云計(jì)算服務(wù)平臺方案書

1、目 錄目錄- 1 -正文- 2 -一、項(xiàng)目技術(shù)方案- 2 -（一）項(xiàng)目的技術(shù)原理- 2 -（二）項(xiàng)目的主要內(nèi)容- 2 -二、市場分析- 2 -（一）北部新區(qū)企業(yè)概況- 2 -（二）中小企業(yè)對云服務(wù)的需求- 2 -（三）云服務(wù)在國內(nèi)開發(fā)應(yīng)用情況- 2 -三、項(xiàng)目建設(shè)方案- 2 -（一）項(xiàng)目建設(shè)方案- 2 -（二）相關(guān)主體情況- 2 -四、盈利模式- 2 -（一）項(xiàng)目定位- 2 -（二）盈利模式選擇- 2 -（三）實(shí)施計(jì)劃- 2 -五、社會經(jīng)濟(jì)效益分析- 2 -（一）投資經(jīng)濟(jì)效益分析- 2 -（二）社會效益- 2 -正文：在商業(yè)社會中，隨著信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈井噴式發(fā)展，

2、信息量以幾何級數(shù)增長，使得對信息處理及存儲的需求進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)對存儲安全、節(jié)能和管理等方面也提出了新的要求。在此背景下，傳統(tǒng)的將數(shù)據(jù)存儲與有形的硬件設(shè)備相結(jié)合的模式正面臨巨大挑戰(zhàn)，因?yàn)橛布渲玫母陆K究不能超過信息量的飛速飆升。云計(jì)算（cloud computing）隨之應(yīng)運(yùn)而生，其作為一種新興的共享基礎(chǔ)架構(gòu)的方法，可以將巨大的系統(tǒng)池連接在一起以提供各種it 服務(wù)，被稱之為“革命性的計(jì)算模型”。在此模式下，利用高速互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力，將數(shù)據(jù)的處理過程從個(gè)人計(jì)算機(jī)或服務(wù)器移到互聯(lián)網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)集群中。除大企業(yè)廣泛使用外，對中小企業(yè)而言更有意義。因?yàn)樵谥行∑髽I(yè)預(yù)算有限，it人才有限的情況下，通過云計(jì)

3、算，也可以用到那些大企業(yè)級的先進(jìn)技術(shù)，前期成本較低，而且非常容易隨著業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)展。早在上世紀(jì)90年代提出的網(wǎng)格計(jì)算的思想，就考慮充分利用空閑的cpu資源，搭建平行分布式計(jì)算，這可謂云計(jì)算的雛形。目前，包括google、微軟、ibm、amazon、emc和惠普在內(nèi)的許多it業(yè)巨頭都宣布要在云計(jì)算上進(jìn)行重點(diǎn)研究，也有了一些供企業(yè)使用的云計(jì)算案例。在國內(nèi)，云計(jì)算中心主要集中在北京和長三角等區(qū)域。2009年10月13日，北京成立公共云計(jì)算平臺，該平臺以面向工業(yè)計(jì)算的云計(jì)算平臺技術(shù)研究為主，對增強(qiáng)各大中小型企業(yè)的自主創(chuàng)新及產(chǎn)品研制能力具有獨(dú)特的意義，從而提升中國工業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)的競爭優(yōu)勢。與此同時(shí)，無

4、錫云計(jì)算中心二期建設(shè)于2009年10月17日在無錫啟動，在此項(xiàng)目中，ibm將助力加強(qiáng)其云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，并搭建基于ibm云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)的三大云計(jì)算服務(wù)平臺（商務(wù)云平臺、開發(fā)云平臺以及政務(wù)云平臺），從而推動無錫科技外包服務(wù)的發(fā)展。在此之前，ibm于2008年初在無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園為中國的軟件公司建立了第一個(gè)云計(jì)算中心。2009年7月，無錫市與ibm合作建立了盤古天地軟件服務(wù)創(chuàng)新孵化平臺。無錫市作為高科技產(chǎn)業(yè)城，通過與ibm的合作，逐步建設(shè)起無錫云計(jì)算中心等信息化建設(shè)的特色項(xiàng)目，吸引了全世界的目光。本項(xiàng)目承建主體深圳乾高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司深圳乾高信息技術(shù)有限公司是具有多年云技術(shù)開發(fā)

5、和云服務(wù)產(chǎn)品運(yùn)營的高科技企業(yè)，已在深圳、南京等地建立分支機(jī)構(gòu)并推廣云服務(wù)技術(shù)，在云服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)積累了豐富的技術(shù)開發(fā)、市場開拓和運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)。本項(xiàng)目平臺的建設(shè)目標(biāo)是通過對現(xiàn)有云計(jì)算和云存儲等技術(shù)資源、專用寬帶網(wǎng)絡(luò)資源和其他相關(guān)資源的全面整合，為企業(yè)提供基于軟件、存儲和網(wǎng)絡(luò)的一站式it服務(wù)，通過提高企業(yè)信息化水平，使其將有限的人力、財(cái)力和物力資源更多地用于提高企業(yè)核心競爭力；本項(xiàng)目平臺還將成為企業(yè)之間通商的新平臺，同時(shí)，本項(xiàng)目的成功實(shí)施還將每年產(chǎn)生一批云服務(wù)領(lǐng)域的高新技術(shù)，并通過成果孵化與推廣形成較大的產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益。一、項(xiàng)目技術(shù)方案（一）項(xiàng)目的技術(shù)原理1、基本概念本項(xiàng)目所稱“

