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文檔簡介

1、2020年珠寶店長工作計劃范文5篇珠寶是高端消費品,想要賣出更多的珠寶就必須要做好工作安排,做好工作計劃,避免工作的時候出現(xiàn)漏洞。珠寶店店長的工作計劃怎么寫?以下是小編為大家準備的kJ2020年珠寶店長工作計劃,歡迎大家前來參閱。I-2020年珠寶店長工作計劃【一】目標導向是營銷工作的關(guān)鍵。在 2019年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標,包括全年總體的的銷售目標、費用目標、 利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設(shè)目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。其次

2、就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系, 從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品 生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔新產(chǎn)品銷售等原因, 還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計 劃。然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣傳

3、、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃 主題、推廣組合形式最后,就是營銷費用預(yù)算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分 配比例、各階段的費用分配比例。如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障 營銷工作順利高效地實施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來 培養(yǎng)組織執(zhí)行力。2020 年珠寶店長工作計劃【二】珠寶是高端消費品,想要賣出更多的珠寶就必須要做好工作安排,做好工作計劃,避免工作的時候出現(xiàn)漏洞。下滿是我 2020 年的工作計劃。、客戶重定位對于高端產(chǎn)品我們消費的對象都是高端消費者,也之后這類群體才會有更大的需求,在過去一年工作中我們珠寶面向的消費對象

4、是大眾人群,沒有做好細致劃分讓我 們失去了很多機會,經(jīng)過了一年時間的分析和考察我們已經(jīng)找到了其中的原委,也有了新的計劃,準備開啟新的工作安排據(jù)調(diào)查珠寶消費人群主要是女性為主,女性對于 珠寶的熱愛遠高于男性,并且這類人群一般都是在 20 到 45 之間的人群群體之間,針 對這類用戶群體我們決定在 2020 年開始舉行新的人群定位,開啟新的工作,把目標 人群定位在 20 到 45 歲之間,并且更具他們對寶石的熱愛推出不同款式的寶石,來滿 足他們的需求,并且也只做這一部分群體,既然高端消費,就必須要精確好消費,對 各方面都有一個更好的要求,有更好的發(fā)展。二、每季度推出新款式不同的時間段款式的風靡是有

5、所不同的,想要在珠寶行業(yè)站住腳不后退,那就需 要我,時刻謹記推陳出新,做出新樣式,來獲得客戶的青睞,在每的珠寶如果只有一個款式也會感覺疲勞,所以為了滿足這個要求我們店就需要每一季出品新珠寶,來保 持我們店的人氣,吸引更多的客戶來購買,款式多樣化也是我們今后工作的必須,也是我們工作的必然,多款式可以符合不同性格的女性消費者,通過不同的款式,展示 我們店的實力,同樣展示我們店的產(chǎn)品的質(zhì)量,對于每一個購買了我們珠寶的客戶都是值得我們經(jīng)常關(guān)注和推送消息的,因為畢竟能夠在一個圈子里的人交往的往往是同 一類人這也是我們珠寶店需要的,客戶資源不嫌多。三、加強廣告攻勢在好的珠寶,也擋不住越來越多的同樣,在老的

6、品牌也需要人們口口傳送,所以 為了讓我們的珠寶可以有更多的銷路我們店決定在經(jīng)過工作中側(cè)重廣告推送,做好廣 告宣傳,把我們珠寶店的名氣打響,讓更多的客戶了解和熟悉我們珠寶店,愿意來我 們店消費位,這樣才有助于我們珠寶店的發(fā)展,有助于我們珠寶店的發(fā)展。當然為了減少投入我們打廣告也會做出針對性的廣告投入,選擇性的打廣告,把廣告打到有需 要的客戶身邊,這樣才有效果,如果不這樣做只會浪費資金浪費力氣卻沒有結(jié)果。四、提高對老客戶的重視在我們珠寶行業(yè)老客戶的重復(fù)購買是最高的,所以呢為了提高對老客戶的認識我們決定在今后的工作中專門開展對老客戶的維護工作,保證客戶的粘性,讓客戶了解 我們公司的清苦,了解我們公司

7、的情況稱為我們店的忠實粉絲,做好工作實現(xiàn)工作的 在增值。2020 年珠寶店長工作計劃【三】2019 年 x 月 x 日伴隨著新店開業(yè),來到了某店,在這一年里也讓我體會多多,收 益多多,感謝各位領(lǐng)導和同事的支持與幫助,讓我更好的成長?,F(xiàn)我將 2019 年工作 計劃匯報如下:一、工作態(tài)度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成1. 生日電話堅持每天 11 點之前撥打完畢,把某的美好祝福及時送給顧客2. 堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到某服務(wù)如此貼 心;3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生

