物業(yè)管理綜合能力模擬帶答案

1、注冊物業(yè)管理師物業(yè)管理綜合能力模擬試卷(一) 一、單項(xiàng)選擇題(共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個最符合題 1不同類商品的需求彈性也是不同的，為了揭示某種商品及其在某一價格的彈 性高低，通常根據(jù)需求彈性系數(shù)大小進(jìn)行分類，下列選項(xiàng)中，被稱為需求富有彈性的是( )。a a| ed |1 b0|ed |1 c|ed | = d| ed | =12下列選項(xiàng)中，生產(chǎn)規(guī)模由( )的規(guī)模所決定。a a固定投入要素 b總產(chǎn)量 c可變生產(chǎn)要素 d平均生產(chǎn)要素3下列選項(xiàng)中，管理的核心是( )。c a有效地利用人、財(cái)、物、技術(shù)、信息等資源 b有效的組織子系統(tǒng) c處理好各種人際關(guān)系d滿足社會活動組織的要求4下

2、列目標(biāo)市場選擇中，( )目標(biāo)市場營銷策略的缺點(diǎn)是易導(dǎo)致激烈競爭。 a a無差異 b差異 c集中 d分散5下列選項(xiàng)中，制定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的意義不正確的是( )。c a使企業(yè)能夠順利發(fā)展 b提高生產(chǎn)經(jīng)營的目的性 c增強(qiáng)企業(yè)組織能力 d提高企業(yè)家的素質(zhì)6下列選項(xiàng)中，( )推翻了科學(xué)管理學(xué)派所謂用金錢和嚴(yán)格分工制度所能提高勞動生產(chǎn)率的夢想，強(qiáng)調(diào)了對工人的尊重與溝通，聽取他們的意見。a a“霍桑實(shí)驗(yàn)” berg論 c強(qiáng)化理論 d目標(biāo)設(shè)置理論7下列選項(xiàng)中，根據(jù)群體的( )分類，可分為項(xiàng)目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會群體等。d a任務(wù)性質(zhì) b任務(wù)特點(diǎn)c形成方式 d組織特點(diǎn)8下列選項(xiàng)中，關(guān)于氣質(zhì)在管理實(shí)踐活動

3、中的作用不正確的是( )。d a氣質(zhì)類型無好壞之分 b氣質(zhì)可以影響人的情感和行動 c氣質(zhì)可以影響人的活動效率 d氣質(zhì)決定一個人活動的社會價值和成就的高低9下列關(guān)于性格與能力的關(guān)系表述不正確的是( )。d a性格的形成需要一定的能力為基礎(chǔ) b能力的發(fā)展水平受性格特征的影響 c性格對能力發(fā)展的補(bǔ)償作用d相同能力類型的人可以形成不同的性格特征10公共關(guān)系的客體是公眾，按公眾對組織的( )，可將公眾分為首要公眾、次要公眾和邊緣公眾。b a廣泛性 b重要性 c系統(tǒng)性 d完整性11下列選項(xiàng)中，人際關(guān)系的功能不包括的是( )。d a合力功能 b溝通感情功能 c互補(bǔ)功能 d競爭功能12下列選項(xiàng)中，( )是現(xiàn)代

4、市場經(jīng)濟(jì)中各行各業(yè)所呼喚的一個基本原則，也是人際關(guān)系建立、維持和發(fā)展所必須遵循的一個基本原則。a a誠信原則 b平等原則 c互惠互利原則 d寬容原則13下列選項(xiàng)中，物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展公共關(guān)系活動方法不包括的是( )。c a創(chuàng)造和利用新聞 b積極參與各種社會活動 c編寫和制作各種有效廣告材料 d加深公眾印象的其他辦法14行政機(jī)關(guān)在執(zhí)行任務(wù)時要依法行政，做到“有法可依，有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究”，這種法制的集中性體現(xiàn)了行政管理的( )。 c a執(zhí)行性 b政治性 c權(quán)威性 d法制性15下列行政管理組織的種類中，( )是指各國政府序列中主管某些專門業(yè)務(wù)的行政機(jī)構(gòu)。 b a領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) b直屬機(jī)關(guān) c職能

