著對(duì)內(nèi)促進(jìn)凝聚力,對(duì)外提高競(jìng)爭(zhēng)力,整合形成推動(dòng)力的作用,在潛移默化中提升人氣和靈氣,實(shí)現(xiàn)低層運(yùn)作向高層運(yùn)作的邁進(jìn).通過品牌文化建設(shè),可以調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,以適應(yīng)公眾的意愿,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求,跟上社會(huì)前進(jìn)的步伐.為適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)和農(nóng)村信用社的股份制改革,建設(shè)品牌文化已成為改革發(fā)展的一個(gè)重要課題.一,農(nóng)村信用社品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀品牌,就是能夠得到社會(huì)公眾高度信任和認(rèn)可,并一致贊譽(yù)的企業(yè)形象及產(chǎn)品品質(zhì).品牌是企業(yè)長(zhǎng)期努力經(jīng)營(yíng)的結(jié)果,是企業(yè)的無形載體.企業(yè)文化,就是企業(yè)在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念,團(tuán)體意識(shí),工作作

3、風(fēng),行為規(guī)范和思維方式的總和.一個(gè)企業(yè)的文化,是這個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀,信念和行為方式的體現(xiàn),是企業(yè)為解決生存和發(fā)展的問題而樹立形成的,被組織成員認(rèn)為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認(rèn)知.近六十年農(nóng)村信用社的歷史傳承和積淀,形成了植根農(nóng)村服務(wù)農(nóng)業(yè),農(nóng)民,農(nóng)村和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的企業(yè)文化,把自己打造成廣大農(nóng)民認(rèn)可的”百姓身邊的銀行”,”三農(nóng)堅(jiān)實(shí)的后盾”.農(nóng)村信用社在品牌文化的塑造上還處于一種潛意識(shí)狀態(tài),主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是品牌文化建設(shè)的理念有待確立和深入人心.在日常的經(jīng)營(yíng)管理和員工隊(duì)伍中,人們的短期行為和應(yīng)付思想還大有存在.二是對(duì)品牌文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)還存在許多誤區(qū).說起品牌文化建設(shè),許多人會(huì)將品牌

4、文化建設(shè)與企業(yè)形象建設(shè),企業(yè)文化建設(shè)等混為一談,理不清企業(yè)文化與品牌文化的關(guān)系.因此,農(nóng)村信用社應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),積極組織實(shí)施品牌文化戰(zhàn)略,將品牌文化建設(shè)作為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的有效途徑,這既是農(nóng)村信用社謀求新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新跨越的必然選擇,也是深化金融體制改革,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)農(nóng)村信用社發(fā)展提出的切實(shí)要求.二,建設(shè)”農(nóng)村信用社品牌文化”的策略浙江省農(nóng)信聯(lián)社今年3月份出臺(tái)的浙江省農(nóng)信系統(tǒng)”十二五”發(fā)展規(guī)劃就企業(yè)文化建設(shè)提出了專題的發(fā)展規(guī)劃,從總體上看指導(dǎo)思想,發(fā)展目標(biāo),主要內(nèi)容,發(fā)展舉措都十分清晰,對(duì)全省農(nóng)信社的企業(yè)文化建設(shè)勾勒出了基本框架.但全省81家農(nóng)信社在農(nóng)信聯(lián)社規(guī)劃的框架指導(dǎo)下,應(yīng)有自身的:

5、化品味.農(nóng)村信用社作為一家具有五十多年發(fā)展歷史的地方性獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),應(yīng)該有各自的”企業(yè)文化”和”品牌文化”.品牌文化的建設(shè)不是一件輕而易舉的事,不是單靠幾次策劃,設(shè)計(jì)和咨詢即可完成.它是一個(gè)調(diào)研,整理,取舍,提煉與提升的科學(xué)過程,是一個(gè)提高品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力的過程,是一個(gè)與品牌共同成長(zhǎng)的過程.1.認(rèn)清品牌文化的真諦,梳理建設(shè)農(nóng)村信用社品牌文化的思郭昱宏蔡巧青林咸剛路.一要搞清企業(yè)形象建設(shè)和品牌文化建設(shè)的不同;二要搞清企業(yè)文化和品牌文化的區(qū)別;三要明確建設(shè)品牌文化和企業(yè)文化的方略.品牌文化的塑造就像是戀愛,而企業(yè)文化的塑造像是婚姻.企業(yè)文化與品牌文化的塑造,其根源都在于對(duì)文化的理解,對(duì)文化理解得越深