6、云服務(wù)”，是指基于云計(jì)算和云存儲技術(shù)，面向國內(nèi)中小企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)際需求而提出的系列解決方案的總稱。云計(jì)算（cloud computing）是分布式計(jì)算技術(shù)的一種，其基本原理即透過網(wǎng)絡(luò)將龐大的計(jì)算處理程序自動分拆成無數(shù)個(gè)較小的子程序，再交由多部服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計(jì)算分析之后將處理結(jié)果回傳給用戶。通過這項(xiàng)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者可以在數(shù)秒之內(nèi)，達(dá)成處理數(shù)以千萬計(jì)甚至億計(jì)的信息，達(dá)到和“超級計(jì)算機(jī)”同樣強(qiáng)大效能的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在應(yīng)用上，云計(jì)算有廣義狹義之分。廣義的云計(jì)算是指服務(wù)的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的服務(wù)。這種服務(wù)可以是it和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的，也可以是任意

7、其他的服務(wù)。而狹義的云計(jì)算指it基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件）。 提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”，“云”中的資源在使用者看來是可以無限擴(kuò)展的，并且可以隨時(shí)獲取，按需使用，隨時(shí)擴(kuò)展，按使用付費(fèi)。這種特性經(jīng)常被視為像水電一樣使用it基礎(chǔ)設(shè)施。云存儲在云計(jì)算 (cloud computing)概念上延伸和發(fā)展出來的一個(gè)新的概念，它是指通過集群應(yīng)用、網(wǎng)格技術(shù)或分布式文件系統(tǒng)等功能，將網(wǎng)絡(luò)中大量各種不同類型的存儲設(shè)備通過應(yīng)用軟件集合起來協(xié)同工作，共同對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問功能的一個(gè)系統(tǒng)。當(dāng)云計(jì)算系統(tǒng)運(yùn)算和處理的核心是大量數(shù)據(jù)的存儲和管理時(shí)，云計(jì)

8、算系統(tǒng)中就需要配置大量的存儲設(shè)備，那么云計(jì)算系統(tǒng)就轉(zhuǎn)變成為一個(gè)云存儲系統(tǒng)，所以云存儲是一個(gè)以數(shù)據(jù)存儲和管理為核心的云計(jì)算系統(tǒng)。就如同云狀的廣域網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)一樣，云存儲對使用者來講，不是指某一個(gè)具體的設(shè)備，而是指一個(gè)由許許多多個(gè)存儲設(shè)備和服務(wù)器所構(gòu)成的集合體。使用者使用云存儲，并不是使用某一個(gè)存儲設(shè)備，而是使用整個(gè)云存儲系統(tǒng)帶來的一種數(shù)據(jù)訪問服務(wù)。所以嚴(yán)格來講，云存儲不是存儲，而是一種服務(wù)。云存儲的核心是應(yīng)用軟件與存儲設(shè)備相結(jié)合，通過應(yīng)用軟件來實(shí)現(xiàn)存儲設(shè)備向存儲服務(wù)的轉(zhuǎn)變。2、技術(shù)原理與傳統(tǒng)的存儲設(shè)備相比，云存儲不僅僅是一個(gè)硬件，而是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用軟件、公用訪問接口、接入網(wǎng)、

9、和客戶端程序等多個(gè)部分組成的復(fù)雜系統(tǒng)。各部分以存儲設(shè)備為核心，通過應(yīng)用軟件來對外提供數(shù)據(jù)存儲和業(yè)務(wù)訪問服務(wù)。云存儲系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型如下：云存儲系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型由 4層組成。（1）存儲層 存儲層是云存儲最基礎(chǔ)的部分。存儲設(shè)備可以是fc光纖通道存儲設(shè)備，可以是nas和 iscsi等ip存儲設(shè)備，也可以是 scsi或sas等 das存儲設(shè)備。云存儲中的存儲設(shè)備往往數(shù)量龐大且分布多不同地域，彼此之間通過廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或者 fc光纖通道網(wǎng)絡(luò)連接在一起。存儲設(shè)備之上是一個(gè)統(tǒng)一存儲設(shè)備管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)存儲設(shè)備的邏輯虛擬化管理、多鏈路冗余管理，以及硬件設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)控和故障維護(hù)。（2）基礎(chǔ)管理層基礎(chǔ)管理層是云存儲