5、機(jī)關(guān) d輔助機(jī)關(guān)16影響消費(fèi)者利益的商品銷售秩序，主要反映在商品的( )兩個方面。 a a價值和使用價值 b價值和存蓄功能 c使用和利用價值 d使用價值和存蓄功能17下列物業(yè)管理的行政管理部門中，( )的職責(zé)主要是宣傳、貫徹、落實(shí)國家的法規(guī)、政策及標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，制定地方性政策，依法查處物業(yè)管理活動中的違法違規(guī)行為，維護(hù)物業(yè)管理市場秩序。 b a國家級的物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu) b省市級的物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu) c基層物業(yè)管理主管機(jī)構(gòu) d基層政府及其派生機(jī)構(gòu)18目前運(yùn)用比較廣泛的大陸法系和英美法系中，大陸法系又叫做( )。 d a普通法系、判例法系 b法典法系、判例法系 c普通法系、法典法系 d羅馬

6、法系、法典法系19根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定，下列關(guān)于要約和承諾的表述中正確的是( )。 a a要約人確定了承諾期限時要約不得撤銷 b要約邀請是合同成立過程中的必經(jīng)過程 c承諾可以在承諾通知到達(dá)要約人后撤回 d承諾在承諾通知發(fā)出時生效20下列違約行為的形態(tài)中，( )指債務(wù)人在客觀上喪失了履行能力，或者法律禁止債務(wù)的履行。 a a不能履行 b拒絕履行 c受領(lǐng)遲延 d遲延履行21在物權(quán)法的基本原則中，從物權(quán)種類上講屬于( )原則。 b a物權(quán)絕對性 b物權(quán)法定 c物權(quán)優(yōu)先 d一物一權(quán)22擔(dān)保物權(quán)是以確保債務(wù)的清償為目的，在債務(wù)人或第三人的特定物或權(quán)利上設(shè)定的一種定限物權(quán)，其主要特征不包括的是(

7、 )。 b a從屬性 b整體性 c物上代位性 d不可分性23下列統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類中，按( )分為統(tǒng)計(jì)報(bào)表和專門調(diào)查。 a a調(diào)查的組織形式 b搜集資料方式不同 c總體范圍的大小 d調(diào)查的形式24甲公司2009年的平均物業(yè)管理費(fèi)是8元m2。2008年的平均物業(yè)管理費(fèi)是5元m2，甲公司2009年的報(bào)價是相對于2008年報(bào)價的16倍，所表現(xiàn)的相對指標(biāo)的種類是( )。 d a結(jié)構(gòu)相對指標(biāo) b比例相對指標(biāo) c計(jì)劃完成度相對指標(biāo) d動態(tài)相對數(shù)25在保險的分類中，( )是一方保險人將原承保的部分或全部保險業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給 另一方承擔(dān)的保險，即對保險人的保險。 b a原保險 b再保險 c共同保險 d重復(fù)保險26下列選

8、項(xiàng)中，對人身保險具有的特點(diǎn)表述不正確的是( )。 d a人身保險的保險利益是以人與人的關(guān)系來確定 b人身保險的長期性 c人身保險是一種定額保險 d人身保險的保險利益是以人與物或責(zé)任的關(guān)系來確定27人壽保險按照( )劃分，可分為死亡保險、生存保險和兩全保險。 a a保險事故 b有無利益分配 c保險標(biāo)的的性質(zhì) d參加保險的人數(shù)不同28下列選項(xiàng)中，對物業(yè)保險的作用表示不正確的是( )。 c a可以促進(jìn)住房制度改革 b可以增強(qiáng)社會防災(zāi)救災(zāi)力量 c增強(qiáng)保險人的信用程度 d可以抵御意外不幸29下列選項(xiàng)中，不屬于社會學(xué)研究特點(diǎn)的是( )。 d a整體性 b綜合性 c實(shí)證性 d相互性30居住小區(qū)社區(qū)文化的內(nèi)容

9、主要包括環(huán)境文化、行為文化、制度文化和精神文化，其通常所說的社區(qū)文化就是指( )的內(nèi)容。 b a環(huán)境文化 b行為文化 c精神文化 d制度文化31下列選項(xiàng)中，社區(qū)管理主體的( )功能主要體現(xiàn)在對與社區(qū)居民有關(guān)的行政事務(wù)和公共事務(wù)的管理上。 b a滿足需求 b管理 c協(xié)調(diào) d組織32在建筑物按建筑物性質(zhì)及耐久年限分等中，耐久年限在( )，耐火等級不低于三級的較高級的公共建筑和居住建筑為二等。 d a100年以上 b5 20年 c25 50年 d50 100年33建筑施工圖的類型中，( )反映建筑物內(nèi)部的空間布局和內(nèi)部裝修情況，可作為室內(nèi)裝修、編制工程概預(yù)算、施工備料的依據(jù)。 d a建筑平面圖 b建