6、,越透徹,那么越容易把握其中的真諦和關(guān)鍵.當(dāng)你看到琳瑯滿目的洗發(fā)水品牌,你會(huì)選擇誰?功能都差不多,價(jià)格也都相差不大,關(guān)鍵的就在于這個(gè)品牌給你的一種感覺,有時(shí)候你很難說出為什么要選擇這個(gè)牌子,但是這個(gè)品牌已經(jīng)對(duì)你產(chǎn)生了潛移默化的影響,這個(gè)品牌所體現(xiàn)的個(gè)性,品味非常符合你的情感和感覺,并逐漸形成了品牌的忠誠.但是企業(yè)文化的塑造,更像是一場(chǎng)婚姻,用佛家的一句話來形容非常的恰當(dāng),叫做”如人飲水,冷暖自知”.2.認(rèn)清品牌文化的功能,提高建設(shè)農(nóng)村信用社品牌文化的迫切性.優(yōu)秀的品牌文化可以賦予品牌強(qiáng)大的生命力和非凡的擴(kuò)張能力,充分利用品牌的美譽(yù)度和知名度進(jìn)行品牌延伸,進(jìn)一步提高品牌的號(hào)召力和競(jìng)爭(zhēng)力,使客戶對(duì)

7、其服務(wù)和產(chǎn)品成為一種文化的自覺,成為生活中不可或缺的內(nèi)容.它是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力.品牌文化一旦形成,就會(huì)對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生巨大影響和能動(dòng)作用,有利于各種資源要素的優(yōu)化組合,提高品牌的管理效能,增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力,使品牌充滿生機(jī)與活力.具體地講,品牌文化有以下七大功能:導(dǎo)向功能,凝聚功能,激勵(lì)功能,約束功能,輻射功能,推動(dòng)功能,協(xié)調(diào)功能.3.加強(qiáng)規(guī)劃,循序漸進(jìn),著力鑄造農(nóng)村信用社品牌文化.為了搞好品牌建設(shè),要建立起一個(gè)權(quán)威性的建設(shè)與管理平臺(tái),從品牌文化管理的戰(zhàn)略層面和品牌文化建設(shè)的戰(zhàn)術(shù)層面全面實(shí)施.一要制定實(shí)施規(guī)劃.根據(jù)品牌文化的內(nèi)涵,從農(nóng)村信用社的實(shí)際出發(fā),圍繞農(nóng)村信用社”立足

8、縣域,服務(wù)三農(nóng),服務(wù)中小企業(yè)”的核心價(jià)值觀,提出明確的農(nóng)村信用社品牌文化目標(biāo),然后制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和具體措施.二要加強(qiáng)宣傳和動(dòng)員.品牌文化,是衡量經(jīng)營(yíng)者的文化層次,經(jīng)營(yíng)水平,道德境界的標(biāo)尺,體現(xiàn)出品牌人格化的一種文化現(xiàn)象.它的形成需要全體員工認(rèn)同及參與需要考察整個(gè)農(nóng)村信用社的綜合素質(zhì).因此,要積極引導(dǎo)全體員工增強(qiáng)品牌文化建設(shè)意識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ)工作;要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)品牌文化建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),逐步建設(shè),完善實(shí)施品牌文化戰(zhàn)略的政策措施,為農(nóng)村信用社的品牌文化建設(shè)和成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境.三要統(tǒng)籌兼顧促品牌發(fā)展.農(nóng)村信用社的品牌文化建設(shè)要以發(fā)展為需要,以發(fā)展為中心開展工作,要根據(jù)其社會(huì)性,功能性,服務(wù)性,美觀性等為前提,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),建立促進(jìn)品牌文化發(fā)展的各項(xiàng)機(jī)制.品牌文化建設(shè)是一種投資行為,需要花費(fèi)一定的人力,物力,它的利益取得是相對(duì)滯后的,但從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,抓品牌文化建設(shè)和抓業(yè)務(wù)