10、最核心的部分，也是云存儲中最難以實(shí)現(xiàn)的部分?；A(chǔ)管理層通過集群、分布式文件系統(tǒng)和網(wǎng)格計(jì)算等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)云存儲中多個(gè)存儲設(shè)備之間的協(xié)同工作，使多個(gè)的存儲設(shè)備可以對外提供同一種服務(wù)，并提供更大更強(qiáng)更好的數(shù)據(jù)訪問性能。cdn內(nèi)容分發(fā)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密技術(shù)保證云存儲中的數(shù)據(jù)不會被未授權(quán)的用戶所訪問，同時(shí)，通過各種數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)技術(shù)和措施可以保證云存儲中的數(shù)據(jù)不會丟失，保證云存儲自身的安全和穩(wěn)定。（3）應(yīng)用接口層應(yīng)用接口層是云存儲最靈活多變的部分。不同的云存儲運(yùn)營單位可以根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)類型，開發(fā)不同的應(yīng)用服務(wù)接口，提供不同的應(yīng)用服務(wù)。比如視頻監(jiān)控應(yīng)用平臺、iptv和視頻點(diǎn)播應(yīng)用平臺、網(wǎng)絡(luò)硬盤引用平臺，遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備

11、份應(yīng)用平臺等。（4）訪問層 任何一個(gè)授權(quán)用戶都可以通過標(biāo)準(zhǔn)的公用應(yīng)用接口來登錄云存儲系統(tǒng)，享受云存儲服務(wù)。云存儲運(yùn)營單位不同，云存儲提供的訪問類型和訪問手段也不同。3、技術(shù)應(yīng)用infoworld網(wǎng)站同數(shù)十家公司、分析家和it用戶討論出了云計(jì)算的幾大形式：（1）saas軟件即服務(wù)這類云計(jì)算是通過web瀏覽器來向成千上萬個(gè)用戶提供某種單一的軟件應(yīng)用。在用戶看來，這樣他們不需要事先購買服務(wù)器設(shè)備或是軟件授權(quán)；而對于廠商來說，與常規(guī)的軟件服務(wù)模式相比，僅提供一項(xiàng)應(yīng)用的成本也要低得多。（2）公用/效用計(jì)算公用/效用計(jì)算如今也被付予新的含義，眾多廠商所共同倡導(dǎo)的的云計(jì)算，正在為整個(gè)業(yè)界提供所需要的存儲資源

12、和虛擬化服務(wù)器等應(yīng)用。時(shí)至今日公用/效用計(jì)算不再是企業(yè)應(yīng)用一種補(bǔ)充手段，而是逐漸在數(shù)據(jù)中心開始占據(jù)一席之地。另外，公用/效用計(jì)算可以幫助企業(yè)用戶創(chuàng)建虛擬的數(shù)據(jù)中心，能幫助企業(yè)將內(nèi)存、i/0、存儲和計(jì)算容量通過網(wǎng)絡(luò)集成為一個(gè)虛擬的資源池來使用。（3）云計(jì)算領(lǐng)域的web服務(wù)與saas有些類似，web服務(wù)廠商也是通過提供api讓開發(fā)人員來開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，而不是自己來提供功能全面的應(yīng)用軟件。這種云計(jì)算的服務(wù)范圍非常廣泛。（4）paas平臺即服務(wù)平臺即服務(wù)(platform as a service)是軟件即服務(wù)(saas)的變種，這種形式的云計(jì)算將開發(fā)環(huán)境作為服務(wù)來提供給用戶。也就是說，用戶可以在供應(yīng)

13、商的基礎(chǔ)架構(gòu)上創(chuàng)建自己的應(yīng)用軟件來運(yùn)行，然后通過網(wǎng)絡(luò)直接從供應(yīng)商的服務(wù)器上傳遞給其他用戶(例如legos)。（5）管理服務(wù)供應(yīng)商(msp)管理服務(wù)(managed service)是云計(jì)算最古老的形式之一，它面向的it管理人員而不是最終用戶，例如用于電子郵件的病毒掃描服務(wù)，還有應(yīng)用軟件監(jiān)控服務(wù)等。（6）服務(wù)商業(yè)平臺這種云計(jì)算服務(wù)融合了saas和msp，它實(shí)際上為用戶提供了一種交互性服務(wù)平臺。這在日常的商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域是非常普遍的，比如，某種消費(fèi)管理系統(tǒng)可以讓用戶從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺上訂購旅行或秘書類服務(wù)，而且服務(wù)的配送實(shí)現(xiàn)方式和價(jià)格也都是由用戶事先設(shè)定好的。（7）云計(jì)算集成在降低成本、擺脫有限的it和開

14、發(fā)資源限制的壓力下，越來越多的企業(yè)希望把所有的業(yè)務(wù)流程都集成到云計(jì)算服務(wù)中。隨著云計(jì)算越來越成熟，會有越來越多的中小企業(yè)把對it技術(shù)的需求轉(zhuǎn)移到“云”上來，而不再是花很多錢去在公司內(nèi)部構(gòu)建復(fù)雜的it架構(gòu)。到目前為止，云計(jì)算的運(yùn)用還不是非常廣泛。由于很多基于云計(jì)算的服務(wù)對于用戶來說過于孤立，使得云計(jì)算更可能被看成是虛無飄渺的“天空運(yùn)算”。但是，隨著虛擬化和soa在企業(yè)中的逐漸普及，靈活、可擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)最終可以讓每一家企業(yè)都成為“云”的節(jié)點(diǎn)。本項(xiàng)目“公共信息技術(shù)平臺（it云服務(wù)）”即旨在通過專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對云計(jì)算和云存儲等先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)和推廣，為北部新區(qū)園區(qū)內(nèi)企業(yè)尤其是中小型科技企業(yè)提供成熟的、便