10、筑詳圖 c建筑立面圖 d建筑剖面圖34下列選項(xiàng)中，不屬于室內(nèi)給水系統(tǒng)基本組成的是( )。 c a水表節(jié)點(diǎn) b進(jìn)戶管 c清通設(shè)備 d配水點(diǎn)與給水組成35在民用建筑的基本構(gòu)成中，( )是建筑物的承重和圍護(hù)構(gòu)件，它承受屋頂、樓板傳來的荷載，并將這些荷載連同自重一起傳給基礎(chǔ)。 b a基礎(chǔ) b墻或柱 c屋頂 d板層與地面36從工程造價上看，一般四、五層民用建筑的基礎(chǔ)工程的造價約占總造價的( )。 a a1020 b2030 c3040d405037在砌體結(jié)構(gòu)建筑中，墻按( )分為承重墻和非承重墻兩種。 d a墻所處位置 b墻的方向 c構(gòu)造方式 d結(jié)構(gòu)受力情況38民用建筑構(gòu)造中的樓板層的設(shè)計(jì)要求不包括(

11、)。 b a滿足建筑經(jīng)濟(jì)的要求 b滿足堅(jiān)固耐磨、不起塵、平整的要求 c滿足隔聲、防火、熱工等方面的要求 d樓板具有足夠的承載力和剛度39一般的建筑屋面防水等級為( )。 c ai b c d40按通風(fēng)系統(tǒng)工作( )的不同，建筑通風(fēng)有自然通風(fēng)和機(jī)械通風(fēng)兩種。 a a動力 b時間 c特點(diǎn) d方式41下列選項(xiàng)中，對機(jī)械通風(fēng)具有的特點(diǎn)表述不正確的是( )。 d a通風(fēng)量不受外界氣候的影響，必要時，根據(jù)房間內(nèi)的需要還可以任意調(diào)節(jié)換氣量 b可以將吸入的新鮮空氣，按照需要送到房間內(nèi)的任何地點(diǎn)，能夠滿足所要求的房間內(nèi)人為的空氣條件 c從建筑物內(nèi)排出的空氣可以實(shí)行凈化和除塵，保證附近的空氣不被污染 d送人建筑物

12、內(nèi)的空氣不可以預(yù)先加熱、冷卻、加濕或減濕 42以水和汽為傳熱媒體的供暖系統(tǒng)按( )不同，有垂直式和水平式兩種。 a a室內(nèi)供水(汽)干管位置 b室內(nèi)立管與散熱器的連接方式c室內(nèi)立管與散熱器連接位置 d室內(nèi)供水(汽)干管用途43建筑中最常用的散熱器中，( )的體積小、重量輕，并能承受較高的壓力。d a柱型散熱器 b翼型散熱器 c散熱片管 d鋼串片散熱器44正弦交流電的表達(dá)式為：i=imsin(t+)，其式中表示( )。 b a電流最大值 b角頻率 c相位角 d時間45根據(jù)有關(guān)規(guī)定，一般用電設(shè)備的電壓偏移量為( )。 c a3 b4 c5 d646在火災(zāi)探測器類型中，( )火災(zāi)探測器響應(yīng)異常溫度、

13、溫升速率和溫差等火災(zāi)信號，并且是一種動作于引燃階段后期的“早中期發(fā)現(xiàn)”的探測器。b a感煙 b感溫 c氣體 d感光47智能樓宇中生活給水系統(tǒng)采用恒壓(或變壓)供水形式時，其特點(diǎn)不包括( )。 c a供需水量相匹配 b節(jié)約能源 c增加設(shè)備和建筑面積 d節(jié)省設(shè)備和建筑面積48制冷設(shè)備按制冷( )的不同，分為蒸氣壓縮式制冷和吸收式制冷。 a a方式 b內(nèi)容 c原理 d時間49下列選項(xiàng)中，不屬于制冷系統(tǒng)中冷凍水系統(tǒng)監(jiān)控的主要內(nèi)容的是( )。 b a水流狀態(tài)監(jiān)測 b風(fēng)機(jī)啟停控制 c冷凍水泵啟停 d運(yùn)行狀態(tài)顯示及過載報(bào)警50空調(diào)系統(tǒng)按照不同的分類方法有著不同的分類，按照( )分類可分為全空氣空調(diào)系統(tǒng)、全水