8、日,以防漏登漏記。二、對自身職責,切實負責我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數(shù) ; 核對飾品印記是否與標簽和證書相符 ;核對首飾編號及價位是否與貨單相符 ;檢查貨品是否有質(zhì)量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回珠寶店 ;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨, 把珠寶店推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出 ;對于東西兩店調(diào)貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位 ;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,工作計劃珠寶店 工作計劃。月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬無一失 ;對于未經(jīng)經(jīng)理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次

9、三、在銷售中總結(jié)如下1. 接待過程中,充分展示珠寶貨品由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工, 并且用手輕輕轉(zhuǎn)動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧 客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問: “什么是比利時切工 ?”我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所 代表的不同風格,這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。在挑選價位時,遵循 猛上慢下的原

10、則挑選。2. 利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她 便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受, 同時也在為我們作廣告。常言道 “滿意的顧客是最好的廣告 ”影“響力最強的廣告是其周 圍的人 ”因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質(zhì)疑時,巧妙講解珠寶知識。3. 引導消費者走出購買誤區(qū),揚長避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的。當顧客 問有無南非鉆石時,我先肯定的

11、說有,告訴顧客 “實際上鉆石的好壞是以 4c 標準來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,某采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在 給顧客拿證書時,掌握主動權(quán),在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。2020 年珠寶店長工作計劃【四】當?shù)觊L,要操心的事情特別的多,以前我做柜員的時候,只要想著每個月把銷售的任務(wù)完成,盡可能多的去賺錢就好了,但是作為店長,不單單是營業(yè)額的問題,還 有管理的問題,店鋪的問題都是需要我去一一操心的,到了新的 2020 年,我要針對 這些問題,這些事情去做好工作的計劃,讓自己能在新的一年里把工作給做好,把店 鋪管

12、理好,把營業(yè)額目標去完成。管理方面,不但是要管理好店鋪的員工,也是要把店鋪的經(jīng)營去管理好,我作為 店長的時間并不是特別的長,也就只有半年多一些的時間,可以說這半年多的時間都 是在學習,在嘗試,在想辦法如何更好的去把店長的工作給做好,而今我也還是有了 一些思路和想法,知道該如何的去做就更好些,而不是像剛當?shù)觊L那會,什么都覺得 很難,新的一年里,我要對我店的店員去進行培訓,無論是禮儀服務(wù)上面,還是給客戶推薦,銷售產(chǎn)品的方面,都是需要做一次培訓,并且把店鋪的一個規(guī)矩立好,有獎 勵也有懲罰,讓大家一起齊心協(xié)力的把店鋪的銷售額去完成,管理方面我是比較欠缺 的,但是我想,只要我愿意去干,多和店員們溝通,了

13、解他們的想法,還是可以做好 管理的工作的。而在店鋪運營上,我更有一些心得,知道如何的去接待客戶,如何的介紹我們珠 寶店的產(chǎn)品,明白該用什么樣的方式去讓客戶下單,這些我也是要教給店員們,把銷 售的任務(wù)分配下去,大家一起努力賺錢,一起把店鋪的營業(yè)額做上去。只有做好了銷售,把珠寶賣出去了,那么其余的工作也是更好做一些,如果銷售都做不好,那么其 余的一些管理,一些工作也是沒有必要花費太多的精力,只有大家一起齊心把營業(yè)額提上去才是新的一年最為重要的事情,我也是要花最大的一個精力去做的,節(jié)慶的一 個促銷,日常的一個活動,培訓店員們接待客戶的方法和推薦的技巧,只有把這些做好了,整個珠寶店的生意做上去了,那么

14、管理也就能更有說服力的去做了。新年,個人來說,也是要努力的學習,銷售的能力我是足夠,但管理方面要學的 還有很多,同時對于各種促銷的方案,活動的靈活運用也是要繼續(xù)的學,向同行去學,去請教做過店長的一些朋友,尋求總公司的一個幫助,總是努力的多學,讓自己能力 提升,去把店長的工作給做好。2020 年珠寶店長工作計劃【五】時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間我進入珠寶店已有 1 年了。也成為了珠寶店的店長。現(xiàn)在2018 年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?2019 年工作計劃。轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年, 也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我

15、訂 立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。、銷量指標上級下達的銷售任務(wù)某萬元,銷售目標某萬元,每個季度某萬元二、計劃擬定1. 年初擬定珠寶年度銷售計劃2. 每月初擬定珠寶月銷售計劃表三、客戶分類根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為 a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘 興而來,滿意而歸。四、實施措施1.熟悉珠寶店新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規(guī)定的同 時全力開展業(yè)務(wù)工作。2.制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補 充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。3. 在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對 a 類客堅持每個星期聯(lián)系一 次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成

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