15、捷的云服務(wù)。（二）項(xiàng)目的主要內(nèi)容基于上述云計(jì)算和云存儲等高新技術(shù)，本項(xiàng)目針對企業(yè)尤其是中小科技型企業(yè)提出三個(gè)方面的服務(wù)內(nèi)容，即it咨詢服務(wù)、it增值服務(wù)和it基礎(chǔ)服務(wù)。1、it咨詢服務(wù)本項(xiàng)目提供的it咨詢服務(wù)，是面向中小企業(yè)用戶的全方位it技術(shù)服務(wù)?；趦?yōu)化的服務(wù)業(yè)務(wù)模型，依靠優(yōu)秀的、經(jīng)驗(yàn)豐富的并具有良好服務(wù)意識的技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)為企業(yè)客戶提供it顧問咨詢與技術(shù)支持服務(wù)及it系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目服務(wù)。目標(biāo)是幫助企業(yè)提升it服務(wù)質(zhì)量及全面降低企業(yè)it總體擁有成本（tco），為企業(yè)信息系統(tǒng)保駕護(hù)航。通過專家團(tuán)隊(duì)以信息化技術(shù)對企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、庫存、服務(wù)以及人力資源等環(huán)節(jié)實(shí)行流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)包括后臺在內(nèi)的整

16、個(gè)運(yùn)作體系及整體經(jīng)營流程的優(yōu)化和重組, 完成由傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的轉(zhuǎn)變，從而減少企業(yè)在其他方面的投入，專心打造核心競爭力。2、it增值服務(wù)it增值服務(wù)即基于云計(jì)算和云存儲的基礎(chǔ)功能之上的擴(kuò)展性服務(wù)，主要包括“瀏覽器視頻會議系統(tǒng)”和“遠(yuǎn)程協(xié)作辦公”等多種軟件服務(wù)（saas）。（1）“瀏覽器視頻會議系統(tǒng)”，是指兩個(gè)或兩個(gè)以上不同地方的個(gè)人或群體，通過傳輸線路及計(jì)算機(jī)自帶的ie瀏覽器，將聲音、影像及文件資料互相傳送，達(dá)到即時(shí)且互動的溝通，以完成會議目的之系統(tǒng)設(shè)備。與電話會議相比，具有直觀性強(qiáng)，信息量大等特點(diǎn)。瀏覽器會議系統(tǒng)不僅可以聽到聲音，還可以看到會議參加者，共同面對商討問題，研究圖紙、實(shí)物，與

17、真實(shí)的會議無異，使每一個(gè)與會者確有身臨其境之感。這套系統(tǒng)還可以同時(shí)提供文件傳真、靜止圖文傳遞等一系列輔助服務(wù)項(xiàng)目，還可以廣泛用于現(xiàn)場教學(xué)、現(xiàn)場辦公、商務(wù)談判等多種領(lǐng)域。 該在線視頻會議系統(tǒng)提供了豐富的功能，不僅支持文字和視頻交流的基本功能，還支持各種文檔的失量縮放和演示，各種視頻文件的播放。白板功能支持多人進(jìn)行標(biāo)注，遠(yuǎn)程桌面共享功能可以展示更好的應(yīng)用。便捷的管理功能和簡單易用的操作界面使得會議主持人可以方便的對該軟件方便的進(jìn)行使用和管理。通過郵件或短信進(jìn)行會議的通知，直觀的發(fā)言調(diào)度和會議管理，使會議可以按預(yù)期順利的進(jìn)行。錄像功能則提供重要會議資料的保存，以方便以后的查詢。除豐富的功能和簡易的操

18、作之外，專網(wǎng)內(nèi)的軟硬件部署使得在線視頻會議系可以在一個(gè)穩(wěn)定可靠的基礎(chǔ)平臺上運(yùn)行，保證高質(zhì)量的溝通。（2）“遠(yuǎn)程協(xié)作辦公”，是為了提高創(chuàng)新力和競爭力，通過協(xié)作軟件提高遠(yuǎn)程協(xié)作服務(wù)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)消息支持及時(shí)、實(shí)時(shí)的通信與協(xié)作，可與現(xiàn)有應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程整合，從而實(shí)現(xiàn)在當(dāng)前環(huán)境中協(xié)同工作的目標(biāo)。借助基于社區(qū)的工具，團(tuán)隊(duì)成員可以即時(shí)、安全地訪問、共享內(nèi)容和專業(yè)技術(shù)（不但可與走廊對面的辦公室的人員共享，還可與全球各地的人員共享）。利用現(xiàn)有資源，并將新流程整合到現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施之中，才能夠構(gòu)建統(tǒng)一的解決方案，消除“信息孤島”。 3、it基礎(chǔ)服務(wù)it基礎(chǔ)服務(wù)即基于云計(jì)算和云存儲技術(shù)而提供的基礎(chǔ)性服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)存儲，云服