14、空調(diào)系統(tǒng)、空氣一水空調(diào)系統(tǒng)、制冷劑空調(diào)系統(tǒng)。 a a負(fù)擔(dān)空調(diào)負(fù)荷所用介質(zhì) b空氣處理設(shè)備的集中程度c被處理空氣來源 d處理空氣的方式 二、多項(xiàng)選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項(xiàng)。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項(xiàng)得05分)51下列選項(xiàng)中，影響需求彈性的主要因素包括( )。 abce a商品的替代品數(shù)目和可替代程度 b商品本身用途的多用性 c商品的耐用程度 d產(chǎn)品的成本狀況 e時間的長短52下列選項(xiàng)中，管理學(xué)的狹義研究對象主要包括( )等。 ace a管理原理 b上層建筑方面 c管理歷史 d生產(chǎn)關(guān)系方面 e管理方法53下列選項(xiàng)中，動機(jī)的主要要

15、素包括( )。 acd a決定人行為的方向 b行為的特點(diǎn) c努力的水平 d堅(jiān)持的水平 e堅(jiān)持的目標(biāo)54群體是組織管理中的基本單元，其主要特征包括( )。 abde a成員“共享目標(biāo)” b“穩(wěn)定結(jié)構(gòu)”和功能 c成員“組織結(jié)構(gòu)” d“成員資格”的認(rèn)同 e成員問的“社會互動”和相互影響55下列選項(xiàng)中，公共關(guān)系的基本涵義主要包括( )等方面。 abcd a公共關(guān)系是以社會組織為主體 b公共關(guān)系的目的是謀求組織與各有關(guān)公眾之間建立良好的關(guān)系 c公共關(guān)系對社會組織具有兩層涵義 d社會組織與公眾建立良好關(guān)系的唯一手段是通過雙向的信息傳播 e公共關(guān)系是社會的組織管理有效形式56下列選項(xiàng)中，影響人際吸引的主要因

16、素包括( )等方面。 abce a臨近因素 b代價一酬賞理論 c互動頻率因素 d互斥性原則 e首次效應(yīng)57作為一種特殊的社會管理活動，行政管理具有的特點(diǎn)包括( )。cde a法制性 b強(qiáng)制性 c執(zhí)行性 d政治性 e權(quán)威性58下列選項(xiàng)中，影響行政組織結(jié)構(gòu)形態(tài)的決定性因素是( )。 ae a管理層次 b管理方法 c管理范圍 d管理力度 e管理幅度59法律關(guān)系可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，具體包括( )等。abcd a平權(quán)的法律關(guān)系與隸屬的法律關(guān)系 b一般的法律關(guān)系和具體的法律關(guān)系 c絕對法律關(guān)系和相對法律關(guān)系 d調(diào)整性法律關(guān)系和保護(hù)性法律關(guān)系 e普通性法律關(guān)系和特殊性法律關(guān)系60下列選項(xiàng)中，合同解釋

17、的原則主要包括( )等。 abda客觀解釋原則 b整體解釋原則c主觀解釋原則 d習(xí)慣解釋原則e部分解釋原則61在統(tǒng)計(jì)調(diào)查的分類中，按搜集資料方式不同可分為( )。 ade a直接調(diào)查 b典型調(diào)查 c統(tǒng)計(jì)報(bào)表 d詢問式調(diào)查 e憑證式調(diào)查62風(fēng)險管理方法可分為控制法和財(cái)務(wù)法兩大類，其中控制法是指避免、消除風(fēng)險或減少風(fēng)險發(fā)生頻率及控制風(fēng)險損失擴(kuò)大的一種風(fēng)險管理方法，主要包括( )。 ace a避免 b自留或承擔(dān) c抑制 d轉(zhuǎn)移 e預(yù)防 63保險作用是保險職能在具體工作中的表現(xiàn)，主要表現(xiàn)在宏觀經(jīng)濟(jì)和微觀經(jīng)濟(jì)兩方面。其保險的宏觀作用主要為( )。 abc a有利于科學(xué)技術(shù)的推廣應(yīng)用 b有利于國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)