19、務(wù)器租賃，域名、郵箱、網(wǎng)站建設(shè)、空間租賃等。網(wǎng)絡(luò)硬盤，是一種可以用戶通過網(wǎng)絡(luò)（公網(wǎng)或?qū)＞W(wǎng)）登錄網(wǎng)站, 進(jìn)行信息數(shù)據(jù)上傳、下載、共享等操作的信息數(shù)據(jù)存儲空間。企業(yè)數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展的根本，相比其它網(wǎng)絡(luò)硬盤產(chǎn)品，本項(xiàng)目平臺的網(wǎng)絡(luò)存儲在數(shù)據(jù)的安全性與可靠性方面提供了更細(xì)致的保障。本項(xiàng)目在安全性方面有三層保障。首先，企業(yè)數(shù)據(jù)保存在中小企業(yè)平臺的專網(wǎng)內(nèi)，和公網(wǎng)隔開；其次，在文件存儲的時(shí)候進(jìn)行加密，即使其它人竊到數(shù)據(jù)，也無法知悉內(nèi)容；最后，還在傳輸過程中進(jìn)行傳輸加密，確保企業(yè)數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被竊取。如下圖所示：在可靠性與可用性方面，采用多副本技術(shù)，同一份文件保存在多個(gè)硬件里；同時(shí)采用負(fù)載均衡和集群技術(shù)，即使

20、單個(gè)硬件故障也能保證數(shù)據(jù)的可靠性與可用性。還可以根據(jù)企業(yè)的要求對數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的備份，確保數(shù)據(jù)遭到邏輯破壞之后，還可以恢復(fù)出來，將損失降到最低。除網(wǎng)絡(luò)硬盤和云服務(wù)器外，本項(xiàng)目還可提供internet vpn專網(wǎng)接入以及多業(yè)務(wù)分組專網(wǎng)接入，多點(diǎn)業(yè)務(wù)開通，多重業(yè)務(wù)可擴(kuò)展；以及動態(tài)域名（域名指向動態(tài)的ip地址）、靜態(tài)域名（域名指向固定的ip地址）、子域名（提供中小企業(yè)自己的域名服務(wù)器，提供域名服務(wù)）和域名指向（用一個(gè)簡短的域名，指向復(fù)雜的主頁地址）等多種類型的域名服務(wù)；提供大容量高可靠性的企業(yè)vip郵箱服務(wù)器，根據(jù)需求定制網(wǎng)站和空間租賃等服務(wù)。云服務(wù)器是面向中小企業(yè)，提供整合了計(jì)算、存儲與網(wǎng)絡(luò)資源的互

21、聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器租用服務(wù)。其按需使用、按用付費(fèi)、靈活擴(kuò)展、基本零維護(hù)、以及可分享規(guī)?；?、綠色節(jié)能、最佳it實(shí)踐帶來的成本優(yōu)勢的等特點(diǎn)，不僅可以滿足中小企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、網(wǎng)站測試、和數(shù)據(jù)挖掘等應(yīng)用對突發(fā)性計(jì)算能力的需求， 還極大地降低了用戶對it投入的運(yùn)營成本。同樣，相對于虛擬主機(jī)產(chǎn)品，云服務(wù)器提供了很高的安全性，可靠性與易用性。云計(jì)算節(jié)點(diǎn)部署的服務(wù)器全部采用品牌服務(wù)器，每個(gè)用戶獨(dú)占服務(wù)器資源，不同用戶之間不會面臨資源的搶占；良好的物理隔離，確保服務(wù)器不會因其他用戶服務(wù)器故障而相互影響；電信加網(wǎng)通的雙線接入，在云服務(wù)器的上層交換機(jī)上設(shè)置了全網(wǎng)路由技術(shù)，使服務(wù)器每次向外部網(wǎng)絡(luò)連接時(shí)可以自動被分配到最快速的鏈

22、路上。從而實(shí)現(xiàn)了電信與網(wǎng)通用戶都可以同時(shí)高速訪問。基于自動化的綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，云服務(wù)器的配置擴(kuò)容只需幾分鐘即可完成，并可按需滿足用戶對服務(wù)器配置需求的變更改變，客戶無需重裝系統(tǒng)、也無需為原租用的云服務(wù)器付費(fèi)；通過系統(tǒng)提供的管理工具還可對整套云服務(wù)器硬件資源、操作系統(tǒng)和配置好的應(yīng)用程序進(jìn)行打包、分發(fā)和一鍵部署。二、市場分析本項(xiàng)目建設(shè)立足于重慶北部新區(qū)，利用先進(jìn)的云計(jì)算和云存儲技術(shù)為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供it云服務(wù)，針對北部新區(qū)內(nèi)的企業(yè)尤其是中小型科技企業(yè)的實(shí)際需求打造it咨詢及服務(wù)項(xiàng)目超市。（一）北部新區(qū)企業(yè)概況重慶北部新區(qū)設(shè)立于2000年，面積157.59平方公里，人口53萬，含重慶經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、