18、穩(wěn)定的發(fā)展 c有利于對外貿(mào)易和國際交往，促進(jìn)國際收支平衡 d有助于企業(yè)及時恢復(fù)經(jīng)營、穩(wěn)定收入 e有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算64從社會化發(fā)生的領(lǐng)域來看，可以把社會化的內(nèi)容分為( )。 be a內(nèi)化價值觀念 b政治社會化 c確立生活目標(biāo) d學(xué)習(xí)基本生活技能 e兩性角色社會化65居住小區(qū)社區(qū)文化的特點(diǎn)包括( )。 abc a文化認(rèn)同指選擇與本民族文化深層次的本質(zhì)相契合的內(nèi)容 b不同的社區(qū)成員結(jié)構(gòu)使社區(qū)文化建設(shè)具有層次性 c業(yè)主文化背景的多樣性決定了社區(qū)文化建設(shè)的長期性 d文化氛圍是營造社區(qū)文化的必要環(huán)境 e社區(qū)成員是社區(qū)文化的主體66建筑材料與水有關(guān)的性質(zhì)有( )。 ade a吸濕性 b導(dǎo)熱性 c比熱容

19、 d含水率 e抗?jié)B性67建筑設(shè)備施工圖主要包括( )等。 ab a給水排水施工圖 b電氣施工圖 c建筑立面圖 d結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明 e建筑平面圖68屋面水排水系統(tǒng)中的內(nèi)排水系統(tǒng)主要適用于( )。 acd a鋸齒形或殼形屋面的建筑 b普通住宅 c長度特別大或屋面有天窗的多跨工業(yè)廠房 d大面積平頂建筑和寒冷地區(qū)的建筑 e長度不超過100m的多跨工業(yè)廠房69空調(diào)系統(tǒng)中的主要設(shè)備包括空氣處理設(shè)備、壓縮式制冷設(shè)備、輸配系統(tǒng)和空調(diào)系統(tǒng)的消聲、防振，其下列屬于壓縮式制冷設(shè)備的有( )。 bcd a風(fēng)機(jī) b冷凝器 c節(jié)流裝置(膨脹閥) d壓縮機(jī) e空氣過濾器70出人口自動控制系統(tǒng)也叫門禁系統(tǒng)，一般由( )等組成。

20、abc a計(jì)算機(jī) b電子鎖 c識別卡 d報(bào)警控制器 e探測器三、綜合分析題(共20分) 某物業(yè)管理處給公司領(lǐng)導(dǎo)的建議。公司領(lǐng)導(dǎo)：我處接到業(yè)主張先生投訴，因衛(wèi)生間漏水導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。派維修人員檢查確因樓上業(yè)主李先生裝修衛(wèi)生間，破壞防水層所致。張先生將此事反映給了本地晚報(bào)。根據(jù)此事建議如下：（一）由于業(yè)主李先生裝修未到我處辦理手續(xù)，建議業(yè)主張先生找李先生協(xié)商解決，我處不宜參與其中。（二）由于媒體介入，已通知員工，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不得接受任何采訪。經(jīng)過“冷處理”后，風(fēng)波會自然過去。（三）針對業(yè)主投訴維修人員未統(tǒng)一著裝，以后將配發(fā)服裝，并開展一次質(zhì)量服務(wù)月活動，樹立公司形象。（四）針對維修人員不能滿負(fù)荷工

21、作現(xiàn)狀，準(zhǔn)備開展特約維修服務(wù)，降低服務(wù)價格，在不增加工資或增加很少的情況下，增加公司利潤。分析以下問題：1、管理處以業(yè)主李先生未辦理裝修手續(xù)為由，不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局解決是否妥當(dāng)，并說明理由。（4分）2、業(yè)主張先生可以通過哪些途徑解決糾紛，并說明理由。（3分）3、根據(jù)公共關(guān)系學(xué)知識，管理處的“冷處理”是否妥當(dāng)，說明理由。（4分）4、根據(jù)心理學(xué)“近因效應(yīng)”，第三條建議是否可行，說明理由。（4分）5、根據(jù)所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，第四條建議是否可行，說明理由。（5分）(一)管理處以業(yè)主李先生未辦理裝修手續(xù)為由，不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)局解決是否妥當(dāng)，并說明理由。（4分）1、管理處的做法不妥當(dāng)。張先生的損失確系由于李先生的裝修導(dǎo)致

22、防水層破壞而造成，應(yīng)由李先生負(fù)責(zé)對張的損失進(jìn)行賠償；管理處應(yīng)該對雙方的糾紛進(jìn)行調(diào)解，協(xié)助解決問題。物業(yè)管理處在李先生的裝修過程中未能實(shí)施有效的管理，也反映了管理存在著一定的漏洞，因此不能以此為由，不負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事（二）業(yè)主張先生可以通過哪些途徑解決糾紛，并說明理由。（3分）張先生可以采取以下途徑解決糾紛1、與李先生進(jìn)行協(xié)商，爭取協(xié)商解決。2、協(xié)商不成，可以請物業(yè)管理處的工作人員進(jìn)行調(diào)解3、調(diào)解無效，可以通過司法的途徑向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹈袷略V訟，主張自己的權(quán)益（三）根據(jù)公共關(guān)系學(xué)知識，管理處的“冷處理”是否妥當(dāng)，說明理由。（4分）1、管理處的做法不妥2、公共關(guān)系的目的是謀求組織與各有關(guān)公眾之間建立