23、重慶高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)及重慶出口加工區(qū)。2008年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值458億元、工業(yè)總產(chǎn)值1203億元、固定資產(chǎn)投資223億元、入庫稅金154億元、地方留存財(cái)政收入59億元，以上指標(biāo)五年平均增速均在40%以上。目前，北部新區(qū)已成為中國中西部面積最大、工業(yè)產(chǎn)值和財(cái)政收入最多的開發(fā)新區(qū)。2009年1月，國務(wù)院出臺關(guān)于推進(jìn)重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見（國發(fā)20093號），明確要求把重慶北部新區(qū)建設(shè)成為我國內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)示范區(qū)，形成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)、制造及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聚集區(qū)。截止2008年底，北部新區(qū)累計(jì)簽約項(xiàng)目4399個(gè)，合同投資總額1065億元。其中：累計(jì)引進(jìn)外商投資企業(yè)825戶，合同外資24

24、.2億美元；世界500強(qiáng)入駐50余家。2008年，北部新區(qū)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值1203億元，占全市的比重達(dá)21%；生產(chǎn)汽車24.34萬輛，占全市汽車產(chǎn)量22.3%，尤其是轎車產(chǎn)量占全市比重達(dá)55.1%，汽車產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng)初步顯現(xiàn)；高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值占全市的比重達(dá)到31.4%，占據(jù)半壁江山。到2012年，北部新區(qū)工業(yè)及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值將達(dá)到3000億元，在2007年基礎(chǔ)上翻兩番。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)有：汽車摩托車產(chǎn)業(yè)集群、智能化儀器儀表產(chǎn)業(yè)集群、電子信息產(chǎn)業(yè)集群、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集群（物流、軟件服務(wù)為主）、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集群、房地產(chǎn)及其它產(chǎn)業(yè)（新能源、新材料等）。地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要產(chǎn)業(yè)鏈的相互配套，進(jìn)而培育出一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)集

25、群。北部新區(qū)在基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、金融服務(wù)等方面下足功夫，不斷提高主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的配套能力，努力打造一流的產(chǎn)業(yè)承接平臺，使北部新區(qū)在激烈的國際競爭中搶得先機(jī)。在搞好物流、銀行、中介、教育、保險(xiǎn)、信息等外在配套外，不斷加強(qiáng)對產(chǎn)業(yè)集群招商支持力度，做好配套企業(yè)的招商引資，不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈，提高了企業(yè)盈利水平及其核心競爭力。這也為云服務(wù)技術(shù)在北部新區(qū)的推廣應(yīng)用奠定了市場基礎(chǔ)。（二）中小企業(yè)對云服務(wù)的需求從目前不同行業(yè)的存儲應(yīng)用現(xiàn)狀來看，中小企業(yè)對云服務(wù)的需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1、對軟件的需求由于中小企業(yè)對軟件能夠帶來的價(jià)值不清晰，對軟件產(chǎn)品投資的承受力較低，對軟件產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營商的專業(yè)判斷能力不足，對

26、軟件產(chǎn)品專業(yè)運(yùn)行實(shí)施的能力較弱，軟件應(yīng)用知識的不足，運(yùn)行帶寬的把握能力不足，運(yùn)行硬件包括存儲的把握能力不足，軟件擴(kuò)展性把握不足等導(dǎo)致中小企業(yè)對優(yōu)質(zhì)性價(jià)比綜合應(yīng)用服務(wù)（專業(yè)選型，價(jià)值傳遞，專業(yè)實(shí)施，專業(yè)運(yùn)維）的巨大需求。由于云技術(shù)(saas)可以幫助用戶大幅節(jié)省成本，顯著提高效率和靈活性。在預(yù)算有限，it人才有限的情況下，通過云技術(shù)(saas)，中小企業(yè)也可以用到大企業(yè)級的先進(jìn)技術(shù)了，并且非常容易隨著業(yè)務(wù)需求進(jìn)行擴(kuò)展。2、對存儲租賃的需求信息化的不斷發(fā)展使得各企業(yè)、單位的信息數(shù)據(jù)量呈幾何曲線性增長。數(shù)據(jù)量的增長不僅僅意味著更多的硬件設(shè)備投入，還意味著更多的機(jī)房環(huán)境設(shè)備投入，以及運(yùn)行維護(hù)成本和人力

27、成本的增加。即使是現(xiàn)在仍然有很多單位、特別是中小企業(yè)沒有資金購買獨(dú)立的、私有的存儲設(shè)備，更沒有存儲技術(shù)工程師可以有效地完成存儲設(shè)備的管理和維護(hù)。通過高性能、大容量云存儲系統(tǒng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營商和idc數(shù)據(jù)中心可以為無法單獨(dú)購買大容量存儲設(shè)備的企事業(yè)單位提供方便快捷的空間租賃服務(wù)，滿足企事業(yè)單位不斷增加的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存儲和管理服務(wù)，同時(shí)，大量專業(yè)技術(shù)人員的日常管理和維護(hù)可以保障云存儲系統(tǒng)運(yùn)行安全，確保數(shù)據(jù)不會丟失。3、對遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)的需求隨著企業(yè)數(shù)據(jù)量的不斷增加，數(shù)據(jù)的安全性要求也在不斷增加。企業(yè)中的數(shù)據(jù)不僅要有足夠的容量空間去存儲，還需要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全備份和遠(yuǎn)程容災(zāi)。不僅要保證本地?cái)?shù)據(jù)的安全性，

28、還要保證當(dāng)本地發(fā)生重大的災(zāi)難時(shí)，可通過遠(yuǎn)程備份或遠(yuǎn)程容災(zāi)系統(tǒng)進(jìn)行快速恢復(fù)。 通過高性能、大容量云存儲系統(tǒng)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份軟件，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)營商和idc數(shù)據(jù)中心可以為所有需要遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份和容災(zāi)的企事業(yè)單位提供空間租賃和備份業(yè)務(wù)租賃服務(wù)，普通的企事業(yè)單位、中小企業(yè)可租用idc數(shù)據(jù)中心提供的空間服務(wù)和遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)備份服務(wù)功能，可以建立自己的遠(yuǎn)程備份和容災(zāi)系統(tǒng)。（三）云服務(wù)在國內(nèi)開發(fā)應(yīng)用情況目前，國內(nèi)已開展的針對企業(yè)應(yīng)用的云服務(wù)平臺主要集中在北京和長三角等地。公共性平臺以“北京云計(jì)算公共平臺”和無錫“云計(jì)算中心”為主，乾高公司也在南京等地開展了相應(yīng)的業(yè)務(wù)。北京市計(jì)算中心投資一千多萬搭建起云計(jì)算公共平臺（北京云

29、），于2009年10月底開始投入運(yùn)營，目前的計(jì)算能力為20萬億次?？蔀楸本┦械恼畣挝缓蛷V大中小企業(yè)提供最新的硬件和軟件設(shè)施、虛擬原型制作、可視化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘等，降低政府單位及中小型企業(yè)的運(yùn)營成本，增強(qiáng)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)能力。2008年初，無錫市政府投入二千多萬建成一個(gè)商用“云計(jì)算中心”。目前，無錫市政府不要求該計(jì)算中心盈利，而是希望通過該項(xiàng)目，拉動本市信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。至今已為軟通動力、福瑞德、用友軟件、引速得等30多家國內(nèi)外知名企業(yè)提供軟件開發(fā)、軟件測試、虛擬機(jī)房等服務(wù)，充分顯示了云計(jì)算平臺的技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)功能。三、項(xiàng)目建設(shè)方案（一）項(xiàng)目建設(shè)方案1、建設(shè)目標(biāo)將建成立足重慶

30、北部新區(qū)，面向全重慶企業(yè)提供云服務(wù)的信息技術(shù)平臺。將用5年時(shí)間達(dá)到為一萬家企業(yè)、百萬并發(fā)用戶（一家企業(yè)會有多個(gè)用戶）提供各類it云服務(wù)的規(guī)模。2、建設(shè)主體本項(xiàng)目由深圳乾高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(包括子公司重慶乾高信息技術(shù)有限公司)，出資200萬元人民幣籌建，重慶乾高信息技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)運(yùn)營。3、建設(shè)內(nèi)容 本項(xiàng)目建設(shè)涉及到場地選擇、硬件設(shè)備采購及安裝調(diào)試、專網(wǎng)接入（idc）、技術(shù)開發(fā)和維護(hù)等幾個(gè)方面.占地400m2，員工80人（重慶30人作為運(yùn)營人員，深圳50人作為技術(shù)人員）。基礎(chǔ)建設(shè)包括硬件設(shè)備、寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和云服務(wù)平臺建設(shè)三大部分，如下表所示： （一）硬件設(shè)備序號設(shè)備型號設(shè)備名稱需求數(shù)量單價(jià)（元）

31、合計(jì)投資（元）1rack機(jī)架rack機(jī)架105,000.0050,000.00 2交換機(jī)千兆交換機(jī)1010,000.00100,000.00 3管理服務(wù)器dell機(jī)架服務(wù)器330,000.0090,000.00 4應(yīng)用服務(wù)器dell機(jī)架服務(wù)器2440,000.00960,000.00 小 計(jì)： 1,200,000.00 （二）寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)5光纖網(wǎng)絡(luò)idc到企業(yè)用戶1100,000.00 100,000.00 6idc機(jī)房ups，運(yùn)營環(huán)境1400,000.00400,000.00小 計(jì)： 500,000.00 （三）云服務(wù)平臺建設(shè)7運(yùn)營維護(hù)200,000.00200,000.008辦公設(shè)備場地/