23、良好的關(guān)系，為組織創(chuàng)造一個良好的社會關(guān)系環(huán)境，推進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)過程中，應(yīng)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)好與新聞媒體關(guān)系，適當(dāng)進(jìn)行危機(jī)公關(guān)管理。 在危機(jī)發(fā)生后應(yīng)積極地處理，不能采用消極“冷處理“的方式應(yīng)付。管理處應(yīng)該與媒體積極溝通，說明事實(shí)的真相；可以通過新聞媒介或新聞發(fā)布會的方式，向社會公布事實(shí)的真相，力求將媒體的負(fù)面報(bào)道的危害降低到最小。（四）根據(jù)心理學(xué)“近因效應(yīng)”，第三條建議是否可行，說明理由。（4分）1、第三條建議可行2、近因效應(yīng)是區(qū)別于首因效應(yīng)的另一種認(rèn)知偏差心理現(xiàn)象。所不同的是對于心理感受者而言，初次的印象固然深刻，但最近獲得的信息會覆蓋和沖淡過去所烙下的相關(guān)印象，成為采取相應(yīng)行

24、動的心理依據(jù)。所以即便物業(yè)管理企業(yè)未贏得業(yè)主的初次認(rèn)可，仍可通過改善服務(wù)質(zhì)量（規(guī)范入戶服務(wù)）逐步使業(yè)主獲得有利于公司聲譽(yù)的良好信息，淡化首因效應(yīng)的負(fù)面影響，直至使業(yè)主對其“重新認(rèn)識”或“刮目相看”。（五）根據(jù)所學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)知識，第四條建議是否可行，說明理由。（5分）1、第四條建議不可行2、首先物業(yè)服務(wù)的需求彈性系數(shù)是小于1的，屬于缺乏彈性的范圍，因此一味降低特約服務(wù)的價格，不能起到增加需求的作用其次，對特約服務(wù)需求的增加，應(yīng)該提高特約服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，增加特約服務(wù)的內(nèi)容，加強(qiáng)宣傳以提高業(yè)主對特約服務(wù)的認(rèn)識和接受為手段，這樣才能真正提高特約服務(wù)的收入，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂

25、芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇

26、膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄

27、莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈

28、膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂

29、肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇

30、節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁

31、膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊

32、莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂

33、膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆

34、聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁

35、芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅

36、肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿

37、莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃

38、腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈

39、蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅

40、芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿

41、肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅

42、荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇

43、膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂

44、蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁螇羄芆薀衿袇膂蕿蕿肂肈薈蟻裊莇薈螃肁芃蚇袆袃腿蚆薅聿肅蚅蚈袂蒃蚄袀肇荿蚃羂羀芅螞螞膅膁艿螄羈肇羋袆膄莆芇薆羇節(jié)莆蚈膂膈蒞螁羅肄蒞羃螈蒃莄蚃肅荿莃螅袆

45、芅莂袇肁膁莁薇襖肇蒀蠆肀蒞蒀螂袂芁葿襖肈膇蒈蚄袁膃蕆螆膆聿蒆袈罿莈蒅薈膅芄蒄蝕羇膀薄螂膃肆薃裊羆莄薂薄螈芀薁腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆

46、蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀

47、螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆膅薆蒈羅芇莈螇羄羇膁螃羄腿蕆蠆羃節(jié)艿薅羂羈蒅蒁羈肄羋螀羀膆蒃蚆聿羋芆薂肈羈蒁蒈肈肀芄袆?wù)仄M薀螂肆蒞莃蚈肅肅薈薄螞膇莁蒀蟻艿薆蝿螀罿荿蚅蝿肁薅薁螈膃莇薇螇莆膀裊螆肅蒆螁螆膈艿蚇螅芀蒄薃螄羀芇葿袃肂蒂螈袂膄芅蚄袁莇蒁蝕袀肆莃薆袀腿蕿蒂衿芁莂螀袈羀薇蚆袇肅莀薂羆