32、電腦/等100,000.00100,000.00小 計(jì)： 300,000.00總 計(jì)： 2,000,000.00（二）相關(guān)主體情況1、深圳乾高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司深圳乾高信息技術(shù)公司是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺的高科技企業(yè)，注冊資金600萬元。經(jīng)過多年的核心技術(shù)累積，不僅擁有了多項(xiàng)世界專利技術(shù)，還匯聚了中國及世界各地優(yōu)秀的高科技開發(fā)和服務(wù)人才。乾高公司自主開發(fā)了基于云計(jì)算的綜合服務(wù)平臺，還同時(shí)自主開發(fā)了基于云存儲的企業(yè)數(shù)據(jù)管理軟件和集視頻、語音、文字、文件為一體的統(tǒng)一通信平臺。（二）盈利模式選擇1、定價(jià)策略一方面，本項(xiàng)目采用云計(jì)算、云存儲等領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)行開發(fā)，由技術(shù)的先進(jìn)性保證了成本費(fèi)用的相對較低；

33、另一方面，本項(xiàng)目在北部新區(qū)的大力支持下建設(shè)，并帶有一定的公共性和公益性。在定價(jià)上與市場已有其他it業(yè)務(wù)高利潤定價(jià)有本質(zhì)區(qū)別，而采取園區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都能接受的低價(jià)策略。在市場推廣階段，本項(xiàng)目為客戶提供包括it咨詢服務(wù)、it增值服務(wù)和it基礎(chǔ)服務(wù)在內(nèi)的一攬子服務(wù)，屬于新興事物，在定價(jià)上將采取滲透價(jià)模式，即前期免費(fèi)或低價(jià)促銷，以推廣宣傳和概念打造為主，待市場成形并有一定規(guī)模之后再根據(jù)成本費(fèi)用核算和客戶使用情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，同時(shí)考慮技術(shù)進(jìn)步及市場上可能會有同類產(chǎn)品的競爭沖擊，以及項(xiàng)目建成后的規(guī)模效應(yīng)帶來的價(jià)格下降等因素。2、定價(jià)措施在具體的定價(jià)措施上，將采取動態(tài)收費(fèi)（按使用情況與支出情況對比確定價(jià)格

34、）、區(qū)別收費(fèi)（對不同條件的企業(yè)區(qū)別定價(jià)）、部分收費(fèi)（針對服務(wù)內(nèi)容采取部分收費(fèi)部分減免費(fèi)）和階段性收費(fèi)相結(jié)合的方式。（1）在推廣期，將（暫定）：a. 試用用戶：對其他企業(yè)實(shí)行1個(gè)月的免費(fèi)試用。b. 優(yōu)惠用戶：vip客戶實(shí)行買10個(gè)月送2個(gè)月的優(yōu)惠。（2）正式運(yùn)行后，將（暫定）：a. 存儲空間按季度+用戶數(shù)量+容量收費(fèi)，如20用戶+200g空間每季度收取1000元。b. 視頻會議按季度+節(jié)點(diǎn)數(shù)量收費(fèi)，如每節(jié)點(diǎn)每季度收取180元。（3）套餐/打包銷售策略（暫定）：a. 選擇2款服務(wù)，實(shí)行九折優(yōu)惠。b. 選擇3款服務(wù)，實(shí)行八折優(yōu)惠。c. 定制服務(wù)，根據(jù)具體情況洽談報(bào)價(jià)。五、社會經(jīng)濟(jì)效益分析（一）投資經(jīng)

35、濟(jì)效益分析本項(xiàng)目“公共信息技術(shù)平臺（it云服務(wù)）”擬總投資1000萬元，其中固定資產(chǎn)投入400萬元，流動資金投入600萬元，共分三次完成。1、投資預(yù)算本項(xiàng)目初期投入共計(jì)600萬元，于2009年11月2010年12月到位。包括主設(shè)備及配套設(shè)備采購、寬帶網(wǎng)絡(luò)建和和平臺運(yùn)營維護(hù)等。其中固定資產(chǎn)300萬元，流動資金300萬元。詳細(xì)情況見第三章第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案”。二期投入共計(jì)200萬元，于2011年1月2012年12月到位。主要用于項(xiàng)目擴(kuò)容，其中新增固定資產(chǎn)50萬元，流動資金150萬元。詳細(xì)情況見第三章第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案”。三期投入共計(jì)200萬元，于2013年1月2014年12月到位。主要用于項(xiàng)目擴(kuò)容，其中新增固定資產(chǎn)50萬元，流動資金150萬元。詳細(xì)情況見第三章第一部分“項(xiàng)目建設(shè)方案”。2、收入預(yù)測根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃及市場開拓預(yù)測，預(yù)計(jì)在項(xiàng)目推廣期發(fā)展100家企業(yè)使用云服務(wù)技術(shù)產(chǎn)品，在正式運(yùn)行期間每年客戶量維持在500家企業(yè)以上；根據(jù)定價(jià)措施預(yù)測未來5年收入情